Dobbeltrom – comfort | Terrasse/patio
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Hotel des Augustins

3 out of 5
Hotel des Augustins
3 Rue De La Masse, Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhone

Anmeldelser

8,6

Utmerket

Rangering på 10 − Utmerket. 189 av totalt 439 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 186 av totalt 439 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 42 av totalt 439 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 17 av totalt 439 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 5 av totalt 439 anmeldelser." "

8,8/10

Renhold

9,0/10

Personale og service

8,0/10

Fasiliteter

8,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i juni 2019
Svar fra Toute l'équipe Réception den 15. juli 2019
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Central hotel with nice rooftop balcony
Very central hotel in an old monastery. If you get an upper room you will have a very nice balcony with view of the city roofs. Wonderful :-) The balcony could need some more cleaning, other than that this hotel and room were perfect for us.

8/10 – Bra

Leif Buch og Stavanger

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Herlig hotell midt i gamlebyen Aix en Provence
Hyggelig og engelsktalende resepsjon. Hotellet hadde vært et kloster som ble ombygget til hotell for ca 100 år siden. Hotell Augustin lå supert til i forhold besøk i byen, som har mye gode restauranter og butikker

10/10 – Utmerket

Julie og Stavanger

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Perfekt beliggenhet
1 overnatting med baby på 1år. Ett stille og komfortabelt hotell midt i hjertet av severdigheter i Aix. Det var ikke heis helt opp til rommet, men 7 trappetrinn ekstra var ikke noe problem. Standardrommene var for små for å få plass til reiseseng, så vi måtte opp en prisklasse, men det var likevel en ok pris ift standard og beliggenhet.

10/10 – Utmerket

Gudveig Henryette og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Les Augustins - fantastisk beliggenhet i Aix
Hotell les Augustins er et historisk og vakkert hotell midt i hjertet av Aix en Provence, bare et minutt inn i en sidegate fra Mirabeau, hovedgaten i Aix. Alt er perfekt der, unntatt prisen, den er høy, men for den som setter pris på vakre historiske bygninger i tipp topp stand, kan jeg ikke tenke meg noe bedre. Servicen er upåklagelig, dette må oppleves!

8/10 – Bra

Mercedes

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Super bien situé! déco de la chambre un peu vieillotte.
Bodde her 2 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

John

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This location is amazing, right off the cour Mirabeau….with lots of fountains, restaurants, cafes and shopping. Aix has been wonderful, so much to see and do. And the weather has been great!
Bodde her 1 natt i mai 2024

8/10 – Bra

YOKO

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mai 2024

4/10 – Dårlig

jonas

Reiste med familie
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nothing special about the room for the price we paid
Bodde her 1 natt i mai 2024

6/10 – Grei

Barbara og Timnath

Reiste med partner
Likte: Personale og service
Very charming building. Bed was not great; mattress and no spring. Tub had a shower but no curtain. If you showered with the handheld it ran out all over the floor. Tub hard to get out of for a senior citizen
Bodde her 2 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

brenda

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Such a beautiful building to walk into and great staff to welcome us.
Bodde her 2 netter i mai 2024

8/10 – Bra

caroline

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Le lieu ancien la situation
Bodde her 2 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Michaela og Guilford

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location. Friendly, helpful staff. Reasonably priced given location. Very clean, beautiful old building
Bodde her 8 netter i mai 2024

8/10 – Bra

Marilyn

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
A beautiful small hotel, lovingly appointed, with very gracious staff.
Bodde her 1 natt i mai 2024

8/10 – Bra

Mark

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I would have given this hotel 5 stars except that we were disappointed with the breakfast which was not worth what we paid for it. The room was lovely and the staff very friendly and helpful.
Bodde her 3 netter i april 2024

6/10 – Grei

kevin

Reiste med partner
Hôtel très bien situé et au calme. La literie est cependant à remplacer de tout urgence !! Mal de dos au réveil assuré grâce aux ressorts du matelas qui a vécu. C’est dommage car sinon il n’y a rien à redire. Pour le prix je m’attendais à mieux. Dommage.
Bodde her 1 natt i april 2024

8/10 – Bra

lesley

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
On our arrival, we were greeted by a male staff member who was exceptionally friendly & welcoming. The hotel itself is absolutely stunning with historical details & relics from its convent history. Our room was very big & comfortable with 2 window looking directly onto the street. The location was fabulous, close to restaurants, shops & transport links. Slight gripes with the bathroom. The shower needs updated- the mixer flow isn't consistent with the temperature so you can suddenly have too hot or cold water coming through. The water flow is weak also. Plus, the towels are pretty hard & thin. Would be nice to have soft, fluffy towels. On the plus side, dressing gowns, slippers & nice toiletries were on hand. We only had breakfast on the first morning, which at 15 euros each, we felt was overpriced. There wasn't an awful lot of selection & there seemed to be a delay in replenishing items. No hot items except a do it yourself boiled egg machine. My husband used this & the egg was in for 15 mins & was still liquid. Would be better to mass boil eggs for guests. Lastly, the staff member in the dining room was run off his feet so the receptionist was in helping him to the detriment of people standing at reception. Apart from these few gripes, it really is a lovely hotel & would definitely stay here again.
Bodde her 3 netter i april 2024

8/10 – Bra

JOHN

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location, historic building.
Bodde her 5 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Heather

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff was helpful. Room was large and very clean. Great location.
Bodde her 2 netter i mars 2024

6/10 – Grei

leon

Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Miyuki

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

andrea

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Difficult to bring a car around to load luggage, otherwise excellent.
Bodde her 2 netter i februar 2024

6/10 – Grei

Eva

Forretningsreisende
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

NOBUKO

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
great hotel great staff！
スタッフの方々が大変フレンドリーで、お部屋は歴史を感じさせる趣きがあるのに大変清潔で皆様に是非お勧めしたいホテルです。
Bodde her 6 netter i januar 2024

8/10 – Bra

CLYDE

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Jean-Sébastien

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

Eric

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024

8/10 – Bra

KEIKO

Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Bodde her 4 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Michela

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Escaliers
Vue du 2eme étage
Bodde her 1 natt i januar 2024

8/10 – Bra

sophie

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very nice hotel. I did not give 5 stars because the double bed was 2 singles beds push together and this is annoying Also no shower curtain in the tub. Basically you watering the floor !
Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

Martina

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great.
Bodde her 5 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Jane-Renée

Bodde her 2 netter i oktober 2023

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
A huge disappointment
The room was "deluxe", but was hot with non-functioning air conditioner. Room was situated in the first floor beside the elevator, so along the late evening it was very noisy. Also many things in the bathroom were broken. If this would have been 100 euros cheaper, it would have gone, but the price-quality relation was poor. Only the location was ok.
Bodde her 1 natt i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Sir

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2023

6/10 – Grei

Laurie

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Je n'y retournerai pas
Chambre vétuste et énormément de moustiques. D'ailleurs les murs de la chambre portait les traces de ces derniers. Pas de couette seulement un drap, un peu léger bien que le mois de septembre soit encore chaud. Petite bouteille d'eau disponible pour 4€. Je ne recommande pas malgré que cet hôtel soit idéalement placé dans la vieille ville d'Aix-en-Provence
Bodde her 1 natt i september 2023

10/10 – Utmerket

Rocky

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
In the center of town. Close to dining, sites, parking etc. Secure parking garage within walking distance. Very safe location. The hotel room was very clean. AC works, but cool to a certain internal setting. Breakfast not included with cost. Need to inform them that you don’t want breakfast or you get charged.
Bodde her 3 netter i september 2023

8/10 – Bra

Theresa

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Goof location
Bodde her 2 netter i september 2023

6/10 – Grei

Nigel

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
All good except the receptionist said we had only booked one room when we had booked two. Was eventually resolved.
Bodde her 1 natt i september 2023

10/10 – Utmerket

Vivienne

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
A lovely quiet and friendly hotel. Ideally placed in the old town. We intend to visit again.
Bodde her 2 netter i august 2023

6/10 – Grei

PIERRE

Reiste med partner
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent emplacement, personnel délicieux. Néanmoins, une bague disparue, ainsi qu'un tee shirt Dior d'une valeur d'achat de 1000 €. Une baignoire sale, du calcaire dans la cuvette des toilettes, une applique luminaire à 1 cm du plafond (risque d'un arc électrique) des miettes sur la moquette, un coffre fort non fixé dans les règles au sol, et 6 moteurs de clim devant les fenêtres, pour une chambre de luxe à 256€ la nuit. Cordialement, chambre 112.
Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra Mme Legras den 17. aug. 2023
Monsieur, Nous sommes désolés des désagréments rencontrés néanmoins après vérifications auprès des personnels qui ont fait vos chambres ( présents dans notre établissement depuis de nombreuses années) aucun objet oublié n'a été retrouvé. Nous avons également signalé vos remarques à nos équipes pour vérification. En cas d'insatisfaction, ne pas hésiter à demander le passage d'un personnel d'étage pour un complément de ménage même en journée. Vous avez séjourné dans une grande chambre avec des arches du XVème siècle et malheureusement les clim apparentes en extérieur sont inévitables dans le centre historique aixois. Je reste à votre disposition pour tout complément d'info, mon téléphone est sur le message laissé sur votre voice mail. Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. La direction

10/10 – Utmerket

Sandra

Bodde her 1 natt i august 2023

6/10 – Grei

Marcel og Gatineau

Reiste med partner
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Conveniently located. On the minus side, dated decor and the pictures on the Web gave the impression of staying in a church. However, this is limited to one wall. The room itself was small and the decor dated. In principle it was nice to have a terrace. However, the many pigeons made it unusable (there was a hose and a squeegee, but we were not to clean the terrace ourselves).
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra La Réception den 9. aug. 2023
Dear Sir ,We are sorry that the decoration of your room is not to your taste,Know that you have been upgraded to a comfort room with terrace and you have not paid any extraRegarding the pigeons, we cannot manage their coming and going because it is not our responsibility.Cordially,The reception

8/10 – Bra

milena

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i august 2023

10/10 – Utmerket

Louise

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juli 2023

10/10 – Utmerket

Kenneth Seerup

Bodde her 1 natt i juli 2023

4/10 – Dårlig

BEATRICE

Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i juli 2023

10/10 – Utmerket

Alain

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bel hôtel très bien situé en plein centre ville
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra ambre den 17. aug. 2023
Cher Monsieur Alain,Merci pour votre aimable commentaire partagé a la communauté d'Expedia, Nous sommes ravi de savoir que votre séjour a été des plus agréables et que vous avez tout particulièrement apprécié l'architecture de notre hotel anciennement couvent datant du XVème siècle ainsi que la situation géographique en plein centre-ville d'Aix en Provence.Nous espérons vous accueillir lors d'un prochain séjour,Bien cordialement,La réception.

10/10 – Utmerket

Sandra og Toronto

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Terrific location and staff could not be friendlier or more helpful! Chloe in particular was a shining light - fabulous restaurant suggestions (and we are challenging), arranged a private vineyard tour with little notice, smile never left her face. Roman was also wonderful. All is all the best of the 4 hotels our France tour has had us at. Room worked and bathroom was lovely. Thank you!
Bodde her 2 netter i juni 2023

10/10 – Utmerket

Melissa

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juni 2023

10/10 – Utmerket

Melissa

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excellent Hotel in Aix Centre
Great hotel, staff, location, rooms. No complaints and dog friendly.
Bodde her 1 natt i juni 2023