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Anmeldelser av Hotel Boca de Ovejas

3 out of 5
Hotel Boca de Ovejas
Carretera Federal 180 Km. 155.5, Tramo Nautla - Cardel, Alto Lucero, VER

Anmeldelser

8,0

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 10 av totalt 35 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 20 av totalt 35 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 2 av totalt 35 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 2 av totalt 35 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 1 av totalt 35 anmeldelser." "

7,8/10

Renhold

7,6/10

Personale og service

8,0/10

Fasiliteter

7,6/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Carina

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelente, solo que hay demasiados moscos, no sé si podrían aplicar algún tipo de fumigación.
Bodde her 1 natt i desember 2019
Svar fra ist den 8. jan. 2020
Hola Carina, tu opinión es importante para nosotros, trabajaremos en ello, lamentamos que tu estancia no haya sido del todo agradable, espero y no sea motivo para no volver, saludos!

10/10 – Utmerket

Jessica

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fin de semana familiar
Fue agradable la bienvenida del personal, y en el restaurante. Las habitaciones muy cómodas. El hotel fue tranquilo de noche y seguro, sin duda alguna regresaría.
Bodde her 1 natt i desember 2019
Svar fra ist den 8. jan. 2020
Hola Jessica, gracias por hospedarte con nosotros, tu opinión es importante, vuelve pronto, saludos!

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Bodde her 1 natt i november 2019
Svar fra Área de Ventas den 27. nov. 2019
Mil gracias por hospedarse con nosotros. Saludos

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bueno, la atención que brinda el personal es bastante amable, cuenta con lo mínimo indispensable. Tal vez música ambiental en el restaurante y, en temporada alta un sonido para karaoke y bailar.
Bodde her 1 natt i oktober 2019
Svar fra Área de Ventas den 17. okt. 2019
Hola, muchas gracias por tu comentario y sugerencias. Esperamos que vuelvas pronto. Saludos

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Es la 2da vez que voy y en restaurante note que bajo la atención del personal, quizá como están todo el día se fastidian y ya hasta de malas atienden. También el horario de restaurante es muy escaso ya que se otorga hasta las 20:00 hrs y deberían ampliarlo como en el resto de los hoteles.
Bodde her 2 netter i september 2019
Svar fra Área de Ventas den 2. okt. 2019
Hola, buen día. Muchas gracias por tu comentario, es importante para nosotros recibir áreas de oportunidad para mejorar nuestro servicio. Esperamos verte pronto. Saludos

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
El único pero es el aire acondicionado, creo se están tardando en modernizarlo, los climas de ventana hacen demasiado ruido.
Bodde her 1 natt i september 2019
Svar fra Área de Ventas den 11. sep. 2019
Hola, lamentamos que no haya podido descansar al cien. Pasaremos su comentario al área correspondiente. Mil gracias por su visita. Saludos

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
De la estancia familiar
Las instalaciones están fantásticas, el detalle es que la alberca no estaba apurada y tenía mucho sedimento en el fondo y los colchones son muy blandos, por lo cual el descanso no fue pleno. Un mejor cuidado en la limpieza del cuarto al entrar estaría bien. El restaurante de buena calidad, y sazón
Bodde her 3 netter i august 2019
Svar fra Área de ventas den 25. aug. 2019
Hola, muchas gracias por dejarnos tus comentarios. Los analizaremos con el equipo para mejorar nuestro servicio. Esperamos que vuelvas a visitarnos pronto. Saludos

8/10 – Bra

Ricardo

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
todo bien
Muy buen lugar para descanso
Bodde her 1 natt i august 2019
Svar fra Área de ventas den 23. aug. 2019
Hola Ricardo, muchas gracias por tu comentario. Esperamos que regreses pronto. Saludos

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy agradable, la comida muy sabrosa solo pediría un poco más de variedad
Bodde her 2 netter i august 2019
Svar fra Área de ventas den 12. aug. 2019
Hola, muchas gracias por tu comentario. Esperamos que tu estancia haya sido placentera. Saludos

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Bodde her 1 natt i august 2019
Svar fra Área de ventas den 9. aug. 2019
Muchas gracias por tu valoración. Saludos

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Bodde her 2 netter i august 2019
Svar fra Área de ventas den 9. aug. 2019
Muchas gracias por alojarte con nosotros. Saludos

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Lamenable. Ha bajado la calidad del servicio. Vengo cada año. Años anteriores me incluyen a mi familia en el desayuno, ahora no me querian incluir a nadie aunque me reservacion si lo incluia. Un desmadre para que abriera mi llave. Le falta mantenimiento a las instalaciones. Creo que es hora de buscar otra opcion.
Bodde her 2 netter i juli 2019
Svar fra Área de ventas den 10. aug. 2019
Lamentamos en demasía que no haya pasado una agradable experiencia. Hemos platicado con el personal sobre sus comentarios y estamos dispuestos a mejorar nuestro servicio. Muchas gracias por hacernos saber su opinión. Sólo nos gustaría hacer una aclaración, ninguna de nuestras tarifas incluye desayuno, todas están en plan europeo, es decir, sólo hospedaje. Le ofrecemos una disculpa, ojalá nos dé la oportunidad de volver. Saludos

8/10 – Bra

Victoria

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Están muy las instalaciones, el restaurante muy rico aunque las camas un poco duras
Bodde her 3 netter i juli 2019
Svar fra Área de ventas den 4. aug. 2019
Hola Victoria, muchas gracias por hospedarte con nosotros, y aún más por dejarnos tus comentarios; nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Te invitamos a regresar pronto. Saludos

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i juli 2019
Svar fra Área de ventas den 4. aug. 2019
Hola, muchas gracias por dejarnos una calificación. Esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros, nos encantaría que regresara pronto. Saludos

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Personale og service og fasiliteter
Me gustó la atención del personal, buscaron siempre atender nuestras necesidades, no me gustó que en la ducha de la habitación que nos toco la pichancha tuviera los tornillos de fuera arriesgando a cortarse un pie,
Bodde her 1 natt i april 2019
Svar fra Área de ventas den 4. mai 2019
Hola! Muchas gracias por su comentario. Esperamos que hayan podido disfrutar su estancia. En cuanto a la coladera de la regadera, pasaré el dato a mantenimiento para que se ocupen de ello. Una disculpa por eso. Esperamos que vuelva pronto. Saludos

6/10 – Grei

LAURA

Reiste med familie
Likte: Personale og service
No hay mucho qué decir es un lugar x, bonito pero sin nada espectacular.
Bodde her 2 netter i mars 2019
Svar fra Área de ventas den 14. mars 2019
¡Hola Laura! Gracias por tu reseña. Tenemos el mejor espacio para desconectarte del mundo y relajarte al máximo. Te invitamos a regresar pronto. Saludos

8/10 – Bra

Eri og Distrito Federal

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Es acradable un lugar totalmente para descansar en familia
Bodde her 2 netter i november 2018
Svar fra Área de ventas den 30. nov. 2018
¡Hola Eri! Muchas gracias por tu comentario. Esperamos que hayas disfrutado de tu estancia y que vuelvas pronto a repetir tu experiencia. Saludos

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bonita playa
Jardines bonitos y vista al mar preciosa, comida muy sabrosa y regional
Bodde her 2 netter i august 2018
Svar fra Área de ventas den 31. aug. 2018
¡Hola! Muchas gracias por tu comentario. Esperamos que muy pronto regreses con nosotros. Saludos

10/10 – Utmerket

asl og veracruz

Likte: Personale og service
Agradable hotel
Regresaría, solo deben mejorar mucho la conexión wifi! Es muy mala
Bodde her 1 natt i august 2018
Svar fra Área de ventas den 31. aug. 2018
¡Hola! Muchas gracias por tu sugerencia, desafortunadamente no tenemos buenos proveedores de internet que lleguen a la zona. Esperamos que pronto podamos mejorar este servicio. Saludos

8/10 – Bra

Carlos og Xalapa, Veracruz

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
El unico pero de este hotel es que no tiene una buena señal de wifi y en este lugar no llega la cobertura de telmex ni ninguna empresa de comunicaciones como Telcel y tiene muy pocos canales en su television
Bodde her 2 netter i juli 2018
Svar fra Área de ventas den 14. aug. 2018
¡Hola Carlos! Muchas gracias por tu comentario. Esperamos que regreses muy pronto. Saludos

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelente hotel
Muy agradable hotel para descansar, excelente comida y las instalaciones muy limpias, solo un poco más de actitud entre el personal del restaurante, hay algunos con excelente disposición y actitud pero la mayoría no tienen buena disposición.
Bodde her 2 netter i juli 2018
Svar fra Área de ventas den 3. aug. 2018
¡Hola! Muchas gracias por tu comentario. Trabajaremos en el área de oportunidad señalada. Esperamos que vuelvas muy pronto. Saludos

10/10 – Utmerket

Victoria og Estado de México

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Un hotel muy bonito, con excelente atención
El hotel está muy cerca de la playa, rodeado area naturales muy bonitas, fue una gran experiencia en familia, todo es tranquilidad.
Bodde her 3 netter i juli 2018
Svar fra Área de ventas den 3. aug. 2018
¡Hola Victoria! Muchas gracias por tu comentario. Tu retroalimentación es muy importante para mejorar nuestro servicio. Esperamos que regreses muy pronto. Saludos

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Personale og service
Bodde her 1 natt i juni 2018

10/10 – Utmerket

Valeria

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Tranquilo y comida deliciosa
Un lugar super tranquilo y con personal muy amable. Buen precio y comida deliciosa.

8/10 – Bra

carlos

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
PESIMO EL SERVICIO DE RESTAURANTE
Instalaciones muy bonitas, la comida rica, pero el servicio de restaurante es PESIMO, tardan muchisimo en atenderte, en llevarte las cosas; te las llevan cuando ya terminaste de comer etc. Ojala puedan cambiar esa parte y seria perfecto.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Es un mini paraíso
Fue una buena estancia para disfrutar del mar y de las instalaciones, así mismo que excelente para relajarse.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
La limpieza es buena, sólo que en la madrugada nos quedamos sin agua en el baño de la habitación
Bodde her 1 natt i februar 2018
Svar fra Patricia Gasca den 23. mars 2018
Hola! Lamentamos que se haya presentado esa situación. Esperamos que no sea impedimento para que regrese a disfrutar de una nueva estancia con nosotros. Saludos

6/10 – Grei

Patricia og Chiapas

Likte: Renhold
Hotel cerca de la playa
Es una agradable hotel. Cuanta con un área de juegos, dos palapas, una alberca, un chapoteadero y un restaurante donde ofrecen un buen menú. Dentro de los inconvenientes destaca la demora en la entrega de la comida en restaurante, la mala señal de internet y la poca cobertura de canales en la TV (aunque estos últimos dos no se necesitan si de descansar se trata). En general siempre limpio y cómodo.
Bodde her 2 netter i desember 2017
Svar fra Patricia den 13. jan. 2018
Hola Patricia, muchas gracias por dejarnos tu reseña. Tus comentarios nos ayudan para mejorar nuestro servicio. Esperamos que vuelvas muy pronto. Saludos

8/10 – Bra

Ivan

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Servicio de restautante
El servicio de los meseros al solicitar los alimentos es pésimo, tardan mucho en atender.
Bodde her 3 netter i august 2017
Hola Iván, lamentamos leer tu comentario. Sin embargo lo agradecemos ya que nos ayudará a mejorar nuestro servicio. Te agradecemos te hayas tomado el tiempo para dejárnoslo. Saludos cordiales

10/10 – Utmerket

Erika

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i august 2017
Muchas gracias por tu valoración Erika!! Esperamos pronto regreses con nosotros. Saludos!!!

4/10 – Dårlig

Tania og Ciudad de México

Likte ikke: Renhold og personale og service
Estancia de 3 días y 2 noches
Es un hotel que todavía le hace falta por mejorar, debido a que el personal es bastante grosero. Únicamente un mesero fue super amable. Además no hacen bien la limpieza de las habitaciones. Recomendaría buscar otro hotel como el de Mar Azul.
Bodde her 1 natt i juni 2017
Svar fra Gerente de Ventas den 12. aug. 2017
Hola Tania Lamentamos mucho que no hayas disfrutado de tu estancia. Agradecemos tu comentario para tomar cartas en el asunto. Saludos

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel Infestado de pulgas
Habitaciones sin espacio ni comodidad en las camas, además infestadas de pulgas, salimos todos los acompañantes con tremendos piquetes, en la habitación encontré 3 pulgas y de regreso a mi casa, encontré otras 2 en la maleta. La piscina helada y sucia en la mañana, se supone que la deberían asear todos los días, o antes de abrirla a los huéspedes. No hay ninguna atención por parte de los pocas personas de servicio del hotel, hay que solicitar todo para que lo hagan. La parte de los bungalos se encuentra en muy mal estado y realmente deja mucho que desear.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Romkomfort
Stay was relaxing. Only thing was bed was hard and pillows very uncomfortable

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Buena recomendacion
Hotel agradable en una zona muy tranquila, instalaciones buenas

8/10 – Bra

Nancy og Veracruz

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
" Atención y servicio de calidad "
Durante estos días : el espacio, la comodidad ,pero sobre todo el servicio y atención permitieron a la familia disfrutar de hermosa ubicación .... sin tener que preocuparnos por alimentos , ya que son deliciosos . El trato amable de todos los empleados nos agradó.