Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen (betaling kan kreves). Gjestene må kontakte overnattingsstedet før reisen ved hjelp av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen for å gi informasjon om ankomsten
Gjestene må kontakte overnattingsstedet i forkant for å få innsjekkingsinstruksjoner. En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Du må kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen minst 72 timer før ankomst for å avtale når/hvordan innsjekking skal skje
Du må kontakte overnattingsstedet på forhånd via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen hvis du planlegger å ankomme etter midnatt
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon
Kjæledyr
Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
1 barn, opptil 3 år, kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom det bruker sengene som allerede finnes på rommet
Ekstrasenger er tilgjengelige for USD 25.0 per natt
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Avgifter
Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):
Du kan bli bedt om å betale en merverdiavgift på 15 % på overnattingsstedet i Ecuador. Reisende fra utlandet som har gyldig pass og turistvisum kan være unntatt denne avgiften.
Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.
Valgfrie tillegg
Avgift for flyplasstransport: USD 27.20 per kjøretøy (tur-retur, maks antall passasjerer: 4)
Gebyr ved tidlig innsjekking: USD 25 (med forbehold om tilgjengelighet)
Avgift for ekstraseng: 25.0 USD per natt
Felles kveldsmåltid: USD 15
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kontanter
Kontantløse transaksjoner er mulig
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat, røykvarsler, sikkerhetssystem, førstehjelpsskrin og vindusgitter
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Dette overnattingsstedet har ikke heis
Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet
Ofte stilte spørsmål
Er det tillatt med kjæledyr på Venue Batán Hotel & Suites?
Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.
Hvor mye koster det å parkere på Venue Batán Hotel & Suites?
Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.
Når kan man sjekke inn på Venue Batán Hotel & Suites?
Innsjekkingen er fra kl. 14.00 til midnatt. Tidlig innsjekking er mulig mot et gebyr på USD 25 (avhengig av tilgjengelighet). Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.
Når må man sjekke ut på Venue Batán Hotel & Suites?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.
Tilbyr Venue Batán Hotel & Suites transport til flyplassen?
Ja, det tilbys flyplasstransport (tilgjengelig på forespørsel). Du må betale USD 27.20 per kjøretøy.
Hvor ligger Venue Batán Hotel & Suites?
Dette hotellet med spa ligger midt i hjertet av Cuenca og 10 minutters gange unna Orkidehagen ved Universitetet i Cuenca, Museum for ekstremkunst og Casa de los Arcos kunstmuseum. Dessuten ligger Iglesia San Sebastián og Museum für Moderne Kunst kun 15 minutter unna. Unidad Nacional trikkeholdeplass ligger 12 minutters gange unna og Gran Colombia trikkeholdeplass ligger 17 minutters gange unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av
9,2
Fantastisk
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
9,8
Renhold
8,6
Fasiliteter
9,6
Personale og service
9,4
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 39 av totalt 58 anmeldelser.
10 – Utmerket
39
Rangering på 8 − Bra. 13 av totalt 58 anmeldelser.
8 – Bra
13
Rangering på 6 − Grei. 4 av totalt 58 anmeldelser.
6 – Grei
4
Rangering på 4 − Dårlig. 2 av totalt 58 anmeldelser.
4 – Dårlig
2
Rangering på 2 − Forferdelig. 0 av totalt 58 anmeldelser.
2 – Forferdelig
0
Anmeldelser
Verifisert
8/10 – Bra
Francisco
30. juni 2024
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice hotel for big families
Francisco
Bodde her 2 netter i juni 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
Jerry
1. feb. 2023
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Very good condition, exelent staff, great breakfast, very pleasant atmosphere.
Jerry
Bodde her 7 netter i januar 2023
Verifisert
10/10 – Utmerket
Mariela
29. mai 2025
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Súper limpio, todos muy amables, súper recomendado.
Mariela
Bodde her 1 natt i mai 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
MANUEL
6. feb. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Cuenca trip
Great peaceful place to enjoy Cuenca.
MANUEL
Bodde her 9 netter i januar 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
Hugo G
20. sep. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Was an amazing site to stay. The rooms was very comfortable..! Great Hotel. I recommend
Hugo G
Bodde her 1 natt i september 2024
Verifisert
8/10 – Bra
Yessica
31. juli 2023
Likte: Renhold og personale og service
The rooms are spacious and clean, the employees are very polite and friendly, the restaurant for the buffet breakfast is next to the Tomebamba river.
Yessica
Bodde her 3 netter i juli 2023
Verifisert
10/10 – Utmerket
Jim
15. sep. 2023
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The wonderful staff!
Jim
Bodde her 1 natt i september 2023
Verifisert
10/10 – Utmerket
Thomas
19. aug. 2023
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff professional, friendly and helpful. Great breakfast.
Thomas
Bodde her 6 netter i august 2023
Verifisert
10/10 – Utmerket
John
21. aug. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff was friendly and professional.
John
Bodde her 1 natt i august 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
Jim
6. mai 2023
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
My room was next to the wonderful river n the sound of the river was great!
Jim
Bodde her 5 netter i april 2023
Verifisert
10/10 – Utmerket
Santiago
16. apr. 2022
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Es moderna y accesible
Santiago
Bodde her 4 netter i april 2022
Verifisert
10/10 – Utmerket
HERNAN
12. okt. 2022
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
El precio estubo bien
HERNAN
Bodde her 1 natt i oktober 2022
Verifisert
8/10 – Bra
Bonnie
23. jan. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Good hotel for the price
Clean hotel, with a sufficient breakfast. Our room was quite large with a little kitchenette and sitting area. Unfortunately the kitchens are not stock with any utensils, kitchen ware, or a coffee pot.
Location was good, a short walk to the historic centre with great restaurants. For the price a good hotel to stay for a few nights
Bonnie
Bodde her 3 netter i januar 2024
Verifisert
6/10 – Greit
Elizabeth
8. mars 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Las suites son súper espaciosas. El desayuno estuvo muy malo. Buen lugar para dormir la noche pero no escojan con desayuno.
Elizabeth
Bodde her 1 natt i mars 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
CARLA
27. nov. 2023
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente servicio, la habitación siempre limpia y las instalaciones como nuevas. Volveré.
CARLA
Bodde her 3 netter i november 2023
Verifisert
10/10 – Utmerket
Dariana
20. apr. 2021
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Marilloso lugar, siempre quiero volver.
Es un lugar muy limpio, las habitaciones (baños, pisos,TODO) Las camas cómodas e impecables (se respira limpieza)
Las habitaciones con vista al río son realmente especiales.
Tiene gym 👌 donde puedes hacer cardio y tiene pesas y banco.
El personal amable y siempre dispuesto (son atentos)
Me encantó todo, ya me he hospedado varias veces y no lo cambio por otro hotel.
Dariana
Bodde her 1 natt i april 2021
Verifisert
8/10 – Bra
Jim
26. mai 2023
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Gravel parking lot!
Jim
Bodde her 1 natt i mai 2023
Verifisert
8/10 – Bra
Mariana
28. juli 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
El hotel como siempre lindo y acogedor, la habitación y las áreas comunes limpias. El desayuno variado, generoso y rico! El personal que atiende amable. La recomendación sería revisar el estado de los colchones, tengo aproximadamente 4 años visitando el hotel y siempre 10/10 esta vez no fue así, sin embargo si se duerme bien y bueno como fuimos feriado se les así el detalle de darnos vista a los jardines como especificaba mi reserva! Solo esos detalles… recomiendo ampliamente este hotel.
Mariana
Bodde her 2 netter i juli 2024
Verifisert
6/10 – Greit
Javier
24. sep. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
En la página vi una habitación básica y decía que tenía dos camas y cuando llegué solo me dieron una sola
Javier
Bodde her 1 natt i september 2024
Verifisert
8/10 – Bra
Consuelo
27. juli 2023
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Heater for the rooms
Consuelo
Bodde her 3 netter i juli 2023
Verifisert
10/10 – Utmerket
Osei
17. des. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
My stay was great. But I was surprised when I booked 2 rooms, I had to pay for an extra person. I assumed since I booked 2 rooms, the 4 members of my family and baby can stay comfortably in the rooms. But, being forced to pay for 1 member of my family was a surprise. Can you clarify why that was?
Osei
Bodde her 1 natt i desember 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
Verifisert reisende
10. jan. 2023
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Modern and comfortable
We loved our stay at the Venue Batan Hotel. It was super-clean and comfortable and modern. The room was spacious. Hot water. The bed and pillows were so comfy. The staff were always friendly and willing to help and make our stay comfortable. Breakfast was great with lots of fruit, pancakes, bread/rolls and choice of eggs and different cooked choices each day. Right by the river, beautiful view. We asked for a little heater for the room which they gave us no problem. Negative: there was a lovely kitchenette with fridge and induction burner but no utensils or pots or pans to cook with.
Easy to walk to the center of town or get a cheap taxi which they called for us.
Would definitely return.
Verifisert reisende
Bodde her 5 netter i januar 2023
Verifisert
6/10 – Greit
Fabricio Ricardo
16. juni 2022
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
no me gusto q en el restaurante me dieron el polllo crudo y en la limonada habia un pelo.
no habian dejado en la habutacion las toallas, es decir solo habia una y eramos 4 personas y tambien solo habia un papael higienico para todos. despues hicimo el reclamo y las toallas y el papel llegaron.
Fabricio Ricardo
Bodde her 2 netter i juni 2022
Verifisert
8/10 – Bra
Christopher
1. jan. 2022
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Fasiliteter
Staff are friendly, responsive and helpful. Breakfast is included and very good quality and tasty. Small hotel makes for a more tranquil and intimate feel, which is nice for families. Housekeeping is very good. The back yard and path don't lead anywhere, which was disappointing, since it's right along the river. It would be nice to have access to the river. The Expedia listing says the family suite features cookware, dishes and other amenities with the kitchenette, but it was only upon request. The kitchen was completely empty and we had to request everything.
If the hotel is seeking to cater to foreign travelers, they should consider stocking every kitchenette with the necessary cookware, dishes, soap, towels, etc, so that guests do not have to ask for so many things. For example, we asked for a coffee maker and they provided it a day later, but they did not provide filters or coffee. Taking care of the little details goes a long way to making guests feel at home and adds a lot of value to their experience, especially if we're paying $110 per night.
Christopher
Bodde her 4 netter i desember 2021
Verifisert
10/10 – Utmerket
Cesar
12. des. 2025
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
It was good, the only problem was that there was no heating. So the front desk provided us with an small portable heating unit which help a little,