Møtefasiliteter

Anmeldelser av Residence Inn by Marriott Chicago Lake Forest/Mettawa

3 out of 5
Residence Inn by Marriott Chicago Lake Forest/Mettawa
26325 N Riverwoods Blvd, Lake Forest, IL

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 319 av totalt 464 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 109 av totalt 464 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 20 av totalt 464 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 10 av totalt 464 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 6 av totalt 464 anmeldelser." "

9,6/10

Renhold

9,4/10

Personale og service

9,4/10

Fasiliteter

9,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Good stay, disappointing breakfast
Good stay, service and room. The room was a lot larger than imI expected. Nice layout of the room. The breakfast, on the other hand, was disappointing.
Bodde her 2 netter i oktober 2018
Svar fra manager den 10. okt. 2018
Thank you for taking the time to share your review regarding your recent stay. We look forward to having the opportunity to serve you again and give you a five star experience.

10/10 – Utmerket

Alfonso

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean, quiet, spacious room, great breakfast, nice location.
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra Yazmin M. den 13. mai 2024
Thank you for the excellent rating! We appreciate your positive feedback and hope to welcome you back again soon!

10/10 – Utmerket

Kun

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Yes
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Yazmin M. den 13. mai 2024
Thank you for the excellent rating! We appreciate your positive feedback and hope to welcome you back again soon!

10/10 – Utmerket

Cody

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Yazmin M. - Front Desk Manager den 8. mai 2024
Thank you for the excellent rating! We appreciate your positive feedback and hope to welcome you back again soon!

10/10 – Utmerket

Gina

Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Yazmin M. den 13. mai 2024
Thank you for the excellent rating! We appreciate your positive feedback and hope to welcome you back again soon!

10/10 – Utmerket

Gary

Bodde her 3 netter i mars 2024
Svar fra Yazmin M. - Front Desk Manager den 8. mai 2024
Thank you for the excellent rating! We appreciate your positive feedback and hope to welcome you back again soon!

10/10 – Utmerket

Heather

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We’ve stayed at this property multiple times and it has always been amazing. Friendly staff, clean facility and rooms, and a safe quiet stay. 10/10 recommend!
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Yazmin M. den 1. apr. 2024
Dear Heather, Thank you so much for your kind words and continued loyalty! We truly appreciate your ongoing support and are delighted to hear that your experiences with us have consistently met your expectations. Our team takes great pride in providing a friendly atmosphere, maintaining cleanliness throughout our facility, and ensuring a safe and peaceful environment for all of our guests. We can't thank you enough for taking the time to share your positive experiences. We look forward to welcoming you back on your next visit and continuing to provide you with exceptional service.

4/10 – Dårlig

Scott

Bed bugs
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Yazmin M. den 27. mars 2024
Dear Scott, Thank you bringing this matter to our attention and for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for any inconvenience and discomfort you experienced during your stay. The presence of bed bugs is a serious concern, and we take such reports very seriously. Immediately upon receiving your complaint, we engaged a reputable pest control company to inspect the room throughly. The inspection results confirmed that there were no bed bugs present in the room. However, we understand that this experience may have still have caused you distress, and for that, we apologize. As a gesture of goodwill, we have already comped off one night off your stay. We hope this compensation demonstrates our commitment to resolving the situation and ensuring satisfaction. We strive to provide a comfortable and enjoyable stay for all our guests, and we regret that we fell short of your expectations on this occasion. If there is anything else we can do to address your concerns or make amends, please do not hesitate to contact us directly. We value your feedback and appreciate the opportunity to improve our services for all of our guests.

10/10 – Utmerket

Jeremy

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The property was very nice.
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Yazmin M. den 27. mars 2024
Thank you for the kind words! We're glad you enjoyed your stay!

10/10 – Utmerket

Jacy

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i mars 2024
Svar fra Yazmin M. den 27. mars 2024
Thank you for the excellent rating! We appreciate your positive feedback and hope to welcome you back again soon!

10/10 – Utmerket

Leon O

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Beth

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Chicago trip
Great trip. Very close to the family we were visiting. Loved that the smoke detectors did not blink all night like in some hotels. Loved that the lighting was the softer yellow and not the harsh bright white!!! Nice and quiet for sleeping
Bodde her 3 netter i desember 2023

6/10 – Grei

Marijean

Reiste med partner
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We appreciated the convenience of our room to the parking lot, the quiet corner of the floor, and the comfortable king sized bed. We did not appreciate not having internet, although we called and they said they would reset the modem and we would have it in 5-10 min. We were never connected for 3 days. No one cleaned the room from day to day; and one of the electrical outlets did not emit power; the vanity floor was sticky the second day, we have no reason why; and the ice in the freezer of the refrig were spilling out of the basket, freezing and totally unuseable in one big block of ice. The kitchenette was clean, as was the living room.
Bodde her 2 netter i desember 2023

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
No room service at all. Had to ask for sheets and towels and made our own bed. Desk help is courteous and helpful. Dining help is also courteous and helpful but the food is lacking presentation, variety and amount I have stayed here many times and things have changed. Needs updating and room service back.
Bodde her 5 netter i desember 2023

8/10 – Bra

syed

Forretningsreisende
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Roberta

Bodde her 3 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Ðang Khoa

Bodde her 4 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Greg

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Melody

Bodde her 2 netter i november 2023

2/10 – Forferdelig

Mitchell

Bodde her 3 netter i november 2023

2/10 – Forferdelig

Florentina

Reiste med familie
Likte ikke: Personale og service
Bodde her 3 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Chad

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Was great.
Bodde her 1 natt i oktober 2023

8/10 – Bra

Gim

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Rebecca

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Only issue was smelled of cigarette smoke Breakfast was great Staff was great
Bodde her 4 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Doug

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Alexander

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
no c.
Bodde her 2 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Sean

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Stayed for the weekend and had all the comforts of home.
Bodde her 3 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Alexandra

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Very comfortable and pleasant stay.
The highlight was the really comfy bed and pullows with really soft linens. I slept great. Very clean. The gym was in great condition, everything worked and a good variety of exercise items. Breakfast had plenty of fruit and healthy choices.
Bodde her 3 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Etisha

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2023

10/10 – Utmerket

DELIA

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good
Bodde her 1 natt i oktober 2023

8/10 – Bra

Traci

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i oktober 2023

10/10 – Utmerket

David

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i oktober 2023

8/10 – Bra

Michael og Bronx

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Had a nice stay at this Marriott. Breakfast was standard fare-only. Would have liked Breakfast till 10AM as I was on vacation.Place was clean.
Bodde her 4 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Anthony

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 4 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Beautiful facility and friendly staff
Bodde her 2 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Gwisun

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very comfortable place!! I am so happy to stay there.
Bodde her 1 natt i oktober 2023

10/10 – Utmerket

SARAH

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Charlene

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Friendly staff, large and clean rooms, comfortable, seems like they though of everything you could need.
Bodde her 2 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Stacie

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i september 2023

8/10 – Bra

Caprice

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i september 2023

8/10 – Bra

Lejanie

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Anthony D

Bodde her 1 natt i september 2023

10/10 – Utmerket

Jill

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2023

6/10 – Grei

Mandy Lee

Bodde her 3 netter i august 2023

10/10 – Utmerket

Kathleen

Bodde her 1 natt i september 2023

10/10 – Utmerket

jose

Bodde her 5 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Jessie

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great property, quality breakfast, pool/hot tub, 15 mins from Naval Base, lots of good restaurants and shopping nearby, friendly staff!, clean room.
Bodde her 3 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Pascale

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2023

10/10 – Utmerket

Kenneth P.

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Kristan

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excellent option in Lake Forest
Everything was great except for a late night fire alarm.
Bodde her 2 netter i september 2023