På stranden, parasoller og strandbar
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Sunbeach

3 out of 5
Sunbeach
Calle 17 e, 1ra Ave. y 3ra Ave., Varadero, Matanzas

Anmeldelser

5,2
Rangering på 10 − Utmerket. 11 av totalt 102 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 17 av totalt 102 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 26 av totalt 102 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 20 av totalt 102 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 28 av totalt 102 anmeldelser." "

5,4/10

Renhold

6,0/10

Personale og service

5,4/10

Fasiliteter

4,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

Anmeldelser

2/10 – Forferdelig

Ray og Oslo, NO

Likte ikke: Personale og service
The booking was made late in the evening, for the same night. When we arrived we were told that they could not see the booking, and required that we pay a deposit, which was their standard list price, not the discounted last minute price that was booked online. We were to get it back in the morning, we were told. As this was just a deposit, we agreed. The next day they refused to repay the deposit. Further, they said we would get the payment made through Expedia back, and that they would initiate this refund. That did not happen. The food was not good, the only place WiFi worked OK, was at a certain spot outdoor. The room was so-so. The hotel is not expensive, but even taking into account the low price, it's poor value for money.
Bodde her 1 natt i november 2018

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Bodde her 14 netter i desember 2020

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Bodde her 15 netter i desember 2020

2/10 – Forferdelig

leobel

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
El Hotel estaba cerrado
Bodde her 3 netter i desember 2020

10/10 – Utmerket

LUDMILA

Bodde her 11 netter i mars 2020

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 9 netter i februar 2020

2/10 – Forferdelig

Mary

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sheer punishment
Cheap and nasty run-down hotel with neither heart or soul. Some great people however, but that was the only plus point. No balcony, no hot water, wind screamed through window frames. basin blocked for 3 days. It was punishment to stay there.
Bodde her 14 netter i mars 2020

8/10 – Bra

CHRISTOS

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
nuce stay
nice
Bodde her 3 netter i mars 2020

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
instalaciones espacios cercania con mercado de artesanías y frente e la playa, lo malo es la comida que hubo días en que fue apenas aceptable
Bodde her 3 netter i mars 2020

4/10 – Dårlig

Denys

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Très decevant
Hôtel vieux pas propre, nourriture pas bonne et de mauvaise qualite
Bodde her 6 netter i mars 2020

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Bodde her 1 natt i mars 2020

10/10 – Utmerket

ANNA

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sunbeach Hotel
Отличное расположение отеля, мебель в номерах целая, но новизной не отличается, уборка каждый день, чистое пастельное белье, в отеле есть бассейн, но в нем отколота плитка, есть развлекательная анимация, океан рядом, в отеле также есть стойка для заказа экскурсий. В целом неплохой отель за эти деньги.
Bodde her 14 netter i februar 2020

8/10 – Bra

Gerardo

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 13 netter i februar 2020

8/10 – Bra

Miroslav

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
It was all in all good but since I'm a no smoker, the smoke wafting through at times was overwhelming
Bodde her 7 netter i februar 2020

10/10 – Utmerket

Carmen

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2020

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The view of the beach from the balcony was nice. Our room maid was excellent. The elevators were terrible as they would jam up on floor 6 & 8. The plumbing was terrible, no pressure in shower or sink, leaks on the floor. Food was fair but lacked variety.
Bodde her 1 natt i februar 2020

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Muy buena ubicación para nosotros, cerca de la playa y sitios de interés
Bodde her 2 netter i februar 2020

2/10 – Forferdelig

Diogo

Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
You get what you pay for, on the downside
Hotel in terrible condition! Super dirty and really unpleasant to sleep it. Needs urgent renovation and a new cleaning team.
Bodde her 3 netter i november 2019

4/10 – Dårlig

REJEAN

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 14 netter i januar 2020

4/10 – Dårlig

jose luis

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
la peor experiencia
El peor hotel que e estado, se acabó el agua el primer día de mi estancia, los alimentos dejan mucho que desear, no respetan los horarios de los restaurantes, extremadamente sucio y los baños públicos sin papel ni jabón, el televisor sin señal
Bodde her 2 netter i februar 2020

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Bodde her 2 netter i februar 2020

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
You can see they are trying hard to upgrade older facilities but headwinds include many maintenance issues, staff training issues and ongoing wifi restrictions and issues. I must say for the price, this facility is adequate. Ongoing shortages of food items and Wifi restrictions is endemic in Cuba but they cope.
Bodde her 3 netter i februar 2020

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Im 12. Stock, im Trackt mit 12 Geschossen, befindet sich eine Disco. Die Musik ist bis ins Erdgeschoss hörbar. Aus diesem Grund habe ich, nach endlosen Diskusionen, in den 8- geschossigen alten Trakt gewechselt. Für den bezahlten Preis erhielt ich ein schäbiges Zimmer mit einem entsprechend reparaturbedürftigen Bad. Zum Teil hatte ich verschiedentlich tagelang kein Warmwasser. Das Selbstbedienungsbuffet wurde regelmässig, vorwiegend von russischen Horden, überfallen und entsprechend auch für den tagesbedarf geplündert.
Bodde her 10 netter i januar 2020

10/10 – Utmerket

TD og ダラス

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
オールインクルーシブであったこと、夜間のショーも素晴らしかった。見た目は老朽化した設備だが、機能としては優れており全く問題なし。
Bodde her 2 netter i januar 2020

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Bodde her 4 netter i januar 2020

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Forretningsreisende, Reiste med en gruppe
Entre 6 y 7... regular..!!! El hotel presenta algunas deficiencias en los servicios para otorgarle una mejor calificación. Pero la razón precio/beneficio es aceptable..
Bodde her 2 netter i januar 2020
Svar fra Staff den 30. jan. 2020
Estimado cliente. L eagradecemos por sus comentarios. Estamos trabajando por nuestra mejora continua.

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Lo mejor la playa y la atención de algunos de sus empleados
Bodde her 25 netter i desember 2019
Svar fra Comercial den 30. jan. 2020
Gracias por su visata. espero se repita

2/10 – Forferdelig

Thomas

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sehr schmutzig!
Ist überhaupt nicht zu empfehlen ‚zuerst keine Handtücher und Toiletten Papier !Dann die frische gebracht Handtücher waren extrem schmutzig !!die Betten ‚Kopfkissen und stinken nach Schimmel !
Bodde her 1 natt i januar 2020

2/10 – Forferdelig

Alfredo

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Terrible malo todo
Bodde her 2 netter i januar 2020

6/10 – Grei

Geneviève

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 4 netter i desember 2019

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i januar 2020

10/10 – Utmerket

Raúl

Bodde her 8 netter i desember 2019

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Bodde her 2 netter i desember 2019

6/10 – Grei

Rogelio A

Reiste med familie
Likte: Renhold
No esta muy bueno pero el precio es económico no hay variedad de comida ni de cocteleria la comida no es muy buena
Bodde her 3 netter i desember 2019

4/10 – Dårlig

Lester

Bodde her 2 netter i desember 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Personale og service og fasiliteter
old hotep but staff is really attentive, great location near the beach
Bodde her 2 netter i desember 2019

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Personal ist ok. Freundlich + hilfsbereit. Essen + Trinken war vor Jahren schon wesentlich besser.
Bodde her 4 netter i november 2019

4/10 – Dårlig

pauline

Reiste med familie
Likte ikke: Personale og service
If you are on a budget and just want a place to sleep. Food was scarce lots of locals there for the weekend Great location
Bodde her 1 natt i november 2019

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
1 star sunbeach varadero
Ad the saying goes .you pay for what you get. Food was non existent,many locals there for the weekend. Only good thing was the beach. Would only recommend this place if you are not picky and the price is fantastic. I would not returned
Bodde her 2 netter i november 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Muy bien todo
Bodde her 3 netter i november 2019

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Médiocre, il n'y a pas d'autres mots pour décrire l'état de l'hotel et les prestations reçues. Je suis qq'un qui a beaucoup voyagé et je sais m'adapter. Au bas mot, + de 70 voyages à Cuba. Et je peux certifier qu'avec les années, cette île ne va pas en s'améliorant… Voici grosso modo ce qui clochait au Sunbeach: -80 % clientèle RUSSE (sans exagérer). Ils se "garochent" sur les buffets, en bousculant tout le monde, se goinfrent, partent avec les plateaux (sans en laisser aux autres). Ils se comportent comme s'ils étaient les "kings" de la place et n'ont aucun respect, ni pour le personnel, ni pour les autres touristes. C'est vraiment terrible de voir leur attitude et la Direction de l'hotel ferme les yeux. -Buffet répétitif et pas goûteux. Vraiment pas :( -À la plage, pas assez de chaises. Donc faut arriver tôt le matin si vous voulez un palapa + chaise -Les chaises sont en plastic et dur comme de la roche! Pas confortable du tout pour passer du temps à la plage. -Les drinks aux bars sont basiques et faits avec des concentrés. N'allez pas demander un "mojitos", ils vont vous regarder de travers! C'est trop long pour eux à faire. Ils sont lâches tant qu'à moi car ils ne veulent pas préparer rien de compliqué… -Petit "snack bar", si vous arrivez 15 min avant la fermeture, ils vous diront qu'il ne reste plus rien. La vraie raison c'est qu'ils ferment les fours 1/2 heure avant et ne veulent plus servir les clients. -Le ménage fait UNE SEULE FOIS en-dedans de 8 jrs!
Bodde her 8 netter i november 2019

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
ce n'est pas un établissement non fumeur, tout le monde fume aussi bien en intérieur qu'en extérieur. possibilité de stationner les voitures sur un parking gratuit en face de l'hôtel 2 grandes tours, pas très jolies clientèle difficile et non respectueuse des lieux et du personnel à forte majorité russe et cubaine les week-end chambre standard avec une très mauvaise literie, après réclamation à ce sujet, on nous a changé de chambre. belle chambre, bonne literie. salle de bain, il faut faire couler l'eau un bon moment avant que l'eau chaude n'arrive il faut traverser la route pour aller à la jolie plage de sable blanc avec transat, parasols et bar. Quelques activités nautiques gratuites si l'on est en all inclusive. pour les repas, beaucoup de choix, nourriture correcte. Dommage que ce soit en self service, car énormément de gaspillage de la part des touristes ...il y a du personnel, pourquoi ne pas le mettre au service ? propreté des tables douteuse; Boissons limitées pour les repas au soda et eau, pas de possibilité de boire du vin ou de la bière même en payant. Dans les parties communes, les WC sont sales et cassés
Bodde her 3 netter i november 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Personale og service og fasiliteter
Bodde her 3 netter i november 2019

6/10 – Grei

Alfreda

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
They must better their attention in general
Bodde her 7 netter i november 2019

2/10 – Forferdelig

Dany

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Food is not the Best!!!
The water was leaking from the washroom ceiling and the food was not the best I almost got sick eating Ham that was pasty!!
Bodde her 7 netter i november 2019

6/10 – Grei

Juan

Reiste med familie
Bodde her 3 netter i november 2019

10/10 – Utmerket

Paul

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
voor de prijs is het een goede keus
hotel is in matige staat maar ze doen hun best om het schoon te houden, TV satelite ontvangst is slecht, WIFI is alleen in de lobby en is traag, alle drank en eten is inclusief de kamer prijs, het eten is prima veel keus 3x per dag personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam, ik had problemen met een naboeking die kon de administratie niet vinden maar ze deden erg hun best om het op te lossen en dat is gebeurd, mijn naboeking kwam boven water.
Bodde her 1 natt i november 2019

4/10 – Dårlig

Simon

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2019

6/10 – Grei

Tung

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service
Bodde her 2 netter i november 2019

10/10 – Utmerket

randy og toronto

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
great custoner service right in the middel of all the fun
Bodde her 8 netter i oktober 2019
Svar fra Lazaro Dtor Comercial den 9. nov. 2019
Thank you very much for writing to us. We hope to return soon to our Sunbeach Hotel.