Fortsett til sidens hovedinnhold

Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax

Velg datoer for å se priser

Luksus
Overnattingssted med 5.0 stjerner
9,4

Suverent

En fredfylt tilfluktssted med utsøkt velvære

Dette familievennlige luksushotellet ble forynget i 2023, og tilbyr en rolig ferie med tre innendørsbassenger, et sesongåpent utendørsbasseng og en bar ved bassenget. Spaet på stedet tilbyr massasje med varme steiner, tre utsøkte restauranter og aktiviteter som bueskyting, noe som sikrer deg et uforglemmelig opphold.

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Boblebad
  • Spa
  • Kjæledyrvennlig
  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
Den nåværende prisen er 1 222 kr
inkludert skatter og avgifter
11. juni–12. juni

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 6 av 6 rom

Åpne alle bildene av Leilighet – deluxe, 1 queensize-seng med sovesofa

Leilighet – deluxe, 1 queensize-seng med sovesofa | Allergitestet sengetøy, dundyner, minibar og safe på rommet

Leilighet – deluxe, 1 queensize-seng med sovesofa

  • Byutsikt
  • 55 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 1 queensize-seng og 1 sovesofa (queensize)
  • Wi-fi inkludert

Åpne alle bildene av Studio – standard

Studio – standard | Allergitestet sengetøy, dundyner, minibar og safe på rommet

Studio – standard

9,0 av 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)
  • Byutsikt
  • 25 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 queensize-seng ELLER 2 enkeltsenger
  • Wi-fi inkludert

Åpne alle bildene av Leilighet – standard

Leilighet – standard | Oppholdsområde | TV og leker

Leilighet – standard

  • Byutsikt
  • 35 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 queensize-seng og 1 sovesofa (enkel)
  • Wi-fi inkludert

Åpne alle bildene av Standard Plus Apartment

Standard Plus Apartment | Allergitestet sengetøy, dundyner, minibar og safe på rommet

Standard Plus Apartment

  • Byutsikt
  • 55 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 1 queensize-seng og 1 sovesofa (lang enkel)
  • Wi-fi inkludert

Åpne alle bildene av Leilighet – executive

Leilighet – executive | Allergitestet sengetøy, dundyner, minibar og safe på rommet

Leilighet – executive

  • Fjellutsikt
  • 65 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 1 queensize-seng og 1 sovesofa (dobbel)
  • Wi-fi inkludert

Åpne alle bildene av Luksusstudio

Luksusstudio | Allergitestet sengetøy, dundyner, minibar og safe på rommet

Luksusstudio

  • Byutsikt
  • 25 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 queensize-seng ELLER 2 enkeltsenger
  • Wi-fi inkludert
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax ligger i sentrum i Bansko. Hvis aktiviteter står på planen, er Bansko skiområde og Bansko Gondolheis verdt et besøk, mens SkiBansko av Traventuria og Ski Bansko er noen av attraksjonene i området. Rafting er blant de aktivitetene du kan bli med på her. Du kan dessuten oppleve naturen i området gjennom ridning og turer til fots eller med sykkel. Se vår reiseguide til Bansko
Kart
4-10 Kir Blago Todev Street, Bansko, 2770

Hva som finnes i nærheten

  • Den Hellige Treenighets Kirke
    8 min gange - 0.7 km
  • Nikola Vaptsarovs husmuseum
    8 min gange - 0.7 km
  • Paisii Hilendarski historiske senter
    10 min gange - 0.9 km
  • Bansko skiområde
    3 min kjøring - 1.9 km
  • Bansko Gondolheis
    3 min kjøring - 2.2 km

Transport

  • Sofia (SOF) - 141 min kjøring

Restauranter

  • Яница
    6 min gange
  • Damyanitza
    12 min gange
  • Мамин Кольо
    10 min gange
  • Mehana Bai Kotse
    12 min gange
  • Механа Воденицата (The Mill - Tavern)
    8 min gange

Om dette overnattingsstedet

Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax

Hotell renovert i 2023, med luksuriøs stil, familievennlig profil og beliggenhet nær Bansko skiområde
Du kan se frem til fasiliteter som bassengbar, lekeplass og spillrom på Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax. Dette hotellet kan friste med transport til skiomådet (inkludert), heiskort og skioppbevaring, og er midt i blinken for skielskere. Du kan se frem til manikyr og pedikyr, aromaterapi og massasje med varme steiner på Lucky Bansko, stedets spa. Stedets 3 restauranter byr på både lunsj, middag, internasjonale retter og utsikt mot bassenget. Benytt deg av treningssenteret og bli med på aktiviteter som bueskyting. Wi-fi på rommet (inkludert) er tilgjengelig for alle gjester, i tillegg til fasiliteter som renseri-/vaskeritjenester og peis i lobbyen.
Du får også følgende fordeler:
  • 3 innendørsbassenger og sesongbasert utendørsbasseng med badevakt
  • Selvbetjent parkering (inkludert)
  • Frokostbuffé (mot betaling), flyplasstransport (mot betaling) og ladestasjon for elbiler
  • Barnepass (mot betaling), heis og salgsautomat
Romfasiliteter
Alle de 115 rommene kan skilte med komfort i form av putemeny og arbeidsområder for bærbar PC i tillegg til goder som klimaanlegg og badekåper.
Her er noen ekstra romfasiliteter:
  • Barnestol, babybadekar og barnebøker
  • Allergivennlig sengetøy, dundyner og baby-/barneseng (inkludert)
  • Bad med designertoalettartikler og kombinert dusj/badekar
  • TV med kabel-TV/parabol
  • Garderobeskap, mini-kjøleskap og kunstutstyr

Lignende overnattingssteder

Eksteriør
Kempinski Hotel Grand Arena
Bansko
  • Basseng
  • Inkludert frokost
  • Spa
  • Kjæledyrvennlig
9.4 av 10, Suverent, 321 anmeldelser
Prisen er 1 729 kr
inkludert skatter og avgifter
15. juni–16. juni
Kempinski Hotel Grand Arena
Sammenlign med lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Ladestasjon for elbil på stedet
  • Transport til og fra flyplassen tilbys mot betaling (på forespørsel hele døgnet)
  • Transport til/fra skiområdet er inkludert
  • Sikker parkering utendørs på stedet (inkludert)
  • Begrenset ubetjent parkering på stedet

Mat og drikke

  • Frokostbuffé serveres daglig fra kl. 07.30 til kl. 10.30 og koster EUR 15,33 for voksne og EUR 10,22 for barn
  • 2 barer/lounger
  • 3 restauranter
  • Bar ved bassenget
  • Privat matservering / matservering for par

Restauranter på stedet

  • Fondue
  • Le Bistro
  • Leonardo
  • Lobby bar
  • Nutri bar

Opplevelser

  • 3 innendørsbassenger
  • Badstue
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Boblebad
  • Bueskyting
  • Dampbad
  • Heiskort
  • Lekeplass
  • Sesongåpent utendørsbasseng
  • Skioppbevaring
  • Spa med full service
  • Spillrom
  • Stereoanlegg
  • Sykler
  • Treningsrom
  • TV på fellesområdene
  • Utstyr for snøsport

Familievennlige fasiliteter

  • 3 innendørsbassenger
  • Aktiviteter for barn med barnepasser til stede (inkludert)
  • Babyleker
  • Babyseng på rommet
  • Badebalje
  • Badevakt på stedet
  • Barnebasseng
  • Barnebøker
  • Barneklubb (inkludert)
  • Barneleker
  • Barnepass på rommet
  • Barnestol
  • Barnevogn
  • Kunstutstyr
  • Lekeplass
  • Lydisolerte rom
  • Minikjøleskap
  • Sesongåpent utendørsbasseng
  • Spillrom

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Minibank
  • Resepsjon med begrensede åpningstider
  • Salgsautomat

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste

Forretningstjenester

  • 3 møterom
  • Forretningssenter
  • Konferanselokaler på 160 kvadratmeter
  • PC-stasjon

Spa med full service

  • 5 behandlingsrom
  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Ayurvedisk behandling
  • Badstue
  • Boblebad
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Detox wrap-behandlinger
  • Dypvevsmassasje
  • Hydroterapi
  • Kroppsskrubb
  • Manikyr/pedikyr
  • Massasje med varme steiner
  • Spa åpent daglig
  • Svangerskapsmassasje
  • Thai-massasje
  • Tyrkisk bad

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Heis (dørbredde: 100 cm)
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig forretningssenter
  • Rullestolvennlig registreringsskranke (høyde: 120 cm)
  • Rullestolvennlig restaurant
  • Trappefri adkomst til inngangen
  • Tynt gulvteppe på rommet
  • Visuell brannalarm

Mer

  • 2 bygninger
  • 5 etasjer
  • Badevakter
  • Bankettsal
  • Bygget i 2007
  • Hele overnattingsstedet ble oppusset i september 2023
  • Kortreist mat (minst 80 %)
  • Peis i lobbyen
  • Røykeområder
  • Veganske spisemuligheter
  • Vegetarfrokost tilgjengelig
  • Vegetariske spisemuligheter

Romfasiliteter

Soverom

  • Allergivennlig sengetøy
  • Babyseng (inkludert)
  • Blendingsgardiner
  • Dundyne
  • Sengetøy
  • Utvalg av puter

Bad

  • Badekåper
  • Badekåper for barn
  • Designertoalettartikler
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Kombinert dusj/badekar
  • Privat bad
  • Sjampo
  • Såpe
  • Tannbørste og tannkrem (på forespørsel)
  • Toalettpapir
  • Tøfler

Underholdning

  • TV med kabel-/satellittkanaler

Mat og drikke

  • Begrenset romservice
  • Espressomaskin
  • Flaskevann (inkludert)
  • Matleveringstjeneste
  • Minibar
  • Minikjøleskap
  • Vannkoker

Mer

  • Air conditioning
  • Arbeidsområde for laptop
  • Lydisolerte rom
  • Miljøvennlige toalettartikler
  • Oppvarming
  • Safe
  • Skrivebord
  • Strykejern/-brett på forespørsel

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 22.00

Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen (betaling kan kreves). Gjestene må kontakte overnattingsstedet før reisen ved hjelp av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen for å gi informasjon om ankomsten

Resepsjonen er åpen hver dag fra kl. 07.30 til kl. 22.00

Resepsjonen har begrensede åpningstider

Dette overnattingsstedet tilbyr ikke sen innsjekking

Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Resepsjon med begrensede åpningstider

Kjæledyr

Kjæledyr er tillatt mot et tillegg på EUR 30.67 per kjæledyr, per dag, og et depositum på EUR 100 per opphold

Servicedyr er velkomne og fritatt fra gebyrer

Tilgjengelig utstyr/tjenester: mat- og vannskåler

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne

1 barn, opptil 11 år, kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom det bruker sengene som allerede finnes på rommet

Ekstrasenger er ikke tilgjengelige

Barnesenger er inkludert og tilgjengelige på forespørsel

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Lokale myndigheter pålegger en avgift: EUR 1.23 per person, per natt

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Valgfrie tillegg

  • Pris for frokostbuffé: ca. EUR 15.33 for voksne og EUR 10.22 for barn
  • Avgift for flyplasstransport: EUR 169.18 per kjøretøy (én vei, maks antall passasjerer: 8)
  • Depositum for kjæledyr: 100 EUR per opphold
  • Kjæledyravgift: EUR 30.67 per kjæledyr, per dag
  • Det kreves ikke betaling for servicedyr

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat og røykvarsler
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Overnattingsstedets registreringsnummer: 205368289
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Det sesongbaserte bassenget er åpent fra 15. mai til 30. september
Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 08.00 og kl. 20.00
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Man trenger ikke bil for å komme seg til og fra dette overnattingsstedet
På dette overnattingsstedet er gjester av alle legninger og kjønnsidentiteter velkomne (LHBTQ+-vennlig)

Ofte stilte spørsmål

Har Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har 3 innendørsbassenger, et sesongbasert utendørsbasseng og et barnebasseng. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 08.00 til kl. 20.00.

Hvor mye koster det å bo på Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax?

Per 30. mai 2026 har vi funnet en startpris på 1 222 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax den 11. jun. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax?

Ja, kjæledyr er tillatt på dette overnattingsstedet. Du må betale et depositum på EUR 100 per opphold og et gebyr på EUR 30.67 per kjæledyr, per dag. Ingen betaling for servicedyr.

Hvor mye koster det å parkere på Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 22.00. Det er ikke mulig å sjekke inn etter stengetid.

Når må man sjekke ut på Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.

Tilbyr Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax transport til flyplassen?

Ja, det tilbys flyplasstransport (tilgjengelig på forespørsel). Du må betale EUR 169.18 per kjøretøy.

Hvor ligger Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax?

Dette hotellet, som ligger i sentrum, befinner seg nær skiløypene i Bansko og 2 kilometer unna Den Hellige Treenighets Kirke, Vihren og Kapell av Den Hellige Jomfru. Dessuten ligger Paisii Hilendarski historiske senter og Bansko permanent ikonutstilling kun 15 minutter unna.

Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?

Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser av Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax

9,4

Suverent

9,6

Renhold

8,0

Beliggenheten

9,2

Personale og service

9,4

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 99 av totalt 130 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 18 av totalt 130 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 8 av totalt 130 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 4 av totalt 130 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 1 av totalt 130 anmeldelser.

Anmeldelser

Verifisert

10/10 – Utmerket

Petko

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean rooms and spa, Friendly staff.
Bodde her 2 netter i september 2025
Verifisert

10/10 – Utmerket

Eliza

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very friendly staff, excellent breakfast, the hotel is very attentive to details!
Bodde her 1 natt i juni 2024
Verifisert

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
SPA ist absolut top!
Bodde her 2 netter i oktober 2024
Verifisert

10/10 – Utmerket

Yaniv

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ckean and beautiful, the spa was amazing and the staff wonderful!! Thank you
Bodde her 3 netter i juni 2025
Verifisert

10/10 – Utmerket

Mariya

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Always choosing it, because of the super nice staff and cleanliness.
Bodde her 3 netter i juli 2024
Verifisert

10/10 – Utmerket

Lee

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Amazing stay

We were staying in the off season, we had the spa to ourselves and the staff was extra nice and let us check out very late .
Bodde her 1 natt i september 2024
Verifisert

10/10 – Utmerket

Maurício

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Excelente estadia

Ótimo. Quarto grande. Spa sensacional. Café da manhã não convencional mas delicioso
Bodde her 1 natt i desember 2024
Verifisert

10/10 – Utmerket

Ozgur

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Spa and room size was very good. In general staff was very helpful except few person at reception who were not helpful in answering my questions about city and some restaurants
Bodde her 3 netter i januar 2025
Verifisert

10/10 – Utmerket

Itsik

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Amazing hotel with fancy suites (two rooms). The rooms are very clean, and every day every guest gets a chocolate ball, and water bottle. The hotel is at the entrance to Bansko a 5-minute drive from the entrance to the Old Center. The hotel has free nearby parking. Not all staff speaks English but everyone is eager to help. Breakfast is rich and very good. There is a spa center, which includes a heated pool, hot tub and saunas.
Bodde her 5 netter i juli 2022
Verifisert

4/10 – Dårlig

Hilli

Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff were unfriendly and weren’t helpful with information. The hotel forced us to book the NYE dinner which was very bad with vey poor food and entertainment and cost a lot. Wasn’t value for money
Bodde her 3 netter i desember 2024
Verifisert

10/10 – Utmerket

Diana

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We had a great stay in Lucky Bansko! The staff was polite and always smiling, rooms were cleaned daily and complementary water bottles restocked and little treats left in the evening to enjoy before bed. The facilities are really good, the spa is maintained well, parking is big so there was never any issue with finding a space, a ski storage is also available with heated ski boot drying system. The best part is the shuttle to the ski slopes (additional charge) which saves hours queueing for the gondola lift. There was one small issue during our stay: we requested an iron in the evening prior to our new years eve party but all the irons were taken by the guests, so we were advised there could be a wait time of 5-10 min. After 1 hour of waiting and asking multiple times, the reception staff told us there is nothing they can do as they don't know where the irons are and they have advised the guests to return them but no one had. As a result we had to go out with creased outfits to a formal event. To avoid disappointment in the future, I would advise management to purchase more irons, or make a log of where the irons are and request these back after a certain time.
Bodde her 4 netter i desember 2024
Verifisert

10/10 – Utmerket

GEORGIA

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Everything was perfect.High quality of services.
Bodde her 1 natt i mai 2022
Verifisert

10/10 – Utmerket

Kirstin

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Lovely hotel, staff were a credit to the hotel. Great facilities.
Bodde her 5 netter i februar 2022
Verifisert

6/10 – Greit

SOTIRIOS

Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service

Unfortunately I was disappointed

Unfortunately we were disappointed. The room it's too overpriced. For the price of 200 euros per night you can find a lot of better hotels in Bansko at half price. The hotel doesn't look for a 5 star hotel. The room doesn't look like the photos it's too basic like a 2,3 star room hotel and the mattress was too cheap I wake up with backpains. The worst thing was the stuff espessialy at the reception. Unhappy persons who doesn't want to help you, they barely speak English and they don't explain to you anything about the hotel and the facilities you have already paid. The only positive things are the breakfast and the cleanliness of the hotel. The spa was OK but the rooms of sauna and steam bath were too small for 2 persons only. You can find even in 3 star hotels spa's triple in size.
Bodde her 2 netter i februar 2022
Verifisert

10/10 – Utmerket

Itay

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Great

Great. A little bit hot in the hotel and in the dining room that it was impossible to eat and enjoy.
Bodde her 7 netter i januar 2022
Verifisert

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Really nice. Spa needs extended hours.

Nice, clean rooms and facilities. Buffet breakfast during the weekend was great, it's a shame it wasn't available on Monday where a la carte with significantly smaller choice was offered. Spa closes too early - at 8pm so if you like evening massage they book 6 or 7pm latest which I personally find weird - too early to eat before massage, too relaxed to dress up to go out and eat after. Services should be at least until 10pm.
Bodde her 1 natt i oktober 2021
Verifisert

10/10 – Utmerket

Ventsislav

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
The hotel was terrific , the staff was profesional and kind. Recommended with 10 stars
Bodde her 1 natt i september 2021
Verifisert

8/10 – Bra

Bernard

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

smart place to stay in bansko

Comfortable and service oriented hotel outside main center in bansko. excellent offering of transportation to and from ski and city center. good offering of restaurants in or nearby the hotel.
Bodde her 7 netter i januar 2020
Verifisert

10/10 – Utmerket

Cesar

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Das Hotel ist ideal für Kinder und auch für Eltern, um eine Auszeit zu nehmen. Wir haben es wirklich genossen
Bodde her 4 netter i februar 2020
Verifisert

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Everything was great with the stay from the room to the frequent shuttle service. Unfortunately I had a ski accident on 31st Dec, which meant not being able to leave the room as per Doctor's instructions. The reception staff didn't show any empathy to find us some dinner on NYE since we couldn't leave the hotel. We tried ordering room service, asking the reception to see if they have any no-shows at one of the 3 restaurants or any places we might be able to order some take out. They simply said they can not help us in anyway here. We had expected a better service from a 5 star hotel when it comes to unforeseen incidents such as this one.
Bodde her 6 netter i desember 2019
Verifisert

10/10 – Utmerket

Moe

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent stay. Parents loved it. Amazing service, facilities and perfect location.
Bodde her 2 netter i juni 2019
Verifisert

8/10 – Bra

DIMITRA

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Very good hotel but...

Our stay was good but on Monday, early in the morning at 8:30 we woke up from drill sound because they propably had repairs. We were never informed about this inconvinience. They could deal with it later. Moreover, the spa area was crowded and you couldn't relax due the bad behaviour of some kids. This is a very good hotel and I feel sorry because the quality isn't like it used to be. If you make more rooms for more visitors then you have to expand the facilities like the pool and the spa area.
Bodde her 3 netter i mars 2019
Verifisert

6/10 – Greit

Verifisert reisende

Likte: Renhold
A lot of child in spa center .there was a lot of lightning in spa center. The water in cold pool it was dirty..
Bodde her 4 netter i mars 2019
Verifisert

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

חוויה לא טובה

סך הכל חוויה לא טובה, לנו במלון 7 לילות, קיבלנו חדר בקומת הכניסה (קומה 1) עם ריח רע, נוף לחניה והמון רעש מהכניסה וממסעדת המלון והמשחקייה שהיו תחתינו. עם קבלת החדר ביקשנו להחליף חדר, בישרו לנו שלא נותרו חדרים פנויים ושקיבלנו את החדר הזה כי לא ביקשנו משהו מסויים בהזמנה. לרוב השירות לא היה אדיב. שירות השאטלים אינו תדיר מספיק ומצאנו עצמנו זקוקים למוניות כדי להגיע למרכז העיירה וחזור. נקיון החדר לא היה טוב. מתקני הספא קטנים מאוד. במהלך השהות ביקשנו לשוחח עם מנהל. המנהל לא חזר אלינו. מניסיוננו, לא היינו ממליצים על המלון.
Bodde her 7 netter i mars 2019
Verifisert

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This is a great hotel, a few issues initially, but they were sorted quickly. Pool and spa area are excellent, as is the food. One of the best holidays I have had for a long time.
Bodde her 7 netter i februar 2019