Båtturer
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Allegro Palma Real - All Inclusive

3 out of 5
Allegro Palma Real - All Inclusive
Calle 1era 64, Varadero, Matanzas

Anmeldelser

5,2
Rangering på 10 − Utmerket. 12 av totalt 129 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 24 av totalt 129 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 33 av totalt 129 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 23 av totalt 129 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 37 av totalt 129 anmeldelser." "

5,4/10

Renhold

5,8/10

Personale og service

4,8/10

Fasiliteter

4,6/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

Anmeldelser

6/10 – Grei

Gunn hildur

Likte ikke: Renhold og personale og service
I utgangspunktet et fint stort hotel, men begynner og bli slitt. Kort vei til egen strand med senger, stoler, bar og spisested. God og masse mat på hoteller. Kan anbefale den italienske, med deilig pizza. Pga dårlig vær, måtte vi oppholde oss en del i hotellbaren. Masse fulle russere som drakk og bråket fra morgen til kveld, så masse støy der. Byttet ikke håndklede på de fem dagene vi var der. Purret hver dag, men fikk det samme svaret hele tiden. Skal komme senere !, men ingen kom.
Bodde her 5 netter i januar 2019

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Romkomfort
Likte ikke: Personale og service
The Varadero area in general is more or less just a beach with restorts. There are some few restaurants along the main road and a couple of clubs. Besides that it's mostly all inclusive resorts that rules the area. First of all, the buffet at this resort is horrible. Simply put, go somewhere else or reserve a place at the a la carte restaurant that they have. The same for breakfast, go and get a burger or sandwich instead of the buffet. The pool area is nice with a pool bar, same goes for the beach area which also has a bar and a lunch place(which is better than the buffet). The show they have is quite good. They also has a range of activities during daytime such as volleyball at the beach and at the pool, poolside bingo and different games. There are some limbo hours from when they close the pool bar to when they open the nightclub. At that point there is only the bar at the reception open, and it has a tendency to sort of clog up a little when people finishes dinner. All in all, it's not a bad hotel but the food and the feeling of the rooms being a little worn out drags the experience down a lot. Recommend the nightclub at the hotel and the club/bar called Calle 62 at street 62.
Bodde her 5 netter i november 2018

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Bodde her 3 netter i desember 2019

4/10 – Dårlig

tania l

Bodde her 3 netter i mars 2020

6/10 – Grei

Ana Elvis

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
maltrato
todo fue bueno y las personas muy tratables .donde fue bastante desagradable fue en el bufet ya q n es justo que si yo pago xq cual motivo lo q yo dejo q n me lo pude comer no m lo puedo llevar .yo n m estoy llevando un kilo d comida solo l q dejaba en el plato y se ve tan ridiculo q te quiten las cosas cuando d seguro todo lo q sobra supuestamente lo votan .como si aqui hubiera suficiente alimentacion para la poblacion
Bodde her 2 netter i mars 2020
Svar fra Customer Experience | Barceló Hotel Group den 27. mars 2020
Estimada Ana, Gracias por elegir nuestro hotel Allegro Palma Real para su estancia. Sentimos que las medidas adoptadas en el buffet respecto la prohibición de sacar comida para garantizar el orden, higiene, organización, entre otros aspectos no sean las esperadas para usted. Aprovechamos para recordarle que dentro del restaurante dispone de toda la franja horaria definida para el almuerzo y cena para degustar lo que desee. Así mismo, nos gustaría puntualizar que nuestros chefs estudian la cantidad de comida ofrecida y las reposiciones según la demanda para minimizar el desperdicio. Por otro lado, nos alegra leer que apreció la amabilidad y atención del personal del hotel. Es nuestro objetivo hacer que todos nuestros huéspedes se sientan atendidos y puedan disfrutar de su estancia. Gracias una vez más por elegirnos. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y superar sus expectativas Customer Experience | Barceló Hotel Group

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
This hotel treated me badly, since the conditions are terrible, they charged me for the expensive services, we only went to sleep, the bathroom did not discharge, the water for cold baths not hot, mosquitoes, genes and spiders inside the room and little security on the balcony doors and around a lot of dust and dirt were in other buildings
Bodde her 16 netter i mars 2020
Svar fra Customer Experience | Barceló Hotel Group den 25. mars 2020
Dear guest, We are really sorry to hear that you did not enjoy the experience in our hotel to the fullest as we strive to make each stay with us an unforgettable one. Discussions involving the respective team members and management have taken place to review your comments, and we would like to assure you that all of your concerns will be addressed and attended to. On the other hand, please accept our sincerest apologies if our staff disappointed you in any way. Our aim is to treat guests kindly so they feel at home. We hope all is not lost and that you will contact us the next time you are in town so we may offer our improved services. Customer Experience | Barceló Hotel Group

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Reiste med familie
Me gusto la ubicación del hotel. No me gusto la forma de atender del personal donde se reparte snacks
Bodde her 4 netter i mars 2020
Svar fra Customer Experience | Barceló Hotel Group den 25. mars 2020
Estimado Huésped, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel Allegro Palma Real para sus vacaciones en Cuba. Lamentamos leer sus comentarios sobre el servicio que ha recibido durante su estancia con nosotros. Sobre todo, porque sus comentarios no reflejan el estándar habitual de servicio que nos esforzamos en asegurar a nuestros huéspedes. Sin embargo, puede estar seguro de que su opinión será compartida con los jefes de departamentos para informarles acerca de esta situación. Por otro lado, le agradecemos sus amables palabras sobre la ubicación del hotel. Verdaderamente, nuestro hotel está situado en una zona inmejorable en la playa Varadero y que permite a los huéspedes disfrutar de la playa Azul, la mejor zona de Varadero. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas. Customer Experience | Barceló Hotel Group

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 5 netter i mars 2020
Svar fra Guest Services den 21. mars 2020
Hola! Gracias por su puntuacion.

6/10 – Grei

karla

Likte: Personale og service
Está un poco descuidado el hotel, los elevadores sucios y los colchones un poco viejos
Bodde her 2 netter i mars 2020
Svar fra Guest Services den 21. mars 2020
Hola! Gracias por su comentario y valoracion.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service og romkomfort
Bodde her 4 netter i mars 2020
Svar fra Guest Services den 20. mars 2020
Hola! Gracias por su puntuacion.

8/10 – Bra

Diego

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i mars 2020
Svar fra Guest Services den 20. mars 2020
Hola! Gracias por su puntuacion.

4/10 – Dårlig

Daniel

Likte: Romkomfort
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Palma Real du 10 au 15 mars 2020 voyage correct...
Grande déception pour cet hôtel, 4ieme visite et dernière, ils ont beaucoup de laisser aller sur l'entretien, la piscine, les chambres et la nourriture... malgré une nouvelle espace de spectacle vraiment très bien, et la rénovation des toilettes de la réception, on a l'impression qu'ils ne veulent pas avoir de bonnes critiques... et pour le prix que j'ai payé pour 5 jours sans avion, mais complètement dépassé par rapports au prix que mes amis ont payé pour 1 semaine avec l'avion...!!!
Bodde her 5 netter i mars 2020
Svar fra Guest Services den 22. mars 2020
Salut! Merci pour ton commentaire et ta ponctuation. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois. Nous ne fixons pas les prix à air tkt.

6/10 – Grei

David

Likte: Renhold
Resuelve.
Bodde her 4 netter i mars 2020
Svar fra Guest Services den 18. mars 2020
Hola! Gracias por su puntuacion.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Todo muy bien solo se les pasa el detalle de tener una plancha para la ropa
Bodde her 1 natt i mars 2020
Svar fra Guest Services den 18. mars 2020
Hola! Gracias por su comentario y valoración.

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
El personal brinda buena atención en general aunque el hotel esta muy descuidado, no tienen los insumos adecuados, la comida es muy mala y cuando solicitas una plancha o algo no sirve no te dan solución, hay que cruzar la avenida para ir a la playa, no lo recomiendo, los locales nos dijeron que hay mejores opciones por el mismo costo
Bodde her 4 netter i mars 2020
Svar fra Guest Services den 17. mars 2020
Hola! Muchas gracias por su comentario constructivo.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy bueno la atención es muy acectada a mi familia le encanto
Bodde her 2 netter i mars 2020
Svar fra Guest Services den 17. mars 2020
Hola! Gracias por su puntuacion y comentario.

6/10 – Grei

Edwin dennis

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mars 2020
Svar fra Guest Services den 15. mars 2020
Hola. Gracias por su puntuacion.

10/10 – Utmerket

yenifert

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 2 netter i mars 2020
Svar fra Guest Services den 9. mars 2020
Hola!! Gracias por su puntuacion.

6/10 – Grei

LUZ

Reiste med familie
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
La belleza de las playas de Varadero, su seguridad y ausencia de vendedores es inigualable ... sin embargo el hotel está un poco abandonado, y la comida y snacks no son variados !!
Bodde her 2 netter i mars 2020
Svar fra Guest Services den 9. mars 2020
Hola! Gracias por su comentario y critica constructiva. Saludos

2/10 – Forferdelig

Antonio Maique

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i februar 2020
Svar fra Guest Services den 5. mars 2020
Hola! Gracias por su valoración.

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
No cumplio mis expectativas, personal amables
Personalmente iba con muchas expectativas, pero una vez alla, esta cambio, muchos ruidos molestos al dormir por parte de pasajeros, baño de habitación con muchas moscas por pasar tuberias de alcantarillados, comida regular con muy poca variedad y a temperaturas tibias, el snack de pizzas se mantuvo siempre cerrado y el único abierto con poco stock y lenta la atención, puedo destacar la amabilidad de las camareras, personal de comedores y el estar la barra abierta 24 horas.
Bodde her 5 netter i februar 2020
Svar fra Guest Services den 5. mars 2020
Hola! Gracias por su comentario y valoración.

10/10 – Utmerket

NATALIA

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i februar 2020
Svar fra Guest Services den 4. mars 2020
Hola! Gracias por su valoración.

2/10 – Forferdelig

SANTIAGO og ESPAÑA

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
NO ME GUSTO NADA, PARECE MENTIRA QUE TENGAN ESTE HOTEL ENTRE LOS PRODUCTOS QUE COMERCIALIZAN. LAS 4 ESTRELLAS A LO MEJOR CUANDO LO CONSTRUYERON PODRIA SER PERO AHORA LE SOBRAN LAS 4. COMIDA O PENSION COMPLETA UNA ESTAFA TODAVÍA LO ESTAMOS ESPERANDO ASEOS SI NO SE VEN NO SE LO CREERIAN
Bodde her 4 netter i februar 2020
Svar fra Guest Services den 4. mars 2020
Hola! Gracias por su comentario y valoración. Lamentamos no haber alcanzado su expectativa.

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Check-in quite easy and staff more or less okay. Well situated in Varadero. Very old installations, disgusting food and quite weird ambiance.
Bodde her 2 netter i februar 2020
Svar fra Guest Services den 4. mars 2020
Hello! Thank you for your comment and rating.

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
la literie doit absolument être changée Le buffet n’est pas varié, lorsqu’un plat est épuisé, il n’est pas forcément remplacé. La nourriture n’est pas bonne. Autant déjeuner et dîner à l’extérieur Le fond de la piscine est sale L’hotel mériterait une petite rénovation Certes le prix n’est pas élevé mais il ne faut pas s’attendre à un hôtel charmant
Bodde her 6 netter i februar 2020
Svar fra Guest Services den 2. mars 2020
Hola!! Merci pour ton commentaire et ta note.

6/10 – Grei

Anastasiia

Reiste med familie
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Стандарт
Стандартная кубинская тройка. Не ждите чего-то сверхъестественного. Если вы не притязательный турист, то все понравится, главное это же океан) Но единственное, что убило наповал, это то, что девушки на ресепшене заселяют как хотят. Не ждите, что в 16.00 получите свои ключи. Мы ругались и подучили их в 16-30, в остальные дни наблюдали как людей заселяли в 18, и в 19... говорят не успели убрать номера.
Bodde her 6 netter i februar 2020
Svar fra Guest Services den 4. mars 2020
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий и оценку.

6/10 – Grei

Tiziana

Reiste med familie
Bodde her 7 netter i februar 2020
Svar fra Guest Services den 4. mars 2020
Hola! Gracias por su puntuacion.

6/10 – Grei

Grace og Montreal

Reiste med partner
Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The property is ok, if you have no choice. The frontdesk is funny because I tried to borrow the telephone and she said “you have to pay me” and she asked for 25 cents. Our beach towel were left in the room during our check out, because it’s big and damp, without realizing that we have to bring back to front desk. They don’t believe we left in our room so I go back to our room to get those towels. We’ll, I know this is not 5 star but still the hotel need updates, exercise cleanliness and etiquette to the guests.
Bodde her 2 netter i februar 2020
Svar fra Guest Services den 22. feb. 2020
Hello! Thank you for your comment

10/10 – Utmerket

ALEJANDRO

Bodde her 2 netter i februar 2020

8/10 – Bra

Luisa og Medellín

Reiste med partner
Likte: Personale og service og fasiliteter
Tiene muy buena zona húmeda y un restaurante amplio. La variedad en la comida es muy reducida, los snack no tienen papas y le falta un poco de mantenimiento a las instalaciones en general.
Bodde her 4 netter i februar 2020
Svar fra Guest Services den 18. feb. 2020
Hola! Gracias por su comentario y puntuacion.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i februar 2020
Svar fra Guest Services den 16. feb. 2020
Hola!! Gracias por su puntuacion.

8/10 – Bra

Ruben

Reiste med familie
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Price
The hotel is not on the beach. It has beach acess. Not bad for the price
Bodde her 1 natt i februar 2020
Svar fra Guest Services den 16. feb. 2020
Hola!! Thanks for your review

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 4 netter i februar 2020
Svar fra Guest Services den 16. feb. 2020
Hola! Gracias por su puntuacion.

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
waardeloze accomodatie geen aanrader teveel lawaai van luidruchtige gasten
Bodde her 7 netter i februar 2020
Svar fra Guest Services den 19. feb. 2020
Hello! Bedankt voor je reactie.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Overall we spent 17 days in Cuba, 13 of them we stayed in local “casa particularis”’s and 4 in this wonderful hotel in Varadero. Just to start with - it was a truly wonderful real Cuba experience, everything you could read in the blogs and webpages about Cuba - that happened in this hotel! To start with - check in to our hotel room lasted 1,5 hours! Waiting in line with understaffed hotel reception. Secondly, we did not have hot water for two days, in third day a splash on warm water came from the shower! Super! Third, the lines, oh the lines everywhere... hotel supposed to have 5 bars. One of them was working. The others... maybe 2-4 hours a day, and they were missing most of the drinks, ice etc. Only one main lobby bar was working... well... once the barman was so drunk he couldn’t get what or where is is, took him 25 minutes to screw a screwdriver... True Cuban experience... Love it! At dinner time there were 3 drink options available - beer, coke, sprite-like-drink... oh, at first there was some rosé wine (vintage of 2000) as well... :) In the rooms - there were no electric bulbs. We became friends with Mr. Vladimir. He had spent a week in this hotel with no electricity in his room. Just a TV light. What a wonderful romantic light he had in his room. Authenticity to Cuba in this hotel is so remarkable! Amazing!
Bodde her 4 netter i februar 2020
Svar fra Guest Services den 16. feb. 2020
Hello! Thank you for your comment

4/10 – Dårlig

Peter og Winchester, UK

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
After 6pm there is only one bar with one person making drinks, the hotel is 90% Russians so every night that bar was taken over by terrible music and obviously rude people. Facilities aren’t great, most of the tiles in and around the pool were broken, rooms were basic back in the 60’s and still the same today, in need of serious decorating and updating. I have a strong understanding of the catering industry and could smell the worst place for me was the buffet room, the smell in there put me off my food before I began. Would not recommend I’m afraid.
Bodde her 4 netter i januar 2020
Svar fra Guest Services den 11. feb. 2020
Hola!! Thank you for your punctuation and comments. Your experience will help us improve.

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold og fasiliteter
La comida era muy fea, especialmente el desayuno. El almuerzo normal y la cena nunca la probé. El olor del restaurante deja que desear, lo único que los salva es la playa que tienen y el bar que está en ella.
Bodde her 2 netter i februar 2020
Svar fra Guest Services den 11. feb. 2020
Hola! Gracias por su comentario y puntuacion. Saludos

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Influenza intestinale per colpa del cibo servito nel ristorante a buffet, doccia senza acqua calda, coperte sporche (ho dovuto usare il mio telo mare come coperta), posto fatiscente sporco (all'apertura dello snack bar c'erano ancora tutte le sporcizie lasciate dal servizio precedente), non viene data acqua in bottiglia, il che aumenta la possibilità di problemi intestinali. Peggoo di così non poteva andare
Bodde her 4 netter i februar 2020
Svar fra Guest Services den 9. feb. 2020
Ciao! Grazie per il tuo commento Il sito web indica che 1 bottiglia d'acqua viene fornita all'arrivo per gentile concessione. Non abbiamo un rapporto di clienti che sono malati di cibo, dal momento che il medico dell'hotel e il dipartimento di qualità e igiene eseguono le loro analisi quotidianamente. Ci dispiace che tu fossi malato durante il tuo soggiorno.

4/10 – Dårlig

Bruno og Italia

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Struttura in decadenza, qualità del cibo da mensa aziendale
Bodde her 2 netter i februar 2020
Svar fra Guest Services den 8. feb. 2020
Ciao !! Grazie per aver lasciato il tuo commento e punteggiatura. I tuoi commenti ci aiutano a migliorare.

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2020
Svar fra Guest Services den 3. feb. 2020
Hola! Gracias por su puntuacion.

2/10 – Forferdelig

John og Ireland

Reiste med partner
Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel is not of good standard or value for money.. Room was extremely damp and strong smell of mould. Food was absolutely awfull. Room was not cleaned daily.. Tables were not cleaned in restaurant. Lack of cutlery etc. Would not recommend. Only good thing was it was close to the beach.
Bodde her 3 netter i januar 2020
Svar fra Guest Services den 3. feb. 2020
Hola!! Thank you for the time you took out of your day to share your comments regarding your recent stay in our allegro Palma Real hotel.

4/10 – Dårlig

Hannu

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
6
HOTELLI OLI HYVÄLLÄ PAIKALLA VARADERON KESKUSTASSA. Huone oli kohtalaisen siisti, mutta kuumaa vettä ei tullut kolmeen päivään. Hotelli oli täynnä venäläiisiä, jotka pitivät äänekkäitä juhlia. Hotellissa oli lähes joka ilta hyvää ohjelmaa.
Bodde her 6 netter i januar 2020
Svar fra Guest Services den 1. feb. 2020
Hola! Kiitos kommentista ja tuloksestasi.

6/10 – Grei

GabrielaGarcia

Reiste med partner
Likte: Personale og service
Casi todo el tiempo faltaba el agua caliente en el baño.
Bodde her 4 netter i januar 2020
Svar fra Guest Services den 26. jan. 2020
Hola!! Gracias por su comentario y puntuacion.

6/10 – Grei

Alexey

Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Старый и шумный отель
Отель очень старый, которым особо не занимаются. Питание хорошее, морепродуктов и фруктов практически нет., к началу работы столовой, собираются огромные очереди. Лобби работает 24 часа, алкоголя море, из минусов очень шумно. Каждый громко слушает Свою музыку. Расположение отеля отличное, до пляжа 5 минут пешком через дорогу. Каждый день в 21-40 анимация., также рядом ночной клуб., для постояльцев вход бесплатный, но за алкоголь там платишь. В целом впечатление неоднозначное., отель для молодёжи, любителей шумных посиделок и алкоголя!
Bodde her 8 netter i januar 2020
Svar fra Guest Services den 26. jan. 2020
hola!! Спасибо за ваш комментарий и оценку

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i desember 2019
Svar fra Guest Services den 15. jan. 2020
Hola!! Gracias por su puntuacion.

8/10 – Bra

Peter

Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sol Hotel
Slidt hotel i sædvanlig "Cuba standart" en del russere som dog opførte sig ok
Bodde her 6 netter i januar 2020
Svar fra Guest Services den 17. jan. 2020
Hej! Tak for din kommentar og tegnsætning.

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
J’ai bien aimé L’emplacement de l’hotel . Je n’ai pas aimé le fait qu’on nous donne pas une bonne chambre... j’ai change 3 fois car a chaque fois il y avait un soucis. Pas de resto a la carte comme mentionné dans le descriptif ( apres le 2 janvier!!!) pas de citron, pas de mojito... pas de draps propres car les machines ne fonctionne pas!!
Bodde her 11 netter i desember 2019
Svar fra Guest Services den 15. jan. 2020
Hola! Merci pour ton commentaire et ponctuation.

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Bodde her 3 netter i desember 2019
Svar fra Guest Services den 9. jan. 2020
Hola! Gracias por su puntuación.

6/10 – Grei

Inmaculada Quereda Rojas

Likte ikke: Personale og service og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2020
Svar fra Guest Services den 6. jan. 2020
Hola! Gracias por su puntuación.

8/10 – Bra

Bahar

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very good and clean hotel
Bodde her 3 netter i desember 2019
Svar fra Guest Services den 5. jan. 2020
Hola! thanks for your opinion