Hoteller i Balabala

«Hotellet har en fantastisk beliggenhet og personale var veldig bra og vennlige, men alt er ekstremt slitt (noe ødelagte møbler etc.) og hele stedet trenger å pusses opp!»

«Very nice staff!»

«Det er dårlig service fra første stund. Dama i resepsjonen ser på mobilen sin og snakket med meg, først fikk jeg et rom som stinker røyk, atter klagen måte jeg vente en time for neste rom, som ikke har varmtvann, do sette er ødelagt. Heldigvis det er bare en natt. Som er positivt er de kjørte meg til flyplassen. »

«Dette er det andre oppholdet vi har hatt på hotellet i løpet av sommeren. Dette blir vårt faste sted å ta en overnatting hvis vi kommer med et sent fly eller skal reise tidlig fra Uganda. Personalet der er så hyggelige, og det er utrolig praktisk å bo så nært flyplassen og bli kjørt til døra. Da slipper man å bekymre seg over om det er mye trafikk ut av Kampala. Denne gangen laget personalet tidlig frokost til oss, for flyet skulle gå kl. 05:00. Jeg kan ikke få fullrost de fantastiske folka ...

«I landed at Entebbe airport at 11:00pm, reaching the hotel where no body welcome me, my room was in the 5th floor, I carried my suit case alone, very bad bed with two mattresses, TV was not working and the AC, sometimes good sometimes bad.»

«There was no breakfast, no fan, no AC. Terrible service as there was no one to assist. Very small bathroom. Overall worst stay»

«Veldig hyggelig betjening, utmerket service, flink kokk, de ga gode råd og hjalp til med anskaffelse av en svært hyggelig og pålitelig sjåfør til oss. Rommet var alltid ryddet da vi kom tilbake på ettermiddagene. Ved bestillingen sto det det var gratis vann på flaske og utsikt over hagen/bakgården og hvis jeg husker rett veranda. Dette stemte imidlertid ikke. Utsikten var rett i veggen på et bygg 1 meter unna. Litt trangt rom for å oppholde seg i og svakere belysning enn det jeg er vant til. ...

«I never saw the room. We booked the hotel and when we arrived it was all shut up. We honked our horn for a while to get someone to open the door. We were then informed that it was already booked. The owner asked for more money to put us up in a neighbors hotel. It was 1 o’clock in the morning so I just paid it and went next-door.»