Toetasjesleilighet – exclusive | Utsikt fra rommet
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Kaila Beach Hotel - All Inclusive

5 out of 5
Kaila Beach Hotel - All Inclusive
Göl mah. Atatürk cad. No:37, Alanya, Antalya

Anmeldelser

7,6

Bra

Rangering på 10 − Utmerket. 42 av totalt 117 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 33 av totalt 117 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 21 av totalt 117 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 9 av totalt 117 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 12 av totalt 117 anmeldelser." "

8,0/10

Renhold

7,6/10

Personale og service

7,2/10

Fasiliteter

7,6/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

7,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Kjell

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Veldig hyggelig betjening men det skortet noe på å kommunisere på engelsk.
Bodde her 8 netter i april 2023
Svar fra Kaila Beach den 21. apr. 2023
Hej, tak for din kommentar for at give dig en bedre service. Vi vil med glæde byde dig velkommen igen.

8/10 – Bra

MIRSADA

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service og fasiliteter
underholdning ute- musikken var alt forhøy,
Bodde her 12 netter i oktober 2022

8/10 – Bra

THILEEPAN

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 7 netter i september 2022
Svar fra Guest Relations Manager den 10. okt. 2022
Dear Guest,Thank you for evaluating our hotel,We will be happy to see you again in our hotel.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 8 netter i juli 2022
Svar fra Kaila Hotel Management den 10. aug. 2022
We are happy to hear that ypu are satisfied. Best Regards,

6/10 – Grei

leyla ünal

Bodde her 2 netter i juni 2022
Svar fra Guest Relations Manager den 5. juli 2022
sevgili misafirimiz Leyla Hanım, Bizimle konakladığınız ve değerlendirme yaptığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

10/10 – Utmerket

Karla

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i april 2022
Svar fra Kaila Hotel Management den 19. apr. 2022
Dear Karla, Thank you for choosing Kaila Beach Hotel and for rewarding us with full points. Hope to welcome you again, Best Regards,

10/10 – Utmerket

Taha

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 10 netter i august 2021
Svar fra Kaila Hotel Yönetimi den 13. nov. 2021
Sayın Misafirimiz, Bizi tam puana değer gördüğünüz için çok memnun olduğumuzu bildirip kıymetli yorumunuz için çok teşekkür ederiz. Bir sonraki tatilinizde yeniden görüşebilmek dileğiyle.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 12 netter i april 2019

4/10 – Dårlig

Tahir og Oslo

Likte: Renhold og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Close to shopping, cafe and bars
The only good thing about this hotel was the hotel room.

10/10 – Utmerket

Gert

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Godt
Bodde her 7 netter i mai 2024
Svar fra Kaila Beach Hotel den 15. mai 2024
Dear Gert,Thank you for your very good voting. We're always trying to give the best service to create great holiday memories.Your guest relations team

6/10 – Grei

Panida

Reiste med familie
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
location is good food is average wifi connection is weak beds are uncomfortable no sufficient parking place staff is polite and helpful
Bodde her 4 netter i april 2024
Svar fra Hotel Management den 24. apr. 2024
Dear Panida, we are sorry to know you are not fully satisfied with your experience in our hotel. You comments are importent to us. Thank you.

4/10 – Dårlig

Zhaoxia

Reiste med familie
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service
Noise room. Food limited, need to pay 3 euro for fresh orange juice in breakfast buffet. Cheap quality of food. Staff training needed in this hotel. English language training needed in this hotel. Overall don't expect 5star. Customer paid 5 star price but on arrival it's 3 Star in this hotel in my options.
Bodde her 5 netter i april 2024
Svar fra Hotel Managament den 18. apr. 2024
We are sorry that you were not satisfied with your stay. Our hotel has a detailed all-inclusive beverage list. However, as in many hotels, freshly squeezed orange juice is chargeable. It is presented to your preference. Best Regards,

10/10 – Utmerket

Özgür

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Otelde herşey elinizin altında olduğu için aşıri rahat oluyorsunuz temizlik personeli Güler yüzlü hergun uğrayıp odaya bakılıyor yemekler mükemmel sahile yakın olması büyük artı biz bayıldık☺️
Bodde her 4 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

serap

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Mükemmel görevli çalışanlar
Bodde her 6 netter i oktober 2023
Svar fra Guest Relation Kaila Beach hotel den 31. okt. 2023
Dear Guest,Thank you for your comments. We would be happy to see you again with us.Your Kaila Beach Hotel

10/10 – Utmerket

Dennis

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 7 netter i oktober 2023
Svar fra Guest Relation Kaila Beach Hotel den 31. okt. 2023
Dear Guest,Thank you for your comments. We would be happy to see you again with us.Your Kaila Beach Hotel

6/10 – Grei

Bent

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Romkomfort
Flot hotel, men dårlig komfort.
Hotellet er flot, men komforten erdårlig - sengen er hård som sten at ligge på. Betegnelsen “All Inclusive” bør ændres til : “All Inclusive Light”. Man kan vælge mellem 3 drinks, andre end dem skal der betales for. Strandbaren er ikke omfattet af All Inclusive - ligger man på, den overfyldte, strand, kan man ikke engang få en øl uden at skulle betale for den, det er for dårligt, og slet ikke samme standard som de omkringliggende hoteller, som vi også har prøvet, og syntes bedre om. Maden i buffeten er noget af det kedeligste jeg har oplevet. Hotellet bør Max have 3 stjerner, og ikke de 5 som de praler med.
Bodde her 12 netter i september 2023
Svar fra Guest Relation Kaila Beach Hotel den 31. okt. 2023
Kære gæst, Vi beklager, at du ikke var helt tilfreds med dit ophold på vores hotel. De nødvendige afdelinger vil blive hørt, og der vil blive gennemført undersøgelser med henblik på forbedring. Med venlig hilsen...

6/10 – Grei

Mert

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Guest Relation kaila Beach Hotel den 31. okt. 2023
Değerli Misafirimiz, Konaklama sonrası yapmış olduğunuz puanla içi,n teşekkür ederiz. Saygılarımızla...

10/10 – Utmerket

ADEM

Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra otel yönetimi den 12. sep. 2023
Merhaba Adem Bey,Otelimiz için yaptığınız olumlu değerlendirme için teşekkür ederiz.Bir sonraki tatilinizde yeniden görüşebilmek dileğiyle.

2/10 – Forferdelig

Aysel

Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra Kaila Beach hotel Önbüro Müdürü den 28. aug. 2023
Değerli Misafirimiz, Konaklamanız süresince yaşadığınız sorunları misafir ilişkilerine iletmiş olmanızı diler, yaşamış olduğunuz olumsuzluklardan dolayı otelimiz adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla...

6/10 – Grei

Bülent

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Güzel bir otel ama çok çocuk vardı bu bizi rahatsız etti Havlular eski ve kirliydi Oda temizliği yeterli değildi
Bodde her 4 netter i august 2023
Svar fra Otel Yönetimi den 19. aug. 2023
Değerli Misafirimiz, Konaklama sürecinde yaşadığınız olumsuzluklar adına otelimiz adına özür diliyoruz. Gerekli departmanlar ile görüşülüp, iyileştirme adına çalışmalar yapılacaktır. Saygılarımızla...

2/10 – Forferdelig

Samee

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
As soon as i walked into this hotel there was a lot of commotion between the staff and some customers, which told me that the staff must have a lot of attitude and when i was about to check into my room the staff was shouting at me and one of them even spat in my face and i was very cross about that, but that wasnt the only thing, when i checked into my room i went into the bathroom and there was human waste still in the toilet and as soon as i saw that i complained to the receptionist and they said just flush it. The facilities here r rubbish no personal space, food was trash and not much variety, worst of all they charged us extra for no apparent reason will definitely will not be recommending this hotel
Bodde her 8 netter i august 2023
Svar fra Kaila Beach Hotel Management den 24. aug. 2023
Dear Guest,Unfortunately, when we checked our records, it is not possible for us to accept the claims that you had stated as true. First of all, we would like to point out that you were provided with a free upgrade, and you had stayed in a Deluxe room with higher category room standards for your entire holiday. In addition, although the check-out time was 12.00 on the day of your departure, you had benefited from the facilities of our hotel until 23.30 at night, free of charge. As Kaila Beach Hotel, we do not charge you with these fees, as we attach importance to guest satisfaction. In addition, when we examine our camera records, it seems that you only have your own family of 7 people at the reception when you checked in. Altough we tried our best to host you in the best way that we can, your negative comment made us very disappointed.Best Regards...

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
10/10
Best hotel in Alanya i have ever stayed
Bodde her 4 netter i juli 2023
Svar fra kaila beach den 12. aug. 2023
Dear Guest,Thank you for your comments. We would be happy to see you again with us.Your Kaila Beach Hotel

10/10 – Utmerket

Ali

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fiyat performans olarak çok iyi. Açıkçası Bölge otelleriyle ilgili Bugüne kadar ki deneyimlerim çok iyi değildi. Ancak çok olumlu izlenimlerle ayrılıyorum. Kesinlikle tavsiye ederim.
Bodde her 3 netter i mai 2023
Svar fra Otel Yönetimi den 24. mai 2023
Merhaba Ali Bey,Otelimiz için yaptığınız olumlu değerlendirme için teşekkür ederiz.Bir sonraki tatilinizde yeniden görüşebilmek dileğiyle.

8/10 – Bra

kemal

Bodde her 2 netter i mai 2023
Svar fra Otel Yönetimi den 24. mai 2023
Merhaba Kemal Bey,Otelimiz için yaptığınız olumlu değerlendirme için teşekkür ederiz.Bir sonraki tatilinizde yeniden görüşebilmek dileğiyle.

6/10 – Grei

Abbas

Bodde her 1 natt i mars 2023
Svar fra Front Office Manager den 4. apr. 2023
Dear guest, We regret that you were not completely satisfied with your stay at our Hotel. Necessary departments will be consulted and studies will be carried out for improvement. Kind regards...

4/10 – Dårlig

James

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service og fasiliteter
As a group of 9 travelling together we always knew that there may be some kick back from staff, however, we tried to make everything as simple as possible - all ordering the same drink at every drinks order at the bar or planning ahead and notifying the staff if we planned to do certain activities. The bar staff complained about having to simply make drinks and always hounding us for tips because ‘there are so many of you’. We were in general made to feel as though we were an inconvenience to the bar staff, especially those around the pool. The food was another issue entirely, whilst they always had a vast selection to choose from, very little was palatable and most made a vast majority of our group physically unwell and we opted to eat out wherever possible. The pools and beach were pleasant and the slides good fun. The entertainment team, and especially ‘engine(apologies that is probably spelt incorrectly), were the most welcoming and helped us organise many evenings of entertainment. Overall I would say the hotel looks great and there are a few elements that are but these are so heavily let down by staff with bad attitudes and poor quality food, would I go again? No.
Bodde her 7 netter i oktober 2022

10/10 – Utmerket

SAULIUS

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 7 netter i oktober 2022

8/10 – Bra

Aysha Siddiqua

Bodde her 7 netter i oktober 2022

10/10 – Utmerket

Nabiha

Bodde her 8 netter i september 2022

10/10 – Utmerket

Milad

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good
Bodde her 4 netter i september 2022
Svar fra Guest Relations Manager den 11. okt. 2022
Thank you for your full point! Hope see you again.

10/10 – Utmerket

Sibihar

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
perfekt, würde immer wieder dort hin gehen
Bodde her 7 netter i september 2022
Svar fra Guest Relations Manager den 9. okt. 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden und uns bewertet haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder unter uns zu sehen. Grüße,

10/10 – Utmerket

David

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 7 netter i september 2022
Svar fra Guest Relations Manager den 23. sep. 2022
Dear guest David,Thank you for your full point! Hope see you again...

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 9 netter i september 2022
Svar fra Guest Relations Manager den 23. sep. 2022
Dear Guest,Thank you for your full point! Hope see you again...

10/10 – Utmerket

Ahmed

Bodde her 1 natt i september 2022
Svar fra Guest Relations Manager den 5. sep. 2022
Otelimizi değerlendirdiğiniz için teşekkür eder, sizleri tekrar aramızda görmekten sevinç duyarız.

8/10 – Bra

Velimir

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Okey
Bodde her 7 netter i august 2022
Svar fra Guest Relations Manager den 5. sep. 2022
Otelimizi değerlendirdiğiniz için teşekkür eder, sizleri tekrar ağarlamaktan mutluluk duyarız.

10/10 – Utmerket

Muammed

Bodde her 3 netter i juli 2022
Svar fra Kaila Hotel Management den 10. aug. 2022
Thank you for your full point! Hope see you again...

2/10 – Forferdelig

Alaa

Reiste med familie og små barn
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Not clean Bad air condition Aggressive staff
Bodde her 3 netter i juli 2022
Svar fra Guest Relations Manager den 27. juli 2022
Dear Guest, I wish you had conveyed the problems you experienced during your stay to the guest relations, we apologize on behalf of our hotel for the inconveniences you experienced. Necessary departments will be consulted and studies will be carried out for improvement. Kind regards

8/10 – Bra

ismail

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
..
3 gecelik kısa tatilimiz için genel izlenimimiz fena değil. Otel çalışanlarının -arada istisnalar var- ilgisi yaklaşımı güzeldi. Temizlik ve yemek konusunda problemle karşılaşmadık. Şehir içinde olmasının avantaj ve dezavantajları vardı elbette. Otelin otoparkı yetersiz olduğu için aracımı dışarı park etmek zorunda kaldım. Havuzları ve plajı yeterli. Genel anlamda dört dörtlük olmamakla birlikte çok yüksek, spesifik beklentileriniz yoksa memnun edecektir.
Bodde her 3 netter i juli 2022
Svar fra Kaila Hotels Yönetimi den 18. juli 2022
Otelimiz hakkında yapmış olduğunuz olumlu değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Bir sonraki tatilinizde yeniden Kaila Beach Hotel'i tercih edeceğinizi umarız. Saygılarımızla,

6/10 – Grei

Metin

Bodde her 2 netter i juli 2022
Svar fra GuestRelations Manager den 17. juli 2022
Merhaba değerli Misafirimiz, Değerlendirme için sizlere teşekkür ederiz ,Kaila Beach Hotel olarak sizleri tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız . En kısa zamanda görüşmek üzere saygılarımızla. Guest Relations Department

8/10 – Bra

Sinan

Bodde her 5 netter i juli 2022
Svar fra Guest Relations Manager den 17. juli 2022
Merhaba değerli Misafirimiz Otelimizi değerlendirdiğiniz için sizlere teşekkür ederiz ,Kaila Beach Hotel olarak sizleri tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız . En kısa zamanda görüşmek üzere saygılarımızla. Guest Relations Dept.

2/10 – Forferdelig

Abdul

Reiste med familie og små barn
Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We had 2 rooms for more than 10 days in this hotel. Very unfriendly staff. Waiters impolite and often fought with customers. The bed covering was a disgrace we had no choice but to go buy our own. For the first 7 days we had a safe with not charge on our return to the hotel from a short trip the receiptionist told us safe is 2 euros a day. I asked them why I was not charged the first time I stayed, I was accused of lying. I had to talk to the General Manager who was as unfriendly as the rest he was rude and said the same thing. Someone should teach these people manners and how to deal with customers. This is at best a 2 star I don't understand how it is claim to have 5 start rating.
Bodde her 7 netter i juni 2022
Svar fra Front Office Team den 5. juli 2022
Dear Guest, I wish you had conveyed the problems you experienced during your stay to the guest relations, we apologize on behalf of our hotel for the inconveniences you experienced. Necessary departments will be consulted and studies will be carried out for improvement. Kind regards

8/10 – Bra

Christian

Bodde her 10 netter i juni 2022
Svar fra Guest Relations Manager den 30. juni 2022
Dear Guest, Thank you for your stay with us and for sharing your valuable review. It was delighted to have you in our hotel. We are looking forward to welcoming you back to Kaila Beach Hotel. Kind regards, Özlem ORAL TJAEREBORG Guest Relations Manager

8/10 – Bra

Adil

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The all inclusive food needs improving. Not very tasty. Also the time slots given for eating needs extending too small of a window.
Bodde her 5 netter i juni 2022
Svar fra Guest Relations Manager den 22. juni 2022
Dear guest, First of all, Thank you for your stay with us and for sharing your valuable review. Your suggestions are very important to us , we will consider them assoon as possible. Kind regards, Özlem ORAL TJAEREBORG Guest Relations Manager

8/10 – Bra

Claus

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
Pæne værelser og godt personale
Bodde her 12 netter i mai 2022
Svar fra Guest Relations Manager den 13. juni 2022
Kære gæst, Tak for din vurdering af vores hotel, og vi vil glæde os til at se dig igen blandt os. Med venlig hilsen, Özlem ORAL TJAEREBORG Gæst Relations Manager

8/10 – Bra

mads

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Meget støj fra nabo hotellet- men godt hotel
Vær obs på der er MEGET larm, fra nabo hotellet. Så man skal ikke vælge værelserne vendt ind mod naboen A B, hvis du har små børn eller ønsker at sove før kl 23:00 eller længere end til kl 8:00 Vi var vilde med selve K B, sødt personale god beliggenhed i Oba, lækkert og gennemført - men vi kommer ikke tilbage, vedmindre vi betaler lidt mere for et værelse der ik vender ind mod naboen.
Bodde her 11 netter i mai 2022
Svar fra Guest Relations Manager den 10. juni 2022
Kære gæst, Mange tak for dine kommentarer og forslag, hvert forslag er værdifuldt for os som hotellets ledelse. Derfor står vores børnefamilier til rådighed på vores værelser langt fra vores nabohotel uden at betale ekstra. Din information, Med venlig hilsen, Özlem ORAL TJAEREBORG Guest Relations Manager

8/10 – Bra

jani

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Siisti ja mukava hotelli. Ruuat perus all inc tasoa. Hinta/laatu ok, suosittelen!
Bodde her 2 netter i mai 2022
Svar fra Guest Relations Manager den 10. juni 2022
Arvoisa Vieras, Kiitos, että jaoit ajatuksesi hotellistamme kanssamme. Haluaisimme nähdä sinut taas keskuudessamme. Ystävällis terveisin, Özlem ORAL TJAEREBORG Vierassuhdepällikko

6/10 – Grei

Reinhard

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i mai 2022

10/10 – Utmerket

osman ali

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i april 2022
Svar fra Guest Relations Manager den 29. mai 2022
Değerli misafirimiz Osman Bey, Kaila Beach Hotel'i tercih ettiğiniz ve bizleri tam puanla ödüllendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar ağırlamak dileğiyle, Saygılarımla,

10/10 – Utmerket

osman ali

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
çok iyi
otel temiz sakin ve yemekler iyi resepsiyon gmrevlisi tanya hnm çok ilgili genel olarak personel güleryüzlü
Bodde her 1 natt i mai 2022
Svar fra Guest Relations Manager den 29. mai 2022
Değerli Misafirimiz, Kaila Beach Hotel'i tercih ettiğiniz ve bizleri tam puanla ödüllendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar ağırlamak dileğiyle, Saygılarımla,

10/10 – Utmerket

Mehmet

Bodde her 1 natt i mai 2022