Henann Lagoon Resort

Overnattingssted med 4.0 stjerner
Resort med familievennlig profil og med 2 utendørsbassenger og spa

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

8,8 av 10 –
Utmerket

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Boblebad
  • Spa
  • Wi-fi inkludert
  • Restaurant
  • Aircondition
Den nåværende prisen er 889 kr
inkludert skatter og avgifter
16. jan.–17. jan. 2026

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 23 av 23 rom

Executive Suite

  • Plass til 2 personer

Rom – premier ( Breakfast For 2 Only)

9,2 av 10
Fantastisk
(12 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
LCD-TV
Hårføner
Bidé
Privat bad
  • 41 m²
  • Utsikt til lagune
  • Plass til 2 personer
  • 1 queensize-seng og 1 enkeltseng ELLER 1 kingsize-seng

Rom – premier, adgang til basseng ( Breakfast For 2 Only)

10,0 av 10
Suverent
(3 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
LCD-TV
Hårføner
Badekåper
Privat bad
  • 44 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 queensize-seng og 1 enkeltseng ELLER 1 kingsize-seng

Familierom ( Breakfast For 2 Only)

Høydepunkter

Balkong
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
LCD-TV
2 soverom
Bidé
Hårføner
  • 55 m²
  • 2 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 queensize-seng og 3 enkeltsenger

Rom – grand ( Breakfast For 2 Only)

8,0 av 10
Veldig bra
(3 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
LCD-TV
Hårføner
Badekåper
Privat bad
  • 46 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenger

Rom – grand, adgang til basseng ( Breakfast For 2 Only)

Høydepunkter

Balkong
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
LCD-TV
Hårføner
Badekåper
Privat bad
  • 50 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenger

Suite, 1 kingsize-seng ( Breakfast For 2 Only)

8,0 av 10
Veldig bra
(1 anmeldelse)

Høydepunkter

Balkong
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
LCD-TV
Hårføner
Badekåper
Privat bad
  • 54 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite, adgang til basseng ( Breakfast For 2 Only)

Høydepunkter

Balkong
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
LCD-TV
Hårføner
Badekåper
Privat bad
  • 58 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite (Plunge Pool (Breakfast for 2 only))

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)

Høydepunkter

Balkong
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
LCD-TV
Bidé
Badekåper
Hårføner
  • 49 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite – executive (Breakfast for 2 only)

Høydepunkter

Balkong
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
LCD-TV
Bidé
Badekåper
Hårføner
  • 106 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Rom – deluxe (Breakfast For 2 Only)

7,2 av 10
Bra
(5 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
LCD-TV
Privat bad
Hårføner
Bidé
Kaffetrakter/tekoker
  • 40 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 queensize-seng og 1 enkeltseng

Suite With Plunge Pool

  • Plass til 2 personer

Deluxe Room

  • Plass til 3 personer

Suite

  • Plass til 3 personer

Suite With Direct Pool Access

  • Plass til 3 personer

Premier Room

  • Plass til 3 personer

Premier With Direct Pool Access

  • Plass til 3 personer

Two Bedroom Suite

  • Plass til 4 personer

Grand Room

  • Plass til 3 personer

Family Room

  • Plass til 5 personer

Grand Room with Direct Pool Access

  • Plass til 3 personer

Suite With Direct Pool Access

  • Plass til 2 personer

Suite With Plunge Pool

  • Plass til 2 personer
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

Kart
Station 2 Main Road, Boracay Island,, Malay, Boracay Island, Western Visayas, 1600

Hva som finnes i nærheten

  • White Beach - 5 min gange - 0.5 km
  • D'Mall Boracay - 6 min gange - 0.6 km
  • Stasjon 2 - 6 min gange - 0.6 km
  • Budget Mart - 6 min gange - 0.6 km
  • Stasjon 1 - 14 min gange - 1.3 km

Restauranter

  • ‪Sea Breeze Café - ‬3 min gange
  • ‪Mesa Filipino Moderne - ‬3 min gange
  • ‪The Real Coffee & Tea - ‬1 min gange
  • ‪Henann Regency Restaurant - ‬6 min gange
  • ‪Peri Peri Charcoal Chicken and Sauce Bar - ‬2 min gange

Om dette overnattingsstedet

Henann Lagoon Resort

Resort med eksklusiv stil, familievennlig profil og beliggenhet nær D'Mall Boracay
Henann Lagoon Resort ligger ikke langt unna Stasjon 2 og White Beach, og du kan se frem til fasiliteter som flyplasstransport, bar i bassenget og terrasse. Skjem bort deg selv med manikyr og pedikyr, kroppsskrubb og ansiktsbehandlinger på Kai Regency Spa @ Henann Regency Resort, stedets spa. Stedets restaurant, Lagoon Cafe, serverer frokost, lunsj og middag. Det tilbys wi-fi på rommet (inkludert), og gjestene kan se frem til fasiliteter som shopping og hage.
Noen andre fordeler er blant annet
  • 2 utendørsbassenger med solsenger, parasoller og badevakt
  • Flyplasstransport (mot betaling), barnepass (mot betaling) og strandhåndklær
  • Bankettsal, concierge-tjenester og flerspråklig personale
  • Døgnåpen resepsjon, massasje-/behandlingsrom og bryllupstjenester
  • I gjesteanmeldelsene står det mye bra om blant annet overnattingsstedets gode forfatning
Romfasiliteter
Alle de 222 rommene kan skilte med komfort i form av arbeidsområder for bærbar PC og klimaanlegg samt fasiliteter som wi-fi (inkludert) og safe.
Her ser du noen flere romfasiliteter:
  • Ekstrasenger (mot betaling) og baby-/barnesenger (mot betaling)
  • Bad med dusj og bidé
  • LCD-TV med Betalingskanaler
  • Garderobeskap, balkong og kjøleskap/fryseboks i full størrelse

Lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Ingen parkering på stedet
  • Transport til og fra flyplassen (mot betaling) fra kl. 05.00 til kl. 20.00 på forespørsel
  • Transport i nærområdet (mot betaling)
  • Transport til/fra stranden er inkludert
  • Transport til/fra kjøpesenteret (mot betaling)

Mat og drikke

  • Bar/lounge
  • Bassengbar
  • Restaurant

Restauranter på stedet

  • Lagoon Cafe
  • Lagoon Pool Bar

Opplevelser

  • 2 utendørsbassenger
  • Badstue
  • Shopping
  • Spa med full service
  • Treningsrom

Familievennlige fasiliteter

  • 2 utendørsbassenger
  • Babyseng (tilleggsgebyr)
  • Badevakt på stedet
  • Barnepass (tilleggsgebyr)
  • Ekstraseng (tilleggsgebyr)
  • Kjøleskap/fryser i full størrelse på rommet
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Aviser i lobbyen (inkludert)
  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Gavebutikk/kiosk
  • Safe i resepsjonen
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)

Forretningstjenester

  • Forretningssenter
  • Konferanselokaler

Utendørs

  • Hage
  • Parasoller
  • Parasoller ved bassenget
  • Solsenger
  • Solsenger ved bassenget
  • Strandhåndklær
  • Terrasse

Spa med full service

  • 4 behandlingsrom
  • Ansiktsbehandlinger
  • Behandlingsrom for par
  • Boblebad
  • Body wrap-behandlinger
  • Kroppsskrubb
  • Manikyr/pedikyr
  • Massasje på rommet
  • Spa åpent daglig

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Godt opplyst vei til inngangen
  • Heis
  • Rullestoler på stedet
  • Rullestolvennlig
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig adgang
  • Rullestolvennlig adgang til heis
  • Rullestolvennlig basseng
  • Rullestolvennlig conciergeskranke
  • Rullestolvennlig forretningssenter
  • Rullestolvennlig offentlig toalett
  • Rullestolvennlig registreringsskranke
  • Rullestolvennlig restaurant
  • Rullestolvennlig spa
  • Rullestolvennlige døråpninger
  • Skilt med punktskrift
  • Tilgjengelighetstilpasset flyplasstransport

Mer

  • 2 bygninger
  • 4 etasjer
  • Badevakter
  • Bankettsal
  • Røykeområder

Romfasiliteter

Soverom

  • Babyseng (tilleggsgebyr)
  • Ekstraseng (tilleggsgebyr)
  • Sengetøy

Bad

  • Bidé
  • Dusj
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Privat bad
  • Toalettartikler (inkludert)
  • Tøfler

Underholdning

  • LCD-TV med premium kabelkanaler

Mat og drikke

  • Begrenset romservice
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Kjøleskap/fryser i full størrelse
  • Minibar

Mer

  • Air conditioning (termostatstyrt)
  • Arbeidsområde for laptop
  • Safe
  • Skrivebord
  • Telefon

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst
Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Tidlig innsjekking er mulig mot et gebyr
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Et gebyr påløper ved sen utsjekking

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen (betaling kan kreves). For å avtale henting må gjestene kontakte overnattingsstedet 48 timer før ankomst ved bruk av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen
Gjestene må kontakte overnattingsstedet i forkant for å få innsjekkingsinstruksjoner. En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Du må kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen minst 72 timer før ankomst for å avtale når/hvordan innsjekking skal skje
Hvis du har spørsmål, kan du kontakte overnattingsstedet ved hjelp av kontaktinformasjonen på bestillingsbekreftelsen.
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Alle gjester må fremvise en utskrift av hotellbestillingen for å komme inn på øya.
Overnattingsstedet tilbyr planlagt transport fra Kalibo lufthavn til resorten mellom kl. 09.30 og kl. 19.00 og fra resorten til flyplassen mellom kl. 04.30 og kl. 19.00. Transportservice til og fra Caticlan lufthavn er tilgjengelig mellom kl. 04.00 og kl. 21.00.

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
1 barn, opptil 4 år, kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom det bruker sengene som allerede finnes på rommet
Ekstrasenger er tilgjengelige for PHP 1232 per natt
Barnesenger (for spedbarn) er tilgjengelige for PHP 350 per natt

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Depositum i kontanter: 4000 PHP per overnattingsenhet per natt

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Valgfrie tillegg

  • Avgift for flyplasstransport per voksen: 1900 PHP (tur-retur)
  • Flyplasstransport per barn: 1350 PHP (tur-retur), (fra 5 til 9 år)
  • Tidlig innsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)
  • Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)
  • Avgift for barneseng (babyseng): 350 PHP per natt
  • Avgift for ekstraseng: 1232 PHP per natt

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt et kredittkort kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kontanter
Ingen av gjesterommene kan garanteres å være fri for sjenerende lyder
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat, røykvarsler, sikkerhetssystem og førstehjelpsskrin
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 08.00 og kl. 21.00
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet

Overnattingsstedet er også kjent som

Regency Lagoon
Regency Lagoon Boracay Island
Henann Lagoon Resort Boracay
Regency Lagoon Resort Boracay Island
Henann Lagoon Resort Boracay Island
Henann Lagoon Resort
Henann Lagoon Boracay Island
Henann Lagoon
Henann Lagoon Resort Resort
Henann Lagoon Resort Boracay Island
Henann Lagoon Resort Resort Boracay Island

Ofte stilte spørsmål

Har Henann Lagoon Resort basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har 2 utendørsbassenger. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 08.00 til kl. 21.00.

Hvor mye koster det å bo på Henann Lagoon Resort?

Per 28. des. 2025 har vi funnet en startpris på 889,40 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Henann Lagoon Resort den 16. jan. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Henann Lagoon Resort?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Henann Lagoon Resort?

Henann Lagoon Resort tilbyr ikke parkering.

Når kan man sjekke inn på Henann Lagoon Resort?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst. Det tilkommer et gebyr ved tidlig innsjekking (avhengig av tilgjengelighet).

Når må man sjekke ut på Henann Lagoon Resort?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet).

Tilbyr Henann Lagoon Resort transport til flyplassen?

Ja, det tilbys flyplasstransport fra kl. 05.00 til kl. 20.00 (tilgjengelig på forespørsel). Du må betale PHP 1900 per person.

Hvor ligger Henann Lagoon Resort?

Dette resort-hotellet er familievennlig og ligger i nærheten av strand i Boracay Island og 5 minutters gange unna Stasjon 2 og White Beach. Dessuten ligger D'Mall Boracay og Stasjon 1 kun 2 kilometer unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av Henann Lagoon Resort

8,8

Utmerket

9,0

Renhold

8,0

Beliggenheten

8,8

Personale og service

8,8

Miljøvennlige løsninger

8,8

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 554 av totalt 1002 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 309 av totalt 1002 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 79 av totalt 1002 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 27 av totalt 1002 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 33 av totalt 1002 anmeldelser.

Anmeldelser

8/10 – Bra

tommy

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 8 netter i juli 2023

10/10 – Utmerket

Geir Innset

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i august 2022

10/10 – Utmerket

Marius

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Fint hotell

Fint hotell med to basseng. Fikk rom i annekset, som var stort med utsikt til bassenget. Fin balkong med god plass. Noe avstand fra stranden (5 minutters gange). Hotellet tilbyr også gratis shuttlebus til stranden. Wi-fi var noe tregt på rommet, men dette er nok generelt for Boracay.
Bodde her 10 netter i april 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

Andre og Narvik

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Nydelig hotell

Topp service, fantastiske rom, nydelig basseng og veldig bra frokost. Hotellet ligger langs Main road nært station 2, ligger samtidig såpass unna at man ikke blir plaget av støyet som station 2 kan ha på natterstid. Hotellet har også gratis shuttle til stranden som går når den er ledig. Ca 3 minutters kjøring. Har du med det handuken til hotellet får du også bruke hotellet sine solsenger nede på stranden. Samtidig som de har vakter som passer på tingene mens du tar deg en liten svømmetur. Eneste klagen jeg har: de krever betaling per dag, per enhet for WiFi. Det er direkte smålig når man betaler såpass mye for hotellrommet. Grunnet Hotels.com sine regler kan jeg ikke oppgi spesifikke priser, men det dem krever i pris for 2 enheter, kan 2 personer spise middag for. Det er Gratis WiFi i lobby, men der er der minimum 15 til 20 folk som sitter å oppdater Facebook til en hver tid. Som igjen gjør WiFi i lobby ubrukelig. Måtte overføre noe penger og vanligvis tar det meg ca 3 minutter å gjøre, etter 30 min i lobbyen med random disconnects måtte jeg gi opp. Alt i alt så er jeg kanon fornøyd og kommet til å bruke dette hotellet igjen, bare håper ledelsen på hotellet har insett at i 2015 så er det smålig å ta seg betalt for WiFi.

10/10 – Utmerket

Anthony

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Room was amazing and very clean. Breakfast is very good with a good amount of options. If you’re debating between the different Henann resorts in boracay this is a good one to choose. However, next time we visit we would like to visit the one right on the beach for easier access.
Bodde her 4 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Vernon

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Yes 100% will stay here in 2026 upon my return to Boracay island
Bodde her 3 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Connie

Bodde her 8 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Xavier

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Tout était impeccable Ras. Chambre spacieuse, belle salle de bain bien équipée , très propre , buffet varié au petit déjeuner. Un excellent rapport qualité prix. J y reviendrais sans aucune hesitation
Bodde her 2 netter i november 2025

8/10 – Bra

Jenmhar

Bodde her 2 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Bradford

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Yes the room was keep clean And tge staff was amazing
Bodde her 3 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

noel

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Just need to change room as Orr ac not working
Bodde her 3 netter i november 2025

6/10 – Grei

RYUJI

アーリーチェックインが出来ませんでした。
Bodde her 1 natt i oktober 2025

10/10 – Utmerket

Vicente og Hercules

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice and comfort
Bodde her 5 netter i oktober 2025

10/10 – Utmerket

Damian

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
We enjoyed our stay a lot only criticism is please update tvs so we can hook up our phones to it and watch netflix
Bodde her 5 netter i september 2025

10/10 – Utmerket

DAMIEN

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Service au top et belle chambre. Propre également. C est bien situé proche de la plage a 5 minutes à pied.
Bodde her 6 netter i september 2025

10/10 – Utmerket

patricia

Bodde her 5 netter i august 2025

10/10 – Utmerket

Charina

Bodde her 3 netter i august 2025

10/10 – Utmerket

Gilbert

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
They very friendly and helpful.
Bodde her 5 netter i august 2025

10/10 – Utmerket

kazuyoshi

Bodde her 2 netter i august 2025

10/10 – Utmerket

KOHEI

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
スタッフが親切
Bodde her 2 netter i august 2025

2/10 – Forferdelig

L A

Reiste med familie
Likte ikke: Personale og service
I was looking forward to my stay at Henann Lagoon Resort, but unfortunately, the experience fell far below expectations. Upon arrival, I explained that my original booking was for six people, but my father had sadly passed away four weeks earlier. Instead of showing empathy, staff were more focused on logistics and payment, insisting I change the name on his room. This took over an hour, under the uncomfortable gaze of other guests. When we finally got to our rooms, none of the key cards worked. They were incorrectly labelled and had to be reissued, causing further delays. At checkout, we were wrongly accused of not returning a towel card—we were only given one, despite staff insisting they had provided two. Given the earlier issues with our room keys, it’s likely this was another mistake, but again, the focus was on charging us rather than resolving the issue fairly. These incidents, all playing out in public view, left us feeling scrutinised and unwelcome. As the only Black guests at the hotel, it was hard not to question whether that played a role in how we were treated by both staff and management.
Bodde her 2 netter i august 2025

8/10 – Bra

Rainnier

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Good resort for your bucks!

Staff was wonderful! Food options could be better but satisfactory. Pillows were heaven!!!!
Bodde her 3 netter i august 2025

10/10 – Utmerket

MAYU

Bodde her 3 netter i august 2025

10/10 – Utmerket

Hsinhan

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i juli 2025