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Anmeldelser av Romantik Hotel Säntis

4 out of 5
Romantik Hotel Säntis
Landsgemeindeplatz 3, Appenzell, AI

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 49 av totalt 91 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 36 av totalt 91 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 3 av totalt 91 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 2 av totalt 91 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 1 av totalt 91 anmeldelser." "

9,4/10

Renhold

9,2/10

Personale og service

8,4/10

Fasiliteter

9,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,2/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

6/10 – Grei

Hege

Bodde her 2 netter i september 2019

10/10 – Utmerket

Erik

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Stefan A. Heeb, Hotelier den 3. mars 2024
Sehr geehrter ErikHerzlichen dank, dass Sie uns bei der Bewertung die volle Punktzahl gegeben haben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns willkommen zu heissen.Freundliche GrüsseStefan A. Heeb, Hotelier

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Alles bestens ausser kein Parkplatz vorhanden.
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Stefan A. Heeb, Hotelier den 23. sep. 2023
Sehr geehrter GastDanke für Ihr Feedback. Mit dem Parkplatz müssen wir Ihnen jedoch wiedersprechen. Wir haben eigen Aussenparkplätze und Tiefgaragenplätze, welche wir unseren Gästen gegen einen Aufpreis zur Verfügung stellen.Freundliche GrüsseStefan A. Heeb, Hotelier

10/10 – Utmerket

Lilian

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Tolles Hotel mit sehr freundlichem Personal. Sehr ruhig und doch zentral gelegen. Gerne wieder
Bodde her 3 netter i august 2023
Svar fra Stefan A. Heeb, Hotelier den 23. sep. 2023
Sehr geehrte LilianSchön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir danken Ihnen herzlich für das gute Feedback und geben das Lob gern an all unsere Mitarbeiter weiter. Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns willkommen heissen.Freundliche GrüsseStefan A. Heeb, Hotelier

10/10 – Utmerket

Thuillard

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Personnel agréable, ambiance typique, nourriture excellente
Bodde her 1 natt i juli 2023

10/10 – Utmerket

Jean-Jacques

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent hôtel; si nous le pouvons, nous reviendrons
Bodde her 1 natt i juli 2023

8/10 – Bra

Raymond

Bodde her 2 netter i juni 2023

10/10 – Utmerket

Ron og Layton

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The Appenzell area is a gorgeous rural area with phenomenal scenery. The hotel and town are traditional Swiss architecture with a very welcoming atmosphere. The staff was friendly and the rooms comfortable. This was our favorite area in Switzerland 🇨🇭.
Svar fra Stefan A. Heeb, Hotelier den 31. mai 2023
Dear Mr. Dillon,It is such a pleasure that you enjoyed your stay so much. We thank you for your great comment and hope to welcome you again in our hotel.We wish you all the best and warm regardsStefan A. Heeb, Hotelier

8/10 – Bra

susanne

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Schöner Kurzaufenthalt
Das Personal ist ausgesprochen freundlich, das Zimmer sehr sauber und ruhig. Badezimmer ehler klein aber funktional. Das Frühstück einfach genial und das Essen im eigenen Restaurant ebenfalls sehr fein. Der Fernseher (in unserem Zimmer) ist seitlich vom Bett ungünstig platziert. Preis insgesamt eher hoch.
Bodde her 1 natt i oktober 2022

10/10 – Utmerket

Daryoush

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal
Bodde her 1 natt i august 2022
Svar fra Stefan A. Heeb, Hotelier den 19. aug. 2022
Sehr geehrter DaryoushSchön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir danken Ihnen herzlich für das gute Feedback und geben das Lob gern an all unsere Mitarbeiter weiter. Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns willkommen heissen.Freundliche GrüsseStefan A. Heeb, Hotelier

8/10 – Bra

Olivier

Bodde her 2 netter i august 2022

10/10 – Utmerket

Danielle

Reiste med partner
Likte: Personale og service
Personnel attentionné et fait le maximum pour rendre agréable le séjour des voyageurs
Bodde her 1 natt i august 2022
Svar fra Stefan A. Heeb, Hotelier den 19. aug. 2022
Bonjour Danielle,Ravi que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous vous remercions beaucoup pour vos bons commentaires et sommes heureux de transmettre les éloges à tous nos employés. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau.Meilleures salutations,Stefan A. Heeb, Hotelier

10/10 – Utmerket

John

Bodde her 2 netter i april 2022

2/10 – Forferdelig

Sylvia

Reiste med familie
Likte ikke: Personale og service
Nie wieder!
Wir hatten zwei Nächte gebucht. Einen Tag vor Reiseantritt wurde ich positiv auf Corona getestet. Umgehend haben wir das Hotel informiert und Sie telefonisch gebeten, uns evt. einen Gutschein auszustellen bzw. das Arrangement zu verschieben. Leider war null Kulanz zu erwarten. Wir mussten die erste Nacht trotzdem bezahlen mit der Info, wir können das Geld ja vom Versicher zurückfordern… Unter Gastlichkeit verstehe ich etwas anders! Lieber eine Nacht abkassieren anstatt das Arrangement zu verschieben und zwei zufriedene Gäste gewinnen. Schade eigentlich, scheinen nicht auf neue Gäste angewiesen zu sein!
Bodde her 2 netter i mars 2022

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i januar 2022

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i desember 2021

8/10 – Bra

Gema

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2021

10/10 – Utmerket

NAOMI

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Séjour en Appenzell
Hôtel très agréable et personnel adorable. La chambre était d’une propreté irréprochable et le lit confortable. Le petit-déjeuner était parfait.
Bodde her 1 natt i august 2021

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold og personale og service
Very friendly staff
Bodde her 4 netter i mai 2021

10/10 – Utmerket

Aline A

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Traditional Swiss hotel
Cozy and special
Bodde her 1 natt i desember 2020

10/10 – Utmerket

Beatrice

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2020

10/10 – Utmerket

Sabrina

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2020

8/10 – Bra

P. G. og Ebikon

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Der Aufenthalt in diesem Hotel ist empfehlenswert. Historische Lage am Landsgemeindeplatz. Herzliche Bewirtung!
Bodde her 1 natt i august 2020

8/10 – Bra

Rita

Likte: Renhold og personale og service
Aufenthalt 4-9.8.2020
Zimmer:128 Zimmerreservierung
Unser Wunsch-Aufenthalt (inkl. Datenverschiebung um zwei Tage) ging reibungslos über die Bühne. Kompliment an Frau Soder Empfang
Sehr freundlich und herzlich. Wir haben uns sofort wohl gefühlt. Manko, es hatte keinen Lift zu unserem Zimmertrakt. Es wurde uns aber eine Gepäcktragehilfe angeboten. Zimmer
Sauber und gepflegt. Mit Minibar, TV etc.. Die Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen, hat aber aus diesem Grund einen gewissen Charme. Einzige Mankos die erwähnenswert sind: Garderobe und Kleiderkasten sind zu klein, wenn zwei Personen über eine Woche in diesem Zimmer logieren. Das Badezimmer ist optimal eingerichtet, hat aber keine Dusche, sondern noch eine Badewanne. Der Einstieg ist nicht unproblematisch. Eine kleine, einstufige Einstiegshilfe erleichtert zwar den Einstieg, aber man muss wirklich aufpassen, dass man nicht ausrutscht. Also, unbedingt eine Gummimatte verlangen. Die Einstiegshilfe hat sich ausserdem als ideale Stolperfalle entpuppt.Während unseres Aufenthaltes hat sich im übrigen herausgestellt, dass zeitweise das Zimmer nach Zigarettenrauch und Abgasen «duftet» und die Warenanlieferungen um 06:30h morgens waren auch nicht gerade ein Highlight. Schlichtweg lärmig.Restaurant
schöne, gemütliche Einrichtung, sowohl im Parterre, wie auch im 1. Stock. Das Essen war durchzogen, Teigwaren mit Käse lauwarm / Keine Insektengitter, Wespen beim Frühstück! Lage sehr gut, Service ebenfalls sehr gut.
Bodde her 5 netter i juli 2020

10/10 – Utmerket

Peter

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
schönes Appenzell
Ich habe meinen 2 Nächte Aufenthalt genossen. Am ersten Abend meinte die Bedienung dass eine Reservation auf der Terasse fürs Nachtessen nicht nötig sein .... und dann hatte es keinen Platz. Das hat mich schon etwas verärgert. Für den 2. Abend habe ich auf einer Reservation bestanden und es waren an diesem, einem Montagabend, alle Tische reserviert. Sonst war alles gut für mich.
Bodde her 2 netter i juli 2020
Svar fra Stefan A. Heeb, Hotelier den 10. aug. 2020
Sehr geehrter Peter Vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Es tut uns leid, dass Sie eine falsche Information erhalten haben. Freundliche Grüsse Stefan A. Heeb, Hotelier

10/10 – Utmerket

Brigitte og Lausanne

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Accueil très sympa et chaleureux. Le client est apprécié et est traité avec beaucoup d’attention.
Bodde her 2 netter i juli 2020

10/10 – Utmerket

Horst

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Apoenzeller Traditionen
Perfekte Lage, e-bikes konnten sicher verstaut und aufgeladen werden. Direkt beim Landsgemeindeplatz ein Platz mit Tradition. Gutes Frühstück!
Bodde her 1 natt i juli 2020
Svar fra Stefan A. Heeb, Hotelier den 20. juli 2020
Sehr geehrter Horst Besten Dank für die tolle Bewertung und die Zeit, welche Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und würden Sie gern wieder einmal bei uns begrüssen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüsse Stefan A. Heeb, Hotelier

6/10 – Grei

Philippe

Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service
Bodde her 1 natt i juli 2020

6/10 – Grei

Guy

Likte: Personale og service
Bodde her 1 natt i juni 2020

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Das Angebot trotz Virus war ausgezeichnet. Das Personal war sehr freundlich und die Bewirtung ausgezeichnet.
Bodde her 2 netter i mai 2020
Svar fra Stefan A. Heeb, Hotelier den 20. juli 2020
Sehr geehrter Gast Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir danken Ihnen herzlich für das gute Feedback und geben das Lob gern an all unsere Mitarbeiter weiter. Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns willkommen heissen. Freundliche Grüsse Stefan A. Heeb, Hotelier

10/10 – Utmerket

Beatrix

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Dieses Hotel ist sehr zu Empfehlen
Bodde her 1 natt i januar 2020

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
A classic example of warm Swiss hospitality and good living situated at the heart of a chocolate-box-beautiful village.
Bodde her 1 natt i desember 2019
Svar fra Stefan A. Heeb, Hotelier den 7. des. 2019
Dear guest, It is such a pleasure that you enjoyed your stay so much. We thank you for your great comment and hope to welcome you again in our hotel. We wish you all the best and warm regards Stefan A. Heeb, Hotelier

8/10 – Bra

Michael

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Lovely place with a high service level
Lovely service in the reception. Lovely room and great service in the café when getting free coffee in the morning.
Bodde her 1 natt i november 2019
Svar fra Stefan A. Heeb, Manager den 24. nov. 2019
Dear Michael, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Stefan A. Heeb, Manager

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Die Zimmer sind schön eingerichtet Betten sind sehr gut Der Chef ist besonders freundlich und aufmerksam Er spendete uns sogar Dessert und Kaffee zur goldenen Hochzeit
Bodde her 2 netter i september 2019

4/10 – Dårlig

Tex45 og Tx

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This property is advertised as ‘Romantic’, but just needs a major upgrade. I travel a lot including this region and the hotel is in poor condition but well maintained. Either upgrade or put it as a 2 Star hotel
Bodde her 1 natt i september 2019
Svar fra Stefan A. Heeb, Hotelier den 13. sep. 2019
Dear Tex45 Thank you for your review. We are very sorry that we didn’t meet your expectations. Be assured that this does not reflect our usual standard. We wish you all the best. For next time please tell us directly at the reception if something happens like this. Than we could have change you to another room. Best regards, Stefan A. Heeb, Hotelier

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Umgebung sosolala mit einem Vierbeiner, zufolge wenig Grünfläche in der Nähe. Ansonsten sehr Zentral zum Zentrum, Bahnhof, Einkaufsmöglichkeiten etc.
Bodde her 3 netter i august 2019
Svar fra Stefan A. Heeb, Hotelier den 2. sep. 2019
Sehr geehrter Gast Besten Dank für die tolle Bewertung und die Zeit, welche Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und würden Sie gern wieder einmal bei uns begrüssen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüsse Stefan A. Heeb, Hotelier

8/10 – Bra

PETER

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i august 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold
Bodde her 2 netter i juli 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Höchst erfreulich
Das Säntis ist perfekt gelegen, mitten im Dorf am Landsgemeindeplatz. Das Haus wirkt schon von aussen einladend und gemütlich und dieser erste Eindruck bestätigt sich dann auch im Hotel und seinem ausgezeichneten Restaurant. Von unserem Zimmer hatten wir einen prächtigen Blick über den Landsgemeindeplatz, der abends verkehrsfrei und deshalb abgesehen von ein paar Nachtschwärmern auch sehr ruhig ist. Das Zimmer selbst war traditionell mit viel Holz gestaltet, sehr gemütlich, ganz im Stile eines alten Landgasthofes. Das Bad war recht geraümig, angenehm mit Tageslicht, mit einer Badewanne und einer separaten Dusche. Die Installationen sind vielleicht nicht so ganz neu, aber alles war sauber, freundlich und zweckmässig. Wir haben abends im Restaurant gegessen und haben uns sehr an der kreativen Küche gefreut. Die Weinkarte ist beeindruckend, der Chef des Hauses betreut sie selbst und macht das mit viel Liebe. Der Service war freundlich und aufmerksam. Das Restaurant selbst ist traditionell eingerichtet und passt nahtlos in den Stil des Hauses. Fazit: Ein rundum gelungener Aufenthalt in einem gemütlichen Haus, das mit viel Aufmerksamkeit und Sorgfalt geführt wird.
Bodde her 1 natt i juni 2019

10/10 – Utmerket

GL

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
great location, clean room, homey feeling! breakfast wonderful.
Bodde her 1 natt i juni 2019
Svar fra Stefan A. Heeb, Manager den 29. juni 2019
Dear guest It is such a pleasure that you enjoyed your stay so much. We thank you for your great comment and hope to welcome you again in our hotel. We wish you all the best and warm regards Stefan A. Heeb, Manager

8/10 – Bra

Christian

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i mai 2019

10/10 – Utmerket

Niklaus

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i april 2019

8/10 – Bra

Leo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i april 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i mars 2019

8/10 – Bra

walker

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2019

10/10 – Utmerket

Angela

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Super Hotel in Appenzell
Hotel ist sehr Zentral gelegen, ideal für Urlaub
Bodde her 1 natt i februar 2019

10/10 – Utmerket

Roman

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Wir waren sehr angenehm Überrascht. Der Service die Sauberkeit und die Freundlichkeit waren super. Nur zu empfehlen
Bodde her 2 netter i februar 2019
Svar fra Stefan A. Heeb, Hotelier den 13. feb. 2019
Guten Tag Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Danke auch für Ihre Weiterempfehlung, wir freuen uns auf Ihre künftigen Besuche! Freundliche Grüsse Romantik Hotel Säntis Stefan A. Heeb, Hotelier

10/10 – Utmerket

linda

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Perfect small Swiss village stay
Great family operation. The hotel restaurant was amazing.
Bodde her 2 netter i desember 2018

10/10 – Utmerket

David

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2018