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Anmeldelser av Aura Hotel - Adults Only

4 out of 5
Aura Hotel - Adults Only
Munkacsy M. u. 5., Balatonfured

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 70 av totalt 112 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 33 av totalt 112 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 4 av totalt 112 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 3 av totalt 112 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 2 av totalt 112 anmeldelser." "

9,2/10

Renhold

8,8/10

Personale og service

9,0/10

Fasiliteter

9,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,6/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Bodde her 6 netter i september 2019
Svar fra Front Desk Manager, Aura Hotel Balatonfüred den 7. okt. 2019
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen, hogy értékelte szállodánkat, sajnálattal tapasztaltuk a megadott pontszám alapján, hogy pihenésük nem volt zavartalan. Sajnos csak a pontszámból, illetve a név nélküli értékelésből nem tudjuk mely szolgáltatásunkkal nem voltak elégedettek, amennyiben a helyszínen jelzik az esetleges hiányosságokat, gondoskodtunk volna róla, hogy elégedetten távozzanak szállodánkból. Üdvözlettel: Aura Hotel

10/10 – Utmerket

TravelPropella og Aalesund, Norway

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nice, modern hotel. The food was good, service was great. Would love to stay again.
Bodde her 1 natt i oktober 2018
Svar fra Aura Hotel den 19. okt. 2018
Dear Guest, It was a pleasure to have you as our guest. Thank you for your positive feedback regarding your stay at Aura Hotel. We hope to welcome you to Aura Hotel again soon!

10/10 – Utmerket

hyung chul

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ok
Bodde her 2 netter i mai 2024

4/10 – Dårlig

Valentina

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Recensioni non vere😡😡siamo stati una notte in camera con polvere sui comodini😡bagno con lavandino intasato che non andava l’acqua 😡doccia sporca e piena di calcare per fino nero😡😡ragnatele sulla porta fino in alto 😡collazione scarsa tanto😡non è da 4 stelle 😡😡.proprio davanti al ascensore in armadietto di vetro pieno di mosche morte da tanto tempo 😡😡faceva senso😮😮😮.non tornerò mai e non consiglio.per 122€ a notte si può trovare di molto più pulito.in questo caso mi ha ingannato le recensioni non vere😡😡😡
Bodde her 1 natt i mars 2024

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Renhold og personale og service
A luxus skót
Összeségében a szállodában töltött időnk kellemes volt, de nagy hiányosságok voltak és olyan kellemetlenségek merültek fel amit azt gondolom, hogy ebben az ár kategóriában, négy csillagos szállás nem egedhet meg magának. Amikor megérkeztünk a recepción közölték, hogy nincsen londiner. A fürdőszobában a tükör feletti fal tiszta pókhálós volt az ágy hajas ami ott tartózkodásuk alatt sem tűnt el. Sőt a három nap alatt egyszer nem takarították ki a szobát, amikor ezt szóvá tettük, azt ígérték, hogy ki fognak takarítani de csak tiszta törölközőt kaptunk, valós takarítás nem történt. A szobában ki volt téve két kancsó szűrt víz és a mellette lévő táblára azt volt írva, hogy minden nap újra lesz töltve. Ez egyszer sem történt meg a három nap alatt. Minden utazási oldalon az szerepel, hogy fél panziós ellátás van, de valójában valami hibrid ellátás kaptunk, nem volt svédasztal, ami egyenesen felháborító ennyi pénzért, hogy a vacsorához egy korty vizet nem adtak (ingyen) ilyen félpanziós ellátást még nem tapasztaltam, ahol egy üdítő sincs benne a fogyasztásban. A medencéket nem fűtőtték fel tisztesegesen, az úszómedence és a jahuzzi is kifejezetten hideg volt. Az egyik medence meg teljesen le volt engedve és nem lehetett haszbalni.Lehet ezzel spóroltak. Az infra szauna szintén nem működött teljesen. Ami számomra hatalmas csalódás, hogy ráadásul felnőtt szállodában miért nem lehet teljesen meztelenül szaunázni, lenne mint tanulni az Osztrákoktól.
Bodde her 3 netter i november 2023

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Leider...
Leider schlechter geworden, Qualität hat etwas abgegeben: Service teilweise ungenügend. Sprudelbad ist nur noch teilweise wirklich in Betrieb, auch sehr schade. Das war eines unserer Lieblingshotels, wie schade.
Bodde her 1 natt i august 2023

8/10 – Bra

Bettina

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Service has much weakened, a pity ...-
This hotel used to be our favorite - but last time we visited, everything was less or much less looked after. They forgot to clean our room ... we had to complain. One can not turn on by oneself the pool jets/whirl jets in the inside pool; and nobody comes to do that. So you sit in the still water - this is not a good service. We hope it will improve - otherwise we have to consider another hotel at the Balaton, for next year.
Bodde her 2 netter i juli 2023

2/10 – Forferdelig

Ulrich

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Unter aller Sau von einen vier Sterne Hotel
Nur Probleme, Deutsche werden aus gelacht da wir kein Englisch können mit 70 Jahre und wurden beschimpft in Ungarisch sowie ausgelacht. Fernsehen konnte wir nicht da die Fernbedienung defekt wahren und wir kein Englisch konnten. Betten wurden nicht gemacht ,sowie Handtücher nicht gewechselt nur bei deutsche. Zweite und dritte Nacht hat es durch die Decke geregnet wurde mit dem Wischer abgewischt.Kein entgegen kommen mit der Rechnung bei der Abreise nur ausgelacht .Keine Speisekarte in deutsch und auf dem kleinen Zimmer. Essen mit ?Der Preis von 536,67 den ich bezahlt habe zu den vom Hotel mit 460,53 Euro? Kann ich auch nicht verstehen.Für uns war das kein Urlaub nur ein Horror. Ich würde mich freuen wenn Sie Kontakt zu mir aufnehmen. Telefon: 0172 3529374 Muss ich jetzt mit 70 Jahren Englische lernen wenn ich einen Urlaub bei Ihnen buche ? Mit freundlichen Grüßen Ulrich Stiefler
Wasser durch Decke 1.hTag
1. Tag
Wurde mit Wischer weg gewischt, 1.Tag
2.Tag wieder durch gekommen
Bodde her 3 netter i juli 2023

8/10 – Bra

Nikola

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i juni 2023

10/10 – Utmerket

Klára

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juni 2023

10/10 – Utmerket

Johanna Elisabeth

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Toller angenehmer Aufenthalt
Sehr freundliches Personal, wirklich bemüht! Toller Aufenthalt Kleine Anmerkung: das Wasser im Innenpool ist etwas zu kühl, um länger drin verweilen zu wollen (ev. verständliche Sparmaßnahme in der Energiekriese)
Bodde her 4 netter i desember 2022

10/10 – Utmerket

Laszlo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i november 2022

10/10 – Utmerket

CHRISTIAN

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hôtels confortable
Hôtels confortable avec de belles piscines. Tranquillité au rendez-vous.
Bodde her 2 netter i august 2022

6/10 – Grei

Robert

Reiste med partner
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Fasiliteter
In itself a very nice hotel. We arrived too late to use the wellness, but we trust that that was all in order, because the hotel really breathed that atmosphere. A pity that the staff was hardly able to speak English. It is really a shame that it is not possible to make your own coffee and tea in your room.
Bodde her 1 natt i juni 2022

10/10 – Utmerket

Eva

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i mai 2022
Svar fra Aura Hotel den 6. juni 2022
Kedves Éva! Nagy Örömünkre szolgált, hogy szállodánkban töltött idejük alatt mindennel elégedettek voltak. Reméljük a jövőben is szállodánk vendégeiként köszönthetjük Önöket! Üdvözlettel: Aura hotel

10/10 – Utmerket

Zoltanne

Bodde her 3 netter i mars 2022

10/10 – Utmerket

Nicolas

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2021

8/10 – Bra

NISSIM

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2021

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i september 2021

8/10 – Bra

IGAL

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
nice clean room , dinner needs improvement
the hotel was exeptionally clean . The spa service very good . Very good breakfast . The dinner not so good ,cold meat soup , main course plain and very small portion , not many options in the buffet . Theu charge you for plain tap water . For a 220 dollar for night a little annoying .
Bodde her 2 netter i september 2021

10/10 – Utmerket

John

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nice & clean, quiet area. Good service at breakfast & dinner. Short distance to restaurants (5mins) 15 mins to center & shops. Lovely walk with park on one side & lake Balaton on the other side. Public car park next to hotel costs only Ft 400 a day.
Bodde her 1 natt i august 2021

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Food was cold. Music at pool too loud
Dinner was cold as pre prepared Disappointing Very much too loud music at the pool.
Bodde her 2 netter i juli 2021

8/10 – Bra

Mie Eilsø

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Rigtig gode dage, trods håndværkerstøj
Virkelig dejligt hotel. Meget service og lækker mad både morgen aften! Dog rendte der håndværkere rundt og monterede overdækning/ude, hvilket tog en del af luksus-fornemmelsen, da det var ude ved poolområdet, og hver dag fra 9-16 cirka.
Bodde her 5 netter i juli 2021

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Dieses Jahr nicht mehr so begeistert wie beim ersten Mal. Zimmerreinigung spät oder gar nicht, Aussicht auf Parkplatz im 1. OG auch nicht grad romantisch, und laute, schlechte Musik am Pool. Dennoch gutes Hotel.
Bodde her 4 netter i juli 2021

8/10 – Bra

Richard

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juni 2021
Svar fra Front Desk Manager, Aura Hotel Balatonfüred den 4. juli 2021
Dear Richard, thank you for your feedback regarding your hotel. We would be very happy to welcome you next time in our hotel till then we wish you all the best. Best regards

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2020
Svar fra Front Desk Manager, Aura Hotel Balatonfüred den 25. sep. 2020
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen, hogy maximális pontszámra értékelte szállodánkat, sok szeretettel várjuk vissza legközelebb is az Aura Hotelbe, addig is minden jót kívánunk! Üdvözlettel: Aura Hotel Csapata Balatonfüred

10/10 – Utmerket

Veronika

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i august 2020
Svar fra Front Desk Manager, Aura Hotel Balatonfüred den 1. sep. 2020
Kedves Veronika! Köszönjük szépen értékelését és a maximális pontszámot, sok szeretettel várjuk vissza legközelebb is szállodánkba! Üdvözlettel:

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Bodde her 4 netter i juli 2020
Svar fra Front Desk Manager, Aura Hotel Balatonfüred den 28. juli 2020
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen a maximális pontszámot. Sok szeretettel várjuk vissza legközelebb is szállodánkba, addig is minden jót kívánunk Balatonfüredről! Üdvözlettel: Aura Hotel Csapata

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Perfekt
Wunderbar in jeglicher Hinsicht!
Bodde her 2 netter i juli 2020
Svar fra Aura Hotel den 22. juli 2020
Sehr geehrte unserer Gast, herzlichen Dank für die 10 Punkte und für Ihre Bemerkung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und für die Zwischenzeit wünschen wir alles Gute! Mit herzlichen Grüßen aus Balatonfüred, Aura Hotel

6/10 – Grei

Anke

Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service og romkomfort
uninteressant ohne Persönlichkeit Langweilig
Kalter unpersönlicher Kaste, service unfreundlich! Keine Sicherheitsabstands Regeln!
Bodde her 1 natt i juli 2020
Svar fra Front Desk Manager, Aura Hotel Balatonfüred den 23. juli 2020
Sehr geehrte Frau Anke Hinke! Vielen Dank für Ihre Bemerkung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Hotel unzufrieden waren und Ihre Erfahrungen nur negativ waren. Wir behalten alle Regeln bezüglich der Viruslage sowohl im Restaurant als auch im Wellnessbereich. Wir halten die Distanz zwischen den Tischen im Restaurant und auf der Barterrasse und auch auf der Sonnenterrasse zwischen den Liegestühlen. Bezüglich der Personal haben wir mehrheitlich positives Feedback erhalten, es ist sehr schade, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt für 1 Übernachtung andere Erfahrung erlebt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft. Mit freundlichen Grüßen Aura Hotel Team Balatonfüred

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Top Hotel nur beim Essen war das Hauptgericht immer nur lauwarm. Wäre Verbesserungsbedürftig. Ansonsten alles Top
Bodde her 2 netter i januar 2020
Svar fra Front Desk Manager, Aura Hotel Balatonfüred den 25. jan. 2020
Unser lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bemerkung, wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Hotel zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Meinung bezüglich des Essen, wir werden in der Zukunft darauf aufpassen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Aura Hotel Team Balatonfüred

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i desember 2019
Svar fra Front Desk Manager, Aura Hotel Balatonfüred den 9. jan. 2020
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen a maximális pontszámot, sok szeretettel várjuk vissza legközelebb is szállodánkba! Üdvözlettel: Aura Hotel Csapata Balatonfüred

10/10 – Utmerket

John

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
I cannot think of a single thing they could have done better.
Bodde her 4 netter i november 2019
Svar fra Front Desk Manager, Aura Hotel Balatonfüred den 30. nov. 2019
Dear John, Thank you very much for your positive comment regarding your stay at our hotel. It feels so good to learn that our colleagues have done their best to ensure your satisfaction. We hope to welcome you to Aura Hotel again soon! Best regards from Balatonfüred Aura Hotel Team

8/10 – Bra

Brigitta

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i november 2019
Svar fra Front Desk Manager, Aura Hotel Balatonfüred den 29. nov. 2019
Kedves Brigitta! Köszönjük szépen értékelését, sok szertetettel várjuk legközelebb is szállodánkba! Üdvözlettel: Aura Hotel Csapata

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold og personale og service
Quiet, clean, restaurant is very good, near to Balaton beach, good spa, excellent staff and service
Bodde her 2 netter i oktober 2019
Svar fra Front Desk Manager, Aura Hotel Balatonfüred den 22. okt. 2019
Dear our Guest, thank yor very much for your positive feedback regarding your stay at our hotel. We have taken good note of your comments regarding the restaurant, the spa and the staff. It feels so good to learn that our employees have done their best to ensure your satisfaction. We hope to welcome you to Aura Hotel again soon! Best regards from Balatonfüred Aura Hotel Team

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Lækkert hotel med venligt personale. Rigtig fin spa, restaurant og bar. Der mangler lidt gennemskuelighed ift. hvad der er inkluderet i prisen.
Bodde her 4 netter i september 2019
Svar fra Front Desk Manager, Aura Hotel Balatonfüred den 22. okt. 2019
Dear our Guest, thank you very much for your positive feedback regarding your stay at Aura Hotel. We have taken good note of your comments regarding the staff, the spa, the restaurant and the bar. We would be very happy to welcome you next time in our hotel and till then we wish you all the best. Kind regards from all the Staff @ Aura Hotel Balatonfüred

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 5 netter i september 2019
Svar fra Front Desk Manager, Aura Hotel Balatonfüred den 7. okt. 2019
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen a maximális pontszámot, várjuk vissza legközelebb is az Aura Hotelbe, addig is minden jót kívánunk Balatonfüredről. Üdvözlettel: Aura Hotel Csapata

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 5 netter i september 2019
Svar fra Front Desk Manager, Aura Hotel Balatonfüred den 7. okt. 2019
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen, hogy maximális pontszámra értékelte szállodánkat, sok szeretettel várjuk legközelebb is az Aura Hotelbe! Üdvözlettel: Aura Hotel Csapata

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
schönes Hotel, gute Lage, super Preis-Leistungsverhältnis
Bodde her 3 netter i september 2019
Svar fra Front Desk Manager, Aura Hotel Balatonfüred den 16. sep. 2019
Unser lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bemerkung, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel vollkommen zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Aura Team, Balatonfüred

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Bodde her 4 netter i august 2019
Svar fra Front Desk Manager, Aura Hotel Balatonfüred den 14. sep. 2019
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen, hogy maximális pontszámra értékelte szállodánkat, sok szeretettel várjuk vissza legközelebb is az Aura Hotelbe! Üdvözlettel: Aura Hotel Csapata

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Es war alles super. Das einzige was ich etwas störend fand war, dass die Tür zwischen Saunabereich und Innenbereich fast komplett transparent war. Zwecks Privatsphäre wäre ein größerer Sichtschutz von Vorteil.
Bodde her 7 netter i august 2019
Svar fra Front Desk Manager, Aura Hotel Balatonfüred den 6. sep. 2019
Unser lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bemerkung, wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Hotel zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Meinung bezüglich des Saunabereiches. Wir würden uns sehr freuen, Sie nächstes Mal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Aura Hotel Team, Balatonfüred

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This hotel is truly a luxurious experience. You will have access to multiple of saunas, steaming room, indoor and outdoor pool, a Jacuzzi, and many water jets. It is a full SPA where you can also book massages. This beats any Turkish bath. The breakfast and dinner options were superb and the staff is very friendly. Parking is available plenty right adjacent to the hotel for free as well as for a fee $10 / day if you prefer to stay on hotel property. The promenade and beach is just a 2 minute walk away, but yet you are in a very quite and relaxing area. Absolutely a must if you in the area.
Bodde her 2 netter i august 2019
Svar fra Front Desk Manager, Aura Hotel Balatonfüred den 6. sep. 2019
Dear our Guest, It warms our hearts to read your kind review about our beloved Aura Hotel Balatonfüred. Thank you for your positive comments regarding our spa and restaurant. We are thankful for you noticing our staff members’ kindliness. It was a pleasure to have you stay with us and hopefully your travels will bring you back to us in the near future. From all the Staff @ Aura Hotel Balatonfüred

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i august 2019
Svar fra Front Desk Manager, Aura Hotel Balatonfüred den 26. aug. 2019
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen értékelését, sok szeretettel várjuk vissza legközelebb is szállodánkba! Üdvözlettel: Aura Hotel Balatonfüred

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 6 netter i august 2019
Svar fra Front Desk Manager, Aura Hotel Balatonfüred den 26. aug. 2019
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen értékelését, sok szeretettel várjuk vissza legközelebb is az Aura Hotelbe, addig is minden jót kívánunk Balatonfüredről. Üdvözlettel: Aura Hotel Csapata

8/10 – Bra

Lutz

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Musikbeschallung am Pool von früh bis abends !! Auf Beschwerden wird nicht reagiert, außer mit dem Argument, das andere Gäste die Musik möchten.
Bodde her 14 netter i august 2019
Svar fra Front Desk Manager, Aura Hotel Balatonfüred den 26. aug. 2019
Sehr geehrter Herr Lutz Schmidt, vielen Dank für Ihre Bemerkung und die Mitteilung Ihrer Erfahrung. Wir werden auf das obengennante Problem in der Zukunft besser aufpassen, für die Unannehmlichkeiten möchten wir Sie um Entschuldigung bitten. Wir würden uns sehr freuen, Sie nächstes Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Aura Hotel Balatonfüred

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i august 2019
Svar fra Front Desk Manager, Aura Hotel Balatonfüred den 17. aug. 2019
Dear our Guest, Thank you very much for your maximum points regarding our hotel. We would be very happy to welcome you next time in our hotel and we wish you all the best. Kind regards from Balatonfüred Aura Hotel Team

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 2 netter i august 2019
Svar fra Front Desk Manager, Aura Hotel Balatonfüred den 11. aug. 2019
Dear our Guest, Thank you very much for your honest feedback. We will be very happy to welcome you next time in our hotel. We wish you all the best. Kind regards from Balatonfüred Aura Hotel Team

10/10 – Utmerket

Susan

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
A small hotel with excellent food and spa
Excellent facilities both in th spa area and the outside pool. Very comfortable spaciest outside. The food is outstanding, both breakfast and dinner,, the service is also excellent. The bread rooms are good, the servicing is ok we told. Them our bathroom light would not turn off but nothing was done and we had to take he card out at night to make it go off, this let it down slightly as a hotel although I must say we did still love it, we were just disappointed nothing was done and we had to use our mobile phone torches during the night. Very convenient for the lake. Spa treatment was incredible and the best masssage I have ever had.
Bodde her 6 netter i juli 2019
Svar fra Front Desk Manager, Aura Hotel Balatonfüred den 9. aug. 2019
Dear Susan, thank you very much for your honest feedback regarding your recently stay at the hotel. It feels so good to learn that our colleagues have done their best to ensure your satisfaction. We are very happy that you were satisfied with the staff, foods and the service. We will check the lights in the bathroom, we are very sorry for this discomfort. We hope to welcome you to Aura Hotel again soon and we wish you all the best! Kind regards from Balatonfüred Aura Hotel Team

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med partner, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Würde ich immer wieder buchen und meiner Familie und Freunden empfehlen. Weiter so und den tollen Standard halten
Bodde her 7 netter i juli 2019
Svar fra Front Desk Manager, Aura Hotel Balatonfüred den 6. aug. 2019
Unser lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bemerkung, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel vollkommen zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder als Gast bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Aura Team

8/10 – Bra

Anita

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Godt hotel - god service
Det var stort set et godt ophold, der blev givet en fin service da det opdages at de ikke kun ændre på deres a/c på værelset 25 gr udendørs var det 31, efter 2 dage kom de med en lille bord ventilator som afhjalp situationen - de var så venlig at give -10% på de 2 første dage, det var flot. Der manglede en ekstra stol på værelset
Bodde her 4 netter i juli 2019
Svar fra Front Desk Manager, Aura Hotel Balatonfüred den 7. aug. 2019
Dear Anita, thank you very much for taking the time to let us know about your recent stay at the hotel. We are very happy that you were all in all satisfied with our service and the hotel. As we also spoken personally at the hotel about the problem with the air conditoner in the room, we gave you 10 % discount from your room price for 2 nights like a consideration. We can assure you that in the future this mistake will not happen again. We really hope that despite these memories you will return to our hotel and till then we wish you all the best from Hungary. Best regards Aura Hotel Team