Ayla Grand Hotel

Velg datoer for å se priser

Luksus
Overnattingssted med 5.0 stjerner
9,0

Fantastisk

Moderne atmosfære nær Al Ain Mall

Dette hotellet ligger rett overfor Al Ain Mall, og kan skilte med moderne design og omhyggelig vedlikeholdte fasiliteter. Nyt en overdådig frokost og den oppmerksomme servicen som sørger for et minneverdig opphold.

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Spa
  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
  • Restaurant
  • Aircondition
Den nåværende prisen er 979 kr
inkludert skatter og avgifter
2. juni–3. juni

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 13 av 13 rom

Classic King Room

  • Plass til 3 personer
  • Wi-fi inkludert

Classic Twin Room

  • Plass til 2 personer
  • Wi-fi inkludert

Tomannsrom – classic

9,0 av 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)
  • 35 m²
  • Plass til 3 personer
  • 2 enkeltsenger
  • Wi-fi inkludert

Rom – classic, 1 kingsize-seng

8,0 av 10
Veldig bra
(2 anmeldelser)
  • 35 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Wi-fi inkludert

Tomannsrom – deluxe

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)
  • 35 m²
  • Plass til 3 personer
  • 2 enkeltsenger
  • Wi-fi inkludert

Rom – deluxe, 1 kingsize-seng

  • Byutsikt
  • 37 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Wi-fi inkludert

Suite – executive (Classic)

  • 70 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Wi-fi inkludert

Suite – classic, 1 soverom

  • 59 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Wi-fi inkludert

Suite – deluxe, 1 soverom

  • Byutsikt
  • 64 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Wi-fi inkludert

Suite – classic, 2 soverom

  • 91 m²
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 enkeltsenger
  • Wi-fi inkludert

Suite – deluxe, 2 soverom

  • 106 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 enkeltsenger og 1 kingsize-seng
  • Wi-fi inkludert

Deluxe Room

  • Plass til 2 personer
  • Wi-fi inkludert

Deluxe Executive Suite

  • Byutsikt
  • 70 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Wi-fi inkludert
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

Ayla Grand Hotel ligger i sentrum i Al Ain. Et par kulturelle høydepunkter er Al Ain nasjonalmuseum og Lourans kunst, men hvis det er shopping som står på planen, kan du ta turen til Al Ain kjøpesenter og Al Jimi kjøpesenter. Al Ain zoologiske hage og Hili Fun City er også verdt et besøk. Se vår reiseguide til Al Ain
Kart
Othman Bin Affan Street, PO Box 222094, Al Ain

Hva som finnes i nærheten

  • Al Ain nasjonalmuseum
    Al Ain nasjonalmuseum
    19 min gange - 1.7 km
  • Jebel Hafeet-fjellet
    Jebel Hafeet-fjellet
    38 min kjøring - 34.6 km
  • Al Ain kjøpesenter
    1 min gange - 0.2 km
  • Al Ain Oasis-parken
    2 min kjøring - 1.3 km
  • Al Ain zoologiske hage
    9 min kjøring - 9.9 km

Transport

  • Al Ain (AAN) - 26 min kjøring

Restauranter

  • PAUL
    10 min gange
  • Shakespeare and Co. شكسبير أند كو
    9 min gange
  • Chili's
    3 min gange
  • L’ETO
    8 min gange
  • Gloria Jean's Coffees
    4 min gange

Om dette overnattingsstedet

Ayla Grand Hotel

  • Hotell med luksuriøs stil i et shoppingområde
  • Velger du Ayla Grand Hotel, kan du dra nytte av fasiliteter som bassengbar, takterrasse og shopping. Du kan se frem til kroppsbehandlinger, manikyr og pedikyr og thailandsk massasje på Al Naeem, stedets spa. Stedets kafé, Sky 5 Cafe, serverer internasjonale retter og byr på både lunsj, middag og beliggenhet ved bassenget. Wi-fi på rommet (inkludert) er tilgjengelig for alle gjester, i tillegg til fasiliteter som 2 kaffebarer/kafeer og frisørsalong.
  • Du kan også glede deg over fordeler som dette:
    • Utendørsbasseng med solsenger og parasoller
    • Selvbetjent parkering (inkludert), betjent parkering (inkludert) og langtidsparkering (mot betaling)
    • Frokostbuffé (mot betaling), flyplasstransport (mot betaling) og hotelltjener/pikkolo
    • Tur-/billettassistanse, bankettsal og heis
  • Romfasiliteter
  • Alle de 220 rommene byr på komfort i form av romservice (døgnet rundt) og sengetøy av topp kvalitet i tillegg til goder som arbeidsområder for bærbar PC og klimaanlegg.
  • Her er noen flere romfasiliteter:
    • Ekstrasenger (mot betaling) og baby-/barneseng (inkludert)
    • Bad med separat badekar/dusj og bidé
    • LED-TV med Parabol-TV
    • Garderobeskap, vannkoker og daglig rengjøring

Lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Transport til og fra flyplassen tilbys mot betaling (på forespørsel hele døgnet)
  • Parkering under tak på stedet (inkludert)
  • Betjent parkering på stedet (inkludert)
  • Langtidsparkering under tak på stedet (AED 300 per uke)
  • Begrenset betjent og ubetjent parkering på stedet
  • Rullestolvennlig parkering og parkering for større biler

Mat og drikke

  • Frokostbuffé serveres daglig fra kl. 06.30 til kl. 10.30 og koster AED 69 for voksne og AED 50 for barn
  • 2 kafeer
  • Bar ved bassenget
  • Kaffe og te på fellesområder
  • Restaurant
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Restauranter på stedet

  • Nara
  • Sky 5 Cafe
  • Tamra

Opplevelser

  • Badstue
  • Dampbad
  • Helsestudio
  • Shopping
  • Spa med full service
  • Utendørsbasseng

Familievennlige fasiliteter

  • Babyseng på rommet
  • Ekstraseng (tilleggsgebyr)
  • Lydisolerte rom
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Frisørsalong
  • Gavebutikk/kiosk
  • Minibank
  • Safe i resepsjonen
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste

Forretningstjenester

  • 5 møterom
  • Forretningssenter
  • Konferanselokaler på 36 kvadratmeter

Utendørs

  • Parasoller ved bassenget
  • Solsenger ved bassenget
  • Takterrasse

Spa med full service

  • 7 behandlingsrom
  • Ansiktsbehandlinger
  • Badstue
  • Behandlingsrom for par
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Dypvevsmassasje
  • Kroppsskrubb
  • Manikyr/pedikyr
  • Spa åpent daglig
  • Sportsmassasje
  • Thai-massasje

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • 4 tilgjengelighetstilpassede parkeringsplasser
  • Godt opplyst vei til inngangen
  • Heis (dørbredde: 104 cm)
  • Nødsnor på badet
  • Parkeringshjelp for kjøretøy utstyrt med rullestol
  • Rampe til hovedinngangen
  • Rullestolvennlig
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig adgang
  • Rullestolvennlig adgang til heis
  • Rullestolvennlig basseng
  • Rullestolvennlig conciergeskranke
  • Rullestolvennlig forretningssenter
  • Rullestolvennlig lounge
  • Rullestolvennlig offentlig toalett
  • Rullestolvennlig parkering
  • Rullestolvennlig registreringsskranke (høyde: 112 cm)
  • Rullestolvennlig restaurant
  • Rullestolvennlig spa
  • Rullestolvennlig treningsstudio
  • Rullestolvennlig varebilparkering
  • Skilt med punktskrift

Mer

  • 1 bygning
  • 6 etasjer
  • Bankettsal
  • Bygget i 2017
  • Røykeområder

Romfasiliteter

Soverom

  • Babyseng (inkludert)
  • Blendingsgardiner
  • Ekstraseng (tilleggsgebyr)
  • Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Bad

  • Badekåper
  • Bidé
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Privat bad
  • Separat badekar og dusj
  • Sjampo
  • Såpe
  • Tannbørste og tannkrem (på forespørsel)
  • Toalettartikler (inkludert)
  • Toalettpapir
  • Tøfler

Underholdning

  • LED-TV med kabel-/satellittkanaler

Mat og drikke

  • Flaskevann (inkludert)
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Romservice døgnet rundt
  • Vannkoker

Mer

  • Air conditioning (termostatstyrt)
  • Arbeidsområde for laptop
  • Lokalsamtaler (inkludert)
  • Lydisolerte rom
  • Safe
  • Skrivebord
  • Skrivebordsstol
  • Strykejern/-brett
  • Telefon

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 14.00 til kl. 05.30
Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Tidlig innsjekking er mulig mot et gebyr
Kontaktløs innsjekking er tilgjengelig
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00
Kontaktløs utsjekking er tilgjengelig
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Et gebyr påløper ved sen utsjekking

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen (betaling kan kreves). Gjestene må kontakte overnattingsstedet før reisen ved hjelp av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen for å gi informasjon om ankomsten
En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
1 barn, opptil 5 år, kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom det bruker sengene som allerede finnes på rommet
Ekstrasenger er tilgjengelige for AED 100.0 per natt
Barnesenger er inkludert og tilgjengelige på forespørsel

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Valgfrie tillegg

  • Pris for frokostbuffé: ca. AED 69 for voksne og AED 50 for barn
  • Avgift for flyplasstransport per voksen: 600 AED (én vei)
  • Pris for langtidsparkering under tak: 300 AED per uke
  • Tidlig innsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)
  • Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)
  • Avgift for ekstraseng: 100.0 AED per natt

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt et kredittkort kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Kontantløse transaksjoner er mulig
Langtidsleie er mulig
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat, røykvarsler, sikkerhetssystem og førstehjelpsskrin
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Dette overnattingsstedets grunnregel er å avvise enkelte bestillinger for gruppebegivenheter eller fester, inkludert utdrikningslag
Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 08.00 og kl. 20.00
Massasjetjenester, spabehandlinger og privat bad/onsen må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Det kan være begrenset adgang til enkelte fasiliteter. For å få mer informasjon kan gjester kontakte overnattingsstedet ved å bruke kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet
Alkohol verken serveres eller tillates på dette overnattingsstedet
Gjester under 18 år har ikke adgang til helsestudio, treningsstudio eller boblebad, mens gjester under 6 år kun har adgang til svømmebasseng under tilsyn av en voksen
Gjester under 18 år har ikke adgang til spaet

Ofte stilte spørsmål

Har Ayla Grand Hotel basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har et utendørsbasseng. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 08.00 til kl. 20.00.

Hvor mye koster det å bo på Ayla Grand Hotel?

Per 31. mai 2026 har vi funnet en startpris på 979 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Ayla Grand Hotel den 2. jun. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Ayla Grand Hotel?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Ayla Grand Hotel?

Ubetjent parkering og betjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Ayla Grand Hotel?

Innsjekkingen er fra kl. 14.00 til kl. 05.30. Det tilkommer et gebyr ved tidlig innsjekking (avhengig av tilgjengelighet). Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.

Når må man sjekke ut på Ayla Grand Hotel?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet).

Tilbyr Ayla Grand Hotel transport til flyplassen?

Ja, det tilbys flyplasstransport (tilgjengelig på forespørsel). Du må betale AED 600 per kjøretøy.

Hvor ligger Ayla Grand Hotel?

Dette hotellet i luksuriøs stil ligger midt i hjertet av Al Ain og 2 kilometer unna Al Ain kjøpesenter, Al Ain Oasis-parken og Al Ain nasjonalmuseum. Dessuten ligger Lourans kunst og Sheikh Zayed palass museum kun 5 kilometer unna.

Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?

Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser av Ayla Grand Hotel

9,0

Fantastisk

9,2

Renhold

8,8

Beliggenheten

8,8

Personale og service

9,0

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 100 av totalt 159 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 39 av totalt 159 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 9 av totalt 159 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 6 av totalt 159 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 5 av totalt 159 anmeldelser.

Anmeldelser

Verifisert

10/10 – Utmerket

Arnel

Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
great location, close to Al ain mall rooms very clean staff very welcoming
Bodde her 4 netter i oktober 2025
Verifisert

10/10 – Utmerket

NEEMA

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel amd location os excellent
Bodde her 2 netter i juli 2025
Verifisert

10/10 – Utmerket

Hira

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Lovely stay. More options needed for dairy free and gluten free.
Bodde her 2 netter i oktober 2025
Verifisert

8/10 – Bra

Sarah

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Quiet and comfortable. Wonderful breakfast.
Bodde her 1 natt i august 2025
Verifisert

10/10 – Utmerket

Andreas

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Great family stay

Great hotel for staying in Al Ain next to a Mall
Bodde her 4 netter i desember 2024
Verifisert

10/10 – Utmerket

Sathish

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Rooftop swimming pool, restaurant and lounge are very nice.
Bodde her 1 natt i februar 2025
Verifisert

10/10 – Utmerket

Nur

Everything from staff to conditions
Bodde her 1 natt i november 2025
Verifisert

10/10 – Utmerket

Shaimaa

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The best place to stay in Al Ain !
Bodde her 2 netter i april 2022
Verifisert

10/10 – Utmerket

Mohammed

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

الفندق مريح ونظيف

كانت الاقامه مريحه
Verifisert

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Super hôtel, super séjour

Super séjour, grande chambre, salle de sport très fonctionnelle. Petit déjeuné buffet très varié et très bon, stationnement gratuit, bonne localisation
Bodde her 3 netter i desember 2024
Verifisert

10/10 – Utmerket

John

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Closeness to shopping, quiet location, great services
Bodde her 4 netter i november 2022
Verifisert

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Perfect stay

Amazing stay. Rooms are very clean, big and well equipped. Staff is very helpful and hospitable. Perfect place for a peaceful and comfortable stay.
Bodde her 1 natt i januar 2024
Verifisert

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Great location nice pool

Very friendly staff and great location near the oasis. Good breakfast and a nice rooftop pool with snacks.
Bodde her 2 netter i januar 2024
Verifisert

10/10 – Utmerket

jean-jacques

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Tout était tres bien,...et en plus nous avons été surclassé à notre arrivée.
Bodde her 1 natt i november 2024
Verifisert

10/10 – Utmerket

sarah

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Amazing
Bodde her 1 natt i desember 2024
Verifisert

8/10 – Bra

Mohammed

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
4stars
Bodde her 10 netter i april 2025
Verifisert

8/10 – Bra

Mervi

Likte: Renhold og personale og service
Lovely staff, special thanks to Yeiben
Bodde her 1 natt i januar 2024
Verifisert

10/10 – Utmerket

Githu

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Real nice hotel, everything looks new, clean and well maintained. Staff are very friendly. It is basically right across Al Ain mall which means you have pretty much everything you need nearby without even driving. I would stay here again.
Bodde her 2 netter i november 2023
Verifisert

10/10 – Utmerket

Erik

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

We loved to stay here

A good experience to stay at this hotel. Very nice staff. Good size room with good facilities. Fine bathroom with fine amenities. Late check-out was great for us.
Bodde her 1 natt i mars 2024
Verifisert

10/10 – Utmerket

Oladoyin

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice
Bodde her 6 netter i oktober 2023
Verifisert

10/10 – Utmerket

Andrew

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Great experience

Very difficult to find any fault with this hotel. Maybe better training of the breakfast staff. None of them understood how to make a tradition English cup of tea., but that is a minor issue. We enjoyed every minute of our stay. We would love to stay there again. Keep up the high standards!
Bodde her 6 netter i oktober 2023
Verifisert

6/10 – Greit

Martin

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
The room was really nice. The TV has zero English channels. The reception and concierge never answered their phone. Breakfast Buffet was not great
Bodde her 1 natt i oktober 2024
Verifisert

4/10 – Dårlig

Mireille

Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful hotel, but service very very bad. Had to ask for housekeeping everyday, and the airco was defect, they repaired it for 5 times but was still dwfect i havent been sleeping for 6 nights. Same with the water, only cooking hot water in the bathroom. Service really bad. Do not recomend.
Bodde her 9 netter i oktober 2023
Verifisert

4/10 – Dårlig

Timothy

Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Unfortunately a shadow of it's former self. I loved it the last time I stayed. Let's start. Check in was an absolute mess. Long queue. Unhappy guests. No room for me. Go away and wait. Other people got rooms while I sat and waited. I eventually got my room. It was still being cleaned when I got there. I wasn't checking in early or anything. Just mismanaged. WiFi. What year is it? Should this be an issue? It kept dropping out. Sometimes fine, sometimes slow, sometimes absent. The thing is if you needed to rely on WiFi to attend a business teams/zoom call, you cannot rely on the hotel wifi. I ended up paying for 4g network. Pool = screaming kids play area. That's not really a problem. Just don't think you will spend some quiet relaxation time next to the pool. It used to be so much better. It was one of the reasons I made the trip from DXB to Al Ain. I don't think I'll bother again.
Bodde her 2 netter i oktober 2025
Verifisert

4/10 – Dårlig

Mahmoud

Likte ikke: Renhold og personale og service
Really disappointed with our experience at Ayla Grand Hotel. We found black and red mould in the bathroom (around the shower, bath and bathroom fittings) and a dirty scum around the bath plug - we raised this with a lady on reception who said she would arrange for someone to clean it whilst we were out, we returned and the bathroom was exactly as it was when we left. The room lacks the basic amenities that you would expect in a 5* hotel (for example; bath robe, coffee machine, conditioner, smart/streaming TV and an iron that steams). We were staying with our baby son, and the glass protection on the bedside tables were not secured and nearly fell on my son when lightly knocked - this is really unsafe. Ayla Grand has also clearly cut costs where possible, poor workmanship is evident - one sign of this was the bathroom sink which was nearly unusable due to the faucet being too short for the size of the sink. I’m concerned as we’re due to return to the hotel later this week, and I’d like to speak to someone from the management team to ensure that our experience is at least slightly improved.
Bodde her 3 netter i oktober 2023