Dundyner, senger med overmadrass, minibar og safe på rommet
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Bisonte Palace Hotel

4 out of 5
Bisonte Palace Hotel
Marcelo T de Alvear 902 esq. Suipacha, Buenos Aires, Capital Federal

Anmeldelser

7,8

Bra

Rangering på 10 − Utmerket. 54 av totalt 145 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 52 av totalt 145 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 19 av totalt 145 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 9 av totalt 145 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 11 av totalt 145 anmeldelser." "

8,2/10

Renhold

8,2/10

Personale og service

8,6/10

Fasiliteter

7,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

4/10 – Dårlig

Jorge

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
Hotel was clean, well furnished, but staff were not very helpful, just tried to take advantage of you, like making reservations at higher prices to get comissikn, changing currency well below the going rates, not helpful at all with the baggage, not helpful finding a taxi. Etc.
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Hotel Bisonte den 25. apr. 2024
Thank you for sharing your feedback about your stay at Bisonte Palace. We apologize for the disappointing experience you had with the staff. We appreciate your comments and will address them accordingly to ensure better service in the future. We hope you will consider staying with us again to experience a more positive stay.

10/10 – Utmerket

Michael

Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
On my departure day, there was an electrical storm with heavy rain. I had tried phoning for a taxi to take me to Ezeiza Airport, but all lines were busy. At Check-Out however the Receptionist and Doorman organised a taxi for me. Exceptional service.
Bodde her 5 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Javier

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand

8/10 – Bra

Wilson

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Localização excelente. Hospitalidade dos funcionarios.
Bodde her 6 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Indira og Springfield

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Good experience
Bodde her 4 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Joselin

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente
Bodde her 2 netter i juni 2023

10/10 – Utmerket

Matias

Bodde her 6 netter i juli 2023

10/10 – Utmerket

Stella Iris

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy buena atencion!!!
Bodde her 3 netter i juni 2023
Svar fra Beñatena Florencia, Ventas Hoteles Bisonte den 26. juni 2023
Estimada, muchas gracias por sus palabras las cuales nos reconfortan tanto a mí y al equipo de trabajo de Bisonte Palace Hotel. ¡La esperamos nuevamente! Será un placer contarla nuevamente entre nuestros distinguidos huéspedes.

8/10 – Bra

Marcelo Antonio

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Unico porem do hotel é o banheiro, pequeno sem ventilacao com local dd banho pequeno.
Bodde her 3 netter i juni 2023
Svar fra Beñatena Florencia, Ventas Hoteles Bisonte den 24. juni 2023
Estimado,Trabajamos a diario para que nuestros huéspedes gocen de una estadía placentera con lo que su comentario nos ayuda a mejorar. ¡Muchas gracias por sus palabras! Lo esperamos nuevamente en Bisonte Palace Hotel.-

8/10 – Bra

Javier

Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Beñatena Florencia, Ventas Hoteles Bisonte den 24. juni 2023
Estimado,Fue un placer haberlo alojado en Bisonte Palace Hotel. ¡Lo esperamos nuevamente!

2/10 – Forferdelig

Miguel Alfredo

Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Beñatena Florencia, Ventas Hoteles Bisonte den 9. juni 2023
Estimado,muchas gracias por sus comentarios y lamentamos no haber cumplido con sus expectativas.Será un placer poder conocerlo en su próxima visita a la ciudad para poder coordinar con gusto los detalles de su próxima estadia. Le dejo a su disposición mi dirección de mail: ventas@bisontepalace.com

10/10 – Utmerket

Luis

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 2 netter i mai 2023
Svar fra Beñatena Florencia, Ventas Hoteles Bisonte den 27. mai 2023
1) Estimado Sr Luis,muchas gracias por haber elegido Bisonte Palace para su estadía durante su visita a la ciudad. Fue un honor para nosotros haberla contado entre nuestros huéspedes. Desde ya la esperamos nuevamente en su próximo viaje. -

8/10 – Bra

Fernando Manuel

Likte: Personale og service
Colchón y baño malos
El colchón muy malo. El baño tiene cortina y la bañera en mal estado. La alfombra de la habitación estaba sucia
Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra Beñatena Florencia Ejecutiva de Ventas. den 12. mai 2023
Estimada Sra o Srxxx,muchas gracias por habernos escrito y compartido su experiencia en Bisonte Palace Hotel. Trabajamos a diario para que nuestros huéspedes gocen de una estadía placentera con lo que su comentario nos ayuda a mejorar.Le comento por este medio que ya he relevado el área involucrada y tomado acción al respecto. Desde ya la o lo esperamos nuevamente. Agradeceré me escriba para poder coordinar personalmente los detalles de tu estadía a ventas@bisontepalace.com

10/10 – Utmerket

Michael

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Had problems with toilet not flushing, was repaired the same day. Better response time than many European hotels. Full marks to the Receptionist and the Bisonte Palace Support Team, for their efficiency.
Bodde her 7 netter i mars 2023
Svar fra Beñatena Florencia, Ventas Hoteles Bisonte den 15. mai 2023
Estimado Sr Michael,muchas gracias por haber elegido Bisonte Palace para su estadía durante su visita a la ciudad. Fue un honor para nosotros haberla contado entre nuestros huéspedes. Desde ya la esperamos nuevamente en su próximo viaje. -

10/10 – Utmerket

Lorenzo

Forretningsreisende, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Barbaro
Excelente servicio y ubicación
Bodde her 1 natt i februar 2023

10/10 – Utmerket

Paulo

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
BELO HOTEL E BOAS INSTAÇAÕES.
As instalações eram satisfatórias e com ótimo espaço no quarto. No entanto, os serviços de banheiro não atentou para reposição de sabonetes e shampoos e o frigobar não funcionava corretamente,
Bodde her 3 netter i januar 2023

8/10 – Bra

Johannes

Bodde her 1 natt i november 2022

10/10 – Utmerket

jorge alberto

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i oktober 2022

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Leiam atentamente antes de reservarem este hotel!
Vou falar em tópicos: - Limpeza: Ao entrar no quarto, tinha manchas no chão (que era carpete), marcas de queimadura por cigarro nos lençóis (mesmo meu quarto sendo de não-fumante), vestígios de má limpeza no banheiro (cabelo, rejunte sujo, espelhos com manchas), poeira no closet. - Ar Condicionado: O hotel NÃO TEM ar condicionado individual por quarto. Eles possuem uma central e você apenas escolhe se quer a ventilação ou não. Isto não seria um problema se a temperatura fosse sempre fria. Nas duas primeiras noites, não consegui dormir porque a ventilação era quente. Reclamei, mandaram alguém no quarto, na terceira noite, mesmo problema. Trocaram meu quarto. No novo quarto, consegui ter uma noite melhor, porém na última noite, a quinta, nem ventilação tinha. Das 5 noites, apenas 1 tive conforto pra dormir, em um hotel que se diz 4 estrelas. No check-out, disseram que não poderiam fazer nada, nem em valores, pela péssima estadia que tive. - Café da manhã: Novamente, um hotel que se diz 4 estrelas, não serve um café da manhã com variedade. O local é apertado, as vezes você precisa esperar liberar uma mesa, não há muitas opções do que comer. - Geral: Fiquei muito insatisfeito com essa estadia. Café da manhã limitado (não vale o valor que cobram extra), NÃO TEM ar condicionado individual, limpeza muito ruim. Pedi até para cancelarem minha estadia, que eu achava outro hotel, mas disseram que não podia e que iam resolver os problemas.
Bodde her 5 netter i oktober 2022

8/10 – Bra

Marcela

Bodde her 1 natt i september 2022

6/10 – Grei

Jaime

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Razoável
Bodde her 3 netter i august 2022

8/10 – Bra

Vicente

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Caro por el servicio ofrecido
Descuidado el mantenimiento : dificultades con la TV no reparado durante la estadía , dificultad con la calefacción no posee caja de seguridad en la habitación ,el resto buen servicio ,atención y desayuno
Bodde her 4 netter i august 2022

10/10 – Utmerket

Maria Luisa

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelente 3 estrellas volvería sin dudas
Es un hotel con muy buena estructura y algo de falta de mantenimiento ( alfombras de los cuartos, almohadas). Cumple con sus 3 estrellas en el resto. El diploma de honor es para su PERSONAL desde la recepción,mucamas,mozos, TODOS son serviciales,educados,amables,todos le dan un plus al hotel. Volvería sin dudas.
Bodde her 3 netter i august 2022

8/10 – Bra

Guillermo

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2022

8/10 – Bra

SALATIEL

Bodde her 2 netter i juli 2022

6/10 – Grei

Jens

Bodde her 2 netter i juli 2022

8/10 – Bra

Rita Irene

Bodde her 4 netter i april 2022
Svar fra Bisonte Palace Hotel den 26. apr. 2022
Muchas gracias por su valoración. La esperamos nuevamente

10/10 – Utmerket

Tarcisio

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 7 netter i april 2022
Svar fra Hoteles Bisonte den 26. apr. 2022
Muchas gracias por su valoración. Lo esperamos nuevamente.

6/10 – Grei

Cibele

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel com ótima localização, mas o café da manhã era horrível. Não compensa pagar a diária com o café. No mais o hotel é ok.
Bodde her 7 netter i april 2022
Svar fra Bisonte Hoteles den 26. apr. 2022
Gracias por sus comentarios. Nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Lo esperamos nuevamente

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i februar 2022
Svar fra Viviana - Bisonte Palace Hotel den 3. mars 2022
Gracias por su valoración. Los esperamos nuevamente.

10/10 – Utmerket

Hector Ernesto

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i februar 2022
Svar fra Bisonte Palace Hotel den 3. mars 2022
Sr. Hector, gracias por su puntuación, lo esperamos nuevamente.

8/10 – Bra

Enrique

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Bien
Bodde her 1 natt i februar 2022
Svar fra Bisonte Palace den 8. feb. 2022
Muchas gracias por su comentarios. Lo esperamos nuevamente.

2/10 – Forferdelig

maria a

Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
EVASIÓN FISCAL
Mal, por el servicio se pago en forma anticipada $4978,34 al solicitar en recepción una factura A me informaron que sobre el precio habia que incrementar el IVA el costo de la facturación. No queriendo facturar. Me efectuaron una factura A por el IVA es decir de $1045 (increible), hay falta de conocimiento por más que el empleado hablo con un gerente autorizo una factura por ese total. Cuando en realidad debían realizar una Factura A por $6023,79 y me quedaba un IVA de $1045,45 que la empresa compensa, el costo del cuarto es muy alto por el servicio prestado y lo poco profesional. De la forma que ellos efectuaron la factura queda a la empresa un IVA de $181,44 (increible).
Bodde her 1 natt i oktober 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold og fasiliteter
Excelente ubicacion. y buena acustica. , falto. caja de fondo
Bodde her 5 netter i september 2019
Svar fra Viviana Weibel den 5. okt. 2019
Estimado/a Sr. Trabajamos a diario para que nuestros huéspedes gocen de una estadía placentera con lo que su comentario nos ayuda a mejorar. Muchas gracias por sus palabras!!. Con respecto a la caja de seguridad la misma se encuentra a disposición de nuestros clientes en la recepción del Hotel. Lo esperamos nuevamente en Bisonte Palace Hotel.-

8/10 – Bra

Monica

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Buenas comodidades y atención. El desayuno sin mucha variedad de productos bajo en harinas. La ubicación para trámites muy buena. Lindas opciones cercanas para cenar
Bodde her 3 netter i september 2019
Svar fra Viviana - Bisonte Palace Hotel den 2. okt. 2019
Gracias por sus comentarios Monica, son muy valiosos para nosotros. Tendremos en cuenta su aporte en cuanto al desayuno. La esperamos en su próxima visita a Buenos Aires

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This hotel was a fantastic value. Great location, wonderful staff, good breakfast, nice room.
Bodde her 4 netter i september 2019
Svar fra Viviana - Bisonte Hoteles den 12. sep. 2019
Thank you for your comments, they are very valuable for us. Hope to have you again in your next visit to Buenos Aires.

10/10 – Utmerket

NELSON

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i august 2019
Svar fra Viviana - Ventas - Bisonte Palace den 5. sep. 2019
Sr. Nelson Gracias por su calificación. Sus aportes son muy valiosos para nosotros. Esperamos contar con su visita nuevamente. Saludos cordiales.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Bodde her 4 netter i juni 2019
Svar fra Viviana Weibel den 5. okt. 2019
Sr. huésped: fue un placer haberlo alojado en Bisonte Palace Hotel. Lo o la esperamos nuevamente!.

10/10 – Utmerket

Lucy

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Gente muy amable.Hace 6 años que vamos ahi mismo
Bodde her 4 netter i april 2019
Svar fra Valeria Pasquinelli den 3. okt. 2019
Estimado Sra Lucy, Muchas gracias por sus palabras las cuales nos reconfortan tanto a mi y al equipo de trabajo de Bisonte Palace Hotel. La esperamos nuevamente! Será un placer contarlo o la nuevamente entre nuestros distinguidos huéspedes.

8/10 – Bra

nestor ruben

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
bien
no dejaban a diario jabones y el frigobar no funcionaba
Bodde her 2 netter i april 2019
Svar fra Viviana - Bisonte Palace Hotel den 5. okt. 2019
Estimado Sr, Nestor Ruben Muchas gracias por habernos escrito y compartido su experiencia en Bisonte Palace Hotel.Trabajamos a diario para que nuestros huéspedes gocen de una estadía placentera con lo que su comentario nos ayuda a mejorar. Le comento por este medio que ya he relevado el area involucrada y tomado acción al respecto. Desde ya la o lo esperamos nuevamente

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Many thanks due to the Receptionist for his assistance in recovering my luggage, after it was delayed arriving with me from London. Good banter with him regards Glasgow Celtic v Racing Club games in 1967 Intercontinental Cup. He still has Celtic key-ring (maybe in recognition that the overall result was a complete injustice to football). This was my 9th visit to the Bisonte Palace, and have yet to be disappointed by the friendliness and attention provided by the staff. Already looking forward to my next visit!
Bodde her 6 netter i mars 2019
Svar fra Viviana Weibel - Sales - Bisonte Palace Hotel den 3. okt. 2019
Mr. It was a pleasure to have you stayed at Bisonte Palace Hotel. We wait for you again.

2/10 – Forferdelig

Cindy

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
DO. NOT. STAY. HERE
Check in was awkward and made me, as a solo female traveler, uncomfortable — that should have been my first clue. I was shown to my room and realized that this was not the hotel for me. I don’t mind basic, but want clean. This place was disgusting. The beds looked like they were 50 years old, the bathroom had chunks of grout missing and black mold in most crevasses. Every instinct told me to get out, which I did. I have travelled all over the world, often solo, and this is the first time I’ve walked away from a hotel reservation. The rating on Hotels.com is crap. And to top it off, my credit card was used to try to buy high end sneakers online shortly after, something that could only be done with all of the personal info I provided at check-in. You do the math.
Bodde her 2 netter i januar 2019

8/10 – Bra

Laura

Likte: Renhold og romkomfort
Bodde her 3 netter i mars 2018

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

sobreprecio
ya había pagado pero me cobraron IVA
Bodde her 2 netter i mars 2018

8/10 – Bra

Jacques

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bel hôtel,très bien situé dans un environnement c
Bodde her 1 natt i februar 2018

8/10 – Bra

Jerry

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2018

8/10 – Bra

Maria Ines

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelente relación calidad precio
Volvería segura.excelente atención. La zona muy buena para paseo trabajo o compras. Desayuno normal. Excelente relación calidad precio
Estimada Sra Maria Ines Muchas gracias por compartir su experiencia con otros viajeros. Nos pone muy contesto que haya podido disfrutar de los servicios del hotel y esperamos volver a alojarla en nuestra casa en su próxima visita a Buenos Aires

10/10 – Utmerket

Joao Paulo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Convenient and good price hotel
It was amazing, walking distance from several nice spots in the city. Price was really good and staff were helpful. Would stay in the hotel again in next visit.
Estimado Sr Joao Paulo Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con otros viajeros. Es un placer para nosotros saber que los servicios, la ubicación y la atención han sido de su agrado. Esperamos volver a recibirlo en un futuro cercano. Cordiales saludos

10/10 – Utmerket

Jorge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Suma amabilidad del personal. Excelente trato
Estuvimos alojados por razones de tramites particulares y aprovechamos para pasear y concurrir a espectáculos teatrales
Svar fra General Manager den 22. feb. 2017
Estimado Sr. Jorge Muchas gracias por la puntuación que nos ha otorgado. Es muy importante para nosotros saber que el servicio estuvo a la altura de sus espectativas ya que trabajamos a diario para que asi sea. Esperando volver a recibirlo en nuestra casa, lo saludamos cordialmente

4/10 – Dårlig

Robin

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Very disappointing
When I went to check in at Bisonte Palace, I was vaguely informed that something had happened to the room or the floor (or something) and that I would now be staying at their sister hotel, Hotel Bisonte a few blocks away. I was given money for a taxi and put in a taxi to take me there. Unfortunately, the taxi dropped me off at the wrong hotel and then proceeded to leave after I had already paid him! So I ended up using my own money to pay for another taxi to take me to the right hotel. Thank god for the kind employees at the Waldorf Hotel who helped me get sorted out! Upon entering the Hotel Bisonte, I was quite underwhelmed. The staff was less than welcoming (let alone apologetic for the hotel change inconvenience) and the entire hotel could use a major facelift. The room was loud from traffic and the walls are thin. The tile in the shower seemed dated and dirty which certainly didn't make me want to get in there. The doors to the rooms did not shut quietly and slammed open so you could hear your neighbors with every coming and going. In general, it was just not a comfortable stay and I would not stay here again.