Tremannsrom – basic | Utsikt fra rommet

Anmeldelser av Elips Royal Hotel & Spa

Elips Royal Hotel & Spa
Etiler Mah. 851 Sk. No: 2, Muratpasa, Antalya

Anmeldelser

7,4

Bra

Rangering på 10 − Utmerket. 141 av totalt 423 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 121 av totalt 423 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 79 av totalt 423 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 37 av totalt 423 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 45 av totalt 423 anmeldelser." "

8,0/10

Renhold

7,4/10

Personale og service

7,0/10

Fasiliteter

7,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

7,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Javad

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Det var bra, ok.
Bodde her 7 netter i mars 2023
Svar fra Elips Royal Otel & Spa den 12. apr. 2023
TEŞEKKURLER

10/10 – Utmerket

Bushra

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good stay and lovely staff
We had a really good stay with lovely staff
Bodde her 5 netter i desember 2022
Svar fra RSP : SERCAN KIRKUŞU den 4. jan. 2023
Hello, our esteemed guest Bushra, We are happy to welcome you in our hotel. Thank you very much for your valuable comments and ratings. We hope that we will have the opportunity to welcome you in our hotel again in a new time period. Goodbye.

10/10 – Utmerket

Abdul Saboor

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 9 netter i februar 2022
Svar fra RSP : SERCAN KIRKUŞU den 6. mars 2022
Hello our dear guest Mr. Abdul Saboor, We are happy to welcome you in our hotel. Thank you very much for the points that are valuable to us. we hope we can meet again.

6/10 – Grei

Shiwa

Reiste med familie
Likte: Romkomfort
Likte ikke: Renhold
Nesten er ok men renhold var veldig dårlig . Renhold på rommet, toalett, garderobe på spa var veldig dårlig. De glemte hele tiden ligger dopapir og håndkle for oss😩
Bodde her 7 netter i desember 2021
Svar fra RSP : SERCAN KIRKUŞU den 7. jan. 2022
hei kjære gjest, Hotellet vårt er veldig følsomt for renslighet. Under denne vanskelige pandemiprosessen utfører vi detaljert desinfeksjonsrengjøring i hver enhet og region, inkludert våre ansatte. For romrengjøring må knappen på rommet ditt trykkes inn. Vi kommer ikke inn på rommet ditt hvis du ikke trykker på knappen, så du tror kanskje det er glemt. Men ingen rom er igjen uten rengjøring. Etasjesjefen foretar en siste sjekk i detalj og revurderer deretter hotellsjefen. men vi inviterer deg til å begynne på nytt. Vi håper å ønske deg velkommen igjen. Ha det

10/10 – Utmerket

June kaisdatter

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2021
Svar fra RSP : SERCAN KIRKUŞU den 20. aug. 2021
Dear guest, we are very proud to receive 10 points from you. We are very happy to welcome you well. we hope we can meet again. goodbye and stay happy until we see you next stay

4/10 – Dårlig

Farida

Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i juli 2021
Svar fra RSP : SERCAN KIRKUŞU den 28. juli 2021
Hello, Dear guest, we reviewed your accommodation process, but you did not inform us of any problems. You didn't give an explanation about why your hotel rating is low. If you had reported your problems to us during your stay, we would have taken care of your problems. We hope to see you again in our hotel for a new start. regards, goodbye

8/10 – Bra

Arash

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Ganske greit Hottel
Bodde her 5 netter i august 2020
Svar fra RS : SERCAN KIRKUŞU den 5. okt. 2020
Sizleri otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyduğumuzu tekrar belirtmek isteriz. En kısa zamanda tekrar görüşmek dileği ile hoşçakalın .

10/10 – Utmerket

Tone Jotun

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i august 2020
Svar fra elips royal den 25. aug. 2020
Hi Tone, Thank you for your feedback.

10/10 – Utmerket

Maleka

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Veldig bra!
Bodde her 7 netter i november 2019
Svar fra RS : SERCAN KIRKUŞU den 27. nov. 2019
Yorumlarınız ve puanlarınızdan dolayı çok memnuniyet duyduğumuzu belirtmek isteriz. Bizimle konaklama yaptığınız için sizlere teşekkür eder, Elips Royal Hotel ailesi olarak mutlu günler dileriz.

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
ikke til å anbefale
Brukte 40 Minutter på innsjekk, å når vi endel var ferdig med innsjekk å skulle slappe av på rommet så kom stanken av røyk fra hele hotellrommet. Spurte i resepsjonen om det var lov å røyke på hotellrommet å fikk «nei» til svar som er tipp topp, men når askebegeret med røyk i ligger på nattbordet og dårlig lukt så ble ikke oppholdet trivelig
Bodde her 1 natt i september 2019
Svar fra Elips royal den 1. nov. 2019
Hello;Thank you for your valuable feedback.

8/10 – Bra

Murat

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mai 2019
Svar fra elips royal den 8. juni 2019
Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrardan otelimizde ağırlamaktan onur duyarız.

2/10 – Forferdelig

Sabrina

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Dårlig hotell
Vi var der i 8 dager og vi måtte bytte rom 3 ganger pga lite rom, dårlig ukomfortabel senger og det lukter røyk over alt. Frokosten var dårlig, og folk i resepsjon kan ikke engelsk og blir irritert hvis du spør om hjelp.
Bodde her 9 netter i april 2019
Svar fra elips royal den 13. juni 2019
Takk for dine kommentarer.

10/10 – Utmerket

Sait

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ant.
Fornøyd.
Bodde her 2 netter i august 2018
Svar fra elips royal den 8. feb. 2019
Thank you Sait.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Personale og service og romkomfort
Bodde her 3 netter i januar 2019
Svar fra elips royal den 16. jan. 2019
Teşekkür ederiz.

8/10 – Bra

SOUMIA

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fint hotell til fin pris.
Hotellet var veldig fin og moderne. Du får mye for pengene. Frokosten var veldig bra. En del å velge imellom. 10 min gå avstand til sentrum og shopping mall. Ville bodd her igjen. Personalet kunne noe engelsk , men med tegnspråk i tillegg kommer du gjennom. Nede i underetasjen er det en fin basseng og Hamam. Sønnen min gleder seg til å bade, men bassenget var fryktelig kaldt. Uansett hvor lenge og aktiv duvar i vannet var det fortsatt kaldt. Eneste jeg har negativt å si om denne hotelet Ellers veldig bra hotell.
Bodde her 9 netter i desember 2018
Svar fra elips royal den 9. jan. 2019
Thank you Mr Soumia.

8/10 – Bra

Beheshtah

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
En god opplevelse
Fikk god hjelp ved ankomst, og ble møtt av profesjonelle medarbeidere. Renslig og sentralt hotell,som var 15 minutter fra MarkAntalya og diverse bazaarene. Kunne hatt bedre utvalgt når det gjelder frukost. Også vannkoker, og te på rommene. To av sengene hadde ikke dyne, og vi spørte for å få,men vi fikk det ikke.
Bodde her 4 netter i november 2018
Svar fra elips royal den 23. nov. 2018
Takk for dine verdifulle kommentarer.

8/10 – Bra

Bjørn Egil

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Kul design... utvendig
Helt greit hotell med gode senger. Ok Wi-Fi. Rene rom med bra standard og størrelse. Kul design på eksteriør, men innvendig mer kjedelig.., veldig hvite rom. Bra frokost. Litt lei lokasjon, men relativt kort vei til sentrum, gange eller trikk.
Bodde her 1 natt i oktober 2018
Svar fra elips royal den 20. nov. 2018
Hallo Bjorn ; Vielen Dank für Ihre wertvollen Kommentare. Wir freuen uns, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Wir werden die Themen behandeln, über die Sie sprechen.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Veldig fint hotell i nærheten av sentrum.
Hotellet ligger sentralt i Antalya. Flotte rom med god komfort. Hyggelige ansatte som hjelper til uansett hva det måtte være. Hotellet har egen spa avdeling, basseng, Hamam, sauna.
Bodde her 14 netter i juli 2018
Svar fra elips royal den 7. aug. 2018
Hello ; Thank you for your valuable comments. we will be honored to welcome you again at our hotel.

10/10 – Utmerket

Jonathan

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Thanks to all the staff Excellent
Bodde her 10 netter i januar 2024
Svar fra RSP : SERCAN KIRKUSU den 25. feb. 2024
Hello, our valued guest Mr. Jonathan,Thank you very much for your scores and comments on behalf of our hotel. As the entire hotel team, we were pleased to welcome you. We hope we will have the opportunity to host you again at our hotel for a new stay. Goodbye.

4/10 – Dårlig

Ahmet

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hayal Kırıklığı
Sözde hamamı var buharı yok suyu bile açtırmıyorlar. Sözde saunası var içinde üşürsünüz. Otel kafada işi bitirmiş. Otel sahibinin yakınlarının istihdam edilmesi veya aile kahvaltıları düzenlemekten başka bir hizmet görmedim. Tek olumlu özellik havuz sıcaklığı diyebilirim.
Bodde her 2 netter i januar 2024

6/10 – Grei

Yunus

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
3 gunlugune ailecek sehir gezisi gittik. Sadece gecelemek icin kullandik.
Bodde her 3 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Alperen

Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra RSP : SERCAN KIRKUSU den 23. sep. 2023
Merhabalar değerli misafirimiz Alperen bey,Sizleri otelimizde ağırlamanın mutluluğunu yaşamaktayız.Değerli puanlarınız için sizlere çok teşekkür ederiz. Umarız yeni konaklamalarda tekrar sizleri otelimizde ağırlayabiliriz. Hoşçakalın.

10/10 – Utmerket

Sabah Saleh

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very nice and helpful staff.clean rooms and very good breakfast buffet
Bodde her 7 netter i august 2023
Svar fra RSP : SERCAN KIRKUSU den 3. sep. 2023
Hello dear guest Sabah Saleh,As Ellips Royal Hotel, we take care to welcome you in the best possible way. All of our staff help you in every way. Our rooms go through daily cleaning and disinfection works. We care about your health. We include international cuisine breakfast menus in our breakfast buffets. All our products are offered to you daily and fresh.Thank you very much for your valuable comments and ratings. We hope to welcome you again in our hotel for a new stay. Goodbye.

10/10 – Utmerket

laila

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i august 2023
Svar fra RSP : SERCAN KIRKUSU den 3. sep. 2023
Hello dear guest Sabah Saleh,As Ellips Royal Hotel, we take care to welcome you in the best possible way. All of our staff help you in every way. Our rooms go through daily cleaning and disinfection works. We care about your health. We include international cuisine breakfast menus in our breakfast buffets. All our products are offered to you daily and fresh.Thank you very much for your valuable comments and ratings. We hope to welcome you again in our hotel for a new stay. Goodbye.

8/10 – Bra

Isabel

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra RSP : SERCAN KIRKUSU den 30. aug. 2023
Hello dear guest Isabel,As Ellips Royal Hotel, we would be happy to welcome you in our hotel. Thank you very much for your valuable ratings. We hope that we will have the chance to welcome you again in our hotel for your new stays. Bye.

10/10 – Utmerket

Mehtap

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
İlgili , temiz , konforlu idi. Her şey olması gerektiği gibi.
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra RSP : SERCAN KIRKUSU den 26. aug. 2023
Merhabalar değerli misafirimiz Mehtap hanım,Elips Royal Hotel ailesi olarak sizleri otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyarız. Otelimize temizlik konusunda güvenebilirsiniz. Bizler sizlerin konaklama esnasında sağlığınızı önemsiyoruz. Değerli yorumlarınız ve puanlarınız için sizlere çok teşekkür ederiz. Umarız yeni konaklamalarda tekrar otelimizde sizleri ağırlama fırsatı yakalarız. Hoşçakalın.

10/10 – Utmerket

MAHMUT

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra RSP : SERCAN KIRKUSU den 21. aug. 2023
Merhabalar değerli misafirimiz Mahmut bey,Bizleri tercih ettiğiniz ve konakladığınız için sizlere teşekkür ederiz. Değerli puanlarınız bizleri oldukça mutlu etmiştir. Sizleri en iyi şekilde ağırlamaya devam edeceğiz. Umarız yeni konaklamalarda tekrar sizleri otelimizde ağırlarız. Hoşçakalın.

2/10 – Forferdelig

Erdal

Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra RSP : SERCAN KIRKUSU den 6. aug. 2023
Merhabalar değerli misafirimiz Erdal bey,Sizleri otelimizde ağırladığımız mutluyuz.Otelimiz hakkında gelen tüm yorum ve puanları takip etmekteyiz. Sizlerden gelen düşük puanın etkisini malesef anlayamadık. Bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Biz sizlerden gelen tüm yorumları önemsiyoruz. Sizlerden gelen yorumlar neticesinde kendimizi geliştirme imkanı yakalıyoruz. Sizlerden gelecek olan yorumu bekliyor olacağız.Umarız yeni bir konaklamada tekrar sizleri otelimizde ağırlama fırsatımız olur. Hoşçakalın.

10/10 – Utmerket

Darya

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra RSP : SERCAN KIRKUSU den 6. aug. 2023
Merhabalar değerli misafirimiz Darya hanım,Değerli puanlarınız için sizlere çok teşekkür ederiz. Yen konaklamalarınızda tekrar görüşmek üzere hoşçakalın.

6/10 – Grei

Mücahit

Likte: Renhold og personale og service
An sich alles klassisch aber das schlimmste war, dass ich ein Zimmer bekommen habe, wo geraucht wurde. Als nicht Raucher ein no go. Bei meiner Beschwerde musste ich fast diskutieren, dass ich ein Recht auf ein nicht Raucher Zimmer habe. Ich bin dann auf einem Zimmer zugeteilt, wo es weniger nach Rauch stank. Auch der SPA Bereich stank nach rauch. Ich gehe davon aus, dass überall in dem Hotel geraucht wurde und das normal angesehen wird. Bad!
Bodde her 4 netter i juni 2023
Svar fra RSP : SERCAN KIRKUSU den 7. juli 2023
Hallo unser geschätzter Gast Herr Mücahit,Aufgrund der Form und Struktur unseres Hotels können wir das Rauchen in unseren Zimmern nicht verhindern. Aber Sie müssen Recht haben, leider können wir nicht in den Raum eingreifen. Wir sind ein Unternehmen, das versucht, Sie bestmöglich zu treffen. Wir kümmern uns um Sie und schätzen Sie. Sie haben uns die Situation gemeldet. Mit aller Aufrichtigkeit haben wir Sie so schnell wie möglich in ein größeres Zimmer verlegt. Wir berücksichtigen alle Ihre Anregungen und Beschwerden. Das dürfte Sie gestört haben, denn im Spa-Bereich gibt es ein Hamam und eine Sauna. Alle unsere Bereiche werden täglich desinfiziert und Protokolle werden täglich gesammelt. Das Rauchen ist in unserem Hotel nicht gestattet. Aufgrund besonderer Umstände können wir die Räume leider nicht betreten. Bitte seien Sie freundlich zu uns.Wir begrüßen Sie in unserem Hotel.Vielen Dank für Ihre wertvollen Kommentare für uns.Wir hoffen, Sie in einer neuen Ära wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Tschüss.

4/10 – Dårlig

Schabona

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Das Hotel entspricht nicht mit den Bilder auf der Homepage.
Bodde her 2 netter i april 2023
Svar fra RESEP ; SERCAN KIRKUŞU den 18. apr. 2023
Hallo, unser geschätzter Gast Schabona, vielen Dank, dass Sie uns als Ellips Royal Hotel ausgewählt haben. Alle Bilder auf unserer Website wurden professionell im Hotel aufgenommen. Die Ausstattung aller unserer Zimmer finden Sie auf unserer Website. Wir entschuldigen uns für Ihre niedrigen Punktzahlen. Jedes Problem, das Sie uns innerhalb des Hotels mitteilen, wird gelöst. Ich wünschte, Sie hätten uns informiert. Wir könnten Ihr Zimmer wechseln. Wir hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Auf Wiedersehen.

6/10 – Grei

Muntehe

Bodde her 4 netter i april 2023
Svar fra RESEP ; SERCAN KIRKUŞU den 9. mai 2023
Hello our dear guest Muntehe,we are happy to welcome you in our hotel. thank you very much for talking your valuable time to evaluate us we hope to welcome you again in our hotel for new stays godbye.

8/10 – Bra

Hammad Ahmed

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Es war alles sehr gut :)
Bodde her 11 netter i mars 2023
Svar fra RESEP ; SERCAN KIRKUŞU den 8. apr. 2023
Hallo, unser geschätzter Gast, Hammad Ahmed. Vielen Dank, dass Sie sich für uns als Ellips Royal Hotel-Familie entschieden haben. Wir freuen uns sehr über Ihre wertvollen Kommentare und Bewertungen. Wir hoffen, Sie weiterhin in unserem Hotel für Ihre neuen Aufenthalte begrüßen zu dürfen. Auf Wiedersehen

2/10 – Forferdelig

Abdulkadir

Bodde her 2 netter i mars 2023
Svar fra RESEP : SERCAN KIRKUŞU den 31. mars 2023
Merhabalar değerli misafirimiz Abdulkadir bey,Öncelikle bizleri tercih ettiğiniz için oldukça mutlu olduğumuzu bilmenizi isteriz. Siz değerli misafirlerimizi en iyi ve en kaliteli şekilde ağırlamaya özen göstermekteyiz. Fakat sizden gelen 2 puan neticesinde yeteri kadar memnun kalmadığınızı görmekteyiz. Elips Royal Hotel olarak sizlerden gelecek olan tüm görüşleri özenle takip etmekteyiz. Lütfen bizleri bilgilendirin. Size göre eksik ya da hoşlanmadığınız durumları bizlere aktarırsanız, bizler de üzerimize düşen her türlü görevi yapmaya hazırız. Hizmet kalitemizi arttırmak için sizlerden gelecek olan cevabı bekleyeceğiz. Çünkü biz sizlere değer veren bir işletmeyiz. Önceliğimiz her zaman sizlerin buradan memnuniyet ile ayrıldığınızı görmemizdir. Sizleri yeni bir başlangıca davet ediyoruz. Umarız yeni bir zaman diliminde tekrar sizleri otelimizde ağırlama fırsatı yakalarız. Hoşçakalın

6/10 – Grei

Birol

Bodde her 1 natt i mars 2023
Svar fra RESP : SERCAN KIRKUŞU den 28. mars 2023
Merhabalar değerli misafirimiz Birol bey,Elips Royal Hotel olarak sizleri ağırlamaktan oldukça mutluyuz. Değerli puanlarınız için sizlere çok teşekkür ederiz. Umarız yeni konaklamalarda tekrar sizleri otelimizde ağırlama fırsatı yakalarız. Hoşçakalın

10/10 – Utmerket

Canip

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Zimmer waren sauber, Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Können uns nicht beschweren! Waren schon öfter in kleinen Hotels, dieser var mit Abstand der beste. Werde im Sommer wieder kommen.
Bodde her 1 natt i mars 2023
Svar fra RESEP ; SERCAN KIRKUŞU den 11. mars 2023
Als Ellips Royal Hotel Family steht Ihre Gesundheit immer im Vordergrund. Unsere Zimmer werden Ihnen angeboten, indem sie optimal gereinigt und bestimmte Kontrollen bestanden werden. Unsere Mitarbeiter bemühen sich, jede Anfrage von Ihnen so schnell wie möglich zu erfüllen. Wir arbeiten hart, um gut zu sein. Vielen Dank für Ihre wertvollen Kommentare und Bewertungen. Wir werden Sie weiterhin bestmöglich willkommen heißen. bis bald Tschüss

2/10 – Forferdelig

Orhan Eren

Bodde her 1 natt i februar 2023
Svar fra RESEP ; SERCAN KIRKUŞU den 12. mars 2023
Merhabalar değerli misafirimiz Orhan bey, Elips Royal Hotel olarak sizlerden gelen her türlü geri dönüşü önemsiyoruz ve yolumuza sizlerin görüşlerinizi ön planda tutarak ilerliyoruz. Otelimizde konaklama sürecinizde ne gibi durumlar yaşadınız puanlarınız neden bu kadar düşük geldi ? bu durumları bizler ile paylaşmanızı rica ediyoruz. Sizlerin görüşleri bizler için fazlasıyla değerlidir. Geri dönüşünüzü bekliyor olacağız. Lütfen bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Bizlerle konakladığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Umarız yeni bir konaklamada tekrar görüşebiliriz. Hoşçakalın.

10/10 – Utmerket

Thushyanthan

Bodde her 3 netter i februar 2023
Svar fra Elips Royal Otel & Spa den 23. feb. 2023
Hello dear guests, We are very happy that you have chosen us and stayed with us. Thank you very much for your valuable points. We hope that we will have the opportunity to welcome you again in our hotel in a new stay. Goodbye

2/10 – Forferdelig

Fatih

Forretningsreisende
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i februar 2023
Svar fra Elips Royal Otel & Spa den 23. feb. 2023
Merhabalar değerli misafirimiz Fatih bey,Sizleri en iyi şekilde ağırlamaya çaba gösterdik fakat hangi durumlardan dolayı olumsuz bir puan aldık bizimle paylaşmanızı isteriz ve bu durumu düzeltmek için çaba göstereceğimizden emin olabilirsiniz.. Bizleri tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sizlerden gelecek olan yorumları bekliyor olacağız. Umuyoruz sizleri tekrar otelimizde ağırlama fırsatı yakalarız. Hoşçakalın

10/10 – Utmerket

Daria

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Teşekkür ederiz! Otele bayıldım.
Teşekkür ederiz! Otele bayıldım. Personel güler yüzlüydü ve odayı değiştirmemi istediğimde (ışıklar yanıp sönüyordu), buluşmaya gittim. Otelde sıcak bir yüzme havuzu ve kahvaltı için en lezzetli sıcak çikolata bulunmaktadır. Sanırım tadilat yaparsanız otel daha da rahat olacak.
Bodde her 6 netter i januar 2023
Svar fra levent özdek den 9. feb. 2023
Merhaba değerli misafirimiz , sizleri otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyarız. Değerli vaktinizi ayırıp bizi değerlendirdiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yeni bir zaman diliminde tekrar görüşmek dileğiyle hoşçakalın

10/10 – Utmerket

Lütfü

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Alles bestens
Svar fra RSP : SERCAN KIRKUŞU den 14. jan. 2023
Hallo lieber Gast, Herr Lütfü,Wir freuen uns sehr, Sie in unserem Hotel zu sehen.Vielen Dank für Ihre wertvollen Kommentare und Bewertungen.In der Hoffnung, Sie wieder in unserem Hotel für Ihre neue Unterkunft begrüßen zu dürfen.Auf Wiedersehen

10/10 – Utmerket

Levent

Bodde her 1 natt i august 2022
Svar fra RSP : SERCAN KIRKUŞU den 8. jan. 2023
Merhabalar değerli misafirimiz Levent bey,Sizleri otelimizde ağırladığımız için mutluyuz.Değerli puanlarınız için çok teşekkür ederiz.Umarız yeni bir konaklamada sizleri tekrar otelimiz de ağırlarız. Hoşçakalın

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Maalesef sadece dar bütçe ve çok kısa konaklamaya
Son derece küçük oda, neredeyse sadece yatak, yetersiz otel ve oda ışıklandırması, kesif bir nem kokusu. Öğle ve akşam yemeği olmaması... Sadece 1 saat kalıp başka otele gecildi.
Bodde her 2 netter i desember 2022
Svar fra RSP : SERCAN KIRKUŞU den 17. des. 2022
Merhabalar değerli misafirimiz Zeki bey,Yapmış olduğunuz rezervasyon tek kişilik oda ve tek kişilik yatak içindir. Biz sizlere değer verip, çift kişilik yatağı olan bir odaya ücretsiz bir şekilde girişinizi sağladık. Oda konusunda bize herhangi bir bilgi vermediniz. Biz sizlerin memnuniyeti açısından tüm sorumluluğu üstlenmekteyiz. Fakat siz odadan inip resepsiyona ve otel müdürümüze yanlış bilgi verdiniz.Söylediğiniz ibare tam olarak şuydu; Arkadaşlarımdan dolayı planım değişti iade talep ediyorum şeklinde bizden iade istediniz. Bizde sizleri önemsediğimiz ve sizlere değer verdiğimiz için iadenizi sağladık. Bu tarz bir yorumu haketmediğimizi düşünüyoruz. Öğle ve akşam yemeği tesisimizde sunulmadığı web sayfamızda da bulunmaktadır. Biz sadece odakahvaltı hizmeti sunmaktayız. Bilginize yaşanmış olan durumu açıklıkla sunuyoruz. Hoşçakalın

10/10 – Utmerket

Hilmi

Bodde her 1 natt i november 2022
Svar fra RSP : SERCAN KIRKUŞU den 30. nov. 2022
Merhabalar değerli misafirimiz Hilmi bey,Elips Royal Hotel olarak sizleri otelimizde ağırlamanın mutluluğunu yaşamaktayız. Bizleri tercih edip, konaklamanızı bizimle gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederiz. Puanlarınız bizleri oldukça mutlu etmiştir. Umarız yeni konaklamalarda tekrar sizleri ağırlamaya devam ederiz. Hoşçakalın, Mutlukalın.

8/10 – Bra

Mohamed

Reiste med en gruppe
Bodde her 2 netter i november 2022
Svar fra RSP : SERCAN KIRKUŞU den 20. nov. 2022
Hello, our valued guest Mr. Mohamed, as the Elips Royal Hotel family, we would like to thank you for choosing us and staying with us. Your valuable points made us happy. We hope to have the opportunity to welcome you again in our hotel for new stays. Goodbye.

10/10 – Utmerket

Emrah

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand

8/10 – Bra

Bünyamin

6/10 – Grei

Mustafa

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Romkomfort
yataklar çok sertti odalar hobitler için tasarlanmış bunun dışında otel temiz ve güzeldi
Bodde her 1 natt i oktober 2022
Svar fra RSP : SERCAN KIRKUŞU den 1. nov. 2022
Merhabalar değerli misafirimiz Mustafa bey,Yataklarımız ünlü markaların kaliteli yataklarıdır. Yatakların rahatlığı konusunda aldığımız ilk yorum sizden gelmiştir. Yorumunuz dikkate aldık ve değerlendirmelerde bulunduk. Fakat yatakta bir sorun tespit edilememiştir. Odalarımız 4 yıldız statüsüne uygun ölçüler kullanılarak tasarlanmıştır. Temizlik ve hijyen konusunda detaylı olarak çalışmalarımız sürmektedir, sizlerin sağlığı konaklama sırasında bizlere emanettir. Yeni konaklamalarda tekrar sizleri otelimizde ağırlamaktan memnuniyet duyacağız.Hoşçakalın

2/10 – Forferdelig

Adem

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Service is por breakfast por neet to up date the hotel
Bodde her 3 netter i oktober 2022
Svar fra RSP : SERCAN KIRKUŞU den 1. nov. 2022
Hello, our dear guest, Mr. Adam, We are pleased to welcome you in our hotel. Our breakfast options, which we offer in our buffets, consist of 1 class and quality products. If you give us detailed information about what you don't like, we can show the necessary precautions and efforts. As Ellips Royal Hotel, we will carefully follow all your comments and suggestions. We hope to welcome you again in our hotel for new stays. Goodbye

4/10 – Dårlig

Almir

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Das Personal super freundlich und Hilfsbereit. In dem Zimmer waren einige Sachen defekt und es hat nach Schimmel gerochen
Bodde her 3 netter i oktober 2022
Svar fra RSP : SERCAN KIRKUŞU den 1. nov. 2022
Hallo, lieber Gast Almir, unsere Zimmer werden nach jedem Check-out genau überprüft und notwendige Reparaturen und Wartungen noch am selben Tag durchgeführt. Als wir das Zimmer, in dem Sie gewohnt haben, untersucht haben, haben wir keinen Schimmel oder schlechten Geruch festgestellt. Wir berücksichtigen die Beschwerden und Anregungen aller unserer Gäste und versuchen, Ihnen im Einklang mit diesen Beschwerden und Anregungen einen besseren Service zu bieten. Als Ellips Royal Hotel ist Ihre Zufriedenheit unsere Priorität. Wir hoffen, Sie für neue Aufenthalte wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Auf Wiedersehen