Eksteriør
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Holiday Inn Express Hotel & Suites Altoona-Des Moines, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Hotel & Suites Altoona-Des Moines, an IHG Hotel
165 Adventureland Drive NW, Altoona, IA

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 310 av totalt 527 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 151 av totalt 527 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 49 av totalt 527 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 10 av totalt 527 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 7 av totalt 527 anmeldelser." "

9,2/10

Renhold

9,2/10

Personale og service

9,2/10

Fasiliteter

9,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,8/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Fernando og miami

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
perfect
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra Lori den 14. mai 2024
Thank you!

10/10 – Utmerket

David

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice building and staff
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Lori den 13. mai 2024
Thank you!

10/10 – Utmerket

Thomas J

Reiste med partner
Good breakfast. Bed and pillows very soft!!
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Lori den 7. apr. 2024
We are happy to hear you had a great stay with us! We hope to see you again.

10/10 – Utmerket

Bryan

Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Lori den 1. mai 2024
Thank you!

10/10 – Utmerket

LISA

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean!!!
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Lori den 25. mars 2024
Thank you!

10/10 – Utmerket

Amanda og Center Point

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Lori den 5. mars 2024
We are happy you had a great stay with us!

8/10 – Bra

Trisha

Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Lori den 25. mars 2024
Thank you!

10/10 – Utmerket

Ronice

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
My boyfriend and I decided to take an impromptu weekend get away. Booking was easy and the property was nice. The staff made this property stand out. The woman who checked us in was amazing. I was expecting a totally different personality from a night check in person. At other properties the night staff can't usually be bothered to be helpful. She was so helpful. She told us where to go and that there was a party of 12yr old girls on our floor. She says to let her know if they were to loud. She asked if we needed anything and I had forgotten toothpaste and my bf had forgotten his deodorant. She gave us both items complementary. Oh and she also found my rewards account i had forgotten about. Her customer service was exemplary.
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Lori den 5. feb. 2024
Thank you for taking the time to let us know about your stay! I am happy to hear that our fantastic team took great care of you. We do hope to see you again!

10/10 – Utmerket

Jenniffer

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Lori den 22. jan. 2024
Thank you!

10/10 – Utmerket

Vincent

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
My truck broke down about 10 miles east. It was cold, and i hitchhiked to get here. The ataff gave me a blanket
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Lori den 17. jan. 2024
I am happy we could get you warmed up! Thank you for staying with us.

10/10 – Utmerket

Summer

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very nice
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Lori den 3. jan. 2024
Thank you!

8/10 – Bra

James

Likte: Fasiliteter
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Lori den 30. des. 2023
Thank you

10/10 – Utmerket

Darrin

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We keep coming back to Holiday Inns because its always the best overall stay between hotels.
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Lori den 28. des. 2023
Thank you! We are happy to hear that! Enjoy the rest of your day!

10/10 – Utmerket

Heather

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Lori den 12. des. 2023
Thank you!

10/10 – Utmerket

lai

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Lori den 12. des. 2023
Thank you!

10/10 – Utmerket

Joleyn

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Very good stay, had no problems
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Lori den 20. nov. 2023
Thank you! We are glad you enjoyed your stay.

8/10 – Bra

Mary

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Overall great experience. The bathroom tiles could use some updating, some were cracked.
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Lori den 14. nov. 2023
Thank you!

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Lori den 13. nov. 2023
Thank you

10/10 – Utmerket

Wendy

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Lori den 6. nov. 2023
Thank you!

10/10 – Utmerket

LISA A

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice location. Good breakfast!
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Lori den 4. nov. 2023
Thank you! Glad you were happy with everything!

10/10 – Utmerket

Kara

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very clean and great location!
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Lori den 4. nov. 2023
Thank you for the great feedback!

10/10 – Utmerket

Mike og Ralston

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great staff. Very friendly and helpful. The best breakfast we have had and the pool area having longer hours was a plus. Plan on staying here again.
Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra Lori den 30. okt. 2023
Thank you for all the great compliments. We do appreciate you!

2/10 – Forferdelig

Sam

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Lori den 30. okt. 2023
Thank you for the review. I hope we can do better the next time for you.

8/10 – Bra

Juan

Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Lori den 13. nov. 2023
Thank you

8/10 – Bra

Tara

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great hotel. Reliably comfortable and clean
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Lori den 16. okt. 2023
Thank you. We are happy you had a great stay!

10/10 – Utmerket

Anna

Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Lori den 17. okt. 2023
Thank you!

10/10 – Utmerket

Gordon

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra Lori den 16. okt. 2023
Thank you!

10/10 – Utmerket

Carol

Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Lori den 16. okt. 2023
Thank you!

4/10 – Dårlig

Andrew

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold
Disappointing stay.
Came into my room and the refrigerator had leaked all over the floor, so I cleaned it up myself. I turned on the bathroom light and a roach was in the middle of the floor. Went downstairs to grab a drink and when I came back up, my 2nd key was never activated. The while time I was there the whole floor smelt like marijuana and it wasn't until the last day that the people smoking were removed from the hotel.
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Lori den 2. okt. 2023
I do apologize for the issues during your stay. We would have cleaned up the water had we known or we could have moved you to another room. I do apologize for the smell and for the timeliness of taking care of it. Thank you.

10/10 – Utmerket

ERIC og COLORADO SPRINGS

Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Lori den 16. okt. 2023
Thank you!

10/10 – Utmerket

Kim

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Concert stay
This day was just an overnight for me, my husband and our two grandchildren. My husband was going to a concert so we decided to bring the grandkids and let them stay and swim in your pool.
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Lori den 8. sep. 2023
Thank you for the great review. We are happy you had a great experience.

8/10 – Bra

Robert

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Ice machines not working. Floor tiles in bathroom loose and sticking up.
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Lori den 6. sep. 2023
I am so sorry. We will get those looked at. Thank you!

10/10 – Utmerket

Rebekah og Grandview

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff was super friendly & the room was clean & neat. Very family friendly & the breakfast was actually breakfast. Not prepackaged snacks.
Bodde her 3 netter i august 2023
Svar fra Lori den 8. sep. 2023
Thank you!

10/10 – Utmerket

Charlene

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i september 2023
Svar fra Lori den 8. sep. 2023
Thank you!

8/10 – Bra

Kelli

Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Lori den 2. okt. 2023
Thank you

10/10 – Utmerket

Beth

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Lori den 4. sep. 2023
Thank you!

10/10 – Utmerket

Steve

Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Lori den 28. aug. 2023
Thank you!

10/10 – Utmerket

Jean Tibbitts

Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Lori den 2. okt. 2023
Thank you!

10/10 – Utmerket

Catherine

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great stay!
It was wonderful the bed and pillows were both great. We had a good night sleep and great breakfast. Would highly recommend staying here. We will be back next year at fair time!
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Lori den 23. aug. 2023
Thank you for all the great compliments! We are happy you had a great stay with us!

8/10 – Bra

Jenelle

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra Lori den 23. aug. 2023
Thank you

10/10 – Utmerket

Shelly

Likte: Personale og service
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Lori den 23. aug. 2023
Thank you!

10/10 – Utmerket

Natalie

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Easy interstate access
Bodde her 3 netter i august 2023
Svar fra Lori den 17. aug. 2023
Thank you for taking the time to let us know about your stay!

10/10 – Utmerket

Linda

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice place
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Lori den 14. aug. 2023
Thank you

10/10 – Utmerket

john

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Fun
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Lori den 31. juli 2023
Thank you!

10/10 – Utmerket

Elaine

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Lori den 25. juli 2023
Thank you!

10/10 – Utmerket

Rory og Bloomington

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Thank you so much for being comfortable
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Lori den 17. juli 2023
You are so welcome! Thank you!

8/10 – Bra

Mayra

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
enjoyed our stay
Bodde her 3 netter i juli 2023
Svar fra Lori den 13. juli 2023
Thank you!

8/10 – Bra

Patricia

Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Lori den 3. aug. 2023
Thank you

4/10 – Dårlig

John

Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Lori den 12. juli 2023
I do apologize that your stay was not up to standards. We do hope that you will give us another chance in the future

2/10 – Forferdelig

Joshua

Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Lori den 31. juli 2023
I am sorry we did not meet your expectations.