Mercure Almaty City Center ligger i et shoppingdistrikt i bydelen Almaly-distriktet i Almaty. Ønsker du å se vakre naturomgivelser, kan du ta turen til 28 Panfilov-heltenes minnepark og Nedelka-parken, mens Gabit Musrepov kasakhiske teater for barn og ungdom og Museum for kasakhiske musikkinstrumenter kan friste med kulturelt påfyll. Vannpark og Fantasy World Almaty er også verdt et besøk. Utforsk området gjennom aktiviteter som ridning og turer til fots eller med sykkel. Se vår reiseguide til Almaty
53 Abylai Khan Avenue, Almaty, 50004
Hva som finnes i nærheten
Almaty operahus
3 min kjøring - 2.3 km
Gabit Musrepov kasakhiske teater for barn og ungdom
3 min gange - 0.3 km
MEGA Park
10 min gange - 0.9 km
Zenkov-katedralen
14 min gange - 1.2 km
Panfilov Park
19 min gange - 1.6 km
Transport
Almaly T-banestasjon - 7 min kjøring
Almaty stasjon - 13 min gange
Almaty (ALA-Almaty internasjonale flyplass) - 31 min kjøring
Restauranter
Starbucks
5 min gange
City
4 min gange
Line Brew Reserve
2 min gange
Чайхана Navat
3 min gange
Sandyq
3 min gange
Om dette overnattingsstedet
Mercure Almaty City Center
Hotell i Almaly-distriktet med eksklusiv stil
Frisørsalong, bibliotek og vaskeritjenester er bare noen av fasilitetene du kan dra nytte av, hvis du velger Mercure Almaty City Center. Dette hotellet byr på blant annet skimuligheter rett utenfor og er midt i blinken for skientusiaster. Skjem bort deg selv med massasje på stedets spa. Du kan se frem til både lunsj, middag og internasjonale retter på stedets to restauranter. I tillegg til fasiliteter som bar og treningssenter får gjestene tilgang til wi-fi på rommet (inkludert).
Dette er noen andre fordeler:
Selvbetjent parkering (inkludert)
Frokostbuffé (mot betaling), sykkelutleie og flyplasstransport (mot betaling)
Ladestasjon for elbiler, barnepass (mot betaling) og minibank/banktjenester
Romfasiliteter
Alle de 117 rommene kan skilte med komfort i form av romservice (døgnet rundt) og sengetøy av topp kvalitet samt fordeler som putemeny og klimaanlegg.
Her ser du noen flere romfasiliteter:
Baby-/barneseng (inkludert) og ekstrasenger (inkludert)
Resirkulering, LED-lyspærer og miljøvennlige rengjøringsmidler
Miljøvennlige toalettsaker, badekar og bidé
42 tommers LED-TV med digital-TV
Kaffetrakter/tekoker, vifte og daglig rengjøring
Utmerkelser og tilknytninger
Miljøsertifisert overnattingssted
Dette overnattingsstedet deltar i Green Key (Foundation for Environmental Education), som er en ordning som måler overnattingsstedets påvirkning på ett eller flere av følgende områder: miljø, samfunn, kulturarv og lokaløkonomi.
Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)
Parkering og transport
Ladestasjon for elbil på stedet
Transport til og fra flyplassen tilbys mot betaling (på forespørsel hele døgnet)
Parkering på stedet (inkludert)
Begrenset ubetjent parkering på stedet
Mat og drikke
Frokostbuffé serveres på hverdagene fra kl. 06.30 til kl. 10.30 og koster KZT 10 000 per person
2 restauranter
Bar/lounge
Snackbar/delikatesseutsalg
Restauranter på stedet
Barkhan
Gourdet
Opplevelser
Badstue
Bibliotek
Boblebad
Dampbad
Skimuligheter rett utenfor
Spa med full service
Sykkelutleie
Treningsrom
Familievennlige fasiliteter
Babyseng på rommet
Barnepass (tilleggsgebyr)
Ekstraseng (inkludert)
Lydisolerte rom
Snackbar/delikatesseutsalg
Vaskerifasiliteter
Fasiliteter
Bagasjeoppbevaring
Døgnåpen resepsjon
Frisørsalong
Minibank
Safe i resepsjonen
Vanndispenser
Vaskerifasiliteter
Gjestetjenester
Bytte av håndklær på forespørsel
Bytte av sengetøy (på forespørsel)
Concierge-tjenester
Hjelp til bestilling av turer og billetter
Hotelltjener/pikkolo
Rengjøring (daglig)
Forretningstjenester
Forretningssenter
Møterom
PC-stasjon
Spa med full service
Massasje
Tyrkisk bad
Tilgjengelighet
Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
Godt opplyst vei til inngangen
Heis
Håndtak i trapper
Tilgjengelighetstilpasset flyplasstransport
Trappefri adkomst til inngangen
Tregulv på rommet
Mer
Bankettsal
Biologisk nedbrytbare rørepinner
Biologisk nedbrytbare sugerør
Gjenbrukbare kopper
Gjenbrukbart servise
Human behandling av ville dyr i fangenskap
Ingen brusflasker av plast
Ingen plastrørepinner
Ingen plastsugerør
Ingen vannflasker av plast
Kortreist mat (minst 80 %)
Kunnskapsformidling om lokal kultur og lokale økosystemer
Minst 10 % av inntektene reinvesteres i lokalsamfunnet og bærekraftsprosjekter
Minst 80 % av belysningen har LED-pærer
Omfattende resirkuleringsplan
Omfattende retningslinjer for matavfall
Røykeområder (straffegebyr)
Veganske spisemuligheter
Vegetarfrokost tilgjengelig
Vegetariske spisemuligheter
Vinduer med dobbelt glass
Økologisk mat (minst 80 %)
Romfasiliteter
Soverom
Babyseng (inkludert)
Ekstraseng (inkludert)
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Utvalg av puter
Bad
Badekar
Badekåper
Bidé
Håndklær (inkludert)
Tøfler
Underholdning
42-tommers LED-TV med digitalkanaler
Mat og drikke
Flaskevann (inkludert)
Kaffetrakter/tekoker
Minibar med begrenset utvalg (inkludert)
Romservice døgnet rundt
Mer
Adgang via ytre korridorer
Air conditioning
LED-belysning
Lydisolerte rom
Miljøvennlige rengjøringsprodukter
Miljøvennlige toalettartikler
Påfyllbare dispensere for toalettartikler
Resirkulering
Safe
Skrivebord
Skrivebordsstol
Strykejern/-brett på forespørsel
Telefon
Tilstøtende rom er tilgjengelige
Vanneffektive dusjer
Vifte
Regler
Innsjekking
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
Minstealder for innsjekking er 18 år
Utsjekking
Utsjekking før kl. 12.00
Spesielle innsjekkingsinstruksjoner
Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen (betaling kan kreves). Gjestene må kontakte overnattingsstedet før reisen ved hjelp av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen for å gi informasjon om ankomsten
En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon
Kjæledyr
Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
Barn på opptil 12 år får frokost inkludert
Ekstrasenger inkludert
Barnesenger er inkludert og tilgjengelige på forespørsel
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Valgfrie tillegg
Pris for frokostbuffé: ca. KZT 10000 per person
Avgift for flyplasstransport per voksen: 10000 KZT (én vei)
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kontanter
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat
Dette overnattingsstedet bekrefter at det følger renholds- og desinfeksjonspraksisene fra ALLSAFE (Accor Hotels)
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Hvis du trenger visum for å kunne reise inn i landet, kan du spørre overnattingsstedet ditt om de kan hjelpe deg med å fremskaffe de nødvendige dokumentene for å få dette. For mer informasjon kan du kontakte overnattingsstedet via telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen din. Overnattingsstedet kan komme til å kreve en avgift for denne hjelpen, selv om du skulle ende opp med å kansellere bestillingen din. Alle slike avtaler og ordninger i forbindelse med anskaffelse av visum gjelder kun mellom deg og overnattingsstedet ditt.
Massasjetjenester må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet
Ofte stilte spørsmål
Er det tillatt med kjæledyr på Mercure Almaty City Center?
Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.
Hvor mye koster det å bo på Mercure Almaty City Center?
Per 15. mai 2026 har vi funnet en startpris på 1 642 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Mercure Almaty City Center den 24. mai 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.
Hvor mye koster det å parkere på Mercure Almaty City Center?
Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.
Når kan man sjekke inn på Mercure Almaty City Center?
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt.
Når må man sjekke ut på Mercure Almaty City Center?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.
Tilbyr Mercure Almaty City Center transport til flyplassen?
Ja, det tilbys flyplasstransport (tilgjengelig på forespørsel). Du må betale KZT 10000 per kjøretøy.
Hvor ligger Mercure Almaty City Center?
Dette hotellet, som ligger i et shoppingdistrikt, befinner seg rett ved skiløypene i Almaly-distriktet og 15 minutters gange unna Gabit Musrepov kasakhiske teater for barn og ungdom, MEGA Park og Grønn basar. Dessuten ligger 28 Panfilov-heltenes minnepark og Nedelka-parken kun 2 kilometer unna. Almaly T-banestasjon ligger 20 minutters gange unna og Almaty stasjon ligger 13 minutters gange unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av Mercure Almaty City Center
9,2
Fantastisk
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
9,4
Renhold
9,0
Beliggenheten
8,8
Personale og service
9,4
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 58 av totalt 87 anmeldelser.
10 – Utmerket
58
Rangering på 8 − Bra. 21 av totalt 87 anmeldelser.
8 – Bra
21
Rangering på 6 − Grei. 4 av totalt 87 anmeldelser.
6 – Grei
4
Rangering på 4 − Dårlig. 2 av totalt 87 anmeldelser.
4 – Dårlig
2
Rangering på 2 − Forferdelig. 2 av totalt 87 anmeldelser.
2 – Forferdelig
2
Anmeldelser
Verifisert
10/10 – Utmerket
Davis
7. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Incredible breakfast buffet, kind and welcoming staff, clean room and bathroom.
We enjoyed our two week stay immensely and being able to walk to many a place.
Davis
Bodde her 17 netter i mars 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Margarita
1. nov. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very friendly staff, great room, fantastic breakfast.
Margarita
Bodde her 1 natt i september 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
bruno
26. aug. 2025
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great modern hotel in the center of Almaty
Great modern hotel in the center of town. Very friendly and helpful staff. There was minimal hot water in the shower, otherwise everything was perfect.
bruno
Bodde her 1 natt i august 2025
Verifisert
8/10 – Bra
Timur
14. okt. 2025
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Coffee machine for breakfast should be improved.
Timur
Bodde her 1 natt i oktober 2025
Verifisert
6/10 – Greit
NIco Andreas
3. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Grundsätzlich ist es ein sehr schönes Hotel. Die Qualität der Betten ist super, die Zimmer sind schön und groß und das Badezimmer bietet eine große Dusche und ein Bidet. Das Personal ist freundlich und versucht so gut es kann auf englisch zu unterstützen.
Leider gibt es keine individuell einstellbare Klimaanlage, was unseren aufenthalt wirklich unangenehm machte. Aktuell (Ende März) herrscht Winterbetrieb. Entsprechend kann über die Klimaanlage nur geheizt werden. Wir ließen diese sofort abstellen und öffneten das Fenster. Tagsüber hatten wir gute 26 Grad im Zimmer, Nachts ging es nicht weiter als 24 Grad runter. Da wir im Wetterbericht sahen, das Temperaturen bis 26 Grad erwartet entschieden wir uns deshalb früher abzureisen.
Sehr positiv hervorheben möchte ich das Frühstück. Es ist zwar etwas teurer, bietet dafür aber reichlich auswahl zu einer hervorragenden Qualität.
NIco Andreas
Bodde her 6 netter i mars 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
John
25. juni 2018
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Loved it!
Amazing stay... I didn’t want to leave!
John
Bodde her 1 natt i juni 2018
Verifisert
6/10 – Greit
Safwan
8. des. 2025
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel is average, they refused to give me additional towels, saying I can only have one and when it is used then I can request another. Which is bizarre!!
Breakfast is below poor, the scrambled eggs where ice cold (not even lukewarm) bread stale and hard like rocks, I asked for sunny side up, they came drenched with oil and burnt below, the coffee was not good at all either.
On the upside, room was spacious and clean. The heating system is a bit tricky needs to be adverted frequently, because the settings kept changing on their own!
Safwan
Bodde her 4 netter i desember 2025
Verifisert
8/10 – Bra
Niso
22. nov. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The free mini bar as marketed was never there unfortunately, when leaving we saw on the announcement board that they provide it upon request, however the reception didn’t say a word about it. In general the welcoming was very cold and unpleasant. The facility and rooms were nice!
Niso
Bodde her 1 natt i november 2024
Verifisert
8/10 – Bra
Andreas
30. mars 2024
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Macht alles einen neuen Eindruck. Nachteile waren lediglich: kaum noch Wasserdruck wenn man wirklich warm duschen möchte, Klimaanlage war im März bei 22 grad draußen nicht anzuschalten was im Zimmer 28 grad mit sich brachte, Bar in der Lobby unverhältnismäßig teuer für das preislevel in der Stadt, Beispiel 1 lokal Bier 7,90 EUR
Andreas
Bodde her 4 netter i mars 2024
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Verifisert reisende
5. feb. 2023
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Avoid. Not 4-star. Not 9.0 rating.
I cannot understand how this hotel gets a 9.0 rating. Please be aware that the Wi-Fi is terrible. You can just about download files but streaming or video calls are nearly impossible. Couple that with the fact that there was no signal on the TV for the entirety of my five-night stay, and this doesn’t spell out 4-star hotel to me. The towels are tiny, the hotel has just one corkscrew that apparently disappeared so they were unable to provide one and the breakfast is distinctly average. There are better hotels in Almaty for the same price or cheaper. Honestly, please avoid.
Verifisert reisende
Bodde her 5 netter i januar 2023
Verifisert
8/10 – Bra
Feruza
3. des. 2021
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We enjoyed our stay at this hotel. Staff were very friendly and helpful with all our queries and requests. We particularly liked the generous delicious breakfast and how hospitable the restaurant team was. We used the spa upstairs twice and we loved it. Just be sure to take your own flip flops to the spa because the shoes the hotel gives for free is slippery on those surfaces. The whole hotel is clean, the room was nice and good for its price. I would recommend staying at this hotel whether you are visiting Almaty for business or fun.
Feruza
Bodde her 3 netter i juni 2021
Verifisert
4/10 – Dårlig
Sabina
18. okt. 2021
Likte ikke: Personale og service og fasiliteter
Reception was very disappointing. Room was missing basic things like soap, shampoo and hair dryer which I never end up getting.
Sabina
Bodde her 1 natt i oktober 2021
Verifisert
10/10 – Utmerket
Kamshat
30. mars 2021
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Отличный персонал
От личный отель и очень отзывчивый персонал. У ребёнка был день рождения, его поздравили тортиком, нам продлили проживание до 16.00 бесплатно и предоставили бесплатный завтрак сыну. Спасибо отелю
Kamshat
Bodde her 1 natt i mars 2021
Verifisert
10/10 – Utmerket
MUHAMMET
20. feb. 2021
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Temiz bir otel, merkeze de yakın.
MUHAMMET
Bodde her 3 netter i februar 2021
Verifisert
10/10 – Utmerket
teodor
28. nov. 2020
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
This is my 4th stay at this property
I keep coming back, and the place keeps delivering each time - that is worth mentioning - thanks Team Mercure
teodor
Bodde her 2 netter i oktober 2020
Verifisert
10/10 – Utmerket
teodor
8. okt. 2020
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Perfect for walking around city center Almaty
Amazing service from front-desk - Mr. DAMIR has been utmost professional and has helped us with advice and many other things. Comfortable lobby and location close to the walking promenade in Almaty. Good room-service
teodor
Bodde her 1 natt i oktober 2020
Verifisert
8/10 – Bra
Didar
17. juni 2020
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Неповторимый интерьер
Классное расположение, очень близко к арбату и пешеходной улице Панфилова. Номера оформленый в казахских орнаментах, прямо очень красиво!
Didar
Bodde her 1 natt i juni 2020
Verifisert
8/10 – Bra
Yoshie
21. feb. 2020
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
I like Mercure because their rooms and facilities are always modern and clean. This hotel in Almaty was no exception. Very satisfied with breakfast and their service was good in general. There are some dining options available within walking distance.
Yoshie
Bodde her 4 netter i februar 2020
Verifisert
10/10 – Utmerket
Alexey
22. jan. 2020
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Отличный отель с отличным местоположением
Отличный отель с большими номерами и прекрасным местоположением, очень рекомендую.
Alexey
Bodde her 2 netter i oktober 2019
Verifisert
10/10 – Utmerket
ATUL
12. des. 2019
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fabulous experience. The check in staff was very courteous and friendly. Resolved all possible problems.
ATUL
Bodde her 2 netter i desember 2019
Verifisert
10/10 – Utmerket
Verifisert reisende
30. nov. 2019
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great property Great propertyGreat propertyGreat property Great propertyGreat property
Verifisert reisende
Bodde her 7 netter i november 2019
Verifisert
10/10 – Utmerket
Zekeriya
14. okt. 2019
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Herşey güzel
Otel çok güzel. Herkese tavsiye ediyorum.
Zekeriya
Bodde her 3 netter i oktober 2019
Verifisert
6/10 – Greit
Verifisert reisende
13. okt. 2019
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great hotel mostly except issues at check out
My usual stay when at Almaty but the hotel this time made a mistake on the invoicing when I had already checked out and when I asked to separate various charges, was told I have already checked out so they cannot reverse/provide as requested. It wasn't even my fault the error was done at the check out area yet they will not oblige my request, truly disappointing as after 3 emails no one has bothered to respond.
Verifisert reisende
Bodde her 3 netter i oktober 2019
Verifisert
10/10 – Utmerket
Farouk k
12. okt. 2019
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
GOOD
Farouk k
Bodde her 1 natt i oktober 2019
Verifisert
10/10 – Utmerket
Verifisert reisende
8. sep. 2019
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Had 6 nights at the hotel. Modern, clean and great service. Excellent