Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI ligger i sentrum i Troy. Et par kulturelle høydepunkter er Royal Oak Historical Society Museum og Royal Oak Music teater, mens AirTime Trampoline & Game Park og Oakland Hills Country Club kan friste med morsomme aktiviteter. Er du på utkikk etter et arrangement eller en kamp mens du er i byen, kan du se om det skjer noe spennende på Freedom Hill Amphitheatre eller Jimmy John's Field. Se vår reiseguide til Troy
2600 Livernois Rd, Troy, MI, 48083
Hva som finnes i nærheten
Ford Field
21 min kjøring - 36.0 km
Comerica Park
21 min kjøring - 36.7 km
MGM Grand Detroit Casino
22 min kjøring - 38.2 km
AirTime Trampoline & Game Park
18 min gange - 1.5 km
Troy Historic Village
2 min kjøring - 2.9 km
Transport
Troy Transit Center - 6 min kjøring
Detroit, Michigan (DET-Coleman A. Young Municipal) - 28 min kjøring
Restauranter
McDonald's
14 min gange
Fogo de Chão Brazilian Steakhouse
10 min gange
Granite City Food & Brewery
19 min gange
Taco Bell
16 min gange
Crispelli's Bakery & Pizzeria
20 min gange
Om dette overnattingsstedet
Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI
Hotell i forretningsområdet
Du kan se frem til fasiliteter som frokost på farten (inkludert), dagligvarebutikk/storkiosk og terrasse på Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI. Wi-fi på rommet (inkludert) er tilgjengelig for alle gjester, i tillegg til fasiliteter som renseri-/vaskeritjenester og peis i lobbyen.
Noen andre fordeler er blant annet
Sesongbasert utendørsbasseng med solsenger og parasoller
Selvbetjent parkering (inkludert)
Safe i resepsjonen, minibank/banktjenester og aviser (inkludert)
TV i lobbyen, røykfritt område og kaffe/te i fellesområdet
Romfasiliteter
Alle de 152 individuelt innredede rommene byr på komfort i form av sengetøy av topp kvalitet og arbeidsområder for bærbar PC i tillegg til fordeler som klimaanlegg og separat sitteområde.
Her ser du noen flere fasiliteter:
Senger med overmadrass, dundyner og sovesofa
Delvis åpent bad med kombinert dusj/badekar og toalettartikler (inkludert)
Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)
Parkering og transport
Parkering på stedet (inkludert)
Bobil-, buss- og lastebilparkering på stedet (inkludert)
Begrenset ubetjent parkering på stedet
Rullestolvennlig parkering og parkering for større biler
Parkering på stedet inkluderer alternativer utenom gateparkering
Mat og drikke
Frokost på farten (inkludert) serveres fra kl. 06.00 til kl. 09.00 på hverdagene og fra kl. 07.00 til kl. 10.00 i helgene
Kaffe og te på fellesområder
Snackbar/delikatesseutsalg
Opplevelser
Treningsrom
TV på fellesområdene
Utendørsbasseng
Familievennlige fasiliteter
Babyseng på rommet
Dagligvarebutikk/storkiosk
Kjøkken på rommet
Kjøleskap/fryser i full størrelse på rommet
Lydisolerte rom
Mikrobølgeovn på rommet
Sesongåpent utendørsbasseng
Snackbar/delikatesseutsalg
Sovesofa på rommet
Vaskemaskin/tørketrommel på rommet
Vaskerifasiliteter
Fasiliteter
Aviser i lobbyen (inkludert)
Bagasjeoppbevaring
Dagligvarebutikk/storkiosk
Døgnåpen resepsjon
Minibank
Safe i resepsjonen
Vaskerifasiliteter
Gjestetjenester
Flerspråklig personale
Rengjøring (daglig)
Renseri-/vaskeritjeneste
Forretningstjenester
Døgnåpent forretningssenter
Konferansesenter (70 kvadratmeter)
Møterom
PC-stasjon
Utendørs
Grill
Parasoller ved bassenget
Piknikområde
Solsenger ved bassenget
Terrasse
Tilgjengelighet
Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
Heis
Håndtak i trapper
Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
Rullestolvennlig adgang
Rullestolvennlig adgang til heis
Rullestolvennlig basseng
Rullestolvennlig forretningssenter
Rullestolvennlig offentlig toalett
Rullestolvennlig parkering
Rullestolvennlig registreringsskranke
Rullestolvennlig treningsstudio
Rullestolvennlig varebilparkering
Skilt med punktskrift
Mer
19 bygninger
2 etasjer
Peis i lobbyen
Røykfritt overnattingssted
Romfasiliteter
Soverom
Babyseng (inkludert)
Blendingsgardiner
Dundyne
Overmadrass
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Sovesofa
Bad
Delvis åpent bad
Håndklær (inkludert)
Hårføner
Kombinert dusj/badekar
Toalettartikler (inkludert)
Underholdning
32-tommers flatskjerm-TV med kabelkanaler
Mat og drikke
Fryser
Kaffetrakter/tekoker
Kjøkken
Kjøleskap/fryser i full størrelse
Komfyrtopp
Mikrobølgeovn
Oppvaskmaskin
Papirhåndklær
Stekeovn
Mer
Adgang via ytre korridorer
Air conditioning
Arbeidsområde for laptop
Aviser på hverdagene (inkludert)
Delt rom
Individuell møblering
Lokalsamtaler (inkludert)
Lydisolerte rom
Separat sitteområde
Skrivebord
Strykejern/-brett
Telefon
Vaskemaskin/tørketrommel
Regler
Innsjekking
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 03.00
Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Gebyr ved tidlig innsjekking: USD 25.00
Minstealder for innsjekking er 21 år
Utsjekking
Utsjekking før kl. 11.00
Kontaktløs utsjekking er tilgjengelig
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Gebyr ved sen utsjekking: USD 25.00
Spesielle innsjekkingsinstruksjoner
En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Dette overnattingsstedet tilbyr ikke sen innsjekking
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon
Kjæledyr
Kjæledyr er tillatt mot et tillegg på USD 15 per kjæledyr (varierer med lengden på oppholdet) og et depositum på USD 100.00 per opphold
Servicedyr er velkomne og fritatt fra gebyrer
Maksimalt 2 (opptil 14 kg per kjæledyr)
Begrensninger gjelder. Vil du ha mer informasjon, kan du kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
2 barn, opptil 16 år, kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom de bruker sengene som allerede finnes på rommet
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger er inkludert og tilgjengelige på forespørsel
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Avgifter
Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):
Depositum: USD 300.00 per overnattingsenhet per opphold
Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.
Valgfrie tillegg
Depositum for kjæledyr: 100.00 USD per opphold
Kjæledyravgift: USD 15 per kjæledyr (varierer med lengden på oppholdet)
Det kreves ikke betaling for servicedyr
Gebyr ved tidlig innsjekking: USD 25.00 (med forbehold om tilgjengelighet)
Gebyr ved sen utsjekking: USD 25.00 (med forbehold om tilgjengelighet)
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Navnet på kredittkortet som ble brukt ved innsjekking til å betale for tilfeldige utgifter, må være hovednavnet i reservasjonen av gjesterommet
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort – ingen kontantbetalinger
Kontantløse transaksjoner er mulig
Dette overnattingsstedet bekrefter at det følger renholds- og desinfeksjonspraksisene fra Count on Us (Wyndham)
Bruk av munnbind er påkrevd på overnattingsstedet for gjester som ikke er vaksinert mot COVID-19
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Det sesongbaserte bassenget er åpent fra mai til august
Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 10.00 og kl. 22.00
Ofte stilte spørsmål
Har Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI basseng?
Ja, dette overnattingsstedet har et utendørsbasseng. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 10.00 til kl. 22.00.
Er det tillatt med kjæledyr på Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI?
Ja, Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI tillater kjæledyr (maksimalt 2) med en vekt på opptil 14 kg per dyr. Du må betale et depositum på USD 100.00 per opphold og et gebyr på USD 15 per kjæledyr, per natt. Ingen betaling for servicedyr. Visse begrensninger kan gjelde. Kontakt overnattingsstedet for nærmere informasjon.
Hvor mye koster det å parkere på Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI?
Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.
Når kan man sjekke inn på Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI?
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 03.00. Tidlig innsjekking er mulig mot et gebyr på USD 25.00 (avhengig av tilgjengelighet). Det er ikke mulig å sjekke inn etter stengetid.
Når må man sjekke ut på Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 11.00. Sen utsjekking er tilgjengelig for USD 25.00 (med forbehold om tilgjengelighet).
Hvor ligger Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI?
Dette hotellet ligger midt i hjertet av Troy, 1,6 kilometer unna AirTime Trampoline & Game Park og 5 kilometer unna Troy Historic Village og Somerset-samlingen. Dessuten ligger The Detroit Shoppe og Tenhave Woods kun 5 kilometer unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI
6,8
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
6,8
Renhold
8,2
Beliggenheten
7,2
Personale og service
6,6
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 247 av totalt 1000 anmeldelser.
10 – Utmerket
247
Rangering på 8 − Bra. 294 av totalt 1000 anmeldelser.
8 – Bra
294
Rangering på 6 − Grei. 174 av totalt 1000 anmeldelser.
6 – Grei
174
Rangering på 4 − Dårlig. 105 av totalt 1000 anmeldelser.
4 – Dårlig
105
Rangering på 2 − Forferdelig. 180 av totalt 1000 anmeldelser.
2 – Forferdelig
180
Anmeldelser
Verifisert
8/10 – Bra
Mahalia
21. des. 2021
Good
Mahalia
Bodde her 1 natt i desember 2020
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Miranda
10. des. 2021
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
HOTEL IS PERMANENTLY CLOSED
Not sure how Expedia let me book a closed down hotel. Imagine pulling up to a hotel to have your kickback for your bday to find out it’s permanently closed. I had to scramble to find a hotel at the last min
Miranda
Bodde her 1 natt i desember 2021
Verifisert
10/10 – Utmerket
Terrence
27. nov. 2021
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice
Terrence
Bodde her 3 netter i juni 2021
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Ronisha
15. nov. 2021
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Horrible I would not recommend
Was giving room that was dirty no one had cleaned it brought the attention to the front desk she gave me another room same i seen maybe 4-5 rooms before I was able to say ok this room is decent. I’ve asked to speak with a manager or have manager call me nothing this was Friday today is Monday and still haven’t heard anything from management
Ronisha
Bodde her 2 netter i november 2021
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Dinesh
7. nov. 2021
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very dirty and dusty . Doors are broken .room is not cleaned .
Dinesh
Bodde her 2 netter i november 2021
Verifisert
10/10 – Utmerket
Verifisert reisende
4. nov. 2021
Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The room was very clean. However,
Verifisert reisende
Bodde her 1 natt i november 2021
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Leon
3. nov. 2021
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Worst property ever
The worst hotel I have ever stayed in. Filthy rooms and property. The first room was dirty and had cobwebs everywhere. I should have stayed in that room. Second room was even worse! Dirt etc on the walls, flys and gnats flying everywhere, broken TV where someone had smashed it and did not fix it and said they could not replace it. I had to clean the room by myself as the maid service said they didn’t have cleaning supplies. I had no where else to go so spent the night there. Unbelievably noisy with people and cars in the parking lot and the neighbor started playing loud music at 4am when they got home.
Leon
Bodde her 10 netter i oktober 2021
Verifisert
8/10 – Bra
William
30. okt. 2021
Likte: Personale og service
The king size bed was wonderful and the shower was great.
William
Bodde her 2 netter i oktober 2021
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Yetchyun
24. okt. 2021
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Kitchen does not have pots and pans. Limited towels, plates, cups and utensils. Has coffee pot but do not provide coffee. No tissue box available, some lights are not working. Lobby sign says including breakfast, but there was none. Do not recommend.
Yetchyun
Bodde her 1 natt i oktober 2021
Verifisert
4/10 – Dårlig
Erika
23. okt. 2021
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Although the staff was friemdly, the accommodations were subpar. I booked a penthouse suite and more things were wrong than right. The handrails, fans,showerbars, lights in the room were all broken. There were no sheets for the sofa bed and the sheets that were on the downstairs king bed had blood on them. The bathroom floors upstairs were filthy. The door for where the furnace was was dusty. The fride had old butter in it. The floors were sticky. Just gross. For the amount I paid and the deposits they ask for you'd think the place would have been better taken care of. Ill be sendimg my complants to corporate also.
Erika
Bodde her 1 natt i oktober 2021
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Jennifer
18. okt. 2021
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
If you need a sign this is it!!! Don’t book! I will be calling corporate!!!
Ill start by saying i made reservations more than a week before and i got a call the day of check in that they made a mistake and overbooked and have to cancel my 2 days… (wasn’t my fault) and they did nothing to accommodate me on this special weekend. So they cancelled 3 hours before check in. I had to find another hotel in 3 hours on a special weekend where everything was booked!!
I decided to call around 6pm after check in to see they had any available rooms.. and what a surprise they did. The receptionist Onyeee said come on in and she’ll take care of us.
Arrived. i will say she did everything to try to help us out. But still not enough. So come to find. They had plenty of rooms. The first room we went to
Jennifer
Bodde her 2 netter i oktober 2021
Verifisert
6/10 – Greit
Betty
16. okt. 2021
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nasty never again
The towels was nasty no face towels lucky we bring r owe bugs, sheets stinks as u see in the freezer ice everywhere sinks plug up. Stay there b4 it wasn’t like that but never again just nasty
Betty
Bodde her 1 natt i oktober 2021
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Scott
14. okt. 2021
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Slightly better than a crack house, but not much
I have no clue how this hotel is a "By Wyndham" hotel. It is an old apartment complex converted into a hotel. The room conditions are best described as "Sticky". Plus they charged my credit card twice for the stay and the hotel manager never returned my call about the charge. DO NOT stay here!!
Scott
Bodde her 2 netter i oktober 2021
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Diane
9. okt. 2021
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Should NOT be on hotels.com or any other
Would not stay, found another hotel.
Diane
Bodde her 1 natt i oktober 2021
Verifisert
2/10 – Forferdelig
David
4. okt. 2021
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold
Disgusting place
David
Bodde her 3 netter i september 2021
Verifisert
4/10 – Dårlig
Verifisert reisende
30. sep. 2021
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
room was very dirty, didnt look clean at all
Verifisert reisende
Bodde her 1 natt i september 2021
Verifisert
4/10 – Dårlig
Mariah
30. sep. 2021
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold
There was a cigarette burn in my bed when I got there, the shower didn’t drain, the “AC” pumped out hot, wet air and it was basically a sauna. I had to open the siding door all night which felt unsafe considering every light outside my room was not working so it was pitch black.
I reserved two nights and only stayed one because it was so bad.
Mariah
Bodde her 2 netter i september 2021
Verifisert
4/10 – Dårlig
Steven
27. sep. 2021
Likte: Personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I liked that I was upgraded to a two bedroom unit.
Steven
Bodde her 4 netter i september 2021
Verifisert
2/10 – Forferdelig
sandy
27. sep. 2021
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This is by far the dirtiest most run down hotel I’ve come across. Broken glass in parking lot. People crammed in one room living with lots of dogs. Hotel doors had paint peeling. First room ac was broken. Second room had black hair stuck to sheets when I pulled back the blanket. Pillows were so old they were no longer rectangular but lumpy squares.
sandy
Bodde her 1 natt i september 2021
Verifisert
2/10 – Forferdelig
arthur
23. sep. 2021
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Dissatisfied disaster.
First was sent to a "room" after some confusion between front desk personnel. Neither was dressed professionally and gentlemen in tee shirt was told he was reading wrong numbers for my credit card and "this is why i have to call people in the morning about their card" I came back to front desk as neither key i was given worked. When i returned to check in lobby to say the cards didnt work. I was greeted with disbelieve that my room keys didn’t work. Returned to assigned room where i was greeted by a guest who said they had the room for the next several days. Return to lobby given a new room in a different building. Room had mold on utility closet and bathroom was filthy. This is not a suites hotel as advertised but apears to be full time housing with occasional overnight rentals. I checked out and did not stay here was informed i would still be charged as no refund policy.
arthur
Bodde her 1 natt i september 2021
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Amelia
20. sep. 2021
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Do not stay here!!!
The photos of this property must’ve been taken YEARS ago because it no longer looks like the photos. The hotel was filthy. I found a previous guests clothing in a chair. Spiders in the room. Dust and dirt everywhere. Couch was stained and had holes in it from cigarette burns. The carpets were so filthy my feet turned black from walking around shoeless and I have athletes foot now.
Amelia
Bodde her 3 netter i september 2021
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Matthew
20. sep. 2021
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Many years ago a friend booked this hotel, and I remember liking it enough to book again.
On this trip, however, this place was both disgusting and worrisome. I had to take pictures of how I left it (cleaner than how I found it) for fear this place will try to run a game on the deposit.
Any and all amenities promised were unavailable from a hot breakfast to any food at all. The internet was "free" but nonexistent as the LAN network was available sometimes, but connection to the internet was so intermittent I could not even get to http://example.org more than once within a half hour. I even had to bring my own toilet paper as I found out an hour into staying there.
The phones would ring every few minutes from Midnight to some unknown time. It is unknown because after alerting the staff (with their short attitudes and uninterested demeanor) I was informed it "just happens." This prompted me to leave the disgusting phone off the receiver and move on at about 4 A.M.
The "non smoking ($200 fine)" room reeked of smoke and was filled with other people's hair. The room looked as if a vacuum hadn't even touched it for the last five visitors with the variety of hair found throughout from the kitchen to the carpet to the bathroom.
This and many more finer points of staff interaction have prompted me to write both a review here and contact Wyndham separately. If I am able to request a refund I will be doing so at the earliest opportunity.
This place disturbs me.
Matthew
Bodde her 2 netter i september 2021
Verifisert
4/10 – Dårlig
Jim
16. sep. 2021
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I have stayed at Hawthorn before, not this one but others. Great concept. Extra room, a kitchen so you don't have to eat out....this one was not that place of previous properties.
I'm sure there is a customer for this property (all I will say) but don't go with high expectations. If price is your driver, this is a good choice. (all I will say).
Not even sure how to describe it other than to say, think twice. .
Jim
Bodde her 1 natt i august 2021
Verifisert
4/10 – Dårlig
LaTonya
15. sep. 2021
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Disappointed
Multiple big black spiders inside the room, the bathroom door had been kicked in, the frame around the door was busted up, the air conditioner didn’t cool the room down the thermostat was set at 49 degrees, I was afraid to go to sleep, fear of a spider might crawl on me, sleep with the lights on.
LaTonya
Bodde her 1 natt i september 2021
Verifisert
4/10 – Dårlig
Barbara
15. sep. 2021
Likte ikke: Personale og service
Stayer beware
Sent us to someone else room for starters. Disorganized and what rooms where available and not.
The staff was not professional dressed and presented themselves poorly. The room its self tired and sofa stained up. Great mattress! Sorry pillows.