Wi-fi (inkludert)

Anmeldelser av GRAND BASE Beppu

3 out of 5
GRAND BASE Beppu
1-31 Kamitanoyumachi, Beppu, Oita

Anmeldelser

8,4

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 44 av totalt 91 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 32 av totalt 91 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 8 av totalt 91 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 3 av totalt 91 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 4 av totalt 91 anmeldelser." "

8,8/10

Renhold

7,6/10

Personale og service

8,4/10

Fasiliteter

9,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

7,6/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold og romkomfort
Flott for familier.
Flott og komfortabel leilighet. Gangavstand til det meste i Beppu.
Bodde her 7 netter i oktober 2023
Svar fra Hotel guest support den 15. okt. 2023
Thank you very much for choosing our hotel.We will continue to make every effort to satisfy our guests.We look forward to welcoming you again.

8/10 – Bra

TAIHSIEN

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mai 2024

8/10 – Bra

わかこ

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
家族で6人で宿泊しました。 コンパクトな部屋でしたがダブルベッドが3つあり、トイレ風呂は別、洗面所にも扉があり、過ごしやすかったです。 10分ほど歩くと、飲食店が立ち並ぶ商店街もありました。
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra カスタマーサポート den 21. apr. 2024
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り感謝申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しくコメントを拝見致しました。お客様が心地よくご滞在して頂ける様に日々努力してまいります。またのお越しを心よりおまちしております

6/10 – Grei

Maureen

Likte ikke: Renhold
This property has no staff onsite. So you have no ability to leave luggage before check in or after checkout, so you have to use the lockers at the train station. Email on entry was confusing and required a call. I observed similar struggles with other guests. Checkin is all via keypad. Room was a nice size, had a kitchen, and sitting area (cushions were stained). Location to the train station was nice, but it is not bar any hot springs or other attractions.
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Customer support den 21. apr. 2024
Thank you very much for choosing our hotel. Thank you very much for taking time out of your precious time to give us your feedback. We will make every effort to avoid any inconvenience to our guests in the future. We will make every effort to ensure that our guests have a pleasant stay with us. We look forward to welcoming you again.

2/10 – Forferdelig

KANKI

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold
不快でした
同じ系列の宿泊地は、何度か利用したことがありましたが今回はとても最悪でした。まずチェックインの案内のメールが届いておらず入るのに苦労しました。、電話がつながったのでよかったですが、つながらなかったらホテルに入ることができずかなり困ったと思います。次にトイレが清掃されていませんでした。電気の中がとても汚かったです。トイレットペーパーも少なく、予備が近くに設置されてなかったのでかなり探しました。次にソファー前のテーブルの下ですが、前回宿泊者が飲み物をこぼした後の清掃ができておらず、床がベタベタでした。次に洗面台。歯磨きをしてる最中水が流れませんでした。おそらく詰まりかけてると思います。明らかに清掃業者の怠慢だと思われます。通常のホテルだとまずありえない。何度か利用したので安心していましたが、次回は必ず口コミを確認したいと思います。同じような投稿がいくつもありました。
Bodde her 1 natt i januar 2024

6/10 – Grei

Lee

Reiste med familie
Likte: Renhold og romkomfort
저녁 시간 체크인 할 때까지 입실 정보가 도착하지 않았음. 숙소에 도착해서 어럽게 전화통화를 해서 출입문 코드, 방 번호, 방 패스워드를 알아내서 입실에 성공함. 밤 늦게 까지 방이 울리게 시끄럽게 노는 팀이 있었는데 무인 시설이라서 통제가 안됨. 그래서 밤에 잠을 잘자지 못했음.
Bodde her 2 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Hiu Shan Kennis

Reiste med familie
Likte: Renhold og romkomfort
非常好的體驗
Bodde her 2 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

kwangok

Reiste med familie
Likte: Renhold og romkomfort
Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra Hotel guest support den 5. des. 2023
Thank you very much for choosing our hotel.We will continue to make every effort to satisfy our guests.We look forward to welcoming you again.

8/10 – Bra

ホウエン

Reiste med familie og små barn
Likte: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
予約時に送られてきたPDFをダウンロードしましたか開くことができませんでした。 チェックインの為のパスコードが連絡なく、こちらから電話で問い合わせました。 部屋のパスコード入力装置の表示がでなかった為、しばらく入ることが出来ず困りました。隣の部屋の方に教えて頂き、強めに押すと反応したため、なんとか入室できました。 洗濯機のゴミフィルターが掃除してなくてゴミがたくさん詰まっていました。 以上は少し困った点ですが、その他は設備もよく、部屋の広さも充分で気持ちよく滞在できました。 駅や繁華街へも歩いていけて、ステキな温泉が近隣にいくつもあり、夜は静かな場所だったので大変よかったです。
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Customer Support den 5. nov. 2023
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。洗濯機のフィルターにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。この度のご指摘につきましては、改善・検討をしていきたいと思います。今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Bra

YOSHINOBU

Reiste med familie
Likte: Romkomfort
Likte ikke: Renhold
ゆっくり過ごせます
家族5人で利用させて頂きました。とてもゆっくり過ごせました。楽しい思い出が出来ました。一つだけ不満を言うなら、トイレの臭いが気になりました。ありがとうございました。
Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra ホテルカスタマーサポート den 15. okt. 2023
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。トイレのにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold
連絡がなかなか来ないです
・駐車場が1つしかなく早い者勝ち。 ・前日or当日にチェックイン方法の連絡がくるはずなのに来ず、チェックイン当日に電話問い合わせしたが3時間待っても来ない。宿について再度電話してやっと連絡が来た。部屋は一見綺麗だが、空気清浄機は酷く汚かった。清掃依頼の連絡して清掃可能な日時を伝えたら、清掃業者に確認後また連絡します。と言われた。なんの連絡も無いまま次の日の朝の突然清掃業者が来て、チャイムを鳴らした後、留守だと思ったのか鍵が解除されドアが空いた。子どものオムツを替えていたので対応が遅れたのだが、非常に驚きました。業者いわく、管理会社から時間など指定されて清掃に来たらしいが、問い合わせ後なんの連絡無かったので、来るとは思わなかった。空気清浄機を部屋から持ち出してもらい清掃はしてもらえたが、モヤモヤが残りました。 ・連泊する場合は朝、ゴミをドアの前に置いておけば回収して新しいゴミ袋をドアノブに挟んでくれます。 ・シャワーの水圧は強めでした。 ・洗濯洗剤は粉末タイプでした。 ・徒歩2分くらいの所に24時までのドラッグストアと24時間営業のコインランドリーとコンビニがあり便利でした。
給水タンク
フィルター
Bodde her 5 netter i august 2023
Svar fra カスタマーサポート 門倉 den 3. sep. 2023
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。貴重なご意見ありがとうございます。この度のご指摘につきましては、改善・検討をしていきたいと思います。今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

2/10 – Forferdelig

Yuzo

Reiste med familie og små barn
当日の朝までにアクセスコードをメールするとのことだったが、チェックインの1時間前でもメールがなかったので自分から施設側へ問い合わせてやっとアクセスコードがわかった。このようなことがないようにしてほしい。こちらからのアクションの前に確認の連絡があって然りと思う。
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra カスタマーサポート den 23. aug. 2023
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 チェックインにおいてご不便をおかけしまして申し訳ございません。今後は同じことが無いよう、対策を徹底して参ります。今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Utmerket

kaoru

Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra カスタマーサポート den 23. aug. 2023
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 – Bra

??

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 5 netter i juli 2023
Svar fra Hotel guest support den 23. aug. 2023
Thank you very much for choosing our hotel.We will continue to make every effort to satisfy our guests. We look forward to welcoming you again.

6/10 – Grei

AKIKO

Reiste med familie og små barn
使えないコンセントがあったり、掃除が行き届いていないところがあった。トイレの床の奥の方とかほこりが。施設自体は新しくキレイ。無人で困ることはほぼなし。タオルや歯ブラシも予備があったので助かりました。洗濯は粉の洗剤しかなくて柔軟剤はなかった。ハンガーはあって風呂場に干すことはできたけど、小物を干す為の洗濯バサミ付きの干すやつはなかったので、結局洗濯機は使わず近隣のコインランドリーを使いました。駐車場は1台分しかなかったのでほぼ近隣のコインパーキングを利用。1日330円だったので安かった。
Bodde her 4 netter i august 2023
Svar fra カスタマーサポート den 6. aug. 2023
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。清掃につきましてはご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。今後は同じことが無いよう、対策を徹底して参ります。今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご利用、心よりお待ちしております。

6/10 – Grei

Sunam

Reiste med familie
Likte: Renhold og romkomfort
호텔의 위치, 청결도는 정말로 훌륭했습니다. 그러나 프론트 데스크 없이 무인 체크인, 체크아웃을 해야하는 것이 사전 공지 되지 않은 점. 그리고 이메일로 호텔의 주 출입문 비밀 번호, 체크인/체크아웃 방법, 주차장의 위치를 알려 줘야 함에도 이메일을 받지 못 했습니다. 그래서 주 출입문 앞에 안내 되어 있는 연락처로 연락했지만, 계속 통화 중이었습니다. 온 가족이 무더운 여름 날 주 출입문 앞에서 20분 이상 기다려야만 했습니다. 겨우 안내 직원과 통화를 했지만 영어로는 거의 소통이 불가능 했고, 저의 아주 부족한 일본어로 겨우 겨우 안내를 받아 체크인을 할 수 있었습니다. 또한, 안내 직원에게 제가 호텔측으로 부터 안내 이메일을 받지 못 한 점을 설명했고, 이메일을 다시 보내 달라고 요청했습니다. 그러나 역시 호텔 이용 방법에 대한 이메일을 받지 못 했습니다. 체크인 하기 까지 매우 매우 당황스러웠습니다.
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Hotel guest support den 2. aug. 2023
저희 호텔을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.또한 많은 호텔 중에서 저희 호텔을 선택해 주셔서 다시 한 번 감사드립니다.체크인 시 대응에 대해서는 저희의 미흡한 대응으로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 소중한 의견 감사합니다.지적해 주신 사항에 대해서는 개선 및 검토를 해 나가도록 하겠습니다.앞으로 고객님께서 만족하실 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.다시 한번의 방문을 진심으로 기다리고 있겠습니다."

8/10 – Bra

MASUMI

Bodde her 4 netter i juni 2023
Svar fra ホテルカスタマーサポート den 12. juli 2023
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 – Grei

Yiu Wai Stanley

Bodde her 2 netter i juni 2023
Svar fra Customer Support den 14. juni 2023
Thank you very much for choosing our hotel.We will continue to make every effort to satisfy our guests. We look forward to welcoming you again.

6/10 – Grei

YUK LAN

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold
Bodde her 2 netter i mai 2023
Svar fra カスタマーサポート den 29. mai 2023
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今後ともお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Bra

Raymond Gianco

Reiste med familie
Likte: Renhold og romkomfort
地方還可以的,但入門口密碼要留心一點。退房時間也早了一點(10:00am)
Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra ホテルカスタマーサポート den 15. apr. 2023
非常感谢您的赞美,感谢您选择我们酒店。我们也感谢您在百忙之中抽出时间来给我们提供您宝贵的反馈。尽管您提出了意见,但我们在退房时间和密码方面没有达到您的期望,我们感到非常抱歉。我们将尽最大的努力,确保我们的客人在未来有一个愉快的住宿。我们期待着再次欢迎您的光临。

2/10 – Forferdelig

かずよ

Reiste med familie og små barn
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
とにかく部屋が汚かったです。テーブルは食べこぼしなのかベタベタで、ベットのサイドテーブルは埃まみれ、そこに置いてあるスタンドライトは電球が切れかけているのかチカチカしていて不快。ハンドソープはスカスカでまともに出てこないし、入れ物は水垢なのかピンク滑りのような汚れがついていました。洗濯機があったんですが、排水ホースの所は誇りと蜘蛛の巣のようなものまであり、とてもじゃないけど使える気分ではなかったです。スリッパも使い回しなのかボロボロ、ソファーもシミだらけで本当に宿泊施設として成り立っているのか分からないくらいのレベルでした。こんなに汚いお部屋は初めてでとても不愉快でした。とにかく汚かったので、部屋に入ってすぐ自分達で掃除をしました。隅々まで掃除をされた方がいいと思います。
Bodde her 1 natt i mars 2023
Svar fra カスタマサポート小野 den 26. mars 2023
今回は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様のご滞在にあたり不快な思いをさせてしまったことに関しまして心よりお詫び申し上げます。当ホテルの清掃不備及び家具の劣化につきましても常に清潔に保ちお客様をお迎えできるホテルにしていく為、精進してまいります。貴重なご指摘をいただきましたことにも心より感謝申し上げます。

10/10 – Utmerket

?

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
すごいよかったのがいいです
Bodde her 1 natt i mars 2023
Svar fra ホテルカスタマーサポート東 den 23. mars 2023
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 – Utmerket

Sora

Bodde her 2 netter i mars 2023
Svar fra ホテルカスタマーサポート den 15. apr. 2023
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 – Utmerket

??

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
記載のアメニティの他、部屋にティッシュもあったので助かりました。
Bodde her 4 netter i februar 2023
Svar fra ホテルカスタマーサポート den 26. feb. 2023
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 – Utmerket

hyunsoo

Reiste med familie
Likte: Renhold og romkomfort
좋은 숙소입니다
가족, 친구들과 머무른다면 강추입니다.
Bodde her 4 netter i februar 2023
Svar fra ホテルカスタマーサポート東 den 23. mars 2023
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 – Utmerket

YA I

Reiste med familie
Likte: Renhold og romkomfort
Bodde her 3 netter i februar 2023
Svar fra ホテルカスタマーサポート東 den 23. mars 2023
"一般パータン❶この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 – Bra

izumi

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
初めていったけどよかったです
Bodde her 1 natt i januar 2023
Svar fra ホテルカスタマーサポート東 den 23. mars 2023
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 – Utmerket

Glick Nonnato

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean and spacious layout.
Bodde her 2 netter i november 2022

4/10 – Dårlig

MASATO

Bodde her 5 netter i oktober 2022

10/10 – Utmerket

AKIHIKO

Bodde her 1 natt i august 2022

10/10 – Utmerket

chiharu og fukutushi

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
チェックインとチェックアウトがしやすかったのと、とにかく綺麗でした。大人6人と幼児2人の8人で泊まりましたが、広かったので過ごしやすかったです。
Bodde her 1 natt i juni 2022

10/10 – Utmerket

SAYAKA

Bodde her 1 natt i juni 2022

10/10 – Utmerket

NAOYA

Bodde her 2 netter i mai 2022

8/10 – Bra

Fumie

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i april 2022

10/10 – Utmerket

KUMADA

Bodde her 1 natt i april 2022
Svar fra カスタマーサポート den 11. apr. 2022
この度は当施設をご予約いただき誠にありがとうございます。 高評価でのレビューをいただき、大変嬉しく思っております。 今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、ご愛顧いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 – Utmerket

なつき

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
とても綺麗でした!!!
Bodde her 2 netter i mars 2022
Svar fra カスタマーサポート  den 11. apr. 2022
この度は当ホテルをご利用、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足していただけますよう、努力して参りますので、ご愛顧いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 – Utmerket

ANRI og YOKOHAMASHITSURUMIKU

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
快適でした!駐車場は早い者勝ちという感じでしたが不便なく過ごせました♪
Bodde her 2 netter i januar 2022
Svar fra カスタマーサポート den 23. jan. 2022
この度はグランドベース別府をご利用頂き誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたとの事、大変うれしく思っております。是非またお近くへお立ち寄りの際はグランドベースをご利用頂けますと幸いでございます。 次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Utmerket

KIMIKO

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i desember 2021

10/10 – Utmerket

???

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i desember 2021

8/10 – Bra

Hiroki og Suita-Shi

Forretningsreisende
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
無人ホテルですが、部屋が良いですね。 24時間のサポートもあって便利です。
Bodde her 1 natt i november 2021

8/10 – Bra

KIRILL

Reiste med familie
Likte: Romkomfort
Provide clear Info on Parking
I didn't know there was only 1 parking lot available. As a result I had to spent much time and resources to look for a suitable parking lot. You should provide information about parking more clearly on the website and also provide information on alternative parking lots in the area through the confirmation email.
Bodde her 1 natt i november 2021
Svar fra Customer Support den 13. nov. 2021
Thank you for staying at Grand Base Beppu. And I'm sorry for the inconvenience about the parking lot. We will take measures such as including the parking information in the check-in message. Thank you for your valuable review!

10/10 – Utmerket

yuki

Reiste med familie
Likte: Renhold og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2021
Svar fra カスタマーサポート den 6. nov. 2021
この度はグランドベース別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在時はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 またご旅行等の際は是非当施設をご利用くださいませ。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Utmerket

yuki

Reiste med familie
Likte: Renhold og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2021
Svar fra カスタマーサポート den 6. nov. 2021
この度はグランドベース別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在時はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 またご旅行等の際は是非当施設をご利用くださいませ。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Utmerket

TAKUMA

Reiste med familie
Likte: Renhold og romkomfort
総合的には◎
ホテル入口のインターホンで鍵の番号メールが事前に届いてなくて、入口で入るまでに時間がかかった。 それ以外は素晴らしく、また利用したいと思った。
Bodde her 1 natt i oktober 2021
Svar fra カスタマーサポート den 15. okt. 2021
この度はグランドベース別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またチェックイン時はメッセージが届いていなかった為に、ご不便をおかけしてしまいました事心よりお詫び申し上げます。 ご宿泊の2日前に必ずチェックインメッセージをお送りしているのですが、ご予約頂いたサイトによってはうまく送信が出来てない場合もございます。大変お手数をおかけ致しますがメッセージが届かない場合はカスタマーサポートが24時間受付しておりますのでご連絡を頂ければ幸いでございます。 まだまだ未熟ではございますが皆様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますので、 またお近くにお越しの際は是非グランドベースをご利用くださいませ。

8/10 – Bra

まき

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
小さい子ども連れでの滞在でした。マンションの一室のようなお部屋なので、普通のホテルと比べても広く、とても快適に過ごすことができました。
Bodde her 2 netter i september 2021
Svar fra カスタマーサポート 早川 den 2. okt. 2021
この度はグランドベース別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお部屋では快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく喜ばしい限りでございます。 当施設は無人フロントとなっており、非接触でご利用頂ける為、コロナ禍でも安心してご宿泊頂けるかと存じます。 是非またお近くへお越しになられた際はグランドベース別府をご利用頂けますと幸いでございます。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Utmerket

Hana

Reiste med familie
Likte: Renhold og romkomfort
まるで自分のお家です
敷地内は2台しか停めれません。 エントランスパスワードを入力して建物内へ。入り口にあるタッチパネルに自分の情報を入力して、部屋番号とキー暗証番号をもらいます。 洗濯石鹸、食器用洗剤、スポンジなど必要なが物は揃っています。コーヒー、紅茶はありませんでした。
Bodde her 1 natt i juli 2021

10/10 – Utmerket

RITSUKO

Likte: Renhold og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2021

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og romkomfort
綺麗で部屋も広く、立地が良かったです。 ただ、駐車場は早いもの勝ちで1つしかなく、部屋に入る時もロックがなかなか開かず少し大変でした、、
Bodde her 1 natt i april 2021
Svar fra カスタマーサポート 早川 den 8. mai 2021
この度はグランドベース別府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なご意見を頂きました事感謝申し上げます。 仰います通り、専用駐車場は1台のみとなりますので空きがなかった場合はお近くのコインパーキングに 駐車して頂くようになります。お手数をおかけ致しますがご了承くださいませ。 また駐車場に関しましては社内でも話し合いを重ねさせて頂きたく存じます。 お部屋に入って頂く際の暗証番号に関しましても、お手数をおかけし申し訳ございません。 黒い鍵に手のひらで軽くタッチして頂くと文字盤が浮かびあがりますので文字を打って頂き最後に*で 解錠が可能でございます。それでもエラーで開かない場合は24時間カスタマーサポートが 対応しておりますので一度お電話頂ければと存じます。 まだまだ未熟ではございますが、皆様に快適にお過ごしいただけますように試行錯誤して参りますので今後ともグランドベースをよろしくお願い申し上げます。 挽回の意を込めまして、またのご利用を心よりお待ちいたしております。

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Fasiliteter
Bodde her 1 natt i juli 2020

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold
Bodde her 1 natt i mars 2020