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Anmeldelser av Hotel Torre Mar

3.5 out of 5
Hotel Torre Mar
Calle 1 # 3 - 03, Buenaventura, Valle del Cauca

Anmeldelser

8,2

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 8 av totalt 17 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 5 av totalt 17 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 2 av totalt 17 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 1 av totalt 17 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 1 av totalt 17 anmeldelser." "

8,2/10

Renhold

8,4/10

Personale og service

8,0/10

Fasiliteter

8,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

Anmeldelser

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Personale og service og fasiliteter
Likte ikke: Renhold
Costumer service was excellent. No hot water. Room was dirty when we came in
Bodde her 5 netter i mai 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2018

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i september 2018

2/10 – Forferdelig

miguel

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Renhold og personale og service
Mala atención
Al llegar al hotel, no estaba la reservacion hecha en hoteles.com y la que nos atendio fué muy grosera, si no hubiera habitaciones nos quedamos metidos. Apesar de darle el # de la confirmacion de hoteles.com, no le importo.
Bodde her 2 netter i juni 2018
Svar fra Isabel den 16. juli 2018
Lamentamos los inconvenientes causados, trabajaremos en mejorar esta situacion

8/10 – Bra

Caleña og Cali, Colombia

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Welcome to Buenaventura
Front desk was extremely helpful upon check-in. Water was hot the first day but barely lukewarm the second day which is fine for me because I'm used to cold showers (Cali, Colombia resident here) but may be a problem for others. (Free) Breakfast was delicious my first morning but so-so the second morning however, the staff was always very friendly & helpful. Enjoyed my stay overall.
Bodde her 2 netter i mai 2018
Svar fra Isabel Sierra den 12. juni 2018
Thank you very much for your comments. We will review the details mentioned here. We hope to have the opportunity to have you at home again! Happy day!

10/10 – Utmerket

Luisa Fernanda

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelente
Excelente muy confortable, el personal de servicio muy amable, perfecta limpieza y orden.
Svar fra Isabel Sierra den 14. mai 2018
Muchas gracias por sus comentarios. Estos nos ayudan a fortalecernos y seguir trabajando en pos del mejoramiento continuo!

10/10 – Utmerket

Juan

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Lo recomiendo mucho
Las Habitaciones son muy amplias y tienen una bella vista sobre el puerto turístico de Buenaventura. El hotel cuenta con un muy buen restaurante.
Bodde her 1 natt i desember 2017
Svar fra Isabel Sierra den 12. jan. 2018
Gracias por elegirnos!

10/10 – Utmerket

Zoila Adriana

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelente estadía
Como siempre muy agradable, confortable y tranquilo
Bodde her 1 natt i desember 2017
Muy buenas tardes señora Zoila, Para nosotros ha sido todo un placer contar con clientes como ustedes! Feliz año y próspero año nuevo!

8/10 – Bra

Oscar D

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i desember 2017
Hola, Gracias por elegirnos, con tu aporte trabajaremos para mejorar y poder servirte mejor la próxima vez que nos veamos.

10/10 – Utmerket

Oscar D

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2017
Hola, Gracias por elegirnos, con tu aporte trabajaremos para mejorar y poder servirte mejor la próxima vez que nos veamos.

6/10 – Grei

Ana

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
El hotel es lindo, limpio, agradable, con un buen restaurante, personas atentas, habitaciones grandes, hermosa vista... y mi experiencia fue pésima porque no pude dormir bien. Tenían fiesta en la habitación de al lado con música a todo volumen.
Bodde her 1 natt i november 2017
Hola, gracias por tus comentario, intentaremos mejor sobre este aspecto

8/10 – Bra

Jorge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Estuvo cómodo, buen servicio de restaurante
Bodde her 1 natt i november 2017
Hola, Gracias por tu calificación, con esta podremos mejorar

10/10 – Utmerket

Fabio

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Muy recomendado.
El hotel es cómodo, la comida es muy buena y el bar en la noche es muy relajante. Lo único que no es tan atractivo es la zona en la que se encuentra.
Bodde her 3 netter i oktober 2017
Hola, Apreciamos mucho tu comentario. Esperamos verte de nuevo.

10/10 – Utmerket

Maria del mar

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelente atención, un hotel muy agradable
Todo estuvo perfecto !
Bodde her 1 natt i september 2017
Muchas Gracias, esperamos tu visita nuevamente!

8/10 – Bra

Pablo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Good price good place
Nice place and good location
Bodde her 1 natt i juli 2017

10/10 – Utmerket

SANDRA L

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelente Vista al Mar.
Excelente hotel, tiene una hermosa vista al Malecón frente al mar. Se ve hermosa la vista en la noche la Zona Portuaria. La habitación muy cómoda, el desayuno variado. La habitación con vista al mar es lo mejor, no se escucha el ruido de la calle ya que sus ventanas tiene sistema acústco. Un gimnasio muy completo, solo le falta piscina al hotel.
Bodde her 1 natt i juli 2017

4/10 – Dårlig

frenz og Helsinki

Likte ikke: Renhold, personale og service og romkomfort
Reserved and paid via Expedia, charged extra for the room because the price was not right. Staff rude.
Bodde her 3 netter i juli 2017
Svar fra respuesta den 15. juli 2017
Gracias por contarnos esta situación, vamos a investigar lo sucedido. Te pedimos disculpas por las molestias que podamos haber ocasionado.