Gårdsplass
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Hotel Kapok - Forbidden City

4 out of 5
Hotel Kapok - Forbidden City
16 Donghuamen Street, Beijing, Beijing

Anmeldelser

8,2

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 343 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 439 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 163 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 37 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 18 av totalt 1000 anmeldelser." "

8,0/10

Renhold

8,4/10

Personale og service

8,2/10

Fasiliteter

8,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

7,8/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Romkomfort
Bodde her 3 netter i august 2023

10/10 – Utmerket

Runhild L.

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i mai 2019

8/10 – Bra

anders

Likte: Personale og service og romkomfort
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sentralt i Beijing
Helt greit hotell plassert sentralt i sentrum av byen, like ved den forbudte by. Overflatene i rommet var skitne og slitt. Spor etter blod og snørr på veggene, det er ikke det du ønsker å vokne med.
Bodde her 2 netter i desember 2018

8/10 – Bra

Roar Olsen og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Godt valg
Litt slitent, men rent og pent. Sentral beliggenhet. God service.
Bodde her 2 netter i november 2018
Svar fra Nina den 30. nov. 2018
Dear distinguished guest, thank you for staying with hotel kapok and your great support to our hotel. Hotel kapok is featuring at good location, fashion and simple design with individualized service. Hotel is adjacent to Wangfujing Pedestrian Street, walking within 10minutes. We are very appreciate your valued comments and compliment, it will be our great passion for our work in the future, our entire crew are looking forward to seeing you next time at hotel kapok Beijing, wish you everything go well.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Wifi koblet seg opp, men virket ikke. Ellers sentralt og fin plass :)
Bodde her 3 netter i november 2018
Svar fra Nina den 30. nov. 2018
Dear distinguished guest, thank you for staying with hotel kapok and your great support to our hotel. Hotel kapok is featuring at good location, fashion and simple design with individualized service. Hotel is adjacent to Wangfujing Pedestrian Street, walking within 10minutes. Thank you for your prompt feedback of your living experience in hotel kapok Beijing, we would work harder in providing our guest with more comprehensive and professional hearted service and enhance our sanitary standard.I am sincerely hope to serve you personally next time, wish you everything go well.

8/10 – Bra

Johnny

Likte: Personale og service
Guided tur til Beijing
Var på lynvisit til Beijing 3 overnattninger. Koslig hotell veldig sentralt, med continual frokost, kan fint anbefales.
Bodde her 3 netter i september 2018
Svar fra Joy chen den 7. okt. 2018
Dear distinguished guest, thank you for staying with hotel kapok and your great support to our hotel. Hotel kapok is featuring at good location, fashion and simple design with individualized service. Hotel is adjacent to Wangfujing Pedestrian Street, walking within 10minutes. We are very appreciate your valued comments and compliment, it will be our great passion for our work in the future, our entire crew are looking forward to seeing you next time at hotel kapok Beijing, wish you everything go well.

10/10 – Utmerket

Rune

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excellent!
The room was large and very nice. The air condition worked fine. The room had WiFi and a fridge with cold water, sodas and beer. The hotel is less than a 5 min walk to the Forbidden City. The receptionist booked a tour for me to the Great Wall, and the guide picked me up at the hotel.
Bodde her 6 netter i august 2018

6/10 – Grei

Eivind M

Likte: Renhold og romkomfort
A bargain right in the middle of the tourist trail
Really good location in a quiet street. Short walking-distance to Tiananmen square, The forbidden city, Wangfujing street. Good price, really nice looking room. Still some way to go, to reach western standards regarding breakfast and customer-needs. Very puhsy trying to sell guided trips, shows etc. That was anoying. But a really bargain considering price I paid.

8/10 – Bra

Petter og Stavanger, NORWAY

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Greit beliggende hotell for å utforske Beijing
Dette var vår første tur til Kina/Beijing og vi var 8 netter på hotel Kapok. Hotellet ligger sentralt, med gangavstand til den forbudte by, og svært nær den moderne shoppinggaten Wangfujing. Ca. 20 minutt gange til nærmeste subway stasjon dersom man ønsker å bruke dette til å komme seg rundt (fungerer veldig bra). Hotellet er litt anonymt utseende fra utsiden, men er helt OK. Ikke noe 5 stjernes, men rent og pent. Veldig bra frokost buffet (både vestlig og kinesisk) som var viktig for oss. Særlig for barna (vi var 2 voksne og 2 barn). Personalet var hyggelige og hjelpsomme, og med tilstrekkelig engelsk kunnskaper til å hjelpe oss med booking av akrobatikk show og taxi til flypass etc. Rommet vi hadde bestilt var stort og romslig, men kun en stor seng. Barna (10 & 14 år) måtte ligge på sofaer. Men det gikk veldig greit. Stort og fint bad (både dusj og stort badekar), med daglig renhold.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Romkomfort
Bra hotel men hard seng.

8/10 – Bra

Gerd Elisabeth og Steinkjer

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Beijing i oktober 2015
Vi hadde et kjempefint opphold i Beijing over 9 dager. Vi hadde egen guide og sjåfør de seks første dagene. Det var vel verdt investering. Vi opplevde mye, og fikk utnyttet dagene maksimalt ut fra våre ønsker. Hotellet var helt OK. Vi valgte det ut fra sin sentrale beliggenhet, og fungerte godt som base for vårt opphold. Frokosten var veldig bra med noe varmmat i tillegg til pålegg og lokale retter. Vi var minst fornøyde med det trådløse nettverket på hotellrommet. Det fungerte ikke på vårt rom. Baderom uten dør, kun forheng, var vi heller ikke fornøyd med. Hotellet lå litt langt unna nærmeste T-banestasjon, ca. 10-15 min. unna. God service av personalet. Totalt sett, helt greit hotell, som vi vil vurdere som aktuelt ved evt. seinere tur til Beijing.

8/10 – Bra

Marianne og Norge

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Romkomfort
fantastisk beliggenhet
fantastisk beliggenhet midt i sentrum. langt til t-bane, men kort til buss som går til t-bane. rimelig pris for både buss og t-bane. varierende service på hotellet, de prøvde så godt de kunne, men veldig varierende engelskkunnskaper. de fleste vi møtte kunne generelt sett lite engelsk og kunne derfor ikke hjelpe med mye. i restauranten/baren fantes det praktisk talt ikke engelskkunnskaper. resepsjonen var overraskende lite kjent med lokasjon på de største kjøpesenterne/shoppingområdene så dette måtte vi stort sett finne ut av selv via lonely planet. rommene var greie, ekstremt hard/ubehagelig seng(med mindre man har suite). gardinen utenfor baderomsdøren var forstyrrende for å komme inn/ut av badet. veldig støvete, ikke støvsugd bak gardinene i stua eller under senga. bak gardinene har det i tillegg 50cm ekstra plass så rommet hadde blitt mye større om de hadde satt gardinene inntil vinduene.

10/10 – Utmerket

Espen og Bergen, Norge

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Super beliggenhet
Flott hotell, nært sentrum og handlegate. Litt langt fra Metro, men helt overkommelig. God frokost - Asiatisk og europeisk buffet. Litt slapt renhold på rommet, hybelkaniner og hårete teppe. Gode restauranter like over gaten for hotellet.

6/10 – Grei

Kai og Norway

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Good location in Beijing
The most positive thing about Kapok is the great location; close to the Forbidden City, TianAnMen Square, the main shopping street and the night marked for street food. Another good feature of the hotel is that there are many great restaurants in close proximity. The hotel would get better ratings if: 1. the concierge did not try to push upon us travel group tours and sell us an upgrade to a better room with a garden (which he gave us anyway in trying to get us to buy some tours), 2. the cleanliness of the room (especially the bathroom). Overall, a decent hotel for those who value location above anything else.

8/10 – Bra

Erling og Norge

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Anbefales!
Dette fungerte bra og var trivelig. Hvis man er avhengig av meget myke senger bør man velge et annet hotell. Stuepiken ordnet opp meget bra hver dag! Jeg vil anbefale dette hotellet! Det er viktig og merke seg at Hotell.com og Googles stedsangivelse er ca. 400 meter feil i vestlig retning og 50 meter feil i nordlig retning. Dette fører til at det er vanskelig å finne hotellet. Vi hadde prentet ut bilde av hotellet og når vi begynte å nærme oss, viste vi bildene til butikker og etterhvert fant vi hotellene. Drosjene kan sjeldent engelsk. En løsning er også å ta med seg adressen skriftlig på Kinesisk, men det virker som drosjesjåførene ikke er helt stødige på gatenavn heller.

6/10 – Grei

Christopher

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Bodde her 2 netter i oktober 2023

8/10 – Bra

Sherry

Bodde her 8 netter i november 2023

8/10 – Bra

Baozhang og Concord

Likte: Personale og service
Bodde her 4 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Elizabeth

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great location!
My husband really enjoyed our stay in Beijing. Hotel Kapok is centrally located within walking distance to shops and restaurants. About a 30-60 minute drive to PEK (depending on traffic) and 60-90 minute drive to the Great Wall Mutianyu. The hotel breakfast was really good and had a variety of options. Staff was helpful and friendly!
Bodde her 2 netter i november 2023

6/10 – Grei

Florian

Likte: Personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Die Lage des Hotels überragend. Einrichtung alt und gebraucht, das einzig gute war das Bett. Personal insgesamt sehr freundlich und hilfsbereit. Sogar über das normale hinaus. Ausnahme das Personal am ersten Abend eine Katastrophe. Wollten über dubiose Kanäle mir für die verbotene Stadt Tickets besorgen. Die Dame am nächsten Morgen hat das ruckzuck erledigt ohne dubiose Mittelmänner. Schlimmster Punkt: ich habe gefragt ob es ein Nichtraucherhotel ist, die Antwort war ja, daraufhin habe ich gebeten , sie sollen doch bitte mit dem Herren aus dem Nebenzimmer sprechen: offene Tür durchgehend am rauchen, die ganze Etage hat nach Rauch gerochen. Das Personal konnte sich nicht durchsetzen (Aussage: das interessiert den Kunden nicht 😂)
Bodde her 5 netter i oktober 2023

6/10 – Grei

Lei og New York

Forretningsreisende
very near Forbidden City and main shopping areas, tons of shopping, entertainment, food options. The building was renovated based on an old building, as a result, the facilities, layout, etc. are just acceptable.
Bodde her 2 netter i oktober 2023

6/10 – Grei

Chee How

Reiste med familie
Likte: Renhold og fasiliteter
Hotel room toilet have no door
Bodde her 3 netter i oktober 2023

6/10 – Grei

Mak Sebrina Yeuk

Reiste med partner
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
I understand this is not a new hotel but it should be kept more clean
Bodde her 6 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

robinson

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This hotel is old but clean,good service, good breakfast rooms are big and clean near everything just walking distance
Bodde her 4 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Jacek

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything was perfect but the property had terrible side and rear views and so the building is covered with a giant metal lattice.
Bodde her 7 netter i september 2023

2/10 – Forferdelig

Leonard

Bodde her 4 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Robert Alin

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Ariel

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i august 2023

10/10 – Utmerket

Zhengjie

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juli 2023

10/10 – Utmerket

Laura

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
I would definitely recommend staying here. They were able to help us book all of our tickets and call taxis. The hotel staff went above and beyond to help us.
Bodde her 3 netter i juni 2023

8/10 – Bra

M. J.

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Correcto y buena ubicación
La habitación era amplia. Había 3 armarios, escritorio, sillón, cama bastante cómoda, y el baño que era súper grande y estaba dividido en 3 zonas. Además, todas las bebidas del minibar son gratuitas. El desayuno es buffet, si eres occidental puede que no sepas qué elegir de la selección, pero para lo que son los desayunos asiáticos es un buffet bastante variado (dulce, salado, tostadas, café, zumo...). Se nota que el hotel no es nuevo, pero en general está en buen estado y lo recomendaría por su comodidad y ubicación. Como puntos débiles a mejorar destacaría que: en la habitación hay mesa de escritorio pero no silla (por lo que para trabajar no es muy práctico, si estás poco en la habitación o vas por ocio no es tan importante) y la mayoría del personal apenas habla inglés (ya que es un hotel frecuentado sobre todo por locales al parecer) por lo que no pueden aconsejarte ni darte indicaciones porque no te entienden, aunque es cierto que son muy amables y sí que me llamaron un taxi para ir al aeropuerto (pero dudas más concretas no te las resuelven).
Bodde her 2 netter i juni 2023

10/10 – Utmerket

Senthil Kumaran

Likte: Renhold og personale og service
Very close to Forbidden city and shopping malls. Staff were very helpful. Room was neat. Room was hot in the evening and night as aircon chillness was sufficient.
Bodde her 1 natt i mai 2023

10/10 – Utmerket

Jo Lan

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
服務很好的酒店 金魚胡同C出口出來右轉直走左手邊即可到達 重要景點都在附近 很推薦 非常方便的一家酒店
Bodde her 4 netter i mai 2023

10/10 – Utmerket

JEOGNHO

Bodde her 6 netter i juli 2022

8/10 – Bra

Lun Cheong Richard

Likte: Personale og service og romkomfort
A conveniently located hotel that could be better
Hotel is in a good location near Forbidden City and Wangfujing, although nearest subway is 15-20 mins walk. Free soft drinks in mini-bar is a plus. Room is spacious with a large closet and a attached small bamboo garden patio that you can sit outdoors and relax. Bedding is firm and comfortable. Overall impression is that the hotel looks dated and not well maintained as one may expect from seeing the photos at the Hotel.com website. Room is not very clean as we found hairs around the wash basin. Had to be very careful taking shower as water may easily overflow out of the shallow shower tray area into bathroom.
Bodde her 3 netter i september 2020

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The service there was very good. Very close to the forbidden city and TIAN AN MEN square
Bodde her 1 natt i januar 2020
Svar fra Nina den 21. mai 2020
Dear distinguished guest, thank you for staying with hotel kapok and your great support to our hotel. Hotel kapok is featuring at good location, fashion and simple design with individualized service. Hotel is adjacent to Wangfujing Pedestrian Street, walking within 10minutes. We are very appreciate your valued comments and compliment, it will be our great passion for our work in the future, our entire crew are looking forward to seeing you next time at hotel kapok Beijing, wish you everything go well.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Bodde her 3 netter i desember 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel was located in a nice area. 5 mins walk to forbidden city east gate. There are several food establishment nearby the hotel.
Bodde her 5 netter i januar 2020
Svar fra Nina den 21. mai 2020
Dear distinguished guest, thank you for staying with hotel kapok and your great support to our hotel. Hotel kapok is featuring at good location, fashion and simple design with individualized service. Hotel is adjacent to Wangfujing Pedestrian Street, walking within 10minutes. We are very appreciate your valued comments and compliment, it will be our great passion for our work in the future, our entire crew are looking forward to seeing you next time at hotel kapok Beijing, wish you everything go well.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie
Comfortable room. Great breakfast- Chinese + Western options. Very close to forbidden city. Handy location.
Bodde her 5 netter i januar 2020
Svar fra Nina den 21. mai 2020
Dear distinguished guest, thank you for staying with hotel kapok and your great support to our hotel. Hotel kapok is featuring at good location, fashion and simple design with individualized service. Hotel is adjacent to Wangfujing Pedestrian Street, walking within 10minutes. We are very appreciate your valued comments and compliment, it will be our great passion for our work in the future, our entire crew are looking forward to seeing you next time at hotel kapok Beijing, wish you everything go well.

8/10 – Bra

Guo Feng

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2020

10/10 – Utmerket

Joseph

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great hotel
Great hotel and great location. Staff was very helpful and friendly.
Bodde her 3 netter i desember 2019
Svar fra Nina den 21. mai 2020
Dear distinguished guest, thank you for staying with hotel kapok and your great support to our hotel. Hotel kapok is featuring at good location, fashion and simple design with individualized service. Hotel is adjacent to Wangfujing Pedestrian Street, walking within 10minutes. We are very appreciate your valued comments and compliment, it will be our great passion for our work in the future, our entire crew are looking forward to seeing you next time at hotel kapok Beijing, wish you everything go well.

8/10 – Bra

Starry312 og Singapore

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel Kapok is located at a very convenient location. Easy to hail for a cab. There is a convenient store just beside the hotel. Turning left from the property’s entrance, 10-15 mins walk to Forbidden City main entrance. Turning right, 10 mins walk to Wangfujing Street. There are plenty of eateries around the vicinity too. I stayed in a family suite (60sqm). Windows can be opened. The only downside of the room are the lightning which can be very dimmed at night and quite dusty in the room. Hope the hotel can improve on these areas. Humidifier is provided in the room during my winter stay. Overall, I will be back to this hotel when I visit Beijing again.
Bodde her 4 netter i desember 2019
Svar fra Nina den 21. mai 2020
Dear distinguished guest , Thank you for choosing Hotel Kapok.We want to express our sincere apology to you and for all the unpleasant experience brought to you during your stay here, Thanks a lot for your prompt feedback to us. We have also share these feedback to the person in charge of relative department and our management has paid attention to it as well. And follow-up we will take corresponding measures to rectify in a timely manner. We sincerely apologize for any inconvenience caused during your stay. We do hope that we have the honour welcome you next time. Wish you everything goes well.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 6 netter i desember 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 7 netter i desember 2019

8/10 – Bra

Wing Suet

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i desember 2019

8/10 – Bra

chi fai

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i desember 2019

10/10 – Utmerket

Lim

Bodde her 2 netter i desember 2019

8/10 – Bra

Lin og Canada

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
My family likes the free mini bar in the hotel room. They like the walk-in yard. There is a special design in restaurant which is good for taking photos.
Bodde her 1 natt i desember 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
コスパ面からは最良。エアコンの調節が分かりにくいくらいでした。スタッフは親身。帰りの空港までのタクシーの予約を頼んだら、「ホテルを通すと200元かかる。外で拾った方が安い（100元程度）」と教えてくれた。北京のタクシーはいよいよつかまりにくくなっているので、それを承知して予約をした。タクシーも時間通りに来て、ホテルとの連携も確かな事が分かった。
Bodde her 2 netter i desember 2019
Svar fra Nina den 3. jan. 2020
Dear distinguished guest, thank you for staying with hotel kapok and your great support to our hotel. Hotel kapok is featuring at good location, fashion and simple design with individualized service. Hotel is adjacent to Wangfujing Pedestrian Street, walking within 10minutes. We are very appreciate your valued comments and compliment, it will be our great passion for our work in the future, our entire crew are looking forward to seeing you next time at hotel kapok Beijing, wish you everything go well.

8/10 – Bra

YZ og Vancouver

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The wall between the rooms are not very thick, I can hear the noise from the next room one night. Otherwise, everything else is great. Great location and the room has hardwood floor too.
Bodde her 3 netter i desember 2019
Svar fra Nina den 3. jan. 2020
Dear distinguished guest , Thank you for choosing Hotel Kapok.We want to express our sincere apology to you and for all the unpleasant experience brought to you during your stay here, Thanks a lot for your prompt feedback to us. We have also share these feedback to the person in charge of relative department and our management has paid attention to it as well. And follow-up we will take corresponding measures to rectify in a timely manner. We sincerely apologize for any inconvenience caused during your stay. We do hope that we have the honour welcome you next time. Wish you everything goes well.