Tradisjonelt tremannsrom, 3 enkeltsenger | Safe på rommet, skrivebord, blendingsgardiner og wi-fi (inkludert)

Anmeldelser av Casa Andina Standard Arequipa

3.5 out of 5
Casa Andina Standard Arequipa
Calle Jerusalen 603, Arequipa

Anmeldelser

8,2

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 55 av totalt 164 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 69 av totalt 164 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 31 av totalt 164 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 6 av totalt 164 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 3 av totalt 164 anmeldelser." "

8,6/10

Renhold

8,4/10

Personale og service

7,8/10

Fasiliteter

8,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Celene

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
El staff muy amable y todo muy limpio. Nos ayudaron a conseguir taxi siempre
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Geraldine Cuadros Gerente de Hotel Casa Andina Sta den 26. feb. 2024
Hola Celene,Muchas gracias por compartir tu experiencia en Casa Andina Standard Arequipa. Nos alegra saber que logramos superar tus expectativas. Será un placer recibirte nuevamente en nuestro hotel. Esperamos verte pronto.

6/10 – Grei

Joseph

Forretningsreisende
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Casa andina mal.
Mala experiencia. Una empleada del hotel se metió sin avisar a la habitación, se supone que tienen un relación, las disculpas no calman la tremenda falta de respeto. Por otro lado el desayuno era muy poco variado y con opciones para nada agradables, seben mejorar la atención.
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Geraldine Cuadros Gerente de Hotel Casa Andina Sta den 29. jan. 2024
Estimado Joseph,Le agradezco el tiempo destinado en hacernos llegar sus comentarios y observaciones a través de la encuesta enviada, sin duda nos permitirán brindar un mejor servicio y experiencia.Lamento sinceramente que su estadía no haya sido la esperada y que nuestro estándar de hotel no haya cubierto sus expectativas. Nos encontramos revisando su caso con nuestra área de Customer Experience, nos pondremos en contacto directamente con usted.

10/10 – Utmerket

Liusvinca

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i januar 2024
Svar fra Geraldine Cuadros Gerente de Hotel Casa Andina Sta den 26. feb. 2024
Hola Liusvinca,Gracias por brindarnos tu tiempo en compartir tu experiencia. Esperamos estar nuevamente a tu servicio muy pronto.

10/10 – Utmerket

Sean

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Geraldine Cuadros Hotel Manager Casa Andina Stand den 29. jan. 2024
Estimado Sean,Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia Casa Andina, nos complace saber que tuviste una grata estadía durante tu visita a la ciudad de Arequipa.Lo esperamos pronto.

10/10 – Utmerket

Eduardo

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 4 netter i januar 2024
Svar fra Geraldine Cuadros Gerente de Hotel Casa Andina Sta den 10. jan. 2024
Estimado Eduardo, Le agradezco el tiempo destinado en compartir su experiencia con nosotros, sin duda nos permitirán brindar un mejor servicio y experiencia. Esperamos estar nuevamente a su servicio. Gracias por su preferencia. Saludos cordiales,

10/10 – Utmerket

Elizabeth

Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Geraldine Cuadros Gerente de Hotel Casa Andina Sta den 26. feb. 2024
Hola Elizabeth,Gracias por brindarnos tu tiempo en compartir tu experiencia con nosotros. Esperamos estar nuevamente a tu servicio muy pronto.

10/10 – Utmerket

CLEICE

Reiste med partner, Reiste med familie og små barn, Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Customer service
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Geraldine Cuadros Hotel Manager Casa Andina Stand den 30. nov. 2023
Dear Cleice, Thank you for sharing your recent experience at our hotel.We are pleased to know that you had a pleasant stay with us.We hope to welcome you very soon Thanks for your preference. Best regards,

8/10 – Bra

Rossana

Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Geraldine Cuadros, Gerente de Hotel den 2. jan. 2024
Estimada Rossana, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de recibirte muy pronto y estar nuevamente a tu servicio. Saludos cordiales.

8/10 – Bra

Yulidsa

Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Geraldine Cuadros, Gerente de Hotel den 3. okt. 2023
Estimada Yulidsa,Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.Esperamos tener la oportunidad de recibirte muy pronto y estar nuevamente a tu servicio. Saludos cordiales.

10/10 – Utmerket

erika

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
They treat you like a family ❤️
Bodde her 7 netter i august 2023
Svar fra Geraldine Cuadros Gerente de Hotel Casa Andina Sta den 21. aug. 2023
Estimada Erika,Muchas gracias por compartir con nosotros tu gentil comentarios. Nos complace mucho saber que te hicimos sentir como en casa y logramos superar tus expectativas.Esperamos tener la oportunidad de recibirte muy pronto y estar nuevamente a tu servicio.Saludos cordiales,

10/10 – Utmerket

allen og Crete

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff was unusually attentive. The desk clerk got us a USB cube for charging my phone and extra blankets. They helped get my big SUV into the underground parking, which was a minor miracle defying the laws of physics! The breakfast was great. Not as good as the buffet at their premium location a few blocks away (where we've also stayed), but it was a good breakfast that fueled me for my day. Comfy bed. Quiet room. Would stay again.
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Hotel Manager Casa Andina Standard Arequipa den 12. juli 2023
Dear Allen,Thank you for sharing your recent experience at our hotel. We are pleased to know that you had a pleasant stay with us. We hope to welcome you very soon Thanks for your preference. Best regards, Geraldine Cuadros,

10/10 – Utmerket

VICTOR

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente and friendly service
Bodde her 2 netter i juni 2023
Svar fra Geraldine Cuadros, Gerente de hotel den 21. juni 2023
Estimado Víctor,Muchas gracias por brindarnos tu tiempo en compartir con nosotros tu experiencia. Nos complace saber que logramos brindarte lo mejor de nuestra atención personalizada y servicios. Esperamos recibirte muy pronto y estar nuevamente a tu servicio.

6/10 – Grei

Erik

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold og romkomfort
Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra Geraldine Cuadros, Gerente de hotel den 12. mai 2023
Estimado Erik,Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia Casa Andina. Esperamos tener la oportunidad de recibirte muy pronto y estar nuevamente a tu servicio.

10/10 – Utmerket

claudia

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelente
Bodde her 2 netter i mai 2023
Svar fra Geraldine Cuadros, Gerente de hotel den 11. mai 2023
Estimada Claudia,Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.Nos complace saber que logramos brindarte lo mejor de nuestros servicios y atención.Esperamos recibirte muy pronto.Saludos cordiales,

2/10 – Forferdelig

Fernando

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Estancia RECHAZADA
El hotel estaba cerrado y apesar de la comunicación el hotel no me brindó la habitación
Bodde her 1 natt i mars 2023
Svar fra Daniel Enriquez den 20. mars 2023
Estimado Fernando buenos dias,Podría ayudarnos por favor indicándonos para que fecha realizó su reserva en CAST Arequipa, a fin de poder averiguar que es lo que pudo haber pasado.

10/10 – Utmerket

Ricardo

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Es una muy buena opcion calidad/precio. El bufete del desayuno es completo y se preocupan en que se mantenga asi hasta el final del horario. Lamentablemente no hay parqueo en caso de taxi u otra movilidad, al frenar interrumpes el paso.
Bodde her 2 netter i oktober 2022
Svar fra Geraldine Cuadros, jefa de alojamiento den 27. okt. 2022
Estimado Ricardo,Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.Nos complace saber que logramos cumplir con tus expectativas.Esperamos tener la oportunidad de recibirte muy pronto y estar nuevamente a tu servicio.Saludos cordiales

10/10 – Utmerket

Himber

Forretningsreisende, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i september 2022
Svar fra Geraldine Cuadros, jefa de alojamiento den 31. okt. 2022
Estimado Himber,Muchas gracias por brindarnos su comentario referente a su última estadía en Casa Andina.Nos complace saber que nuestro equipo pudo brindarle lo mejor de nuestra atención personalizada.Esperamos tener la oportunidad de recibirlo muy pronto y estar nuevamente a su servicio.Saludos cordiales,

6/10 – Grei

XINFENG

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Shower is not user-friendly. Hair dryer doesn't work.
Bodde her 2 netter i september 2022
Svar fra Geraldine Cuadros, jefa de alojamiento den 31. okt. 2022
Estimado Xinfeng,Muchas gracias por brindarnos tu tiempo en compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos, sinceramente, no haber cubierto tus expectativas.A nombre del equipo, me gustaría afirmarle que en Casa Andina Hoteles tomamos seriamente los comentarios de nuestros huéspedes y por ello agradecemos su feedback brindado.Esperamos tener la oportunidad de recibirlo muy pronto y estar nuevamente a su servicio.Saludos cordiales,

6/10 – Grei

Pablo

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
El internet muy lento y el agua se paga, no es de cortesía.
Bodde her 1 natt i juni 2022
Svar fra Geraldine Cuadros, jefa de alojamiento den 7. sep. 2022
Estimado Pablo,Muchas gracias compartir con nosotros tu comentario.Hemos revisado con nuestro las observaciones brindadas sobre el internet. A nombre del equipo, me gustaría afirmarle que en Casa Andina Hoteles tomamos seriamente los comentarios de nuestros huéspedes y por ello agradecemos sus comentarios.Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente,Saludos cordiales,

6/10 – Grei

Alan

Bodde her 1 natt i juni 2022

10/10 – Utmerket

Carlos

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
.
Excelente servicio
Bodde her 5 netter i februar 2020

10/10 – Utmerket

Alex

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelente atencion por parte d todo el personal del hotel
Bodde her 2 netter i februar 2020
Svar fra César den 3. mars 2020
Estimado Alex, gracias por tus comentarios relacionado a tu reciente visita. Esperamos tenerte nuevamente con nosotros. Saludos cordiales; César Díaz Gerente de Hotel

10/10 – Utmerket

Alex

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Atencion y servicio personalizado
Todo muy bien desde la llegada al hotel .personal super atento q t hacen sentir como en casa debido a la atencion personalizada q t brindan. La habitacion bastante comoda y el desayuno variado. Tengan la plena seguridad q en nuestro proximoo viaje por Arequipa volveremos a Casa Andina Standard
Bodde her 1 natt i februar 2020
Svar fra César den 3. mars 2020
Estimado Alex; Muchas gracias por compartir tus comentarios sobre tu reciente visita a nuestro Hotel Casa Andina Standard Arequipa. Me da mucho gusto que la atención de todo mis colaboradores haya cumplido con tus expectativas. No dudes que compartiré con ellos tus impresiones. Asimismo que bueno saber que las instalaciones y servicios como el desayuno pudieron tener satisfecho. Será sin lugar a dudas un placer recibirte nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales; César Díaz Gerente de hotel.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Bodde her 1 natt i januar 2020
Svar fra César den 3. feb. 2020
Gracias por tu preferencia. Saludos Cordiales; César Díaz Gerente de Hotel

8/10 – Bra

Edgard

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i desember 2019
Svar fra César Díaz. Gerente de Hotel den 5. feb. 2020
Gracias por tu preferencia. Que bueno saber que cumplimos con tus expectativas.

10/10 – Utmerket

gladys

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelente atención, servicios de restaurante de primera calidad
Bodde her 1 natt i november 2019

10/10 – Utmerket

Jorge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelente servicio del personal
Excelente servicio, mucha limpieza y amabilidad, el desayuno es bueno. Disfrute la estadía.
Bodde her 4 netter i juli 2019

10/10 – Utmerket

Fernando

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelente experiencia, retornaré pronto
Super bien, un hotel ejecutivo y de calidad. Atencion de personal muy educado y profesional, Habitacion bonita, moderna, limpia y completa. El desayuno bufette esta muy bien y tanto el check-in y el check-out fueron rapidisimos... cien puntos para el hotel y su servicio.
Bodde her 1 natt i juli 2019
Svar fra César den 18. juli 2019
Estimado Fernando; Gracias por compartir tu experiencia sobre tu reciente visita en nuestro Casa Andina Standard Arequipa. Me complace saber que nuestros servicios otorgados cumplieron con tus expectativas. Esperamos sinceramente poder recibirte nuevamente en cualquiera de nuestras sedes. Cordialmente; César Díaz Gerente de Hotel

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Bodde her 1 natt i juni 2019

8/10 – Bra

Juan

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bien
Bien
Bodde her 2 netter i mai 2019

8/10 – Bra

Fernando

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bueno
Bien
Bodde her 1 natt i mai 2019

8/10 – Bra

Adelaida

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Buen servicio
Hotel con la garantía del buen servicio de la cadena, sólo tuvimos un problema con el baño que tenía mal olor, y en la fecha que fuimos estaban arreglando la calle por lo que el tránsito estaba cerrado, además algo alejado de la misma plaza de armas, pero en general, fue una buena experiencia.
Bodde her 4 netter i februar 2019
Svar fra Rodrigo Vargas - Gerente de Hotel den 16. mai 2019
Hola Adelaida, Muchas gracias por brindarnos este importante feedback sobre tu experiencia en Casa Andina Standard Arequipa. Es grato saber que el servicio fue lo más resaltante en tu reciente experiencia con nosotros. Estamos trabajando en el feedback brindado para poder dar a nuestros huéspedes un servicio de excelencia. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo pronto. Un cordial saludo, Rodrigo Vargas Gerente de Hotel

10/10 – Utmerket

Todd

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nice moderate hotel, within walking distance to many things
Bodde her 2 netter i april 2019
Svar fra Rodrigo Vargas - Hotel Manager den 16. mai 2019
Hello Todd, Thank you very much for sharing this kind comments. As you mention, Casa Andina Standard Arequipa is located in the heart of Arequipa´s Historic Center, very near from different places of interest. I hope to have the chance to welcome you back in a near future. Best regards, Rodrigo Vargas Hotel Manager

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i april 2019
Svar fra Rodrigo Vargas - Gerente de Hotel den 1. juni 2019
Estimado Huésped, Muchas gracias por este excelente puntaje, será un placer volver a recibirlo con nosotros y hacer que se sienta como en casa. Un cordial saludo, Rodrigo Vargas Gerente de Hotel

10/10 – Utmerket

Ana

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mars 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
It was above average. No temperature control in the rooms.
Bodde her 2 netter i desember 2018

8/10 – Bra

Miguel Esau

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2018

8/10 – Bra

Cecilia

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i november 2018

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Bodde her 2 netter i oktober 2018

10/10 – Utmerket

yo og London

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nice hotel, near the beach. Staff very nice and professional. Room clean big , very comfortable
Bodde her 2 netter i september 2018
Svar fra jamacedo den 14. sep. 2018
Dear guest, Thank you very much for the time you set aside to share your nice comment regarding your experience at our hotel. Your impressions are very important to us and we are truly pleased to know that you were more than satisfied with our facilities and service provided. We hope to have the joy of welcoming you back again anytime soon. It will be a pleasure for us to serve you. Kind regards, Javier Macedo Hotel Manager

10/10 – Utmerket

José Ricardo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Servicio y seguridad
Ya nos hemos hospedado en otras ocasiones en este hotel y siempre nos ha ido muy bien.
Bodde her 1 natt i juli 2018

8/10 – Bra

Ken og California

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
My room a a bit tight, but nice overall. Quiet and clean room. Plenty of restaurants nearby
Bodde her 1 natt i juli 2018
Svar fra jamacedo den 14. sep. 2018
Dear guest, Thank you very much for the time you set aside to share your nice comment regarding your experience at our hotel. Your impressions are very important to us and we are truly pleased to know that you were more than satisfied with our facilities and service provided. We hope to have the joy of welcoming you back again anytime soon. It will be a pleasure for us to serve you. Kind regards, Javier Macedo Hotel Manager

10/10 – Utmerket

ERIKA

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

6/10 – Grei

Guido og Lima, Peru

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Basic, well-located hotel
This hotel is located seven blocks from the Main Square and two blocks from the Selva Alegre park. They serve a basic buffet breakfast, which is included.
Bodde her 2 netter i oktober 2017
Svar fra jamacedo den 16. okt. 2017
Dear guest, Thank you for choosing Casa Andina Standard Arequipa for your stay and for sharing your feedback. I regret to know about the inconveniences presented during your recent visit at our hotel and the perception you had regarding the room. Nevertheless, I wanted to mention you that I have shared your comments with our team since we continuously evaluate alternatives to improve our service. Likewise, we assure you that we are constantly working hard to maintain our commitment to serve our guests in the best possible way to guarantee their satisfaction. Once again, we apologize for the inconveniences you have faced. We look forward to having another chance to serve you again in the future. Kind regards, Javier Macedo Hotel Manager

8/10 – Bra

gladys

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
es un buen hotel, precio razonable, lo único que no está tan cerca de la plaza de armas, pero me gustó. Ahhh, no tiene aire acondicionado.
Bodde her 2 netter i juli 2017
Svar fra JAVIER MACEDO den 1. aug. 2017
Estimada huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir sus impresiones en cuanto a su estadía en nuestro hotel Casa Andina Standard Jerusalen. Me complace saber de tan buenos comentarios respecto a la Ubicación de nuestro Hotel el cual queda muy cercano del Centro Histórico de la Ciudad. Para nosotros es muy importante conocer de cerca las impresiones de nuestros huéspedes ya que nos ayudará a tomar las acciones correctivas. Por esta razón, tenga la seguridad de que compartiré sus comentarios acerca del aire acondicionado con el resto del equipo para reforzar aquellos puntos que sean necesarios. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente. Saludos cordiales, Javier Macedo Hotel Manager

2/10 – Forferdelig

Diana Romina

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
someone stole my credit car from the room
Svar fra JAVIER MACEDO den 12. apr. 2017
Estimado huésped: Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel Casa Andina Classic Arequipa Lamento la percepción llevada en cuanto al servicio recibido y espero que pueda aceptar nuestras sinceras disculpas por el malestar ocasionado. Para nosotros es muy importante conocer de cerca las impresiones de nuestros huéspedes ya que nos ayudará a tomar las acciones correctivas. Por esta razón, tenga la seguridad de que compartiré sus comentarios con el resto del equipo para reforzar aquellos puntos que sean necesarios. Espero que nos pueda brindar una nueva oportunidad para servirlo mejor. Cordialmente, Javier Macedo Gerente de hotel

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Hotel con problema en el agua de las duchas
El internet es pésimo. Y el sistema del agua en las duchas pésimo también, o calentaba mucho o enfriaba mucho. Incontrolable. La administración del hotel nunca lo solucionó, ni hizo mayor esfuerzo. Era algo que ocurría en todas las habitaciones. Lamentable, siendo un Casa Andina.
Svar fra JAVIER MACEDO den 12. apr. 2017
Estimado huésped: Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel Casa Andina Classic Arequipa Lamento la percepción llevada en cuanto al servicio recibido y espero que pueda aceptar nuestras sinceras disculpas por el malestar ocasionado. Para nosotros es muy importante conocer de cerca las impresiones de nuestros huéspedes ya que nos ayudará a tomar las acciones correctivas. Por esta razón, tenga la seguridad de que compartiré sus comentarios con el resto del equipo para reforzar aquellos puntos que sean necesarios. Espero que nos pueda brindar una nueva oportunidad para servirlo mejor. Cordialmente, Javier Macedo Gerente de hotel

10/10 – Utmerket

Diego

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Svar fra JAVIER MACEDO den 14. mars 2017
Estimado huésped: Gracias por compartir sus comentarios en expedia. Fue un gusto recibirlo en nuestro hotel Espero sinceramente poder recibirlo nuevamente. Cordialmente Javier Macedo Gerente

8/10 – Bra

Omar

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel limpio, nuevo, pero no tiene WI FI
No cuenta con WI FI en la habitación. El desayuno buffet no cuenta con proteínas, solo pan y frutas. La habitación es ruidosa por la cantidad de autos que pasan cerca. El área de WI FI gratuito está solo en el Lobby y la conexión es muy lenta. Las computadoras para uso común están siempre ocupadas por niños jugando, nopude hacer el Web Check In del vuelo.
Svar fra General Manager den 25. feb. 2017
Estimado huésped: Le agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Sin embargo, me apena saber que se presentó este inconveniente con el Wifi y las computadoras con acceso libre a internet,me disculpo por el malestar que haya podido ocasionar. De todas maneras, hemos reportado este incidente al área encargada para que puedan darle solución y no volver a presentar estos inconvenientes. Espero que nos permita contar con una nueva oportunidad para servirlo mejor. Cordialmente, Javier Macedo Gerente de Hotel

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Buena ubicación, limpio, comodo y personal amable
Muy bien
Svar fra General Manager den 20. jan. 2017
Estimada huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir sus impresiones en cuanto a su estadía en nuestro hotel Casa Andina Classic Jerusalen. Me complace saber de tan buenos comentarios respecto a la atención de nuestro equipo. Asimismo, me da gusto que haya podido descansar apropiadamente en su habitación y disfrutar la ubicación cercana de nuestro Hotel Hacia el centro de la ciudad. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente. Saludos cordiales, Javier Macedo