Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen (betaling kan kreves). Gjestene må kontakte overnattingsstedet før reisen ved hjelp av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen for å gi informasjon om ankomsten
Gjestene må kontakte overnattingsstedet i forkant for å få innsjekkingsinstruksjoner. En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Du må kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen minst 48 timer før ankomst for å avtale når/hvordan innsjekking skal skje
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon
Kjæledyr
Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
Ekstrasenger er tilgjengelige for TZS 150.0 per natt
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Valgfrie tillegg
Avgift for flyplasstransport per voksen: 12000 TZS (én vei)
Flyplasstransport per barn: 6000 TZS (én vei), (fra 4 til 17 år)
Tidlig innsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)
Avgift for ekstraseng: 150.0 TZS per natt
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort – ingen kontantbetalinger
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat, røykvarsler og førstehjelpsskrin
Overnattingsstedets registreringsnummer: 16653
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Dette overnattingsstedet har ikke heis
Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet
Ofte stilte spørsmål
Er det tillatt med kjæledyr på Arusha Serena Hotel?
Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.
Hvor mye koster det å bo på Arusha Serena Hotel?
Per 21. mai 2026 har vi funnet en startpris på 1 685 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Arusha Serena Hotel den 28. mai 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.
Hvor mye koster det å parkere på Arusha Serena Hotel?
Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.
Når kan man sjekke inn på Arusha Serena Hotel?
Innsjekkingen er fra kl. 12.00 til når som helst. Det tilkommer et gebyr ved tidlig innsjekking (avhengig av tilgjengelighet).
Når må man sjekke ut på Arusha Serena Hotel?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 10.00.
Tilbyr Arusha Serena Hotel transport til flyplassen?
Ja, det tilbys flyplasstransport (tilgjengelig på forespørsel). Du må betale TZS 12000 per person.
Hvor ligger Arusha Serena Hotel?
Dette hotellet er familievennlig og ligger nær flyplassen i Arusha, 1,6 kilometer unna Lake Duluti og 15 kilometer unna Natural History Museum og Maasai Market and Curios Crafts. Dessuten ligger Arusha golfbane og Arusha Declaration Museum 15 kilometer unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av
9,4
Suverent
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
9,8
Renhold
8,2
Beliggenheten
9,6
Personale og service
9,4
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 47 av totalt 63 anmeldelser.
10 – Utmerket
47
Rangering på 8 − Bra. 13 av totalt 63 anmeldelser.
8 – Bra
13
Rangering på 6 − Grei. 2 av totalt 63 anmeldelser.
6 – Grei
2
Rangering på 4 − Dårlig. 1 av totalt 63 anmeldelser.
4 – Dårlig
1
Rangering på 2 − Forferdelig. 0 av totalt 63 anmeldelser.
2 – Forferdelig
0
Anmeldelser
Verifisert
10/10 – Utmerket
Maureen
24. feb. 2026
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Friendly staff. Rooms clean and comfortable. Lovely grounds. Food very good. Really enjoyed my stay.
Maureen
Bodde her 3 netter i januar 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Mark
27. sep. 2025
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Lovely hotel with a Colonial feel and great service.
Mark
Bodde her 1 natt i september 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Sophia
13. juli 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Lovely tranquil place to stay
Sophia
Bodde her 1 natt i juli 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
Inmaculada Concepción
3. juli 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Muy bue a estancia, buen desayuno, hotel seguro y personal muy amable, lo recomiendo
Inmaculada Concepción
Bodde her 1 natt i juni 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
Dave
10. okt. 2024
Loved the monkeys on the property, the staff was excellent and the property beautiful!
Dave
Bodde her 1 natt i oktober 2024
Verifisert
8/10 – Bra
Guisela
20. juli 2024
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Have some rest
Beautiful place, location is in the middle of nowhere but hotel lovwly
Guisela
Bodde her 1 natt i juli 2024
Verifisert
8/10 – Bra
Simon
8. mai 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very good food
Simon
Bodde her 3 netter i mai 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
Teresa
1. okt. 2024
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel and grounds are beautiful! The staff was extremely helpful and friendly. I would highly recommend them!
Teresa
Bodde her 2 netter i september 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
Illona
14. aug. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful rooms in a lush setting. Staff were extremely competent and friendly
Illona
Bodde her 1 natt i august 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
edward
22. mai 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
monkeys on the roof were a lot of fun! Beautiful grounds and buildings. Very helpful staff and great food.
edward
Bodde her 2 netter i april 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
Paloma
5. juni 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice place !! Very clean and relax
Paloma
Bodde her 1 natt i mai 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
Farron
23. aug. 2023
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Beautiful Stay
We had two beautiful nights here with exceptional service from the staff who were kind and attentive to your every need. The grounds are beautiful and well maintained. I would stay here again and recommend it to anyone wanting peace and serenity.
Farron
Bodde her 2 netter i august 2023
Verifisert
10/10 – Utmerket
Brittany
17. juni 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This is a beautiful, quiet property with excellent staff. We had a room with a large king, and twin bed, perfect for families. It is a short drive from the hustle and bustle of Arusha. Wonderful place to stay with the bonus of several monkeys on the property for entertainment.
Brittany
Bodde her 3 netter i juni 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
Connie
2. okt. 2023
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Absolutely beautiful! The grounds are designed in such a way you just want to stay forever. A nice walking path allows some exercise while enjoying the grounds
Connie
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Verifisert
10/10 – Utmerket
Janice
5. mars 2023
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Beautiful place to stay just outside Arusha
Beautiful hotel! The rooms are all separate bungalows spread out over a large park like area which is very beautiful. There is a nice walking trail that goes around the entire area and we really enjoyed it. The restaurant is outstanding and has a good selection. Very good breakfast too. We ate several meals there. The photos on the website are exactly what it looks like.
Very friendly staff.
We highly recommend it.
Janice
Bodde her 1 natt i mars 2023
Verifisert
8/10 – Bra
Said
19. nov. 2023
Old building, kept clean and the surrounding is nice but needs more work. The food is terrible, I would give it a one star nothing more. For a Serena I was hoping they would have good food and the menu looks like it was written in the 70s or 90s and was never changed.
Said
Bodde her 1 natt i november 2023
Verifisert
10/10 – Utmerket
Brooke
2. aug. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
5 star Tanzanian experience
This is truly a Tanzanian 5 star experience.
Service is excellent, food is excellent and very reasonably priced. The rooms are very clean, there is an AC unit in the room I am staying in.
The room is decorated in a style that speaks to the region. The WiFi is best in the common area which is typical for hotels in this country. There is consistent hot water for the shower which I did not experience in any other hotel here. The grounds are immaculately maintained. The staff was very kind in accommodating my requests. I started the trip here and ended the trip here and I am so happy I did.
Brooke
Bodde her 2 netter i juli 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
Faryal
24. aug. 2022
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Very friendly and accommodating
I only stayed one night at this hotel because I arrived at 20:15 and my safari would start the next morning. I arrived at 22:00 and asked for dinner. Although the restaurant closes at 22u, they made an exception for me and brought out the menu. Very accommodating and friendly! I wouldn’t know where to get food that late at night. I’ll definitely stay there again for longer.
Faryal
Bodde her 1 natt i august 2022
Verifisert
10/10 – Utmerket
H. PETER
4. mars 2024
The only problem worth noting in my 2 stays ( before and after a 13 day safari) was the inability of the property to process credit cards. This required much more cash than travelers are accustomed to carrying.
H. PETER
Bodde her 2 netter i mars 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
Brooke
3. aug. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Five star Tanzanian experience
This is truly a Tanzanian great value five star experience.
Service is excellent, food is excellent and course dinner very reasonably priced. Breakfast is complimentary. The rooms are very clean, there is an AC unit in some of the rooms.
The room is decorated in a style that speaks to the region. The WiFi is best in the common area which is typical for hotels in this country. There is consistent hot water for the shower which I did not experience in any other hotel here. The grounds are immaculately maintained. The staff was very kind in accommodating my requests. I started the trip here and ended the trip here and I am so happy I did.
Brooke
Bodde her 2 netter i juli 2024
Verifisert
6/10 – Greit
Carol
22. juli 2023
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Head office needs to get their act sorted
We arrived at Arusha Serena Hotel at 3.30am after a 24-hour journey, only to be told they did not have a reservation for us. I showed the receptionist the hotels.com booking and she finally gave us a key and said she would sort it in the morning. No apology the next morning. The rooms are very nice, in little rondavals. A bit smaller than shown on their photos though. Good choice at breakfast and overall the staff were very polite and friendly. Would I stay again - Yes but central reservations need to get their act together. Out of the 6 lodges we stayed at in Tanzania, 2 belonged to Serena. The 2nd hotel (Ngorongoro) had overbooked and we had a terrible experience there - again in was down to central reservations. Such a shame because both properties are lovely and unique and have lovely staff. Let down completely by head office.
Carol
Bodde her 1 natt i juli 2023
Verifisert
10/10 – Utmerket
Kathleen
3. feb. 2026
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
All the amenities were wonderful
Kathleen
Bodde her 3 netter i januar 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Faye
20. nov. 2025
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff was attentive and warm/friendly. The service and food were both excellent. The room was clean, beautiful, and comfortable. I would highly recommend this hotel!
Faye
Bodde her 1 natt i november 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Lucy
31. aug. 2023
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiul lodge, rooms and gardens. Excellent food. Fantastic staff. Recommend doing the walk around Lake Duluti
Lucy
Bodde her 2 netter i august 2023
Verifisert
8/10 – Bra
Sandra
22. sep. 2022
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
If you want to stay in a hut in an ugly part of Arusha, without the safari animals, this is your place. Most guests use it overnight on their way to where the animals are. Pretty “rustic”.