Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala ligger i landlige omgivelser og ved en innsjø i Cherthala. Et par lokale landemerker er Apostelen Andreas basilika i Arthunkal og Mullakkal Rajarajeswari-tempelet, mens Vijay Beach Park og Kovalam Fish Market er noen av attraksjonene i området. Benytt også sjansen til å bli med på spennende utendørsaktiviteter som turer til fots eller med sykkel mens du er her. Se vår reiseguide til Muhamma
Jana Sakthi Road, Kayippuram, West of Kumarakom, Cherthala, Kerala, 688525
Hva som finnes i nærheten
Vembanad-sjøen
6 min gange - 0.6 km
Marari-stranden
14 min kjøring - 12.6 km
Alappuzha Beach
19 min kjøring - 24.0 km
Edathua Church
25 min kjøring - 27.9 km
Chottanikkara Bhagavathy Temple
53 min kjøring - 57.5 km
Transport
Thiruvizha Station - 19 min kjøring
Cochin internasjonale flyplass (COK) - 128 min kjøring
Restauranter
Ktdc Kumarakom Gateway
8 min kjøring
Madhoo’s Home Kitchen
10 min kjøring
Hotel Travancore Palace
9 min kjøring
Killikoodu Toddy shop and family restaurant
17 min kjøring
Thengum Thoppu Keerikkuzhi Toddy Parlour
22 min kjøring
Om dette overnattingsstedet
Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala
Hotell med eksklusiv stil og familievennlig profil ved en innsjø
Fasiliteter som terrasse, kaffebar/kafé og hage står på menyen hos Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala. Du kan se frem til ayurvedisk behandling, kroppsskrubb og massasje på stedets spa. CITRUS CAFE, stedets restaurant, kan friste med utsikt mot hagen. Det tilbys wi-fi på rommet (inkludert), og gjestene kan se frem til fasiliteter som bibliotek og renseri-/vaskeritjenester.
Du kan også glede deg over fordeler som dette:
Utendørsbasseng og barnebasseng med solsenger og parasoller
Selvbetjent parkering (inkludert)
Frokost (mot betaling), sykkelutleie (inkludert) og henting på flyplassen (mot betaling)
Bagasjeoppbevaring, PC-stasjon og concierge-tjenester
Romfasiliteter
Alle gjesterommene er individuelt innredede og kan friste med komfort i form av romservice (døgnet rundt) og sengetøy av topp kvalitet samt fordeler som klimaanlegg og separat sitteområde.
Her er noen ekstra fasiliteter:
Bad med regndusjhode og badekar eller dusj
28 tommers HD-TV med Betalingskanaler og DVD-spiller
Wi-fi på rommet er inkludert (maksimalt antall enheter: 1)
Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (INR 999 per dag)
Parkering og transport
Henting på flyplassen tilbys mot betaling (på forespørsel hele døgnet)
Parkering på stedet (inkludert)
Begrenset ubetjent parkering på stedet
Rullestolvennlig parkering
Mat og drikke
Frokost koster INR 700 per person
Kafé
Restaurant
Snackbar/delikatesseutsalg
Restauranter på stedet
CITRUS CAFE
Opplevelser
Barnebasseng
Bibliotek
Boblebad
Fiske
Piano
Spa med full service
Sykkelutleie (inkludert)
Utendørsbasseng
Familievennlige fasiliteter
Barnebasseng
DVD-spiller
Kjøleskap på rommet
Lydisolerte rom
Snackbar/delikatesseutsalg
Vaskerifasiliteter
Fasiliteter
Aviser i lobbyen (inkludert)
Bagasjeoppbevaring
Døgnåpen resepsjon
Vaskerifasiliteter
Gjestetjenester
Concierge-tjenester
Flerspråklig personale
Hjelp til bestilling av turer og billetter
Hotelltjener/pikkolo
Rengjøring (daglig)
Renseri-/vaskeritjeneste
Sengeoppredning
Forretningstjenester
Forretningssenter
Konferansesenter (102 kvadratmeter)
Møterom
PC-stasjon
Utendørs
Hage
Parasoller ved bassenget
Piknikområde
Solsenger ved bassenget
Terrasse
Ved en innsjø
Spa med full service
Ansiktsbehandlinger
Aromaterapi
Ayurvedisk behandling
Kroppsskrubb
Massasje
Spabehandlingsrom
Tilgjengelighet
Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
Rullestolvennlig
Rullestolvennlig adgang
Rullestolvennlig parkering
Mer
2 bygninger
2 etasjer
Bygget i 2007
Røykeområder
Romfasiliteter
Soverom
Blendingsgardiner
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Bad
Badekar eller dusj
Badekåper
Håndklær (inkludert)
Hårføner
Privat bad
Regndusjhode
Toalettartikler (inkludert)
Tøfler
Underholdning
28-tommers HDTV med premium kabelkanaler
DVD-spiller
Mat og drikke
Flaskevann (inkludert)
Kaffetrakter/tekoker
Kjøleskap
Minibar
Romservice døgnet rundt
Vannkoker
Mer
Air conditioning
Aviser hver dag (inkludert)
Individuell innredning
Individuell møblering
Lydisolerte rom
Safe
Separat sitteområde
Skrivebord
Strykejern/-brett på forespørsel
Takvifte
Telefon
Regler
Innsjekking
Innsjekkingen er fra kl. 14.00 til kl. 23.30
Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Gebyr ved tidlig innsjekking: INR 499
Utsjekking
Utsjekking før kl. 12.00
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Et gebyr påløper ved sen utsjekking
Spesielle innsjekkingsinstruksjoner
En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Det kreves at gjester laster ned overnattingsstedets Aarogya Setu-mobilapp før innsjekking
Hvis du har spørsmål, kan du kontakte overnattingsstedet ved hjelp av kontaktinformasjonen på bestillingsbekreftelsen.
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
For å registrere seg på dette overnattingssteder må gjester som er indiske statsborgere, fremvise et gyldig legitimasjonskort med bilde utstedt av indiske myndigheter. PAN-kort godtas ikke. Reisende som ikke er indiske statsborgere, må fremvise gyldig pass og visum. Gjester må også fremlegge adressebevis.
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon
Kjæledyr
Kjæledyr er ikke tillatt
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
2 barn, opptil 6 år, kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom de bruker sengene som allerede finnes på rommet
Ekstrasenger er tilgjengelige for INR 1000.0 per opphold
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Avgifter
Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):
Nyttårsmiddag (31. desember): INR 4543
Avgift for nyttårsmiddag (31. desember) per barn: 2271.5 INR (fra 6 til 11 år)
Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.
Valgfrie tillegg
Pris for frokost: ca. INR 700 per person
Avgift for wi-fi i fellesområdene: INR 999 per dag (prisene kan variere)
Avgift for flyplasstransport per voksen: 3120 INR per kjøretøy
Gebyr ved tidlig innsjekking: INR 499 (med forbehold om tilgjengelighet)
Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)
Avgift for ekstraseng: 1000.0 INR per opphold
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Merk: Dette overnattingsstedet følger lokale lover og forskrifter og serverer derfor ikke alkohol på den første dagen i hver måned.
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 08.00 og kl. 20.00
Massasjetjenester må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Inkludert wi-fi på rommet kan brukes på maks. 1 enheter
Ofte stilte spørsmål
Har Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala basseng?
Ja, dette overnattingsstedet har et utendørsbasseng og et barnebasseng. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 08.00 til kl. 20.00.
Hvor mye koster det å bo på Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala?
Per 16. mai 2026 har vi funnet en startpris på 576 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala den 19. mai 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.
Er det tillatt med kjæledyr på Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala?
Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.
Hvor mye koster det å parkere på Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala?
Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.
Når kan man sjekke inn på Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala?
Innsjekkingen er fra kl. 14.00 til kl. 23.30. Tidlig innsjekking er mulig mot et gebyr på INR 499 (avhengig av tilgjengelighet).
Når må man sjekke ut på Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet).
Tilbyr Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala transport til flyplassen?
Ja, det tilbys henting på flyplassen (tilgjengelig på forespørsel). Du må betale INR 3120 per kjøretøy.
Hvor ligger Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala?
Dette hotellet er familievennlig og ligger ved en innsjø i Cherthala, like ved Vembanad-sjøen og 15 km unna Marari-stranden og Omanappuzha Beach. Dessuten ligger Vijay Beach Park og Alappuzha Beach 20 kilometer unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala
7,8
Bra
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
8,0
Renhold
7,0
Beliggenheten
8,2
Personale og service
7,2
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 26 av totalt 83 anmeldelser.
10 – Utmerket
26
Rangering på 8 − Bra. 29 av totalt 83 anmeldelser.
8 – Bra
29
Rangering på 6 − Grei. 16 av totalt 83 anmeldelser.
6 – Grei
16
Rangering på 4 − Dårlig. 10 av totalt 83 anmeldelser.
4 – Dårlig
10
Rangering på 2 − Forferdelig. 2 av totalt 83 anmeldelser.
2 – Forferdelig
2
Anmeldelser
Verifisert
6/10 – Greit
Soorya Prasad
22. feb. 2025
Likte: Personale og service
Good place to visit
Soorya Prasad
Bodde her 1 natt i februar 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Shweta
5. juni 2023
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Lovely small resort
A small tranquil resort on a beautiful lake to spend time with your family . The pool access rooms on ground floor was very helpful to be in and the pool is warm and lovely . Food is good too.
Shweta
Bodde her 2 netter i mai 2023
Verifisert
4/10 – Dårlig
Eli
23. mai 2024
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Not at all a resort experience
The experience was not at all resort like. It felt like a basic hotel and the service was average. The food took forever and tasted not good at all, wonder why it took 45+ minutes to prepare. The staff was extremely nice but the property in general was below average. There was not much to do at the resort and the spa didn’t have much options either.
Eli
Bodde her 1 natt i mai 2024
Verifisert
8/10 – Bra
Saji Geoge
5. okt. 2023
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bathrooms are gloomy with dim light and no ventilation.
Saji Geoge
Bodde her 3 netter i oktober 2023
Verifisert
4/10 – Dårlig
Rachel
5. mai 2023
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This could be a top notch tourist spot bcoz of its proximity to the Vembanad lake. The property is due for renovation immediately so I am happy. The wifi access was bad. Food was average. Wooden flooring is damaged in many places. Staff r friendly but need to be more proactive. The only saving grace of the place is its serene view.Rooms were sufficiently lit & cool. But towards dawn, we were disturbed by some animal running on the ceiling. Weird noises
Rachel
Bodde her 1 natt i mai 2023
Verifisert
4/10 – Dårlig
Verifisert reisende
15. jan. 2014
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Dårlig restaurant og overpriset opphold
Vi har reist rundt på nesten 10 hoteller i Kerala, og dette hotellet hadde den dårligste restauranten av alle. Virkelig usmakelig og overpriset restaurant. Roomservice var også dyrt fremfor andre hoteller vi har vært på.
Ellers et greit opphold. Vi kan absolutt anbefale opphold på nabo hotellet: Deshadan, som ligg ved samme vann bare 1km lengre oppe. Der fikk vi service og valuta for pengene.
Verifisert reisende
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Susan Gylling
7. feb. 2020
Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nedslidt turistfælde
Absolut skrækkeligt - 1⭐️ Nedslidt turistfælde. Super synd for den skønne beliggenhed
Susan Gylling
Bodde her 4 netter i februar 2020
Verifisert
6/10 – Greit
jackie
8. apr. 2018
It's all about the location.
Great view from the lovely infinity pool of the lake.
Delicious food but restaurant lacked any ambience.
Rooms rather tired; hotel needs a makeover.
Hotel staff were friendly in the restaurant and the young man who collected and delivered the luggage was attentive. Shame about the staff in the reception. They could all do with some customer service training, particularly the manager.
jackie
Bodde her 1 natt i april 2018
Verifisert
10/10 – Utmerket
e
1. feb. 2018
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Perfect
This hotel really is dreamy, the sat are incredibly helpful and the location is ideal.. we personally weren’t sure about staying overnight on a houseboat so this was the perfect conclusion.. a lovely hotel right on the backwaters.. the restaurant could be updated but still the food was lovely and the staff were really nice.. we both had massages which realistically weren’t the best we ever had as were in a very strange damp smelling room but still, it was an experience.. the room was amazing. Upgraded on arrival to a poolside room.. honestly all in all I’d highly recommend staying here.. I wish we’d stayed a day or two longer!
e
Bodde her 2 netter i januar 2018
Verifisert
10/10 – Utmerket
robin
4. jan. 2018
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nice and quiet place, relaxing staff are friendly
Had a great time had room by the pool, massage was Good, food was awesome! No bar in the facility
robin
Bodde her 2 netter i januar 2018
Verifisert
10/10 – Utmerket
Diggaj
4. jan. 2018
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Best Location in Alleppy!
This property is in the best possible location right next to the lake. The staff is very friendly and accommodating. The food can certainly be improved upon especially regional & western dishes. The pool is amazing but the chlorine levels should be reduced.
Diggaj
Bodde her 1 natt i desember 2017
Verifisert
6/10 – Greit
Verifisert reisende
31. des. 2017
Likte: Renhold og personale og service
Mid-range resort in Alleppey, look for better ones
An average resort in Alleppy. The resort condition is "average". It is located in an "out of bounds" place (although directly on the lake) making access difficult. The Activity Center is really basic (not much to do and keep you occupied). The pool is good, although not sufficient to hold your attention for long.
The food is good. The lunch/dinner buffet at the restaurant were good and priced affordably. The resort presents itself as a "luxury" resort, and charges accordingly. Unfortunately, it is a "mid range" resort at best, definitely not a "luxury" one.
Verifisert reisende
Bodde her 2 netter i desember 2017
Verifisert
6/10 – Greit
G
5. des. 2017
Likte: Personale og service
3 star standard only, and overpriced
Needs modernisation
G
Bodde her 1 natt i desember 2017
Verifisert
8/10 – Bra
Akshaya
15. sep. 2016
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Great location
Located on the banks of lake vembanad, this hotel has great views. The building itself is also very beautiful and our room was comfortable and clean. The only downside is that the facilities are a little old and parts of the hotel seem a little run down.b
Akshaya
Verifisert
4/10 – Dårlig
Venky
23. des. 2015
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Promise Not Delivered.
Our experience fell way short of our expectation. The resort is poorly managed, too many staff but all poorly trained. So, when you arrive, you have three to four helpers in your room doing nothing but expecting to be tipped. The front desk staff are poor communicators. The term resort is a misnomer, with very little on offer in line with a resort. The whole building is in need of extensive repair. Do not get taken in by the photos on the travel site. The surrounding environment is poorly maintained, with a nearby abandoned pool full of scum and mosquitoes. There are no lawns with proper grass cover. The only two big plus for Lemon Tree include a fantastic location, and a very good and enthusiastic cook, Selva. The pool is like an infinity pool, ending nearly on the edge of Vembanad lake, but here again, staff are poorly trained and the whole pool area is poorly designed. Hotel guests wearing all kinds of dresses except appropriate swimming costumes were in the pool. The main staircase railings are creaking and loose, so, it is safe not to hold on to them. It is better to charge guests more but provide a well-managed resort, but for the price we were charged, it was a big disappointment.
Venky
Verifisert
8/10 – Bra
Neil
19. sep. 2015
Likte: Personale og service og romkomfort
Very nice hotel for the money.
Great hotel for the money. Beautiful view of the lake and the staff was most helpful.
Neil
Verifisert
6/10 – Greit
Charles
26. aug. 2015
Likte ikke: Romkomfort
Amazing view but paying Wi-Fi
Excellent location with beautiful view, but the bathrooms are old and not pleasant, you have to pay to get Wi-Fi which is unacceptable in an expensive (for India) hotel
Charles
Verifisert
6/10 – Greit
mohammadali
27. jan. 2015
Likte ikke: Renhold og romkomfort
a bad experience
Hotel's location is ok.but room (102)was horrible. Bathroom not hygienic, bad smell.blocked manholes shaking watercloset. In room furniture's are not arranged up to guests comfort old model TV no clarity atall. Staff very cooperative. roo service also good
mohammadali
Verifisert
8/10 – Bra
Mani
21. des. 2014
Likte: Personale og service og romkomfort
Peaceful and enjoyable trip!
We stayed for 2 nights in Dec and mostly enjoyed our stay. The best part about the hotel is that its right on the lake and most rooms have views facing the lake. We stayed on the ground floor which had a porch overlooking the lake, where you could sit peacefully and watch the shikara's passing by. There's a beautiful pool which we did not use but it was in the open and had an effect that it was merged into the lake. There is a lot of open spaces/lawns to roam around in and also a kid's play area near the reception. The rooms were well equipped with all the necessary equipment. The staff, especially at the reception were very efficient and would always be ready to help and answer any question, also would arrange transport at a couple of hours notice. There is only one restaurant in the hotel, which serves multi cuisine dishes, but the hotel is in need for more eateries, especially because it is a resort and is a while away from most tourist places. Places of interest around the hotel are 2 beaches- Morari and Alleppey, the latter one more crowded. Shikara's and Houseboat day trips can also arranged from the reception and are really worth it... the scenery is beautiful and green and very peaceful you get to see lovely flora and fauna on the way.
Mani
Verifisert
6/10 – Greit
Brandon
10. okt. 2014
Likte: Romkomfort
Likte ikke: Renhold
Amazing view but housekeeping was on vacation too.
We had a junior suite next to the pool, overlooking the lake. The view was beautiful and the size of the room more than accommodated us. The restaurant was delicious, although slow if you order off the menu. The buffet was nice so a good option if you eat at 7pm or later. I have kids so that wasn't the best option for us. My big issue was the horrible housekeeping. When we arrived the first thing I did was pick up all the dead bugs. I realize we are next to a lake but I shouldn't be welcomed by an insect zombie crew. We were here two nights and housekeeping NEVER showed up. Our room was never cleaned. They called us once at 8pm to see if we needed anything. I should have said toilet paper. The shower was a high tech space module that we never figured out. The water coming out of it did smell bad half the time. This hotel does have some high points and our stay was nice overall but this is NOT a four star hotel.
Brandon
Verifisert
6/10 – Greit
Rama
3. okt. 2014
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Great potential as a resort aftera serious renovat
We arrived in a sad looking uncared hotel.
Extremely overpriced.
Shower had old fittings, painfully low water pressure
water was always cold to lukewarm at its best
Pool was green
Pool surrounding was aged and unbearable
Wall on the pool side was broken down
poolside tiles were all dirty
They didn't tell us anything about the renovation
Great view
Beautiful location
Fantastic crew (overworked)
Great food.
renovation
Roof tools were ugly, first floor was in renovation
Rama
Verifisert
8/10 – Bra
Amneet
18. sep. 2014
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Fantastic Service
Great customer service but the food was a let down considering that you dont have any other options nearby.
Amneet
Verifisert
8/10 – Bra
su
1. aug. 2014
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
「很棒的服務」
「很棒的服務」
su
Verifisert
8/10 – Bra
S B Mohan
3. juni 2014
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Magnificent location !
If you like huge, calm lakes...if you want to switch off...this is the place for you! The food is excellent , service a tad slow (because food is always cooked against orders) and the front office staff we're simply wonderful. The food is very pricey and guests have no choice of outside food, given the location . It is surprising that for a resort, they have no bar license.
S B Mohan
Verifisert
4/10 – Dårlig
Verifisert reisende
25. mai 2014
Likte ikke: Personale og service og romkomfort
Not good
Good things first, the view from the hotel was great since it faces the lake. So, the sun-rise and sun-set were beautiful. We didn't like the hotel for multiple reasons. The hotel was in the middle of residential area through a narrow road from the main road. So, it doesn't feel like a tourist place. The directions for the hotel, from banners on the main road, were helpful though. When we reached the hotel gate, we were not sure if this was the right one - the security guard was inside and the gates were closed! The hotel looked like a hostel. The furniture in the hotel room was old. We saw 10 year old old bulky CRT TV. The water boiler was almost damaged and was not working properly. We saw some rooms used as a store rooms and were visible from our window. For the price we paid, it was certainly not a luxury resort. Maybe at half-price, it would look alright. We had great opinion about Lemon tree as a brand but we were unhappy. Finally, a note on hotels.com reservation, they didn't include Breakfast as complementary along with this booking while it was always included for other bookings. I would request them to make it very clear during reservation process and in the reservation confirmation that breakfast is not included. Otherwise, it causes unpleasant surprise like in this case. I called hotels.com service but they couldn't help. However, we enjoyed breakfast at Travancore Palace.