6/10 – Grei
Mergim
6. feb. 2019
Likte ikke: Personale og service
Little Mermaid
Starten var litt trøblete da de ikke fant oss i booking systemet. Måtte vise frem dokumentasjon fra hotels.com og vente i ca 10-15 min før de løste det. Stort og greit rom. Da vi kom inn på rommet så vi at badet ikke var så rent. Sa ifra til personalet og de rettet opp i det. Fant ut at det var bed bugs i madrassen og så ifra til personalet på morgningen etter at vi fant ut det. Etter en liten samtale med dem der de ville spraye madrassen fikk vi et nytt rom. Etter denne hendelsen opplevde vi at personalet ikke var så blide og serviceinnstilte som tidligere. Av opp til 10 personer på jobb var det en til to personer som sa god morgen eller god natt. Ikke det verste rommet eller opphold, men heller ikke det beste. Fantastisk øy som vi absolutt skal tilbake til, men på på et annet hotell.
Mergim
Bodde her 8 netter i januar 2019