Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only

Overnattingssted med 4.0 stjerner
Overnattingssted ved stranden, kun for voksne, med 2 utendørsbassenger

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

8,6 av 10 –
Utmerket

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • All-inclusive
  • Spa
  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
  • Restaurant
Den nåværende prisen er 5 960 kr
inkludert skatter og avgifter
4. feb.–5. feb.

Se hvilke fordeler du får med VIP Access

Få mer som medlem

  • Nå Silver-nivå eller høyere for å spare minst 15 % på utvalgte VIP Access-overnattingssteder
  • Opplev enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under oppholdet på utvalgte overnattingssteder pluss oppgradering av rom inkludert, tidlig innsjekking og sen utsjekking ved tilgjengelighet

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 6 av 6 rom

Villa Junior Suite Plunge Pool Ocean Front

7,4 av 10
Bra
(13 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Privat dyppebasseng
Air conditioning
Minibarartikler (inkludert)
Flatskjerm-TV
Blendingsgardiner
Separat soverom
Hårføner
  • 49 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger
  • Havutsikt

Villa – grand, havutsikt

9,2 av 10
Fantastisk
(14 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Privat dyppebasseng
Air conditioning
Minibarartikler (inkludert)
Flatskjerm-TV
Blendingsgardiner
Separat soverom
Hårføner
  • 86 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Havutsikt

Grand Royal Suite Hot Tub Beachfront

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Air conditioning
Minibarartikler (inkludert)
Flatskjerm-TV
Blendingsgardiner
Hårføner
Badekåper
Privat bad
  • 103 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Royal Master Suite Hot Tub Beachfront

9,0 av 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Air conditioning
Minibarartikler (inkludert)
Flatskjerm-TV
Blendingsgardiner
Hårføner
Badekåper
Privat bad
  • 95 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Royal Suite King Hot Tub Beachfront

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Air conditioning
Minibarartikler (inkludert)
Flatskjerm-TV
Blendingsgardiner
Hårføner
Badekåper
Privat bad
  • 62 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Havutsikt

Royal Suite Double Hot Tub Beachfront

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Air conditioning
Minibarartikler (inkludert)
Flatskjerm-TV
Blendingsgardiner
Hårføner
Badekåper
Privat bad
  • 68 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger
  • Havutsikt

Du vil kanskje også like

Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only ligger på stranden i bydelen Zona Hotelera, med forbindelse til kongressenteret. Iberostar Cancun golfbane og Ultramar-ferge Puerto Juárez er verdt et besøk hvis du er på utkikk etter morsomme aktiviteter, men hvis du heller vil få med deg noen av områdets populære attraksjoner, kan du ta turen til Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc nasjonalpark og Xoximilco. El Sol de Cancun og Extreme Adventure er også verdt et besøk. Se vår reiseguide til Cancun
Kart
Boulevard Kukulcan KM 10.5, Cancun, QROO, 77500

Hva som finnes i nærheten

  • Hermosa Laguna Nichupte de agua Salada y color hermosas
    Nichupté-lagunen
    2 min gange - 0.2 km
  • Chac Mool-stranden som viser sandstrand, kyst og kystby
    Chac Mool-stranden
    13 min gange - 1.1 km
  • Forum strand
    Forum strand
    18 min gange - 1.5 km
  • La Isla kjøpesenter
    La Isla kjøpesenter
    5 min kjøring - 2.2 km
  • Cancun konferansesenter
    4 min kjøring - 1.8 km

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 25 min kjøring

Restauranter

  • Snack Grand Park
    2 min gange
  • Flor De Sal
    2 min gange
  • Lobby Bar
    9 min gange
  • Level 18 - Royalton Suites Cancun Rooftop
    12 min gange
  • El Mirador
    6 min gange

Om dette overnattingsstedet

Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only

Overnattingssted med eksklusiv stil nær Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc nasjonalpark
Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only ligger ikke langt unna Forum strand og Cancun konferansesenter, og du kan se frem til fasiliteter som 2 bassengbarer, bar i bassenget og terrasse. Dette overnattingsstedet kan friste med nærliggende strand, solsenger og sandvolleyball, og er det perfekte stedet hvis du er på jakt etter sol og varme. Badstue byr dessuten på både hvile og avslapning. Stedets 5 restauranter byr på både frokost, lunsj, middag og lokale og internasjonale retter. I tillegg til fasiliteter som shopping og kaffebar/kafé får gjestene tilgang til wi-fi på rommet (inkludert).
Dette overnattingsstedet kan også friste med fordeler som
  • 2 utendørsbassenger med solsenger, parasoller og bar i bassenget
  • Selvbetjent parkering (inkludert)
  • Bankettsal, concierge-tjenester og safe i resepsjonen
  • Døgnåpen resepsjon, røykfritt område og tur-/billettassistanse
  • I gjesteanmeldelsene er mange fornøyde med den vennlige betjeningen
Romfasiliteter
Alle gjesterommene på Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only byr på komfort i form av romservice (døgnet rundt) og arbeidsområder for bærbar PC samt fordeler som klimaanlegg og minibar (inkludert).
Her ser du noen flere romfasiliteter:
  • Bad med dusj og toalettartikler (inkludert)
  • 40 tommers Flatskjerm-TV med kabel-TV
  • Balkong eller terrasse, garderobeskap og kaffetrakter/tekoker

Informasjon om all-inclusive

Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only tilbyr rompriser med alt inkludert. Disse prisene er høyere siden mat og drikke er inkludert (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Mat og drikke

Alle à la carte-måltider, snacks og utvalgt drikke er inkludert
Førsteklasses alkoholholdige drikkevarer er inkludert
Minibar på rommet (all drikke inkludert)

Lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Parkering på stedet (inkludert)
  • Begrenset ubetjent parkering på stedet

Mat og drikke

  • 2 barer ved bassenget
  • 4 barer/lounger
  • 5 restauranter
  • Bassengbar
  • Kafé
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Restauranter på stedet

  • Cocay
  • El Mirador
  • Flor de Sal
  • Grand Prime Rib House
  • Koi

Opplevelser

  • 2 utendørsbassenger
  • Badstue
  • Sandvolleyball
  • Shopping
  • Treningsrom

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Minibank
  • Safe i resepsjonen
  • Vanndispenser

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Bytte av håndklær på forespørsel
  • Bytte av sengetøy (på forespørsel)
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste

Utendørs

  • Hage
  • Parasoller
  • Parasoller ved bassenget
  • På stranden
  • Solsenger
  • Solsenger ved bassenget
  • Strandhåndklær
  • Terrasse

Spa

  • Spatjenester

Tilgjengelighet

  • Heis

Mer

  • 3 etasjer
  • Bankettsal
  • Felles oppholdsrom
  • Røykfritt overnattingssted

Romfasiliteter

Soverom

  • Blendingsgardiner
  • Sengetøy

Bad

  • Badekåper
  • Dusj
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Privat bad
  • Sjampo
  • Såpe
  • Toalettartikler (inkludert)
  • Toalettpapir

Underholdning

  • 40-tommers flatskjerm-TV med kabelkanaler
  • Dockingstasjon for iPod

Mat og drikke

  • Kaffetrakter/tekoker
  • Minibar (inkludert)
  • Romservice døgnet rundt

Mer

  • Air conditioning
  • Arbeidsområde for laptop
  • Insektsnett
  • Safe
  • Skrivebord
  • Strykejern/-brett
  • Stue
  • Telefon

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Et gebyr påløper ved sen utsjekking

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Kjæledyr er ikke tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn under 18 år har ikke adgang til dette overnattingsstedet, som kun er for voksne. Gjester som er 18 år eller eldre, er velkomne
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Lokale myndigheter pålegger en avgift: MXN 85.40 per overnattingsenhet, per natt

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Valgfrie tillegg

  • Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Kontantløse transaksjoner er mulig
Dette overnattingsstedet bruker vindenergi
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat, røykvarsler, sikkerhetssystem og førstehjelpsskrin
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Gjester under 18 år har ikke adgang til dette overnattingsstedet. Det er bare for voksne
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene

Overnattingsstedet er også kjent som

Villas Grand Park Royal All Inclusive All-inclusive property
Villas Cancun Grand Park Royal All Inclusive
Villas Grand Park Royal All Inclusive
Villas Cancun Grand Park Royal All Inclusive Hotel
Villas Grand Park Royal All Inclusive Hotel
Villas Cancun Grand Park Royal All Inclusive
Villas Grand Park Royal All Inclusive
Hotel The Villas Cancun by Grand Park Royal - All Inclusive
The Villas Cancun by Grand Park Royal - All Inclusive Cancun
The Villas Cancun by Grand Park Royal All Inclusive
Cancun Park Royal Inclusive
The Villas Cancun by Grand Park Royal
The Villas Cancun by Grand Park Royal All Inclusive

Ofte stilte spørsmål

Har Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har 2 utendørsbassenger.

Hvor mye koster det å bo på Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only?

Per 22. jan. 2026 har vi funnet en startpris på 5 911,30 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only den 4. feb. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt. Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.

Når må man sjekke ut på Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet).

Tilbyr Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only noen tjenester med alt inkludert?

I enkelte prisplaner på dette overnattingsstedet er alt inkludert.

Hvor ligger Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only?

Dette overnattingsstedet, nær konferansesenteret, befinner seg ved stranden i Zona Hotelera og 2 kilometer unna Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc nasjonalpark, Forum strand og Cancun konferansesenter. La Isla kjøpesenter ligger 2,1 kilometer unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only

8,6

Utmerket

9,2

Renhold

9,4

Beliggenheten

9,0

Personale og service

8,8

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 292 av totalt 503 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 104 av totalt 503 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 53 av totalt 503 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 24 av totalt 503 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 30 av totalt 503 anmeldelser.

Anmeldelser

8/10 – Bra

Camilla

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Great stay!

All in all a great stay! The resort is not too big, we liked that. Great beach! We never used the pools, says a lot because we had two teenage boys with us! Gym: well equipped. We had a plumbing incident in our room, and had to change rooms. The hotel stepped up and changed us to a similar room. We had the Villa junior suite plunge pool oceanfront. We had Jessica as our concierge! She was AWESOME! She made all our bookings in the restaurants and cabanas on the beach. She came by to check on us several times. The restaurants: Hibachi table: awesome Koi: awesome Italian: A bit disappointing. could need improvement in seasoning and courses. Remember this is Mexico, not Italy and that shows. Mexican: good Buffet: different styles every day. Lots of variety. Room service: very good. Would go again!
Bodde her 5 netter i juli 2024

10/10 – Utmerket

Aidan

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great room! Amazingly friendly staff and beautiful water!
Bodde her 3 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

carolyn

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Balcony view was mesmerizing
Bodde her 4 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

LARRY

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff was fantastic. Daniel our butler was topnotch. came down to the beach to see if everything was perfect.
Bodde her 9 netter i januar 2026

2/10 – Forferdelig

FRED

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We have never been treated with such dismissal by a hotel. From the start, our stay was plagued with issues including cockroaches, poor service, and broken promises tied to Expedia VIP benefits. We were told we had early check-in and special access, neither of which were honored. Despite arriving at 7am, our room wasn’t ready until after 3:30pm, and someone was still cleaning. Karina at the front desk was extremely dismissive and provided poor customer service. At check-in, our phone number was entered incorrectly despite correcting it, resulting in our assigned butler being unable to contact us until the end of day two—another promised service that failed. We also clearly disclosed a severe peanut allergy, yet peanut candy was placed in our room. On day two, our AC stopped working. Housekeeping acknowledged the heat and said it would be addressed, but nothing was done. When we returned at 11pm, the room was nearly 80 degrees. The front desk offered no solution and essentially told us to deal with it. After two hours of arguing, we were finally moved rooms at 1am. The following day, we attempted to speak with management. We were repeatedly told all supervisors were in meetings Eventually, we spoke with a supervisor named Josue, who promised to escalate our concerns to client experience Linda but we never heard back. Calls were ignored until we checked out. I strongly urge others not to book this resort and hope Expedia reconsiders listing it.
Bodde her 5 netter i januar 2026

8/10 – Bra

Salvatore

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold
Beautiful view from the room, jacuzzi in the bathroom, but if I had to return to Cancun I would choose another property.
Bodde her 5 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Leah

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We booked the royal select option (via Expedia) and somehow ended up with VIP and butler service which has been a surprise and a delight. The food is great, there is an adult-only pool, and there are many quiet spots to catch the sun and enjoy the view. Our butler (what a thing to say!) Alejandro was absolutely wonderful, and our breakfast waitress Alicia was kind and remembered our diary-free order for eggs! The staff are super friendly, our room was gorgeous and the gym was well equipped. The first resort I've been to that I'd actually come back to. You also have to do the chichen itza day trip. Thank you so much!
Beach beds
Adults only (we think!) restaurant
Evening entertainment
Adults only pool
Bodde her 8 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Leah

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Thoroughly enjoyed our stay! Staff was incredible and very attentive. Food was spectacular. Perfect for low-key vacation spot. We loved having the butler services that would schedule our reservations for dinner book sun beds for the beach and for the pool and also provide us with Anie answers of questions we had about events throughout the day. Alejandro Butler was amazing.
Bodde her 3 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Corey

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The rooms were very nice. They staff was excellent would recommend this place
Bodde her 7 netter i desember 2025

6/10 – Grei

Patricia

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
It’s advertised as “Adults Only” BUT IT IS CERTAINLY NOT ADULTS ONLY !! There is an adult section , and only 1 hot jacuzzi and there was tons of children in there. The food was not good, not nearly as much Mexican food as I’d like to see. The night time buffet was disappointing and ended up you t back for room service . The resort itself was nice and staff was great .
Bodde her 11 netter i november 2025

6/10 – Grei

Gilberto Aguirre

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Facturacion
Bodde her 3 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Jasur

Bodde her 5 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Rui

Bodde her 4 netter i desember 2025

6/10 – Grei

Jacqueline og Girard

Bodde her 7 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Amber

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We had a villa oceanfront room. It was beautiful 😍 my husband and I had a great time. Jessica was our butler and she did an amazing job making reservations and cabanas. The staff at the bars and restaurants were so good.
Bodde her 5 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Rishella og Avon

Bodde her 4 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Teddy

Bodde her 4 netter i november 2025

6/10 – Grei

Mai Vue

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
All amenities were perfect.
Bodde her 3 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Shannon

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Our experience at the Grand Park Royal in Cancún was nothing short of incredible. From the moment we arrived, we were welcomed with warm smiles, exceptional service, and an atmosphere that instantly put us into vacation mode. Every staff member we encountered went above and beyond to make us feel cared for, but one person truly made our trip unforgettable: Johan. Johan was, without a doubt, the highlight of our stay. His kindness, attentiveness, and genuine desire to make sure we had the best experience possible stood out every single day. Whether we needed recommendations, help with reservations, or just someone to brighten our morning with great conversation, Johan was always there with the most positive energy. It’s rare to meet someone who not only loves what they do but also makes you feel like a valued guest every step of the way—he absolutely did. The resort itself was beautiful—spotless rooms, breathtaking ocean views, delicious food, and great amenities. But what truly sets Grand Park Royal apart is the level of service, and that’s thanks to incredible people like Johan. If you’re considering a stay here, don’t hesitate. It’s the kind of place that turns a great vacation into an unforgettable one. We already can’t wait to come back! 🌴✨
Bodde her 8 netter i november 2025

4/10 – Dårlig

Brendan

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
VIP Experience Did Not Match What Was Advertised We booked the VIP package through Expedia, and unfortunately the stay did not meet the standards we expected. The resort itself is pleasant and our upgraded room was nice, but the level of service, especially the assigned VIP butler, was far below what was advertised. Our butler, Yajahira, contacted us several times the first night for minor things, but on the day of our hibachi reservation (when she told us she would walk us there), she did not call or follow up at all. She later claimed she was “waiting at the photo station,” which we had never been shown. Because of this miscommunication, we had to ask staff around the property for directions, arrived a few minutes late, and our seats were given away. When we explained the situation, her response was simply, “It’s not my fault.” We did not meet her in person until that moment, which is not the level of service expected with a VIP booking. Additional issues affected our stay: • A constant sewer smell in the bathroom • Cross-contamination at the breakfast buffet with shared spoons • Very limited snack bar options if you don’t eat beef • The 20% spa discount we were told we had did not apply at checkout • Massage therapist noticed a reaction to the scrub and removed it silently before telling us Overall, the resort has potential, but the VIP experience, communication, and service quality did not match what was promised when booking through Expedia VIP. We hope the pr
Bodde her 2 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Sheila

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very clean, friendly professional staff, amazing ocean views all over the hotel, easy access to food and drinks all day and night, smaller hotel, not too crowded, well managed. Reasonably priced for the quality of service.
Bodde her 3 netter i november 2025

6/10 – Grei

Vianca Anora

Reiste med familie
Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beach view was absolutely divine and staff was very attentive and friendly. However, not a huge fan of the resort itself. The resort food was a 2/10. We spent all of our time eating local which was a waste since we paid for all inclusive.
Bodde her 5 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Raquel og newark

Room was great…beach front!!! Food was great …And staf
Bodde her 3 netter i november 2025

6/10 – Grei

Stephanie

Reiste med familie
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Really nice room. Staff were 50/50 excellent vs not good. Check in was a mess, VIP benefits - I was told one thing but then another. Thought we had reserved seats on the beach / pool and either couldn’t find them or told we were in the wrong area, no one pointed us to the right area. Just a lot of confusion made for a bit of a bummer of our short stay. Wasn’t very relaxing.
Bodde her 1 natt i november 2025

10/10 – Utmerket

Frederick og Washington

Bodde her 7 netter i oktober 2025