Fasade

Anmeldelser av Casa Maraf Hotel Boutique - Adults Only

3.5 out of 5
Casa Maraf Hotel Boutique - Adults Only
16, Quetzal, Zona Hotelera, Cancun, QROO

Anmeldelser

7,6

Bra

Rangering på 10 − Utmerket. 63 av totalt 152 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 40 av totalt 152 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 13 av totalt 152 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 17 av totalt 152 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 19 av totalt 152 anmeldelser." "

8,0/10

Renhold

7,8/10

Personale og service

7,0/10

Fasiliteter

7,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

7,6/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

4/10 – Dårlig

Oscar Enrique Hurtado

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
No había recepcionista, hasta después de media hora nos contestaron.
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Eric

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We only stayed one night thinking we were just gonna get a cheap hotel. I’m so glad I found this little hole in the wall. It was such a cute place to like home. We will definitely be back.
Bodde her 1 natt i mars 2024

2/10 – Forferdelig

Maria

Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
When I arrived to the hotel, there were nobody in there. Nobody opened me the door. It was a scam, and they stole my money.
Bodde her 1 natt i mars 2024

8/10 – Bra

liam

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We stayed at this hotel as our flight was canceled and rebooked for the next day. Room was large and clean. Security guard onsite at night which made the site feel secure. Neighbourhood was mostly residential and very quiet. Restaurant and convience store nearby.
Bodde her 1 natt i mars 2024

8/10 – Bra

HECTOR

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Esta bien la propiedad si uno no quiere estar en los grandes hoteles de Cancun Sencillo, practico y buen precio
Bodde her 2 netter i mars 2024

6/10 – Grei

robert

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Quite poor. Owner needs to invest in upkeep more. Stayed in 2 different rooms, both experiences were the same. Both rooms: all sheets, towels were very stained and very old Shower water smelled like sewage Pool filter was not functioning at all, quite dirty Mold growing on ceilings Ceilings cracking and breaking Pillows were lumps of nothing, and stained Beds very hard, and stained Wifi was almost unusable in both rooms Not very quiet, couldn’t get room to be dark enough Pros: No insects / bugs Decent location, closest beach access is 1.6 km away. Cannot access beach from across the street. Staff tried their hardest with what they were given. They tried to bleach the sheets and towels, but they are too old to be bleached again. Cleaning lady did a good job every time, she did everything within her power to make it clean. Reception lady was very nice and helpful. This place is starting to really get old and broken down, owner does not invest enough in proper upkeep. Will not return. If renovations are done, it could be a nice place. Or at least get new sheets and towels! It’s gross!
Bodde her 3 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Carol

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Casa Maraf Hotel is a great value! The location is a short walk from a few food options, and Tortuga Beach and the main Hotel District are also not far! The location is quiet and safe, and the room has everything you need for a pleasant stay. The staff are incredibly helpful!
Bodde her 1 natt i februar 2024

6/10 – Grei

GUZMÁN HERNÁNDEZ

Reiste med en gruppe
Pagas la estancia tal cual
Bodde her 2 netter i februar 2024

2/10 – Forferdelig

Luiz

Likte ikke: Personale og service og fasiliteter
I tried calling the property multiple times and no answer. I arrived and no one was there to great me. I waited for someone for almost one hour and at the end I left and did not stay. I need a reimbursement
Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

Fernanda

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Servicio excelente! La atención fue muy buena de parte de Plutarco. Gracias!!
Bodde her 1 natt i januar 2024

4/10 – Dårlig

Iris

Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Es una propiedad antigua, le falt mantenimiento, muebles y sabanas deterioradas, alberca y patio en mal estado. Ruidoso el personal es amable pero tiene deficiencias la casa que es compartida aunque tienes cuarto independiente te encontraras con vecinos.
Bodde her 2 netter i januar 2024

2/10 – Forferdelig

Kristy

Reiste med familie
Bodde her 4 netter i desember 2023

4/10 – Dårlig

Alexander Qui

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
PROS -Nice front desk staff. -Very nice and helpful security guards. -Had a public kitchen. CONS -Internet crashes very frequently. -Only 2 bath towels provided, no other towels. -Mold behind bathroom sink. -Did not fill soap dispenser. -Did not get the room we reserved, ended up with a smaller room. -Low water pressure in shower. -Most tours don't pick up from this hotel, but can pick up from hotel across the street.
Bodde her 6 netter i desember 2023

4/10 – Dårlig

Emeline

Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 4 netter i desember 2023

2/10 – Forferdelig

Jason

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The property was poorly maintained. The shower in the bathroom would not turn off, the toilet was broken, the wifi didn’t work and there were plastic sheets over the mattress. The staff also disappeared from the property in the evening and were difficult to contact. I would not recommend staying there.
Bodde her 4 netter i desember 2023

4/10 – Dårlig

walter og Revere

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Rubert

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good communication, very clean and quiet
Bodde her 1 natt i desember 2023

8/10 – Bra

Tonatiuh

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
PESIMO QUE NO HUBO AGUA PARA BAÑARSE Y NI UNA DISCULPA O UNA DISCULPA POR NO TENER AGUA Y MUY ENOJADA Y HASTA REGAÑADOS ESTUVIMOS POR LA EMPLEADA ENCARGADA DE LA CASA PESIMO TRATO EN MAL ESTADO LA ALBERCA Y EL JARDIN
Bodde her 1 natt i desember 2023

2/10 – Forferdelig

Zachary

Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i desember 2023

8/10 – Bra

Haram De Jesus

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Es un buen lugar calidad precio en base a la ubicación
Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

Lalo

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente ubicación e instalaciones
Bodde her 5 netter i november 2023

8/10 – Bra

Silvio

Likte: Renhold og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Hilda den 17. nov. 2023
Gracias por sus comentarios

8/10 – Bra

Saúl Alonso

Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Hilda den 17. nov. 2023
Gracias por sus comentarios

2/10 – Forferdelig

MAURICIO

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Mal mantenimiento, todo muy viejo. Incómodo.
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Hilda den 17. nov. 2023
Gracias bucearemos siempre mejorar

10/10 – Utmerket

Josimar

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Hilda den 17. nov. 2023
Muchas gracias por sus comentarios

10/10 – Utmerket

Kiuk

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
One of the Best Budget Hotel in Cancun Hotel Zone.
Staffs were super friendly. Staff helped me to check-in 3 hours early. The room was very clean and spacious. I wanted to stay here more, but it was already booked. I’ll definitely stay here again if I come back to Cancun. The location is little far away from the main club area, but it’s good exercise to walk. There are convenience stores and restaurants in 3 minutes walk, so it was convenient.
Bodde her 2 netter i august 2023

4/10 – Dårlig

sandra

Likte: Personale og service og romkomfort
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
precisade manutencao
Bodde her 1 natt i april 2023

2/10 – Forferdelig

Yocelin

Bodde her 1 natt i mars 2023

2/10 – Forferdelig

ALFREDO

Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
sigo en espera me contesten cuando me haran el reembolso de lo que pague y no pude ocupar.. muy mal que cobren y no hay espacio
Bodde her 1 natt i mars 2023

10/10 – Utmerket

Maira Del Carmen

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
It was a cozy place to stay and in a good area

8/10 – Bra

Juergen

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice staff, very quiet and tidy. Have always been on my own in the small garden. - The pool is just nice to look at. No leader to get in or out, too less water, the filterpump is not running (due to less water?)
Bodde her 3 netter i mars 2023

4/10 – Dårlig

Armin

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Kommt nicht oft vor, dass ich derart schlecht bewerten muß aber das Schnäppchen schaut von außen gut aus, ist innen aber in die Jahre gekommen. Reingelassen wurde ich von einem anderen Gast der gerade auscheckte/aufs Taxi wartete, dh jede/r kann kommen und gehen wie er/sie gerade will. Nach 1/2h kam dann Security und hat mich Papiere unterschreiben lassen. Hab dann feststellen müssen, dass Bettzeug dreckig ist (viele, dunkle Haare am Leintuch). Im Bad zeigte sich, dass nicht wirklich ordentlich geputzt wird und das Handtuch ebenfalls Flecken aufweist (wurde auch am nächsten Tag nicht getauscht). Pool ist nur zu 3/4 voll (fürs Aussteigen sollte ein ins Wasser gesenkter Sessel dienen). Die Wasserpumpe konnte die ganze Zeit gehört werden (meiner Bitte, diese zumindest über Nacht abzuschalten, wurde leider nicht nachgekommen)

6/10 – Grei

shahar

Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service
Pros: clean, close to the hotel zone Cons: there was no hot water and no one in the reception all the time I was there. No one to talk to
Bodde her 1 natt i mars 2023

10/10 – Utmerket

Caroline

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Cute neighbourhood for a short walk and a nice little French restaurant 2 min walk away: La Palapa Belga.
Bodde her 1 natt i februar 2023

8/10 – Bra

Louis

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 7 netter i februar 2023

10/10 – Utmerket

Flassoum

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I was recently in this place and I love it. It’s close to everything like restaurants, beaches, downtown, public transportation etc. The area is known to be a private area which provide an extra security. You can literally be walking at night without no safety concerns. This will definitely be my go to place anytime I visit Cancun.
Bodde her 6 netter i februar 2023

4/10 – Dårlig

Ignacio

Likte ikke: Personale og service og romkomfort
Un hotel que parece hostal
Realmente decepcionante, no habia personal que te atendiera, la propiedad esta descuidada, la alberca estaba sucia, la caja fuerte no funcionaba, y no hay seguridad en los cuartos, debido a que es una propiedad adecuada a hotel, los cuartos conectan entre si, y las puertas no estan selladas por lo que el otro huesped puede acceder a tu cuarto si este asi lo quiere
Bodde her 2 netter i februar 2023

8/10 – Bra

Jonathan Javier

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service og fasiliteter
nunca hubo nadie en las 4 noches que me quede para atender cualquier cosa. el mostrador siempre estuvo vacío.
Bodde her 4 netter i januar 2023

4/10 – Dårlig

Judith

Bodde her 2 netter i januar 2023

8/10 – Bra

Charles

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Love the super soft down pillow! The mattress was too hard though. Close to a little market and convenience store in Mexican food strip mall. All in all great place for the money.

2/10 – Forferdelig

Shaadi

Bodde her 2 netter i januar 2023

10/10 – Utmerket

Stephanie

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 2 netter i november 2022

8/10 – Bra

Juan Carlos

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Renhold og personale og service
Bastante buena relación valor-precio, lugar cómodo, trankilo y súper bien ubicado!! Se trata de una residencia adaptada cómo alojamiento pero cuenta con lo necesario para descansar, a un precio economico!!
Bodde her 1 natt i september 2022

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Convenable
Bodde her 3 netter i september 2022

10/10 – Utmerket

Diclif

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Just needs to be a little cleaner other than that loved the stay. Close to beach and clubs
Bodde her 4 netter i august 2022

8/10 – Bra

MIGUEL ANGEL

Forretningsreisende
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i august 2022
Svar fra CM den 11. aug. 2022
Muchas gracias por su visita, lo esperamos pronto!

10/10 – Utmerket

LaLa

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mai 2022

10/10 – Utmerket

Meagan

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
This little hotel is in a perfect location, just a short walk from the Presidente Intercontinental on the main road, and within longer walking distance of Playa Tortugas for the Isla Mujeres ferry. Or just take the bus that comes on the main road every few minutes! The hotel itself is quiet, well-laid out, and offers the basic amenities. (Only 9 rooms, so there isn’t always someone on site, just FYI.). A/C, TV with Roku (Netflix/Prime/Spotify), and two pillow each! The person who met us at the front desk was very friendly and helpful. We’re low-maintenance and this was a low-maintenance, chill place. I would definitely recommend it to anyone on a budget or who is spending their time mainly elsewhere. Also, just out the front gate on Calle Quetzal is a taxi stand and across the street is a small shop for things you may have forgotten, snacks, etc. On the main road just as you turn into Calle Quetzal is a row of little food places and a pharmacy, and a convenience store/gas station. Couldn’t be more conveniently located!
Bodde her 3 netter i april 2022
Svar fra CM den 9. mai 2022
Hello dear Meaga, Casa Maraf appreciates your visit, we are happy that you had a pleasant stay, we hope to see you soon. Regards

10/10 – Utmerket

batine

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean, friendly staff, walking distance from food, and fun!
Bodde her 2 netter i februar 2022
Svar fra Daniel den 3. mars 2022
Dear Batine! We really appreciate your comments, we're glad to know that you enjoyed your stay with us!

2/10 – Forferdelig

Daniel

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nasty place Mold everywhere.
Bodde her 1 natt i februar 2022
Svar fra Daniel den 23. feb. 2022
Dear Daniel, thank you so much for all your comments and feedback, we really appreciate it, and we would like to know that we're working hard to make the stay of our guests memorable