Fortsett til sidens hovedinnhold

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

Overnattingssted med 5.0 stjerner
Hotell i luksusstil, med skimuligheter rett utenfor

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

9,0 av 10 –
Fantastisk

Populære fasiliteter

  • Boblebad
  • Frokost inkludert
  • Romservice
  • Spa
  • Bar
  • Parkering inkludert

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 16 av 16 rom

Åpne alle bildene av Single Room West

Single Room West | Sengetøy av topp kvalitet, minibar, safe på rommet og skrivebord

Single Room West

Høydepunkter

Klimaanlegg
HD-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Privat bad
Hårføner
Kombinert dusj/badekar
  • 22 m²
  • Fjellutsikt
  • Plass til 1 person
  • 1 enkeltseng

Åpne alle bildene av Enkeltrom

Enkeltrom | Sengetøy av topp kvalitet, minibar, safe på rommet og skrivebord

Enkeltrom

10,0 av 10
Suverent
(2 anmeldelser)

Høydepunkter

Klimaanlegg
HD-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Privat bad
Hårføner
Kombinert dusj/badekar
  • 20 m²
  • Plass til 1 person
  • 1 lang enkeltseng

Åpne alle bildene av Grand Lit with balcony and bath

Sengetøy av topp kvalitet, minibar, safe på rommet og skrivebord

Grand Lit with balcony and bath

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
HD-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Privat bad
Hårføner
  • 27 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Åpne alle bildene av Dobbeltrom – standard

Sengetøy av topp kvalitet, minibar, safe på rommet og skrivebord

Dobbeltrom – standard

8,0 av 10
Veldig bra
(1 anmeldelse)

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
HD-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Privat bad
Hårføner
  • 29 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenger

Åpne alle bildene av Superior Double Room South/West

Flatskjerm-TV

Superior Double Room South/West

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
HD-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Privat bad
Hårføner
  • 31 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenger

Åpne alle bildene av Dobbeltrom – superior (North, with Salon)

Sengetøy av topp kvalitet, minibar, safe på rommet og skrivebord

Dobbeltrom – superior (North, with Salon)

Høydepunkter

Klimaanlegg
HD-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Privat bad
Hårføner
Kombinert dusj/badekar
  • Plass til 4 personer
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenger

Åpne alle bildene av Suite, balkong (corner)

Sengetøy av topp kvalitet, minibar, safe på rommet og skrivebord

Suite, balkong (corner)

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
HD-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Privat bad
Hårføner
  • 45 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenger

Åpne alle bildene av Suite – junior, balkong (and Salon)

Flatskjerm-TV

Suite – junior, balkong (and Salon)

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Klimaanlegg
HD-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Privat bad
Hårføner
  • 52 m²
  • Plass til 4 personer
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenger

Åpne alle bildene av Suite – deluxe, balkong

Flatskjerm-TV

Suite – deluxe, balkong

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Klimaanlegg
HD-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Privat bad
Hårføner
  • 65 m²
  • Plass til 5 personer
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenger

Åpne alle bildene av Loftsleilighet, terrasse

Flatskjerm-TV

Loftsleilighet, terrasse

Høydepunkter

Terrasse
Klimaanlegg
HD-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Separat soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Privat bad
  • 71 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 4 enkeltsenger

Åpne alle bildene av Single Room South

Sengetøy av topp kvalitet, minibar, safe på rommet og skrivebord

Single Room South

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
HD-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Privat bad
Hårføner
  • 29 m²
  • Plass til 1 person
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenger

Åpne alle bildene av Single Room Grand Lit

Sengetøy av topp kvalitet, minibar, safe på rommet og skrivebord

Single Room Grand Lit

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
HD-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Privat bad
Hårføner
  • 27 m²
  • Plass til 1 person
  • 1 queensize-seng

Åpne alle bildene av Superior Single Room North

Sengetøy av topp kvalitet, minibar, safe på rommet og skrivebord

Superior Single Room North

Høydepunkter

Klimaanlegg
HD-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Privat bad
Hårføner
Kombinert dusj/badekar
  • Plass til 1 person
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenger

Åpne alle bildene av Superior Single Room South/West

Sengetøy av topp kvalitet, minibar, safe på rommet og skrivebord

Superior Single Room South/West

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
HD-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Privat bad
Hårføner
  • 31 m²
  • Plass til 1 person
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenger

Åpne alle bildene av Familierom

Flatskjerm-TV

Familierom

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
HD-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Privat bad
Hårføner
  • 31 m²
  • Plass til 6 personer
  • 4 enkeltsenger og 2 sovesofaer (enkle)

Åpne alle bildene av Tremannsrom

Sengetøy av topp kvalitet, minibar, safe på rommet og skrivebord

Tremannsrom

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
HD-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Privat bad
Hårføner
  • 45 m²
  • Plass til 3 personer
  • 3 enkeltsenger og 1 sovesofa (enkel)
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

Kart
Innere Poststrasse, Arosa, GR, 7050

Hva som finnes i nærheten

  • Arosa skiområde - 1 min gange - 0.0 km
  • Arosa Lenzerheide skiresort - 1 min gange - 0.0 km
  • Gondolbane Kulm - 5 min gange - 0.4 km
  • Tschuggen-Ost skiheis - 18 min gange - 1.5 km
  • Arosa gondolheis - 3 min kjøring - 1.5 km

Transport

  • Arosa stasjon - 4 min kjøring
  • Zürich flyplass (ZRH) - 142 min kjøring

Restauranter

  • ‪Pizzeria Grottino - ‬19 min gange
  • ‪Restaurant Grischuna - ‬3 min gange
  • ‪Stüva Cuolm - ‬2 min gange
  • ‪Simmens Rösteria - ‬18 min gange
  • ‪Lindemans Overtime Bar - ‬20 min gange

Om dette overnattingsstedet

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

Hotell med luksuriøs stil og familievennlig profil på fjellet
Frokostbuffé (inkludert), bowlinghall og takterrasse er bare noen av fasilitetene du kan dra nytte av, hvis du velger Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa. Dette hotellet kan friste med skimuligheter rett utenfor, transport til skiområdet og heiskort, og er midt i blinken for skielskere. Skjem bort deg selv med kroppsinnpakning, kroppsbehandlinger og kroppsskrubb på Alpinspa, stedets spa. Stedets 5 restauranter byr på både frokost, lunsj, middag og internasjonale retter. I tillegg til fasiliteter som shopping og minigolf får gjestene tilgang til wi-fi på rommet (inkludert).
Du får også følgende fordeler:
  • Innendørsbasseng og barnebasseng
  • Selvbetjent parkering (inkludert)
  • Henting på togstasjonen (inkludert), sykkelutleie og tennisbaner
  • Barnepass (mot betaling), hotelltjener/pikkolo og aviser (inkludert)
Romfasiliteter
Alle de 119 rommene byr på komfort i form av romservice (døgnet rundt) og sengetøy av topp kvalitet samt fordeler som putemeny og klimaanlegg.
Her er noen ekstra romfasiliteter:
  • Bad med kombinert dusj/badekar og toalettartikler (inkludert)
  • HD-TV med kabel-TV
  • Barnepass på rommet (mot betaling), daglig rengjøring og skrivebord

Lignende overnattingssteder

Allergitestet sengetøy, dundyner, lydisolert og wi-fi (inkludert)
AVES Hotel & Apartment Arosa
  • Spa
  • Kjæledyrvennlig
  • Wi-fi inkludert
  • Restaurant
9.2 av 10, Fantastisk, 185 anmeldelser
Prisen er 1 857 kr
inkludert skatter og avgifter
8. des.–9. des.
AVES Hotel & Apartment Arosa

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi og kablet internett (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi og kablet internett (inkludert)

Parkering og transport

  • Henting på togstasjonen er inkludert
  • Transport til/fra skiområdet i nærheten
  • Parkering på stedet (inkludert)

Mat og drikke

  • Frokostbuffé (inkludert) serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 10.30
  • 5 restauranter
  • Bar/lounge
  • Kaffe og te på fellesområder
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Restauranter på stedet

  • 1 882
  • Ahaan Thai
  • Muntanella
  • Taverne

Opplevelser

  • Badstue
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Bibliotek
  • Biljardbord
  • Boblebad
  • Bowlingbane
  • Dampbad
  • Heiskort
  • Innendørsbasseng
  • Lekeplass
  • Minigolf
  • Piano
  • Shopping
  • Skikurs
  • Skimuligheter rett utenfor
  • Skioppbevaring
  • Spa med full service
  • Spillrom
  • Sykkelutleie
  • Tennis
  • Treningsrom
  • Utleie av skiutstyr

Familievennlige fasiliteter

  • Aktiviteter for barn med barnepasser tilstedet (tilleggsgebyr)
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Barnepass på rommet
  • Bowlingbane
  • Lekeplass
  • Minigolf
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Spillrom
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Aviser i lobbyen (inkludert)
  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Frisørsalong
  • Gavebutikk/kiosk
  • Safe i resepsjonen
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste
  • Sengeoppredning

Forretningstjenester

  • 9 møterom
  • Forretningssenter
  • Konferanselokaler på 1 010 kvadratmeter

Utendørs

  • Grill
  • Hage
  • På fjellet
  • Takterrasse

Spa med full service

  • 4 behandlingsrom
  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Badstue
  • Behandlingsrom for par
  • Boblebad
  • Body wrap-behandlinger
  • Kroppsskrubb
  • Manikyr/pedikyr
  • Massasje på rommet
  • Tyrkisk bad

Tilgjengelighet

  • Ingen heis

Mer

  • 5 etasjer
  • Bankettsal
  • Peis i lobbyen
  • Røykeområder

Romfasiliteter

Soverom

  • Allergivennlig sengetøy
  • Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • Utvalg av puter

Bad

  • Badekåper
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Kombinert dusj/badekar
  • Privat bad
  • Toalettartikler (inkludert)
  • Tøfler

Underholdning

  • Flatskjerm-TV med kabelkanaler

Mat og drikke

  • Minibar
  • Romservice døgnet rundt

Mer

  • Air conditioning (termostatstyrt)
  • Aviser hver dag (inkludert)
  • Safe
  • Skrivebord
  • Telefon

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Oppussing og stenging

Dette overnattingsstedet er stengt fra 8. april 2025 til 7. april 2027 (datoene kan bli endret).

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Kjæledyr er tillatt mot et tillegg på CHF 35 per kjæledyr per dag
Hunder er de eneste kjæledyrene som er velkomne
Tilgjengelig utstyr/tjenester: mat- og vannskåler

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Valgfrie tillegg

  • Kjæledyravgift: CHF 35 per kjæledyr, per dag

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort – ingen kontantbetalinger
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: røykvarsler og sikkerhetssystem
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Dette overnattingsstedet har ikke heis
Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 06.00 og kl. 20.00
Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Barn under 12 år har ikke adgang til svømmebasseng eller boblebad uten tilsyn av en voksen
Barn under 12 år har ikke adgang til spaet uten tilsyn av en voksen

Nasjonal rangering

Hotelstars Union tildeler offisielle stjernerangeringer for overnattingssteder i Sveits. Dette overnattingsstedet er blitt rangert som følger: 5 stars.

Overnattingsstedet er også kjent som

Arosa Kulm
Arosa Kulm Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa
Arosa Spa
Kulm Alpin Spa
Kulm Hotel & Alpin Spa
Kulm Hotel Arosa
Kulm Hotel Spa
Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Arosa
Arosa Kulm Hotel And Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel Alpin Spa
Kulm Hotel Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel And Alpin Spa
Arosa Kulm & Alpin Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Hotel
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Hotel Arosa

Ofte stilte spørsmål

Har Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har et innendørsbasseng og et barnebasseng. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 06.00 til kl. 20.00.

Er det tillatt med kjæledyr på Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?

Ja, hunder er tillatt på dette overnattingsstedet. Du må betale et gebyr på CHF 35 per kjæledyr, per dag.

Hvor mye koster det å parkere på Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt.

Når må man sjekke ut på Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.

Hvor ligger Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?

Dette hotellet, som ligger på fjellet, befinner seg rett ved skiløypene i Arosa og 5 minutters gange unna Arosa Lenzerheide skiresort, Arosa skiområde og Gondolbane Kulm. Dessuten ligger Arosa skiklubb og Hörnli taubane kun 10 minutter unna. Arosa stasjon ligger 23 minutters gange unna.

Anmeldelser av Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 34 av totalt 54 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 12 av totalt 54 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 8 av totalt 54 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 0 av totalt 54 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 0 av totalt 54 anmeldelser.

9,4/10

Renhold

8,8/10

Personale og service

7,8/10

Fasiliteter

8,6/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,8/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Stefan

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Das war ein richtig guter Aufenthalt. Alle Wünsche wurden einem erfüllt. Top Personal. Super Lage. Hervorragendes Essen. Super Swimming Pool für die Kinder.
Bodde her 4 netter i februar 2025

8/10 – Bra

lars

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Professional high standard Only thing that needs to be upgraded is their old internet system
Bodde her 3 netter i februar 2025

6/10 – Grei

Vira

Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Sarina

Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

Katharina

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Arosa Kulm

Sehr freundliches Personal. Immer zuvorkommend. Sehr sauber. Das Frühstücksbuffet ist klasse. Wenn ich in Arosa bin werde ich nur noch dort nächtigen
Bodde her 4 netter i januar 2023

10/10 – Utmerket

Philippe und Britta

Bodde her 2 netter i mars 2022

10/10 – Utmerket

Marianne

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 6 netter i februar 2022

10/10 – Utmerket

Alexander og London

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We had a fantastic time at Arosa Kulm and enjoyed the great friendly service.
Bodde her 7 netter i februar 2022

10/10 – Utmerket

Neff

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 6 netter i januar 2022

10/10 – Utmerket

Jürg og Effingen

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i januar 2022

10/10 – Utmerket

Tamara

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Das Kulm ist ein super Berghotel, hervorzuheben sind insbesondere die tollen Behandlungen im Spa.
Bodde her 3 netter i desember 2021

8/10 – Bra

ELGIN HERO

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff are friendly and helpful, the hotel has a nice, cozy lobby. The hotel is near the ski rental and lift.
Bodde her 3 netter i desember 2021

10/10 – Utmerket

Per

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Lovely winter wonderland

Fantastic place and we had a wonderful stay!
Bodde her 7 netter i desember 2020

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Renhold
Das Frühstück war sehr gut! Die Zimmer sollten renoviert werden. Die Matratze war u.a. total durchgelegen. Der „runde“ Geburtstag, den ich hatte, wurde vom Hotel/Personal komplett ignoriert.....
Bodde her 2 netter i mars 2021

8/10 – Bra

Marco

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 1 natt i april 2021

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mars 2021

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 4 netter i mars 2021

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Bodde her 2 netter i februar 2021

10/10 – Utmerket

Amine

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i februar 2021

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service
Sehr freundliche Leute. Dank der Freundlichkeit, werden viele Mängel im Service kompensiert. Doch diese sind für das Preisniveau nicht akzeptabel und sollte schnellstmöglichst behoben werden. Zu viele falsche Gerichte und Getränke , falscher Zeitpunkt des Weins, vergessene Bestellungen und somit enorme Wartezeiten, falsche Rechnungen. Die Häufigkeit ist viel zu hoch und hinterlässt trotz aller Freundlichkeit einen mittelmäßigen Eindruck, auch wenn sich das Personal immer wieder sehr nett entschuldigt hat.
Bodde her 3 netter i desember 2020

10/10 – Utmerket

Krzysztof

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i desember 2020

10/10 – Utmerket

Peter

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Fantastic hotel in Arosa

Second time we visited the hotel and at least as good as last year. Tip top family vacation. Everything superb from arrival to departure. I was there with three kids and we loved every second of it. Highly recommended for a family ski trip!
Bodde her 4 netter i februar 2020

6/10 – Grei

Gareth

Likte ikke: Personale og service

Cancelled my reservation and refused to refund

We booked a double room with balcony at the Arosa Kulm at a cost of over $800 per night - we pre-paid for the room in full. We chose the hotel because a group of friends had agreed to stay at the hotel and ski in Arosa for the weekend. We also chose the hotel because we have a 3 month old daughter and the facilities for children looked great - including a child's spa. Thus we were exceptionally disappointed to receive an email from the Arosa Kulm while driving to the resort to inform us that they had cancelled our reservation and moved us to another hotel. The second hotel was not a 5 star hotel and more importantly it meant we would not be staying in the same location as the friends we were travelling with. Considering that they had cancelled our booking without prior approval from me I asked for a refund instead. I was informed that my room reservation was non-refundable and that there was nothing I could do. I found this a completely unacceptable response. Whilst I did not end up staying at the hotel my impression of the staff was that they were very arrogant and service quality was not at the level I would expect from a hotel in the price category. We did join our friends to eat there on the Saturday night (in their family Italian restaurant) and whilst the food was good the decor of the restaurant felt very dated. I would not book with this hotel again as I would have no confidence that my reservation would be honored.
Bodde her 2 netter i februar 2020

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
Schade waren die Betten mit nur 90cm für ein 5-Sterne Hotel sehr schmal
Bodde her 1 natt i januar 2020

10/10 – Utmerket

Matthew

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i januar 2020