Resepsjon
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Relais Santa Anastasia

5 out of 5
Relais Santa Anastasia
Contrada Santa Anastasia, Castelbuono, PA

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 148 av totalt 210 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 44 av totalt 210 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 14 av totalt 210 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 3 av totalt 210 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 1 av totalt 210 anmeldelser." "

9,6/10

Renhold

9,2/10

Personale og service

9,0/10

Fasiliteter

9,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,8/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Bjørn-Tore

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i august 2018

10/10 – Utmerket

Linda

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk romantisk!
Et fantastisk romantisk sted, på alle måter. Nydelig mat og den beste servicen.
Bodde her 4 netter i juli 2018

10/10 – Utmerket

Dag og Norway

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Get away from stress
Location, food, service and not the least attention to every need. View and pool fantastic. Three red book resturants in driving distance. Good wines from the garden. In the company of you love, you can ask for no more. We truly had a wonderfull stay.

10/10 – Utmerket

Sarah

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Sheri

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The property is beautiful in a relaxed but elegant setting. Rooms feel a bit dated but the quiet atmosphere, wonderful breakfast on the patio by a fountain and loads of flowers, fine dining, and beautiful grounds for wandering make Relais Santa Anastaaia a perfect place to enjoy Sicilian cuisine, AND convenience to Cefalu.
Bodde her 2 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Nicolas og Fréjus

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Idéal pour découvrir un domaine et profiter de la campagne pour se détendre
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Jean-Philippe

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excellente
Very very good!
Bodde her 2 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Arlene

Reiste med partner
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very peaceful environment in a beautiful winery. Staff were very friendly and our room upgrade really sealed the deal.
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra reception den 7. nov. 2023
Thank you so much

10/10 – Utmerket

Sylvain

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Endroit fabuleux. Personnel très gentil (merci Francisco!). Excellente table!
Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra MB den 1. nov. 2023
Merci de votre gentil commentaire. Nous passerons vos compliments au personnel et surtout à Francesco. Quand vous voulez, on vous attend.

10/10 – Utmerket

Lina

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra MB den 31. okt. 2023
Thank you for your feedback. And we hope to have you stay with us again.

10/10 – Utmerket

Adrien

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Santa Anastasia is a gorgeous oasis set against the lush hills of Castelbuono. My Mom and I immediately felt transported back in time as we drove through the front gates of the property. Our check in was quick and seamless. We were tickled with delight as we entered our beautiful rooms and explored the historical property. It really felt like we'd entered a classic Italian movie set. We were easily able to order drinks and food and enjoy them while soaking up the warm Sicilian sun beside the pool. The dinner at the on-site restaurant was absolutely lovely. We would have loved to enjoy this place even more, but, my Mom experienced a medical issue on our first night and was rushed to the hospital in Cefalu via ambulance. The ER doctor quickly diagnosed her with a kidney stone, kept her overnight, and released her in the morning with medication to help with the pain. The doctor, nurses, and ambulance drivers were amazing and provided her with amazing care. We owe a huge thank you to Antonio, the late-night front desk clerk at Santa Anastasia, who called the ambulance for my Mom and helped them navigate to the front door of the property. We're also super thankful to the staff at Santa Anastasia for checking in on us throughout the whole situation. It was very appreciated. I'm also owe a thank you to the waiters and chef at the Santa Anastasia restaurant for making me a vegan-friendly meal and dessert. I highly recommend Santa Anastasia and would stay again in a heart beat.
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra MB den 6. okt. 2023
Dear Adrien, thank you very much for your review and precious words. It was our pleasure and moral commitment that we did what we did and continue doing it.Hope this memory will long last in your minds and that you may come back some day to enjoy a more relaxed holiday.

4/10 – Dårlig

Rikard

Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Otrolig utsikt men undermålig service
Stället hade en otrolig utsikt och låg fantastiskt över kusten. Tyvärr hade vi lite utmaningar med att vår A/C inte fungerade så tyvärr var det över 30 grader i vårt rum. Personalen i receptionen var inte speciellt hjälpsamma i att försöka hjälpa oss med det och efter en natt i det överhettade rummet fick vi flytta till ett litet rum som var under den standarden vi betalat för… Personalen i restaurangen var jättetrevlig och det var ett väldigt fint ställe vi satt och åt på kvällarna.
Bodde her 2 netter i juli 2023

10/10 – Utmerket

Abdullah

Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra AA den 22. mai 2023
Thank you so much

10/10 – Utmerket

Fabrizio

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Pros : magic place ! Cons : difficult to find because there are not directions in the road
Svar fra AA den 25. jan. 2023
Thank you so much.

10/10 – Utmerket

Anna

Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra MB den 19. juli 2022
Dear Anna, thank you for your positive feedback. We hope you will be back some day with all your family. All the best for you and keep healthy.

10/10 – Utmerket

Jeanette

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Härlig vistelse
Vackra vyer med trevligt bemötande.Mycket god mat och dryck i restaurangen.
Bodde her 1 natt i oktober 2021
Svar fra MB den 20. nov. 2021
E' stato un piacere avervi nostri ospiti. Vi aspettiamo quando vorrete tornare a trovarci.

10/10 – Utmerket

Louis

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Loved our room the Grand Suite. Great bathroom.
Bodde her 2 netter i september 2021
Svar fra Mario Meli den 28. sep. 2021
Dear Louis, many thanks for this wonderful review, we are all ready glad you enjoyed your stay and we look forward to seeing you again very soon. Best wishes!

10/10 – Utmerket

Marco

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Einmalig und empfehlenswert
Bodde her 2 netter i september 2021
Svar fra Mario Meli den 28. sep. 2021
Dear Marco, many thanks for this wonderful review, we are all ready glad you enjoyed your stay and we look forward to seeing you again very soon. Best wishes!

10/10 – Utmerket

Jack

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Peace, quiet, wonderful views and scenery
What an amazing place! The setting is stunning, with hills, vineyards, and olive groves all around. At night the sky is full of stars (so little light pollution), and it's so peaceful and quiet. There are some great walks in the area too. Otherwise, my room was spacious and comfortable (only slight hesitation is that the mattress wasn't in its first flush of youth), the bathroom was very well equipped (great water pressure), the food and wine was first class, and the service was good too. I'd love to go back.
View to the north, towards the sea
The hotel's chapel, from its former days as a monastery
Bodde her 3 netter i oktober 2020

8/10 – Bra

Hanna

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2020

10/10 – Utmerket

Bill og Wirral

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
An almost unique hotel. Secluded location. Excellent staff. Both before and during our stay. Would highly recommend.
Bodde her 7 netter i september 2020
Svar fra MB den 25. sep. 2020
Thank you Bill for your precious comment. It has been a pleasure for us and we hope to welcome you back soon if you like. All the best to the whole party.

10/10 – Utmerket

Basil

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Superadresse
Sehr schönes, abgelegenes Weingut mit sehr schönen Zimmern. Wir hatten eine Suite, die mehr eine kleine Wohnung war. Das Essen war ausgezeichnet, ebenso der eigene Wein. Eine sehr zu empfehlende Adresse
Bodde her 3 netter i september 2020
Svar fra Relais Santa Anastasia den 22. sep. 2020
Dear Guest, We thank you for choosing us and for your review. Best regards

10/10 – Utmerket

Zahir

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Magique !
Petit paradis au calme et en même temps à seulement 10 km de Cefalù. Excellent restaurant sur place avec personnel très attentionné. Belle piscine / jacuzzi avec vue sur la campagne et la mer.
Bodde her 2 netter i august 2020
Svar fra Relais Santa Anastasia den 25. aug. 2020
Merci beaucoup!

4/10 – Dårlig

Giuseppe og Messina

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Il luogo nonostante le enormi potenzialità è gravato da una certa incuria. Le mura delle camere sono trasparenti e gli schiamazzi all’ordine del giorno; le finestre inesistenti sembrano più simili alle celle di clausura che di un albergo di un certo livello. Il servizio non è totalmente da bocciare ma pochi sembrano conoscitori della materia. In ultimo: il giardino e il versante collinare. Il giardino soffre d’incuria perenne; il verde potenzialmente appagante per passeggiate, prati di meditazione e full immersion nella natura. La strada che conduce al luogo è piuttosto dissestata ma ciò non è detto sia da adddebitare alla struttura, piuttosto è la pulizia assente e il controllo della porzione territoriale ad essere assente! L’immondizia lawciata appesa in ogni dove attira con frequenza i cinghiali in zona, spesso piccoli, che oltre a distribuire i contenuti dei sacchi diventano potenzialmente pericolosi essendo la loro madre estremamente aggressiva nel proteggere i piccoli. Da chi si fregia di vigneti di un certo calibro, quanto meno l’attenzione al territorio dorrebbe essere elevata (e la scusa del proprio orticello ha francamente stancato).
Bodde her 2 netter i august 2020
Svar fra Resident Manager den 20. aug. 2020
Salve Giuseppe, la sua recensione è alquanto nulla nel descrivere la struttura del Relais. In quanto alle mura, essendo in un'antica dimora del XII secolo, sono consistenti e le finestre delle camere sono state ristrutturate non come le descrive lei. Se avesse voluto rappresentare questa sofferenza alla direzione ed allo staff del ricevimento avrebbe avuto modo di verificare la disponibilità di altre tipologie di camere sia classic sia superior. Il verde all'interno dell'azienda è attenzionato periodicamente e risulta contraddittorio nel suo dire. Purtroppo per quanto riguarda la strada di interesse comunale non è di nostra pertinenza, nonostante oltre a segnalare a chi di competenza siamo intervenuti piu' volte a ripristinare sia il manto sia l'incuria. La invitiamo a rivalutare il suo giudizio sulla struttura, poichè la sua valutazione nell'insieme non giudica i nostri servizi.

8/10 – Bra

sam og Palermo

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
L'abbazia santa anastasia è una meravigliosa struttura ristrutturata posta nell'entroterra siciliani, ad una decina di chilometri da Castelbuono e da Finale di Pollina; punti forti il servizio, particolarmente attento e puntuale, il ristorante, decisamente di qualità medio / alta, la meravigliosa piscina, e chiaramente la possibilita di fare degustazioni del vino prodotto e di visitare la cantina. Unica pecca, per un hotel a 5 stelle, la camera, con alcuni dettagli da rivedere, come la tv con schermo a 15 pollici inserita dentro un armadio. Ottima la pulizia
Bodde her 2 netter i august 2020
Svar fra Relais Santa Anastasia den 20. aug. 2020
La ringraziamo per aver soggiornato presso la nostra struttura. Il suo commento è molto importante per noi!

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juli 2020
Svar fra MB den 19. juli 2020
Thank you for taking your time give us an evaluation.

6/10 – Grei

Saionara

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Boa estadia
Boa estadia
Bodde her 1 natt i desember 2019
Svar fra Maria Anna den 4. feb. 2020
Muito obrigada pelo seu juízo. Volte sempre.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
This was truly a gem to find tucked into the hills above Cefalù. This 800 year old winery has exceptionally helpful and resourceful staff and a chef who is second to none. Large, spacious and well appointed rooms. We were so enchanted we prolonged our stay. Panoramic views down the valley and interesting towns to see. Castelbuono is charming and home to the best panettone. This is shipped worldwide to everyone from the Pope to Bruce Springsteen. We will be back!
Bodde her 2 netter i november 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Old property with a lot of charm. Location exceptional. Good breakfast
Bodde her 2 netter i oktober 2019

10/10 – Utmerket

Mats

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2019

8/10 – Bra

Daniel

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i oktober 2019

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold og personale og service
Not up to the standard we expected - scruffy grounds, poor breakfasts, dark rooms, lack of touches (eg tea/coffee facilities in room), being shared extra for other than coffee in flasks at breakfast etc
Bodde her 3 netter i september 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Superb location, well run and good breakfast. Only complaint is that the vegetables associated with the main meals were not to our taste as they were bland
Bodde her 3 netter i september 2019

8/10 – Bra

GillScott og Syracuse

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The beautiful location and building. The restaurant, especially the evening meal. Comfy bed.
Bodde her 2 netter i september 2019

10/10 – Utmerket

Gareth

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excellent Views and Wine!
Fantastic stay, the grounds the hotel are located within are stunning. The views of the surrounding valley are breathtaking and the food and wine is excellent! Also, the room was huge and extremely comfortable.
Bodde her 1 natt i september 2019

10/10 – Utmerket

Hanna

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sicilien levererar
En avskild men väldigt trevlig vingård som erbjöd flera goda viner både röda och vita. Restaurangen på vingården erbjöd förstaklassig mat. Möjlighet till vinprovningar gavs nästan på dygnets alla timmar. Besöket i vingårdens vinkällare med tillhörande vintillverkning av gårdens egna viner var både lärorikt och intressant. Vingården satsar helhjärtat på både ekologiska och framförallt biodynamisk vintillverkning, vilket upplevdes som extra inspirerande. Våra 4 nätter på vingården var till vår fulla belåtenhet och med egen bil kunde vi med lätthet ta oss till närliggande områden.
Bodde her 4 netter i september 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Wonderful - enjoyed the peace and quiet, with fabulous food and wine, surrounded by stunning scenery
Bodde her 3 netter i september 2019

10/10 – Utmerket

Lise

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Smuk perle
Usædvanligt hyggeligt, smukt sted og fantastisk service. Fænomenal mad i restauranten, smukke omgivelser og dejlig vin. Kan klart anbefales til par, venner mv., men bør nok frarådes som børnested - både for børnenes skyld og øvrige gæster.
Bodde her 5 netter i september 2019

10/10 – Utmerket

Klaus

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sehr gutes Weinresort
Sehr gutes Bett - geschlafen wie ein Baby. Exzellente Weine.
Bodde her 3 netter i september 2019
Svar fra RSA den 9. sep. 2019
Dear Mr Klaus, thank you so much and we hope to see you again. Best regards Staff of Relais Santa Anastasia

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med partner, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Stunning location and well kept property. Wine shop was closed on each occasion we visited. Feedback was provided that breakfast needed to be replenished, post which hotel management ensured was corrected and certainly improved. Some super staff onsite.
Bodde her 3 netter i august 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Stille og roligeomgivelser. Meget venligt personale.
Bodde her 3 netter i august 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 2 netter i august 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 4 netter i august 2019

10/10 – Utmerket

Johanna

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 9 netter i juni 2019

10/10 – Utmerket

G JAMES

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great accommodations
Excellent service from the moment we arrived.
Bodde her 1 natt i juni 2019
Svar fra General manager den 14. aug. 2019
Thank you for staying at our hotel. Your comment is very important to us!

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold og romkomfort
Bodde her 3 netter i juni 2019

8/10 – Bra

Kristian

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Smuk beliggenhed, et besøg værd
Fantastisk sted i smukke omgivelse, et besøg hver. For at komme på 5 stjerne skulle morgenmad have været bedre og sengene mere komfortable
Bodde her 2 netter i juni 2019
Svar fra General Manager den 14. aug. 2019
Thank you for staying at our hotel. Your comment is very important to us!

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
A terrific spot. An excellent kitchen. Very nice rooms. We were there 3 nights and wish we’d been able to stay longer,
Bodde her 2 netter i juni 2019
Svar fra General manager den 14. aug. 2019
Thank you for staying at our hotel. Your comment is very important to us!

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sehr gutes Hotel mit excellentem Restaurant, Anfahrt etwas schwierig
Bodde her 2 netter i juni 2019
Svar fra General manager den 14. aug. 2019
Thank you for staying at our hotel. Your comment is very important to us!

6/10 – Grei

Danielle

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
A bit disappointed
Driving up to Relais Santa Anastasia through the vineyards was amazing. The hotel is very nice, but a bit dated. We checked in and they were very helpful at that point. We went to the pool area which was very nice, but there as there were no umbrellas to shade you so it took away from the experience. Dinner was fabulous and the wine was great! We even bought some to take home. We asked for a late check out and were told that it was ok and the following day told it was a mistake. The next day we went to breakfast and it was horrible. The staff was not helpful and rude, there was no food and what was there was not good (stale bread). This is not what is expected from a 5* hotel. Overall, this hotel needs some improvement if it wants to call itself 5*.
Bodde her 1 natt i juni 2019