Utendørsbasseng og bassengparasoller
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Sofitel Legend Santa Clara Cartagena

5 out of 5
Sofitel Legend Santa Clara Cartagena
Calle Del Torno, 39 - 29, Barrio San Diego, Cartagena, Bolivar

Anmeldelser

9,4

Suverent

Rangering på 10 − Utmerket. 665 av totalt 845 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 121 av totalt 845 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 34 av totalt 845 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 15 av totalt 845 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 10 av totalt 845 anmeldelser." "

9,6/10

Renhold

9,4/10

Personale og service

9,4/10

Fasiliteter

9,6/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Lukas

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Tolles Hotel im historischen Zentrum
Bodde her 5 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Marieanne

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Lujo y comodidad
Bodde her 3 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Petalyn

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Love it
Bodde her 3 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Fredy og NEIVA

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent hotel
Bodde her 4 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Judson

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Gorgeous hotel and amazing staff. Very warm and welcoming. The entire stay was absolutely luxurious and first class. Can’t wait to go back!
Bodde her 4 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

DIMA

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
)))
Bodde her 2 netter i mai 2024

8/10 – Bra

ANA

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
El hotel muy bonito, mi habitación no estaba lista a la hora establecida. Los alrededores con muchos lugares ricos para comer y disfrutar de una buena bebida.
Bodde her 5 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Celenia

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The Legend Suite was AMAZING!!
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

paul

Bodde her 3 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Alexander

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This place is simply magical!
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Julian

Bodde her 2 netter i april 2024

8/10 – Bra

NANCY

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Desafortunadamente tuvimos un inconveniente el primer día de estadía. En el cuarto siguiente al nuestro a la 1:30 de la mañana un hombre comenzó a golpear a una mujer y en la recepción dijeron que era parte de la privacidad de los clientes. No llamaron a la policía porque desafortunadamente en Colombia eso es considerado privado si pasó dentro del cuarto. Realmente nosotros quedamos muy asustados con lo que sucedió esa madrugada. A nosotros nos acomodaron en otro cuarto con menos calidad esa noche y en una suite las otras dos noches. Es muy triste que esas cosas sucedan y el hotel lo pase inadvertido y la policía también. Realmente quedé muy decepcionado de Cartagena.
Bodde her 3 netter i april 2024

8/10 – Bra

heriberto garcia

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
el hotel excelente, el servicio de la alberca muy deficiente falta de personal salvan todo los salvabidas que estan muy atentos a apoyar
Bodde her 4 netter i april 2024

6/10 – Grei

Jihong

Likte ikke: Personale og service
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Barry

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel Santa Clara is a wonderful, historic property with excellent facilities. The staff was helpful, friendly, knowledgeable and exceptionally well trained to focus on the needs of the guests. I would highly recommend this hotel.
Bodde her 3 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Yossi

Reiste med familie
Likte: Fasiliteter
Great hotel great staff you only need to look for the tip they put on your bill without asking you in the end, except that nothing to complain about great hotel
Bodde her 4 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Ana

Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

Erika

Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Michael

Bodde her 4 netter i mars 2024

8/10 – Bra

JUAN CARLOS

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
No pude elegir completamente la temperatura de la habitación. El frío máximo es 22 grados Celsius. Cartagena es una ciudad muy caliente y sentí calor en la habitación. Me habría gustado al menos 20 grados. En un hotel del 5 estrellas eso no debería ocurrir. También se siente en la habitación la vibración y el ruido de las máquinas que están en la azotea. La insonorización es deficiente.

10/10 – Utmerket

Todd og deerfield beach

Bodde her 2 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Nadira

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The property was beautiful and the staff very attentive
Bodde her 3 netter i februar 2024

6/10 – Grei

pedro

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Santa Clara läßt leider nach
Diesmal waren meine Gäste von Santa Clara leicht enttäuscht. Es waren hauptsächlich zwei Dinge, die das Besondere des Aufenthalts etwas getrübt hat. Der Pool, der früher immer eine schlichte Eleganz vorwies wirkte wie der Pool eines gewöhnlichen "Ferienclubs" mit Animation. Die Auflagen der Liegen wirkten als hätte man nicht genügend weiße mehr gehabt und waren bunt gemischt genauso wie die Sonnenschirme. Da war es vorbei mit der schlichten Eleganz von früher. Das Zimmermädchen machte früher das Bett am Nachmittag, was sehr schön und angenehm war. Diesmal kam es abends.... Da war es nicht mehr nötig....Schafe! Das sind zwar Kleinigkeiten, aber bei dern Preisen und alten Erfahrungen in diesem wunderschönen Haus sind die Erwartungen meiner Gäste leider nicht erfüllt worden.
Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

Lina

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Wonderful hotel
Bodde her 5 netter i februar 2024

8/10 – Bra

Josef

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i februar 2024

8/10 – Bra

samu

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
Waiting times
Bodde her 5 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Antonio og BETHESDA

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Awesome! Plain and simple
Bodde her 2 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Natalie

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The property was beautiful and service was amazing! The food was also very good. Highly recommend.
Bodde her 3 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Enrique

Reiste med partner, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo muy agusto.. staff increible
Bodde her 3 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

eduardo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelente localização
Hotel bem localizado, perto das atrações, bares e restaurantes, tudo a pé. Excelente café da manhã, limpeza do hotel também muito boa. Quarto limpo e cama confortável.
Bodde her 3 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

christopher

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The Sofitel Legend has a beautiful ambience - breezy, quiet and relaxed. The staff was excellent and incredibly attentive. An excellent place in the middle of bustling Cartagena. Our entire family loved it.
Bodde her 2 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Thiago

Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

Rodolfo

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent, best hotel in Cartagena
Bodde her 4 netter i november 2023

8/10 – Bra

kathy-ann

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The building and inner courtyard garden were lovely.
Bodde her 2 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Pamela og Clarksburg

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I had an extraordinary experience at Santa Clara in Cartagena. The attention to detail was beyond amazing, and the concierge team, including Gabriel, Andres, and Altair, made my stay truly exceptional.
Bodde her 4 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Carlos og Bal Harbour

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
A great hotel with personality in the middle of old town, the plaza up front a bit crowded and street vendors a bit pushy, but fun for shopping.
Bodde her 2 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

maria cecilia

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

Ryan

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand

8/10 – Bra

Carolina

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This property is a historic beautiful building with a great location. I visit Santa Clara every year and found this stay rather below average vs what you´d expect at a 5 star hotel and the price you pay which btw this is the most expensive hotel in Cartagena. First, we asked A YEAR IN ADVANCE when we made our reservation for a quiet room. We were placed on a second floor with a balcony that serves no purpose whatsover since you open it and face literally a wall that divides the hotel and the outside street. Noisy street with vendors screaming and carriages day and night going up and down. Second, TV wasn´t a smart TV. Never worked. The cable service they had was terrible and froze all the time. The BOSE sound system had no bluetooth, so we were never able to use it. Both TV and BOSE speaker were completely outdated. Third, and this was to me the most shocking thing ever was that when we checked out we had " additional service charges for restaurant use" and "hotel insurance services charges" added to our bill. Every time we ate at the hotel and charged the bill to our room, additional to a very fair tip we paid a "service charge for restaurant use" was added. As well, insurance service charges are optional but they automatically charged these at check out. In summary we had approximately USD$200 ADDED which are completely optional and they should ask before automatically including them. INTERNATIONAL VISITORS be aware of this and double-check the breakdown of your bill.
Bodde her 3 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Christian

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Leidy

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The attention to detail in this hotel are amazing and the whole stuff was great, I would say that was a wonderful experience overall
Bodde her 2 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

INEX E.I.R.L. og LIMA

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 4 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Ender

Bodde her 1 natt i desember 2023

8/10 – Bra

Santiago

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
the room too small, and bad lighting. i like the hotel but not the rooms.
Bodde her 2 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Myra

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 5 netter i november 2023

8/10 – Bra

Kevin

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful hotel. The staff was 5 star. A special thank you to Nelson who gave us a tour of the hotel. This is great spot but our room 213 was very loud. I gave 4 stars because a lot was closed Mon - Wens. The 1621 restaurant.. closed. The bar overlooking the beach…closed. If they want 5 stars then give all the guests access to all the advertised amenities. I would book again. The pool is a life saver after the heat and humidity of the walled city.
Bodde her 3 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Allison

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The best hotel in all of Cartagena.
Bodde her 5 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Inna

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i november 2023

6/10 – Grei

Mario a

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i november 2023