Hoteller nær Africam Safari

«La habitación con humedad, sin toallas, nunca contestaron los mensajes no fueron a limpiar la habitación Esta vez no fue tan agradable la estancia»

«Falta de limpieza a detalle en la habitación, toallas muy percudidas, lavabo tapado, escaleras sucias, personal con falta de amor por el servicio, solo te atienden pero son poco serviciales.»

«Excelente hotel boutique en pleno centro de Puebla. Instalaciones modernas, habitaciones muy cómodas, limpias y tranquilas. El personal fue muy amable y profesional en todo momento. Muy buena ubicación para recorrer el Centro Histórico caminando. Excelente descanso, buena presión de agua y ambiente elegante. Muy recomendable.»

«El hotel menciona que tiene restaurante, pero no tienen. En recepción me dijeron que quitaron el restaurante para construir más habitaciones. El hotel esta bonito y bien ubicado, pero sugiero que quiten de la descripción que cuentan con restaurante.»

«La ubicación no es tan céntrica, o sea está en la colonias que están pegadas al centro. La propiedad es antigua y tiene en la terraza un restaurante que se escucha todo aunque cierre a las 10pm el restaurante, es incómodo el ruido para los huéspedes del hotel.»

«No me parece un hotel de 5 estrellas, no cuenta con estacionamiento, es aparte y el costo es elevado, no cuentan con fitness center y mencionan que si, en ocasiones les parece tedioso dar el servicio tanto en restaurante como personal de limpieza, para considerarse un hotel de 5 estrellas el servicio tiene que ser excelente Habitaciones pequeñas»

«Great place to stay, We had the suit. Hotel parking pay extra and will be better if choose other place.»

«Todo muy bien en mi estancia. Gracias»

«Our room was large and comfortable. We had a choice of a hot breakfast, in addition to the fruit plate, which was always beautifully presented and delivered with a smile. The staff throughout the hotel was consistently friendly and helpful, with a special shoutout to Cristina who helped us arrange our plans for the next day. Easy walk to the Zocolo and other sites. »

«El personal del restaurante muy grosero y muy poco servicial, solo fue amable el chico que nos atendió en la recepción, adicional el servicio de la alberca no es como de nuestra en las fotografías, la alberca es muy pequeña.»

«La zona cercana se encuentra un tanto peligrosa.»

«Excellent stay for 4 nights (with my husband and daughter). Very friendly and helpful front desk staff, clean rooms, access to rooftop deck for sunset and morning views of Volcano Popocopetl. Nice to have fitness room, but it could use a couple of mats and a few more weights and some other bands/balls/etc. one machine was not operating when plugged in but I was able to use it without power. Filtered hot and cold water was available in the lobby. Nice stay !»

«The hotel is nice, however is lacking basics needs. Hotel is lacking a coffe maker in the room. Rooms and hotel are clean but could be better. Hotel is at a nice walking distance from main Zocalo. I am an Expedia Platinum and no welcome drink was offered. During breakfast, no basics such as sweet bread, beans or Green juice had in the morning. Overall I give them a solid 7 in a scale 1-10.»

«Great service I enjoyed my stay!»

«We had a wonderful stay at this hotel in Puebla. The rooms were very clean and comfortable, the staff was always kind and very helpful, and the spa experience was amazing — very relaxing and enjoyable. We also loved the hotel restaurant; the food was excellent. Highly recommend this hotel and would definitely stay here again!»

«Las habitaciones que tienen puerta para comunicarse que fue la que me tocó, está muy mal diseñada todo el ruido de la habitación de a lado se escucha demasiado fuerte, no pude dormir ningun día debido al ruido excesivo tanto de la otra habitación como de las pasillo y piso de arriba. Al rededor del hotel hay bares, por lo tanto por las noches hay mucho ruido exterior hasta la madrugada. Cuando tienen grupos grandes en el hotel como fue en mi caso, no hay forma de desayunar. Es demasiada ...