Hotel Castillo Resort

Overnattingsstedets klasse: 3.5

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

7,0 av 10 –
Bra

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Inkludert frokost
  • Spa
  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
  • Restaurant

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 4 av 4 rom

Dobbeltrom, 1 kingsize-seng, ikke-røyk

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Wi-fi inkludert

Firemannsrom, flere senger, ikke-røyk

  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 køyeseng (enkel)
  • Wi-fi inkludert

Tremannsrom, flere senger, ikke-røyk

  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 enkeltseng
  • Wi-fi inkludert

Familierom, flere senger, ikke-røyk

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)
  • Plass til 5 personer
  • 1 kingsize-seng, 1 køyeseng (enkel) og 1 enkeltseng
  • Wi-fi inkludert
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

Hotel Castillo Resort ligger ved en elv i San Gil. Et par lokale landemerker er San Gil-katedralen og Valle de San Jose katedral, men hvis det heller er shopping som står på planen, kan du ta turen til El Puente kjøpesenter og San Gil Plaza kjøpesenter. Området byr på vannaktiviteter som parasailing og rafting, men du kan også oppleve den flotte naturen gjennom ziplining og grottevandring. Se vår reiseguide til San Gil
Kart
Carrera 12 #7-70, San Gil, Santander, 684031

Hva som finnes i nærheten

  • Gallineral naturpark
    Gallineral naturpark
    6 min gange - 0.6 km
  • El Puente kjøpesenter
    5 min gange - 0.5 km
  • Parque Gallineral
    8 min gange - 0.7 km
  • San Gil-katedralen
    10 min gange - 0.9 km
  • Cerro de la Cruz
    10 min gange - 0.9 km

Restauranter

  • Restaurante Balcón Sangileño
    8 min gange
  • Cobos Horno + Café
    9 min gange
  • mercagan
    5 min gange
  • Gringo Mike's
    9 min gange
  • Restaurante Mateguadua

Om dette overnattingsstedet

Hotel Castillo Resort

  • Hotell med familievennlig profil ved en elv
  • Velger du Hotel Castillo Resort, kan du dra nytte av fasiliteter som frokost med lokale retter (inkludert), badeland (inkludert) og terrasse. Du kan se frem til ansiktsbehandlinger, kroppsbehandlinger og manikyr og pedikyr på Heaven and earth, stedets spa. Stedets restaurant serverer både frokost, brunsj, lunsj og middag. I tillegg til fasiliteter som hage og frisørsalong får gjestene tilgang til wi-fi på rommet (inkludert).
  • Du får også følgende fordeler:
    • Utendørsbasseng og barnebasseng med vannsklie, solsenger og parasoller
    • Selvbetjent parkering (inkludert)
    • Hotelltjener/pikkolo, safe i resepsjonen og røykfritt område
    • Tur-/billettassistanse, bankettsal og bagasjeoppbevaring
  • Romfasiliteter
  • Alle de 142 rommene kan friste med komfort i form av romservice (døgnet rundt) og klimaanlegg samt fasiliteter som wi-fi (inkludert) og separat sitteområde.
  • Her er noen ekstra fasiliteter:
    • Privat bad med regndusjhode og toalettartikler (inkludert)
    • 42 tommers LCD-TV med kabel-TV
    • Balkong, separat sitteområde og daglig rengjøring

Lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Parkering på stedet kun tilgjengelig på forespørsel
  • Parkering på stedet (inkludert)
  • Begrenset ubetjent parkering på stedet

Mat og drikke

  • Lokal frokost (inkludert) serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 09.00
  • Bar/lounge
  • Restaurant
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Opplevelser

  • Badeland (inkludert)
  • Barnebasseng
  • Spa med full service
  • TV på fellesområdene
  • Utendørsbasseng
  • Vannsklie

Familievennlige fasiliteter

  • Badeland (inkludert)
  • Barnebasseng
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Vannsklie

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Frisørsalong
  • Safe i resepsjonen

Gjestetjenester

  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste

Forretningstjenester

  • Forretningssenter

Utendørs

  • Hage
  • Parasoller ved bassenget
  • Solsenger ved bassenget
  • Terrasse
  • Ved en elv

Spa med full service

  • Ansiktsbehandlinger
  • Kroppsskrubb
  • Manikyr/pedikyr
  • Massasje
  • Spa åpent daglig

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Godt opplyst vei til inngangen
  • Heis

Mer

  • 1 bygning
  • 9 etasjer
  • Bankettsal
  • Bygget i 2012
  • Røyking er ikke tillatt
  • Tradisjonell arkitektur

Romfasiliteter

Bad

  • Dusj
  • Håndklær (inkludert)
  • Privat bad
  • Regndusjhode
  • Toalettartikler (inkludert)

Underholdning

  • 42-tommers LCD-TV med kabelkanaler

Mat og drikke

  • Romservice døgnet rundt

Mer

  • Air conditioning
  • Separat sitteområde
  • Skrivebord
  • Strykejern/-brett på forespørsel

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 22.00
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 13.00

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Du må kanskje betale en merverdiavgift på 19 % på overnattingsstedet i Colombia. Reisende fra utlandet som betaler med et utenlandsk betalingskort eller bankoverføring, og som har gyldig pass og turistvisum, kan være unntatt denne avgiften. Unntaket gjelder for turistpakkereiser (overnatting + en annen reisetjeneste).

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Gjestene må ta kontakt med overnattingsstedet i forkant for å reservere parkering på stedet
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat og førstehjelpsskrin
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Det er begrenset med varmtvann på stedet
Reiser du med et barn, kan det være overnattingsstedet ditt krever at du viser frem visse tilleggsdokumenter. Foreldre som reiser til Colombia med et barn på under 18 år kan bli bedt om å vise frem barnets fødselsattest og legitimasjon med bilde (pass dersom vedkommende er statsborger av et annet land enn Colombia) ved innsjekking. Dersom en slektning eller foresatt reiser til Colombia med barnet, kan vedkommende bli bedt om å vise frem en fullmakt for reisen, underskrevet av både en notar og begge foreldrene til barnet, i tillegg til en kopi av begge foreldrenes legitimasjon. Dersom kun én av foreldrene til barnet reiser til Colombia med barnet, kan vedkommende bli bedt om å vise frem en fullmakt for reisen, underskrevet av både en notar og den andre forelderen. Besøkende som planlegger å reise til Colombia med barn, bør kontakte et colombiansk konsulat før reisen for å få videre veiledning.
Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet

Ofte stilte spørsmål

Har Hotel Castillo Resort basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har et utendørsbasseng og et barnebasseng.

Er det tillatt med kjæledyr på Hotel Castillo Resort?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Hotel Castillo Resort?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Hotel Castillo Resort?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 22.00. Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.

Når må man sjekke ut på Hotel Castillo Resort?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 13.00.

Hvor ligger Hotel Castillo Resort?

Dette hotellet er familievennlig og ligger ved en elv i San Gil og 10 minutters gange unna El Puente kjøpesenter, Liberty Park og San Gil-katedralen. Dessuten ligger Parque Gallineral og Gallineral naturpark kun 15 minutter unna.

Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?

Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser av Hotel Castillo Resort

7,0

Bra

7,2

Renhold

7,6

Beliggenheten

6,8

Personale og service

6,8

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 11 av totalt 30 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 5 av totalt 30 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 6 av totalt 30 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 3 av totalt 30 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 5 av totalt 30 anmeldelser.

Anmeldelser

Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Carlos

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelente servicio e instalaciones confortables
Bodde her 2 netter i mars 2024
Verifisert anmeldelse

8/10 – Bra

Bill

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Disney- themed, best for families

Decent location about 10 minute walk across the river to town. Very accommodating staff. Busy only on weekends. Breakfast buffet on weekends. To-order on weekdays. Elevators and hot showers were rather hit or miss. Overall it was fine for the money.
Bodde her 5 netter i mars 2023
Verifisert anmeldelse

4/10 – Dårlig

Adriana

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold

No lo recomiendo

El agua de la piscina muy fria, por tanto no es muy apta para niños pequeños. Los pasillos no tiene luz Para el precio que se cobró no ofrecen servicios adicionales a la piscina.
Bodde her 1 natt i januar 2025
Verifisert anmeldelse

6/10 – Greit

Alexander

Likte: Personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Property looks bad, unpainted building and you have to deal with dirt, wheelbarrows cause they still working on the property. Not what I was expecting about it.
Bodde her 2 netter i juli 2022
Verifisert anmeldelse

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
La atencion en la recepcion es terrible. Llegamos a las 2 y nos dijeron que la habitacion la entregaban a las 3pm, nos llevaron a la habitacion y no estaba lista. sin embargo eran las 3:10pm y nos dijeron que a partir de las 3 ponian entregar mas que no tenian que hacerlo. Personal grosero
Bodde her 3 netter i april 2019
Verifisert anmeldelse

6/10 – Greit

JORGE EMILIO

Las instalaciones demasiado oscuras, adicional es un poco incomodo la poca privacidad que se tenia para el uso de la piscina y demás aréas teniendo en cuenta que los fds dan pasadía a personas que no se encuentran hospedadas en el hotel, los pavos dejaban suciedad a su paso y esta no era aseada oportunamente.
Bodde her 2 netter i juni 2023
Verifisert anmeldelse

2/10 – Forferdelig

Edrick

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Mal Servicio

El servicio fue pesimo al llegar al hotel. Esa noche compramos licor en el mismo hotel para consumo con unas amistades y familiares y a las 10pm de la noche nos apagaron todas las luces del hotel sin avisarnos que iban a estar cerrando. Lamentablemente es una falta de respeto al consumidor. Luego en la habitacion cuando nos fuimos a banar con mi esposa no habia agua caliente y la ducha estaba danada, se le salia por todos lados. El dia siguiente al hacer el checkout para poder explicar la situacion que nos paso, no habia ningun gerente para hacer nuestras sugerencias. Lamentablemente no lo recomiendo en lo absoluto.
Bodde her 1 natt i juli 2022
Verifisert anmeldelse

6/10 – Greit

CESAR

Likte ikke: Renhold

I will give a 2 and 1/2 starts to this Hotel

PArt of the entertainment offered by the Hotel for the kids was free and the other section was an additional cost. I was not aware of this. The cleanness of the rooms still has some details that are not tolerable. They offer a much better price if you book directly or in person.
Bodde her 2 netter i juli 2022
Verifisert anmeldelse

2/10 – Forferdelig

Ingrid

Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff very unprofessional, we were required documents for our children which we didn't know. We were told if documents weren't showed the "sorry you cannot stay" Finally signing a waiver, while my son falling asleep in the front desk sofa. AC room didn't cool enough, no trash can in the room only in the bathroom. 1st night one family member didn't sleep well bc room too warm. Changed room for a better one but shower wasn't working properly and ACsystem leaking water at night. This hotel has good amenities but service is poor, there are many safety risks for children in the pool, pool no warm enough, this hotel needs to be walked by to be categorize as 3 stars hotel. Stay wasn't a pleasant as it is mentioned in its web site or other websites. We are paying an expensive night to have a mediocre sleep. Not fair.
Bodde her 2 netter i juli 2022
Verifisert anmeldelse

6/10 – Greit

Levi

Likte: Renhold
I found hotel room to have very average amenities for the price, e.g. no hand or face towels, the bathroom was very small.
Bodde her 3 netter i februar 2022
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Grisman

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelente, oportunidad en la comida
Bodde her 1 natt i mai 2021
Verifisert anmeldelse

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Tiene que mejorar la limpieza en el restaurante

Un hotel agradable, con buen ambiente, zonas amplias. Se encuentra en remodelación, pero nuestra vida stancia fue amena. El único punto desfavorable fue la limpieza sobre todo al momento del desayuno, en medio de la pandemia no es que se respete el protocolo de bioseguridad, quería tomar un pocillo para servirme café y lo encontré ya usado, aún con desperdicio de café, justo sobre los "pocillos limpios".
Bodde her 2 netter i mars 2021
Verifisert anmeldelse

2/10 – Forferdelig

MARIA CAMILA

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

NO HABÍA RESERVA NI HOSPEDAJE

CUANDO LLEGAMOS AL HOTEL LA RESERVA NO EXISTÍA, EN EL HOTEL NO NOS ATENDIERON BIEN, SOLO NOS DIJERON QUE ERA RESPONSABILIDAD DE LA PÁGINA WEB HOTELES.COM QUE ELLOS NO PODÍAN HACER NADA, SOLO BUSCAR UN HOTEL, VALGA ACLARAR QUE FUIMOS EN LA TARDE NOCHE DESPUÉS DE UN VIAJE LO ÚLTIMO QUE ESPERABA ERA ESO POR PARTE DEL HOTEL.
Bodde her 1 natt i mars 2021
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Valentina

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Excelente hotel

Fue una experiencia muy buena, el hotel es muy bonito, las habitaciones muy limpias y amplias, la comida también estaba deliciosa
Bodde her 1 natt i mars 2021
Verifisert anmeldelse

4/10 – Dårlig

Erik l

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Mala experiencia

Muy mala limpieza, poco personal para la capacidad del hotel, pésima comida y otros huéspedes peleándose a las 2 de la madrugada. Muy mala experiencia.
Bodde her 2 netter i mars 2021
Verifisert anmeldelse

2/10 – Forferdelig

Elizabeth

Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand

Solo fachada pésimo servicio

Las habitaciones estaban limpias, sin embargo el hotel no respeta normas de distanciamiento y bioseguridad . El desayuno es un desorden total piden turno y no los cumplen. El desayuno muy mal presentado jugos del día anterior, huevos sin sabor algunos, leche cortada y así por el estilo todo. El parqueadero es en un sitio que tienen como depósito de materiales , difícil parquear y hay que dejar las llaves
Bodde her 2 netter i februar 2021
Verifisert anmeldelse

2/10 – Forferdelig

Elizabeth

Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand

Solo fachada pésimo servicio

Las habitaciones estaban limpias, sin embargo el hotel no respeta normas de distanciamiento y bioseguridad . El desayuno es un desorden total piden turno y no los cumplen. El desayuno muy mal presentado jugos del día anterior, huevos sin sabor algunos, leche cortada y así por el estilo todo. El parqueadero es en un sitio que tienen como depósito de materiales , difícil parquear y hay que dejar las llaves
Bodde her 2 netter i februar 2021
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Linda Stefanny

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

RECOMNDO AL 100% EL HOTEL CASTILLO RESORT DE SAN

Todo estuvo supergenial, fue lo máximo. Castillo Resort es EL MEJOR HOTEL DE SANTANDER.
Bodde her 1 natt i februar 2021
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Yeison

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Excelente hotel mala aplicación hoteles.com

Muy bien el sitio el único inconveniente fue con la aplicación de hoteles. los precios diferentes a los del hotel no permiten cancelación sino hasta dos días antes muy mal servicio por parte de la aplicación. El hotel si es muy hermoso con una excelente atención y comida.
Bodde her 1 natt i juli 2019
Verifisert anmeldelse

6/10 – Greit

JAIRO ESTEBAN

Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Demasiado regular.

Un hotel bien pensando pero se quedó en los planes. Con un poco más de atención a los detalles sería algo mejor. Muy poco por el precio que se paga. El gancho es que es para niños. Le falta para poder ser recomendado como algo medianamente bueno. No recomiendo.
Bodde her 1 natt i juni 2019
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Jhon F

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Excelente

Todo muy bien (servicio, instalaciones, ubicación)
Bodde her 2 netter i april 2019
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Valentina

Bodde her 2 netter i mars 2024
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

ANDREA

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juli 2022
Verifisert anmeldelse

8/10 – Bra

Laura

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i april 2022
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Lisette xiomara

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2021