Leilighetshotell

Castello Village Resort

Overnattingsstedets klasse: 4

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

7,8 av 10 –
Bra

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Boblebad
  • Inkludert frokost
  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
  • Restaurant
Den nåværende prisen er 958 kr
inkludert skatter og avgifter
25. okt.–26. okt.

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 9 av 9 rom

Åpne alle bildene av Double Room Land View

Rom

Double Room Land View

  • Hageutsikt
  • 18 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 sovesofa (enkel) ELLER 2 enkeltsenger og 1 sovesofa (enkel)

Åpne alle bildene av Double Room Sea View

Rom

Double Room Sea View

8,0 av 10
Veldig bra
(1 anmeldelse)
  • Sjøutsikt
  • 19 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 sovesofa (enkel)

Åpne alle bildene av Suite, 1 soverom, hageutsikt (or Land View)

Rom

Suite, 1 soverom, hageutsikt (or Land View)

  • Hageutsikt
  • 30 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 enkeltsenger og 2 sovesofaer (lange enkle) ELLER 1 dobbeltseng og 2 sovesofaer (enkle)

Åpne alle bildene av Suite, 1 soverom, sjøutsikt

Rom

Suite, 1 soverom, sjøutsikt

  • Sjøutsikt
  • 32 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 dobbeltseng

Åpne alle bildene av Rom – deluxe, sjøutsikt (Open Air Jetted Tub)

Rom

Rom – deluxe, sjøutsikt (Open Air Jetted Tub)

  • Hageutsikt
  • 20 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 1 dobbeltseng

Åpne alle bildene av Suite, 1 soverom, sjøutsikt (Open Air Jetted Tub)

Rom

Suite, 1 soverom, sjøutsikt (Open Air Jetted Tub)

  • Hageutsikt
  • 35 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 dobbeltseng og 2 sovesofaer (enkle)

Rom

  • Plass til 10 personer

Rom

  • Plass til 1 person

Rom

  • Plass til 1 person

Du vil kanskje også like

Eksteriør

Aquila Elounda Village Resort, Suites & Spa - Adults Only

Agios Nikolaos
  • På privat strand
  • Basseng
  • Inkludert frokost
  • Spa
9.0 av 10, Fantastisk, 196 anmeldelser
Prisen er 1 719 kr
inkludert skatter og avgifter
26. okt.–27. okt.
Aquila Elounda Village Resort, Suites & Spa - Adults Only
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

Castello Village Resort ligger i nærheten av stranden i Agios Nikolaos. Et par lokale landemerker er Malia-palasset og St. Paraskevi kirke, mens Star Beach badeland og Sissi minigolf er noen av attraksjonene i området. Aquaworld akvarium og Labyrinth Theme Park er også verdt et besøk. Området byr på vannaktiviteter som fridykking og brettseiling, men du kan også oppleve den flotte naturen gjennom ridning. Se vår reiseguide til Agios Nikolaos
Se flere leilighetshoteller i Agios Nikolaos
Kart
Papatheodorou, Sissi, Agios Nikolaos, Crete Island, 72400

Hva som finnes i nærheten

  • Stalis strand
    Stalis strand
    13 min kjøring - 12.9 km
  • Sissi minigolf
    2 min gange - 0.2 km
  • Palm Bay strand
    5 min gange - 0.5 km
  • Avlaki
    9 min gange - 0.8 km
  • Boufos
    9 min gange - 0.8 km

Transport

  • Heraklion (HER-Nikos Kazantzakis) - 38 min kjøring

Restauranter

  • Taverna Kalyva
    6 min kjøring
  • Cretan Traditional Cafe
    8 min kjøring
  • Family Tavern MALIA PORT
    8 min kjøring
  • Mouries
    7 min kjøring
  • Taverna Eva
    7 min kjøring

Om dette overnattingsstedet

Castello Village Resort

  • Leilighetshotell med eksklusiv stil
  • På Castello Village Resort kan du se frem til fasiliteter som frokostbuffé (inkludert), bassengbar og terrasse. Du kan se frem til massasje med varme steiner, kroppsbehandlinger og kroppsskrubb på stedets spa. Wi-fi på rommet (inkludert) er tilgjengelig for alle gjester, i tillegg til fasiliteter som kaffebar/kafé og hage.
  • Dette leilighetshotellet kan også friste med fordeler som
    • Sesongbasert utendørsbasseng og barnebasseng med solsenger
    • Selvbetjent parkering (inkludert)
    • Flyplasstransport (mot betaling), hurtigutsjekking og bagasjeoppbevaring
    • Griller, møterom og tur-/billettassistanse
  • Romfasiliteter
  • Alle de 147 rommene kan friste med fordeler i form av klimaanlegg samt fasiliteter som wi-fi (inkludert) og safe.
  • Her ser du noen flere romfasiliteter:
    • Toalettartikler (inkludert) og hårføner
    • TV med Parabol-TV
    • Mini-kjøleskap, oppvarming og daglig rengjøring

Utmerkelser og tilknytninger

  • Miljøsertifisert overnattingssted
  • Dette overnattingsstedet er sertifisert av følgende tredjeparts bærekraftsertifiseringsordning: Green Key (Foundation for Environmental Education). For mer informasjon om hva denne sertifiseringen krever og verifiserer, kan du gå til nettstedet deres.

Lignende overnattingssteder

Terrasse/patio
Miramare Resort & Spa
Agios Nikolaos
  • Basseng
  • Spa
  • All-inclusive er tilgjengelig
  • Barnebasseng
8.2 av 10, Veldig bra, 255 anmeldelser
Prisen er 968 kr
inkludert skatter og avgifter
23. okt.–24. okt.
Miramare Resort & Spa
Sammenlign med lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Strand

  • Sandstrand i nærheten
  • Massasje på stranden
  • Strandtransport (inkludert)

Basseng/spa

  • 4 behandlingsrom
  • Ansiktsbehandlinger
  • Badstue
  • Behandlingsrom for par
  • Boblebad
  • Dampbad
  • Dypvevsmassasje
  • Kroppsskrubb
  • Manikyr/pedikyr
  • Massasje med varme steiner
  • Massasje på stranden
  • Sesongåpent utendørsbasseng
  • Solsenger ved bassenget
  • Spa med full service

Internett

  • Tilgjengelig i leiligheten: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi og kablet internett (inkludert)

Parkering og transport

  • Transport til og fra flyplassen (mot betaling)
  • Transport til/fra stranden er inkludert
  • Parkering på stedet (inkludert)
  • Begrenset ubetjent parkering på stedet

Familievennlige fasiliteter

  • Barnebasseng
  • Lekeplass

Restauranter på stedet

  • Athina
  • Delfi

Mat og drikke

  • Minikjøleskap

Bespisning

  • Frokostbuffé (inkludert) serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 10.30
  • Bar ved bassenget
  • Bar/lounge
  • Kafé
  • Privat matservering / matservering for par
  • Romservice
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Soverom

  • Sengetøy

Bad

  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Toalettartikler (inkludert)

Underholdning

  • TV med satellittkanaler

Utendørsområder

  • Grill
  • Hage
  • Terrasse

Klesvask

  • Renseri/klesvask
  • Vaskeritjenester

Arbeidsområder

  • Møterom
  • Skrivebord

Komfort

  • Air conditioning
  • Oppvarming

Kjæledyr

  • Ingen kjæledyr tillatt

Tilgjengelighetstilpasning

  • Røykeområde

Tjenester og bekvemmeligheter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Concierge-tjenester
  • Daglig rengjøring
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Resepsjon med begrensede åpningstider
  • Safe
  • Safe i resepsjonen
  • Strykejern/-brett
  • Telefon

Opplevelser

  • Barnebasseng
  • Biljardbord
  • Treningstimer
  • Volleyball
  • Brettseiling i nærheten
  • Dykking i nærheten
  • Hesteridning i nærheten

Sikkerhetstiltak

  • Ingen info om karbonmonoksidalarm (verten har ikke oppgitt om det finnes noen karbonmonoksidalarm på overnattingsstedet, så det kan være lurt å ta med en selv)
  • Ingen info om røykvarsler (verten har ikke oppgitt om det finnes noen røykvarsler på overnattingsstedet)
  • Brannslukningsapparat

Generelt

  • 147 boenheter
  • 2 etasjer
  • 7 bygninger
  • Festsal
  • Hage
  • Lydisolering
  • Middelhavsarkitektur

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 11.00
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Hurtigutsjekking tilgjengelig

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

Resepsjonen har begrensede åpningstider
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Resepsjon med begrensede åpningstider

Kjæledyr

Kjæledyr er ikke tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne

Overnattingsstedets betalingsmåter

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Lokale myndigheter i Agios Nikolaos pålegger en avgift. Denne justeres etter sesongen og vil ikke nødvendigvis påløpe året rundt. Kontakt overnattingsstedet ved hjelp av informasjonen som finnes i bekreftelsen du mottar etter bestilling, dersom du har spørsmål.
  • Lokale myndigheter pålegger en avgift. Fra den 1. november til den 31. mars: EUR 3.00 per overnattingsenhet, per natt
  • Lokale myndigheter pålegger en avgift. Fra den 1. april til den 31. oktober: EUR 10.00 per overnattingsenhet, per natt

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Verten har ikke oppgitt om det finnes noen karbonmonoksidalarm på overnattingsstedet, så det kan være lurt å ta med en selv
Verten har ikke oppgitt om det finnes noen røykvarsler på overnattingsstedet
Overnattingsstedet har sikkerhetstiltak som brannslukningsapparat
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Overnattingsstedets registreringsnummer: 1064498
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Som følge av nasjonale reguleringer, er det ikke mulig å betale mer enn EUR 500 i kontanter på dette overnattingsstedet. For å få mer informasjon kan du kontakte overnattingsstedet ved å bruke kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen
Det sesongbaserte bassenget er åpent fra april til oktober
Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Gjester under 18 år har ikke adgang til spaet

Ofte stilte spørsmål

Har Castello Village Resort basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har et sesongbasert utendørsbasseng og et barnebasseng.

Hvor mye koster det å bo på Castello Village Resort?

Per 12. okt. 2026 har vi funnet en startpris på 958 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Castello Village Resort den 25. okt. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Castello Village Resort?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Castello Village Resort?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Castello Village Resort?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt. Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.

Når må man sjekke ut på Castello Village Resort?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 11.00.

Tilbyr Castello Village Resort transport til flyplassen?

Ja, det tilbys flyplasstransport.

Hvor ligger Castello Village Resort?

Dette leilighetshotellet med spa ligger i nærheten av strand og 10 minutters gange unna Sissi minigolf og Boufos. Dessuten ligger Avlaki og Palm Bay strand kun 15 minutter unna.

Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?

Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser av Castello Village Resort

7,8

Bra

8,0

Renhold

8,6

Beliggenheten

8,0

Personale og service

7,4

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 12 av totalt 49 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 25 av totalt 49 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 6 av totalt 49 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 3 av totalt 49 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 3 av totalt 49 anmeldelser.

Anmeldelser

Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Likte: Renhold, innsjekking, kommunikasjon og annonsens korrekthet
Personnel très agréable. Chambre propre.
Bodde her 1 natt i mai 2026
Verifisert anmeldelse

8/10 – Bra

Likte: Renhold, innsjekking, kommunikasjon og annonsens korrekthet
Super séjour, hôtel propre Le buffet était en revanche très répétitif, très salé, l'eau doit être payé Le ménage est fait tout les jours et l'on se sent bien sécurisé La piscine en revanche était pas très propre et les gens pouvait se baigner avec des tee-shirts, je ne trouve pas cela hygiénique.
Bodde her 8 netter i juni 2026
Verifisert anmeldelse

2/10 – Forferdelig

Likte ikke: Renhold
This is not Greece! As soon as we saw the hotel we left. Very commercialized, and nothing like Greece, if that’s what you want than you will love it but we were looking for something totally different.
Bodde her 2 netter i juli 2025
Verifisert anmeldelse

8/10 – Bra

Likte: Fasiliteter, overnattingsstedets bygg og tilstand og kommunikasjon
Ambiente accogliente, personale gentile e professionale, cucina buona. Struttura tranquilla adatta a chi cerca una vacanza rilassante. Si consiglia, però, una maggiore attenzione alla pulizia delle camere e soprattutto degli asciugamani forniti.
Bodde her 14 netter i august 2024
Verifisert anmeldelse

8/10 – Bra

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og kommunikasjon
Freundliches Personal, gutes Essen, zwei Pools. Liegt direkt am Meer, Baden ist aber aufgrund der Felsen nicht möglich. Das Gym ist leider im benachbarten Hotel und ist nur für Erwachsene zugänglich. Waren mit dem Aufenthalt sehr zufrieden.
Bodde her 10 netter i juli 2025
Verifisert anmeldelse

6/10 – Greit

Likte: Renhold og romkomfort
Vi bookede med havudsigt men fik med hvad vi vil kalde delvis havudsigt og den gratis gave der var reklameret med udeblev også.
Bodde her 2 netter i september 2024
Verifisert anmeldelse

4/10 – Dårlig

Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
On est resté 5jours sans eau chaude dans la douche, il a fallu faire un scandale à la réception pour que le problème soit pris au sérieux.
Bodde her 11 netter i juli 2023
Verifisert anmeldelse

6/10 – Greit

Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og kommunikasjon
Hat sich für den Preis nicht gelohnt
Bodde her 8 netter i august 2024
Verifisert anmeldelse

8/10 – Bra

Likte: Renhold og personale og service
This hotel has the makings of a great place to holiday. It is close to the resort, just a five minute walk on the flat. The rooms are adequate, may be not 4* and quite dark, certainly not as they appear on the website. Breakfast is ok but is the same every day and after a week is a bit repetitive. Bathrooms great as not all in Greece are. Main letdown was the sunbeds which were very uncomfortable and need replacing to a 4* hotel standard. There isnt enough of them either, but there isn't enough room at the pools for all the sunbeds they need for 100 plus bedrooms.
Bodde her 7 netter i juni 2022
Verifisert anmeldelse

8/10 – Bra

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Schöner Kreta Urlaub Juni 2017

+freundliches & hilfsbereites Hotelpersonal +Buffet gute Qualität +Zimmer mit Meerblick mit fantastischen Sonnenuntergängen +Nähe zum kleinen Hafen mit sehr guten Cocktailbars + Gutes Preis-Leistungsverhältnis - Zimmerreinigung hat noch Potential - Handtücher wurden nicht täglich gewechselt - Bettwäsche nach 6 Tagen nicht gewechselt - Sonnenliegen sind morgens um 9:30 Uhr bereits alle reserviert - Taubendreck auf der gefliesten Terasse wurde nicht entfernt
Bodde her 7 netter i juni 2017
Verifisert anmeldelse

6/10 – Greit

Bonjour L'hôtel lui-même était bien situé en front de mer (que des rochers en face)par contre pas de plage disponible à proximité il faut marcher au moins 10 à 15 minutes pour trouver la 1 ère plage en ce qui concerne la nourriture c'est vraiment catastrophique pas trop le choix toujours la même chose pas de variété on s'attendait à trouver plusieurs variétés grec mais pas du tout en ce qui concerne la chambre nous avons pris une suite elle était bien
Bodde her 9 netter i juli 2023
Verifisert anmeldelse

8/10 – Bra

Likte: Renhold og romkomfort
Notre séjour s’est plutôt bien passé. Mais, lors de notre arrivée, les réceptionnistes nous ont dit qu’elles essayeront de nous donner la chambre avant 15h, nous avons attendu jusqu’à 15h. De plus, nous n’avons pas eu 2 lits une place et 2 canapés lits, comme il était mentionné. Et nous n’avons pas eu non plus notre cadeau de bienvenue. Étant donné que les gens en général, traitent moins bien les adultes que les jeunes, je pense que c’est pour ça qu’ils se sont permis de nous traiter ainsi. Les lits, pas respectés et le cadeau, pas donné.
Bodde her 3 netter i juli 2022
Verifisert anmeldelse

6/10 – Greit

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Romkomfort

Peu mieux faire

Déçu. Rien à voir avec la description et les photos du sites. J’avais principalement choisis cet hôtel et surtout cette chambre pour le jacuzzi privée vue sur mer à l’occasion de notre lune de miel avec mon mari. Le jacuzzi était très sale donc inutilisable et la vie donnait sur un immeuble en construction et pas de vue sur la mer. Le lit était petit et pas agréable. On sentait chaque ressort du matelas. Malheureusement nous avions hâte de que la fin du séjour arrive car nous dormions très mal. C’est la première fois que l’on passe par hotel.com et on est très déçu surtout au vu du prix que ce séjour nous a coûté et sourtout pour notre lune de miel.
Bodde her 5 netter i juni 2022
Verifisert anmeldelse

4/10 – Dårlig

Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
La cucina orribile. L' acqua non è compresa nella mezza pensione. 3 euro una bottiglia d'acqua, 4 euro frizzante. Nel buffet abbiamo visto capelli qua e là. La struttura avrebbe bisogno di maggiore pulizia e manutenzione. Animazione inesistente. La struttura è fronte mare, ma non puoi fare il bagno perché è roccioso. Nel mio voucher Expedia c'era scritto che avremmo ricevuto un omaggio e un drink di benvenuto. Abbiamo chiesto in reception e ci hanno detto che è un errore di Expedia, hanno anche fotografato il voucher per segnalare ad Expedia.it questo errore. Per scusarsi ci hanno promesso una bottiglia di vino e della frutta. Li abbiamo ricevuti 2 giorni dopo su sollecitazione. La mattina dopo hanno pulito la camera e portato via il piatto con la frutta. La camera con jacuzzi era piccolissima e la bambina dormiva sulla brandina. Jacuzzi inutilizzabile durante il giorno per il troppo sole. Dopo 4 giorni di permanenza ci hanno chiesto se tutto andasse bene. Ci hanno cambiato la stanza, dandocene una più grande, con lettini e jacuzzi coperta da tetto. L' ultimo giorno, dunque, abbiamo usufruito di una stanza migliore. Sinceramente molto deludente.
Bodde her 5 netter i juli 2025
Verifisert anmeldelse

8/10 – Bra

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og kommunikasjon
.
Bodde her 7 netter i april 2025
Verifisert anmeldelse

8/10 – Bra

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Great service! Everybody who works there deserve a best ratings. They do all the best to make a stay unforgetable and perfect. Thanks to All Team at Castello Village Resort
Bodde her 9 netter i september 2021
Verifisert anmeldelse

2/10 – Forferdelig

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Stay somewhere else

So many of the amenities (room service, group exercises, laundry services, sauna, etc) listed on here were not available when we stayed in late September to early October. The excuse was either because of COVID or end of season. They should really mention that in their details! Then, we had to ask to move because it was so noisy next to our room: guests at the pool, entertainment there at night and the worst - loud noises in the morning. They happily moved us, but unfortunately the noises in the morning were still a problem. I didn’t know if it was tables being rearranged or what. The free WiFi was also terrible and we were working remotely - so don’t plan on that here without your on pocket WiFi. Lastly, we don’t recommend paying for dinner. The options every night were not good at all. The only pro was that the staff members were nice and there is a sea view from some rooms and common areas. It is not next to a good lounge beach though.
Bodde her 9 netter i september 2021
Verifisert anmeldelse

4/10 – Dårlig

Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Very Disappointed - Do not believe the photos

The hotel advetises with some photos from the 5 star Castello Boutique hotel across the road, so do not believe the photos. The airconditioning poured water over our bed on the first night. The pillows are hard. The free welcome drink was not offered on the first night we had to ask the manager the next day. The free welcome gift advertised was not given until we asked for it. We had paper cups for drinks, hardly 4 star. Tea bags were not replenished. The water in the shower only gets warm. The jets in the hot tub only partially worked. If you have any issues the staff just shrug their shoulder and say what can I do? The rooms are bare and do not have any of the niceties shown in the photos. Food is bland, mass produced with little variety. The maid just let herself in to take some of our fruit without knocking. There are no where near enough sun beds. No health and safety information given, in fact virtually no information about anything given. The hotel is in a great location, however the staff seem to be poorly trained and customer service seems to be a chore to them. Sissi is a great place but please choose a different hotel.
Bodde her 10 netter i september 2021
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Great stay

We spent at Castello Village Resort one week in September. We have the best memories of our stay. The hotel staff (receptionists, waiters, bartenders) were very nice and helpful. Our room was clean, towels were changed daily. Meals were delicious and plentiful. Of course you can find hotels with more food selection but for us variety of dishes and drinks was sufficient. The hotel is located in a beautriful area in walking distance to small but charming Sissi port and nice beaches. Degree of satisfaction with the stay at Castello Village Resort may vary by room type. We got a room with jacuzzi and sea view so our stay was even better than expected. We had a great vacation.
Bodde her 7 netter i september 2021
Verifisert anmeldelse

2/10 – Forferdelig

Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
First of all we paid extra fir a jacuzzi room, king bed , two double beds together. What we got was something smaller then a queen bed and tge room had a view to a brick wall, under construction. The room next door had a jacuzzi on the balcony as well but there's no privacy wall between the two balconies, you could easily step in their jacuzzi if you wanted to. Horrible experience, staff working at the reception were rude and couldn't care less of out complains, tokd us to call expedia if we want anything changed. Never again.
Bodde her 7 netter i august 2021
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Posizione ottima e località incantevole. Abbiamo prenotato una stanza vista mare con formula mezza pensione, drink e omaggio di benvenuto. Ci hanno riservato una stanza che era sprovvista di vista mare e con un cantiere a vista. Il disagio è stato coperto dalla presenza di una jacuzzi sul balcone. Barista e personale del ristorante molto cordiali e professionali tranne la reception. Completamente ignorata la richiesta del drink e dell'omaggio di benvenuto compresi nella prenotazione. Reception molto deludente, repentiva. Presenza di intrattenimento tra spettacoli vari, spa e palestra inclusi. Hotel che offre tante servizi. Consigliatissimo.
Bodde her 6 netter i august 2021
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Felice sistemazione per una vacanza

Ho apprezzato molto il fatto che ogni stanza avesse uno spazio esterno privato. A colazione e a cena ottima varietà di proposte e ottima qualità del cibo.
Bodde her 10 netter i august 2021
Verifisert anmeldelse

8/10 – Bra

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Super

Chambres confortables (mais bâtiment en 2e ligne donc sans vue mer contrairement aux photos, non contractuelles), repas délicieux, personnel de l'accueil, du bar et du resto adorable et très soucieux du respect des règles Covid (sauf le boss du restaurant qui inspecte sans cesse, ce qui est stressant, mais surtout avec le masque sous le menton et qui ouvre tous les plats sans gants, alors que c'est exigé pour les clients). Entretien des chambres à améliorer.
Bodde her 6 netter i juni 2021
Verifisert anmeldelse

8/10 – Bra

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Good experience. Very nice hotels in a nice place. very nice and helpful receptionists. Mario and his team, super! excellent cuisine! only flaw ... 4 young girls who were in a room next door who did night hours with great din and noisy night parties that are not suitable for a 5 stars hotel
Bodde her 7 netter i juni 2021
Verifisert anmeldelse

8/10 – Bra

Likte: Renhold og personale og service
es war gut dass das Hotel neu Renoviert wurde. Das Badezimmer mit ebenerdiger Dusche ist schon sehr gut. Im Zimmer selbst fehlen so ein bisschen wie Waldecken für Bekleidung und ein bisschen Wandschmuck wie Bilder, sieht so halt ein bisschen kahl aus. bei Problemen findet man immer ein offenes Ohr und gut ist auch, der Arzt ist Täglich im Hause. Alle 3 Tage Bettzeug(wäre für mich noch OK, aber alle 3 Tage Handtuchwechsel ist wenn man sich morgens und am Abend Tuschen möchte schon ein bisschen wenig. Wer keine zu hohen Ansprüche hat, der findet die Anlage sicher Gut.
Bodde her 9 netter i september 2019