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Anmeldelser av The Originals City, Hôtel Rive Droite, Albi (Ex Cantepau)

3 out of 5
The Originals City, Hôtel Rive Droite, Albi (Ex Cantepau)
9 rue Cantepau, Albi, Tarn

Anmeldelser

8,0

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 100 av totalt 348 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 163 av totalt 348 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 57 av totalt 348 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 19 av totalt 348 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 9 av totalt 348 anmeldelser." "

8,6/10

Renhold

8,6/10

Personale og service

7,8/10

Fasiliteter

7,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Beate

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juni 2017
Svar fra Renaud den 14. juni 2017
Nous vous remercions chaleureusement pour votre bonne note

2/10 – Forferdelig

Jorun

Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ikke forvent stort
Veldig skuffende opplevelse. Dette er IKKE et tre stjerners hotell, knapt en stjerne. Hotellet ligger IKKE i sentrum, men man kan vel si det ligger noe sentralt. Om du liker å gå på tur kommer du deg til sentrum. Og hotellet kan IKKE si at de har parkering. Det er kun et par plasser som selvfølgelig er opptatt når du kommer. Du må belage deg på å måtte parkere ulovlig om du ønsker å ha bilen i nærheten, men vi fikk ikke bot riktig nok. Er du lengre enn 1,65m med normale bein får du ikke plass til å sette deg ned på toalettskålen - dette er første gang jeg har opplevd noe lignende. Og det er en ekkel lukt i hotellet, men de pøser på med parfyme for å overgå lukten. Og det er varmt, men det visste vi. Ingen aircondition. Ellers var sengen ok. De hadde minibar. Rommet var veldig lite. Jeg hadde nok betalt litt mer for et bedre hotell om jeg hadde visst hvor dårlig dette hotellet var.

8/10 – Bra

Helene

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Accueil agreable, chambre propre mais un bémol sur la literie. Le matelas creux et les oreillers beaucoup trop durs.
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Hotel Rive Droite den 22. mai 2024
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et la propreté de votre chambre. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que la literie n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Votre confort est une priorité pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons vérifier le matelas de votre chambre et envisager de remplacer les oreillers pour offrir un meilleur confort à nos futurs clients.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de rendre votre séjour pleinement satisfaisant.Cordialement,

6/10 – Grei

Amaury

Forretningsreisende
Likte: Romkomfort
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Hotel Rive Droite den 22. mai 2024
Merci d'avoir partagé votre évaluation. Nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience encore meilleure.Cordialement,

8/10 – Bra

PASCAL

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bon hôtel
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Hotel rive Droite den 22. mai 2024
Bonjour,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Albi.Cordialement,

2/10 – Forferdelig

Frédéric

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Pour ceux qui veulent être proches du centre.
Seul,point positif,la localisation,proche du centre.Obligé de boucher l’aérateur au dessus de la fenêtre,deux blattes s’introduisent dans la chambre.La salle de bain est minuscule.Le confort de la chambre et de la literie laisse à désirer.La classification 3 étoiles doit dater de quelques années.Le petit déjeuner,à fuir,pain et viennoiseries décongelés.Bref,un établissement qui devait être de qualité,autrefois.Seul,le prix peut attirer.
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Hotel Rive Droite den 21. feb. 2024
Bonjour Mr. Frédéric, Nous faisons suite à votre commentaire infondé. Sur les 5 ans de reprise de l'établissement nous avons réalisé des travaux de modernisation qui sont encore en cours (cela dit, les chambres ont déjà connu un très grand changement). A savoir, nous n'avons jamais connu, ni vue, ni eu de retour sur la présence de blattes dans l'établissement depuis ces 5 dernières années. Pour le petit déjeuner, nous commandons des produits de qualité autant pour les surgelés que pour les produits locaux. En outre, dans 90% des cas, les produits fournis au petit-déjeuner sont des produits surgelés pour tous les hôtels situés en France. Dernièrement, comme vous l'avez précisé nos prix ne sont pas cher pour un 3 étoile, ne vous attendez pas à un service équivalent à un 5 étoile même si nous faisons tout pour assurer un service de haute qualité. Bien cordialement,La direction

10/10 – Utmerket

hervé

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Hotel Rive Droite den 22. mai 2024
Bonjour,Nous vous remercions infiniment pour votre note parfaite ! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été exceptionnel. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement,

10/10 – Utmerket

Renaud

Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Hotel Rive Droite den 22. mai 2024
Bonjour,Nous vous remercions infiniment pour votre note parfaite ! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été exceptionnel. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement,

10/10 – Utmerket

Monique

Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Hotel Rive Droite den 16. okt. 2023
Thank you for your grade.Kind reagrds

10/10 – Utmerket

Ralf

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bättre än väntat.
Tyst stort rum, med bred säng. Ingen svettig plast på madrassen. Mindre än 15 minuters promenad till gamla stan. Frukost från 06.30.
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Hotel Rive Droite den 16. okt. 2023
Thank you for your grade. Looking forward to seeing you again !Kind regards

10/10 – Utmerket

REGIS

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Petit hôtel très sympathique, propre et cosy. Accueil chaleureux et petit déjeuner copieux. A 10 minutes de la cathédrale et du centre ville. Ne pas hésiter !
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Hotel Rive Droite den 16. okt. 2023
Thank you for your grade. Looking forward to seeing you again !Kind regards

8/10 – Bra

Jean-Luc

Forretningsreisende
Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Hotel Rive Droite den 16. okt. 2023
Merci pour votre note ! Nous nous réjouissons d'apprendre que votre s'est bien passé.Bien cordialement,

10/10 – Utmerket

Serge og MARMANDE

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
La salle de bain est petite
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Hotel Rive Droite den 16. okt. 2023
Merci pour votre note ! Nous nous réjouissons d'apprendre que votre s'est bien passé.Nous avons lancé un programe de rénovation des salles de bain.Bien cordialement,

10/10 – Utmerket

Emilie

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Parfait
Parfait, propre, confortable personnel accueillant et très bon petit déjeuner
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Hotel Rive Droite den 16. okt. 2023
Merci pour votre note ! Nous nous réjouissons d'apprendre que votre s'est bien passé.Bien cordialement,

8/10 – Bra

karine

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Séjour touristique dans Albi
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Hotel Rive Droite den 16. okt. 2023
Merci pour votre note ! Nous nous réjouissons d'apprendre que votre s'est bien passé.Bien cordialement,

6/10 – Grei

PATRICK

Reiste med partner
Erreur sur l'attribution de notre chambre, 2 fois N° 207! comment est-ce possible? manque de sérieux...
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Hotel rive Droite den 16. okt. 2023
Nous sommes désolé d'apprendre que ce problème se soit reproduit. Nous tacherons de plus la refaire.Bien cordialement,

8/10 – Bra

Emmanuel

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Hotel Rive Droite den 16. okt. 2023
Merci pour votre note ! Nous nous réjouissons d'apprendre que votre s'est bien passé.Bien cordialement,

8/10 – Bra

Claude

Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Hotel Rive Droite den 16. okt. 2023
Merci pour votre note ! Nous nous réjouissons d'apprendre que votre s'est bien passé.Bien cordialement,

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra Hotel Rive Droite den 16. okt. 2023
Merci pour votre note ! Nous nous réjouissons d'apprendre que votre s'est bien passé.Bien cordialement,

8/10 – Bra

Christel

Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra Hotel Rive Droite den 16. okt. 2023
Merci pour votre note ! Nous nous réjouissons d'apprendre que votre s'est bien passé.Bien cordialement,

10/10 – Utmerket

Aline

Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra Hotel Rive Droite den 16. okt. 2023
Merci pour votre note ! Nous nous réjouissons d'apprendre que votre s'est bien passé.Bien cordialement,

10/10 – Utmerket

JUAN JOSE

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
La tranquilidad exterior
Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra Atika den 15. apr. 2023
Holà Juan Jose,Es un verdadero placer ver que quedó satisfecho con nuestros servicios. Usted subraya nuestros puntos fuertes: ubicación ideal, estacionamiento privado. Le agradecemos nuevamente su puntuación perfecta que me apresuraré a transmitir a todo el equipo.Hasta muy pronto !La reception :)

10/10 – Utmerket

Kenneth

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great location, everything nearby.
Very nicely located with all Albi’s beautiful sights a short walk away. The Hotel is no-frills. clean and comfortable. Easy parking and check in/check out were flawless. The hotel personnel were professional, and friendly. I would gladly stay there again.
Bodde her 2 netter i mars 2023
Svar fra Atika den 25. mars 2023
Hello Kenneth !Were very happy to have met your expectation Thank you a lot for your warm feedback. We hope to see you again whith great pleasure :)Whith all our attention,The reception

4/10 – Dårlig

Nicolas

Forretningsreisende
Likte: Renhold
Likte ikke: Romkomfort
Chambre et insonorisation intérieure décevante
Très surpris pour un 3 étoiles de ne pas pouvoir s asseoir aux wc sans avoir les genoux qui touchent le mur d en face...taille de la douche minuscule. Pas d emplacement pour travailler confortablement...un "bureau" de 30cm devant la tv ..pas de chaise mais un tabouret. Insonorisation intérieure très minime..on entend les voisins uriner..parfaite de l extérieur. Parking insuffisant par rapport aux nombre de chambres heureusement qu un parking public est à coté. 10 min à pied du centre ville..assez pratique
Bodde her 3 netter i februar 2023
Svar fra La réception den 25. feb. 2023
je regrette que vous n’ayez pas rencontré un service à la hauteur de vos attentes,Notre établissement a été classé 3 étoile cette année, l'audit de notre établissent est à votre disposition sur notre site web ou sur simple demande.Même si nous sommes attristés par tant de critiques, elles reflètent un réel sentiment d'insatisfaction de votre part, nous allons essayer d'en tenir compte pour améliorer nos prestations.

10/10 – Utmerket

Benoît

Bodde her 1 natt i februar 2023
Svar fra La réception den 15. apr. 2023
Bonjour Benoît,C'est un réel plaisir de voir que vous avez été pleinement satisfait de nos prestations. Vous soulignez en effet nos points forts : localisation idéale, parking privé. Nous vous remercions à nouveau pour votre note parfaite que je vais m'empresser de transmettre à toute l'équipe. A très bientôt !

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i oktober 2022
Svar fra Hotel Rive Droite den 16. okt. 2023
Merci pour votre note ! Nous nous réjouissons d'apprendre que votre s'est bien passé.Bien cordialement,

8/10 – Bra

Antoine

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2022
Svar fra Hotel Rive Droite den 16. okt. 2023
Merci pour votre note ! Nous nous réjouissons d'apprendre que votre s'est bien passé.Bien cordialement,

10/10 – Utmerket

Eliane

Bodde her 2 netter i oktober 2022
Svar fra Hotel Rive Droite den 16. okt. 2023
Merci pour votre note ! Nous nous réjouissons d'apprendre que votre s'est bien passé.Bien cordialement,

10/10 – Utmerket

Jean-Pierre

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Découverte très agréable d'Albi
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à Albi. L'hôtel bien situé en centre ville nous a permis de visiter la ville à pied, notre voiture étant garée dans le parking sécurisé de l'hôtel. Petite remarque, nous avions un problème de lunette de WC et de frigo, mais nous avons changé de chambre et tout était satisfaisant
Bodde her 1 natt i september 2022
Svar fra La réception den 12. apr. 2023
Nous sommes heureux de constater que vous avez été satisfait de votre séjour, nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer nos prestations.Au plaisi de votre prochaine visite au sein de notre établissement

10/10 – Utmerket

Steeve

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2022
Svar fra Hotel Rive Droite den 16. okt. 2023
Merci pour votre note ! Nous nous réjouissons d'apprendre que votre s'est bien passé.Bien cordialement,

8/10 – Bra

richard

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
Ras mis à part que nous étions dans une chambre pour personnes à mobilité réduite et la douche n est pas au top !!
Bodde her 1 natt i september 2022
Svar fra Hotel Rive Droite den 16. okt. 2023
Merci pour votre note ! Nous nous réjouissons d'apprendre que votre s'est bien passé.A savoir, Il s'agit d'une nouvelle salle de bain avec douche italienne moderne. Nous nous excusons si le carrelage n'était pas à votre gout.Bien cordialement,

10/10 – Utmerket

Jean Luc

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bon rapport qualité prix
Un très bon accueil dans cet hôtel qui est proche du centre ville. Le parking gratuit de l hôtel est vite rempli mais le stationnement est gratuit dans la rue attenante. Le petit déjeuner est varié. Je recommande cet hôtel pour son accueil et son rapport qualité prix
Bodde her 2 netter i september 2022
Svar fra La reception den 12. apr. 2023
Que dire si ce n'est merci pour votre commentaire détaillé à la suite de votre dernier séjour dans notre établissement. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre confiance et de vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2022
Svar fra Hotel Rive Droite den 16. okt. 2023
Merci pour votre note ! Nous nous réjouissons d'apprendre que votre s'est bien passé.Bien cordialement,

10/10 – Utmerket

Abulkhair

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i august 2022
Svar fra Hotel Rive Droite den 16. okt. 2023
Merci pour votre note ! Nous nous réjouissons d'apprendre que votre s'est bien passé.Bien cordialement,

8/10 – Bra

Dominique

Bodde her 1 natt i august 2022
Svar fra Hotel rive Droite den 16. okt. 2023
Merci pour votre note ! Nous nous réjouissons d'apprendre que votre s'est bien passé.Bien cordialement,

10/10 – Utmerket

Susan

Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra Hotel Rive Droite den 16. okt. 2023
Merci pour votre note ! Nous nous réjouissons d'apprendre que votre s'est bien passé.Bien cordialement,

10/10 – Utmerket

JOELLE

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hôtel très bien situé, service impeccable à tous les niveaux, fortement recommandé.
Bodde her 3 netter i juli 2022
Svar fra La réception den 12. apr. 2023
Merci pour ce retour positif, c'est un plaisir de constater votre satisfaction ! A très bientôt !

10/10 – Utmerket

Simeon

Bodde her 2 netter i juni 2022
Svar fra Hotel Rive Droite den 16. okt. 2023
Merci pour votre note ! Nous nous réjouissons d'apprendre que votre s'est bien passé.Bien cordialement,

8/10 – Bra

ANGELO

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bel emplacement pour visiter Albi
Emplacement idéal pour rayonner sur la belle ville d'Albi et les environs. Cordes-sur-Ciel est à 20 km. Prestations de bon niveau. Attention à la baignoire pour les personnes âgées ou à mobilité réduite : elle est un peu haute à enjamber.
Bodde her 2 netter i juli 2022
Svar fra La reception den 12. apr. 2023
Merci d'avoir partagé ici votre expérience suite à votre sé-jour dans notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la situation de notre hôtel.

10/10 – Utmerket

Marie pierre

Bodde her 1 natt i juni 2022
Svar fra Hotel Rive Droite den 16. okt. 2023
Merci pour votre note ! Nous nous réjouissons d'apprendre que votre s'est bien passé.Bien cordialement,

8/10 – Bra

Nadine

Bodde her 2 netter i juni 2022
Svar fra Hotel Rive Droite den 16. okt. 2023
Merci pour votre note ! Nous nous réjouissons d'apprendre que votre s'est bien passé.Bien cordialement,

8/10 – Bra

Gabriel

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i juni 2022
Svar fra hotel Rive Droite den 16. okt. 2023
Merci pour votre note ! Nous nous réjouissons d'apprendre que votre s'est bien passé.A savoir nous sommes dans la construction d'un centre de bien-être pour améliorer le confort de nos clients.Bien cordialement,

8/10 – Bra

Paul

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Overnight stop, good choice and value.
Good choice for an overnight stop. Managed to top up battery on my PHEV. Hotel manages to everything competently. Receptionist on arrival was very helpful.
Bodde her 1 natt i mai 2022
Svar fra Hotel Rive Droite den 16. okt. 2023
Thank you for your comment ! We are pleased to hear that your stay went well.Kind regards

8/10 – Bra

François

Bodde her 1 natt i mai 2022
Svar fra Hotel Rive Droite den 16. okt. 2023
Merci pour votre note ! Nous nous réjouissons d'apprendre que votre s'est bien passé.A savoir nous sommes dans la construction d'un centre de bien-être pour améliorer le confort de nos clients.Bien cordialement,

2/10 – Forferdelig

Mary Jane

Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service
No
After I checked in, I was told that there was no internet. It wasn’t a temporary outage but rather a “problem “. I ultimately decided that I would leave. I have asked for a refund.
Bodde her 2 netter i april 2022
Svar fra direction den 3. mai 2022
Dear Sir, thank you for your comment. We do have a slight problem with the wifi that has been repared. Sorry for the inconvenience, it is a problem that can happen unfortunately. Kind regards,

2/10 – Forferdelig

Jérémy

Bodde her 3 netter i mars 2022
Svar fra Hotel Rive Droite den 16. okt. 2023
Nous désolé d'apprendre que votre séjour parmis nous ne vous ait pas enchanté. Nous serons ravi d'améliorer votre expérience avec nous si vous etes de nouveau de passage sur Albi.Bien cordialement,

10/10 – Utmerket

Christian

Bodde her 1 natt i mars 2022
Svar fra Hotel Rive Droite den 16. okt. 2023
Merci pour votre note ! Nous nous réjouissons d'apprendre que votre s'est bien passé.A savoir nous sommes dans la construction d'un centre de bien-être pour améliorer le confort de nos clients.Bien cordialement,

10/10 – Utmerket

sebastien

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Séjour agréable
Personnelles aimable et à l’écoute. Clim un peu brouillante
Bodde her 3 netter i mars 2022
Svar fra La réception den 12. apr. 2023
Merci pour votre commentaire, c’est de cette façon que nous pouvons nous améliorer.

6/10 – Grei

Olivier

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
la chambre n'était pas chauffée et la clim semblait mal fonctionner
Bodde her 1 natt i januar 2022
Svar fra La réception den 12. apr. 2023
Nous sommes heureux de constater que vous avez été sa-tisfait de votre séjour, nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer nos prestations.

10/10 – Utmerket

Sylvain

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2021
Svar fra Hotel Rive Droite den 16. okt. 2023
Merci pour votre note ! Nous nous réjouissons d'apprendre que votre s'est bien passé.A savoir nous sommes dans la construction d'un centre de bien-être pour améliorer le confort de nos clients.Bien cordialement,