"Vi hadde et fantastisk opphold her på vår rundtur i Italia. Et lite stykke fra flyplass + en togstreik, så ble litt styr med transport. Men her var hotellet ekstremt behjelpelige- de lot oss ta taxi til togstasjonen selv om det var streik for at vi skulle se om toget gikk. Når toget ikke gikk fikk vi tur tilbake til hotellet igjen gratis og deretter ordnet de en ny taxi til flyplassen for en god pris.
Ellers var alle ansatte svært behjelpelige. De informerte oss om alt av fasiliteter. Restaurantene hadde nydelig mat- spesielt a la carte restaurantene. De hadde mye på all inclusive menyene i tillegg til et utvalg av premium retter og drikke som kostet ekstra. Vi er svært opptatt av god mat og drikke og spedde på litt ekstra- som vi ikke angrer i det hele tatt på. Vi fikk T-bone steak på Eldorado, hummer, østers og kongereker på Portofino og en ekstremt god sushi, pad thai og crispy duck på Chang Thai."