På stranden og strandhåndklær

Anmeldelser av Hotel El Presidente Acapulco

3.5 out of 5
Hotel El Presidente Acapulco
Av. Costera Miguel Aleman 8-9, Fracc. Club Deportivo, Acapulco, GRO

Anmeldelser

4,6
Rangering på 10 − Utmerket. 52 av totalt 864 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 105 av totalt 864 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 192 av totalt 864 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 219 av totalt 864 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 296 av totalt 864 anmeldelser." "

5,2/10

Renhold

5,4/10

Personale og service

4,0/10

Fasiliteter

4,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

6,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

2/10 – Forferdelig

Lenic og Lions Bay

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte ikke: Fasiliteter
No internet available all day long! No drinking water in the rooms
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 24. okt. 2023
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu comentario, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

2/10 – Forferdelig

Carlos

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I can’t believe Expedia would promote this very old hotel with no restaurant, so dirty and old
Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 9. okt. 2023
Our greatest motivation is that our customers are happy with our service, that is why we appreciate your comment, and we will get to work to provide a solution to what happened and be able to offer a better experience. We invite you to visit us soon and live a more comfortable experience.

2/10 – Forferdelig

Jesús Isaías

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, personale og service og romkomfort
Hotel con mal olor.
No hay agua de cortesía. No hay café de cortesía. No hay planta de energía eléctrica en caso de falla.
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 7. okt. 2023
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu comentario, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

2/10 – Forferdelig

orlando

Reiste med familie
Likte: Fasiliteter
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
No había papel, ni jabón, ni toallas el aire acondicionado fatal sucio horrible
Bodde her 3 netter i september 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 6. okt. 2023
Muchas gracias por ponerse en contacto y dejarnos un comentario. Lamento mucho que no estuviera contento con el servicio prestado en esta ocasión. ¿Podría por favor, hacerme saber el número de la habitación en la que fue hospedado? Sería genial. Me encantaría investigar sobre lo que nos comenta para saber qué pudo fallar en el servicio prestado.

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 3. okt. 2023
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu valoración, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

8/10 – Bra

Carlos

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 5. sep. 2023
¡Gracias por tu elección! Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para dejarnos un comentario, tu opinión es muy valiosa para nosotros, será un placer tenerte de vuelta.

2/10 – Forferdelig

ANA MARIA ISLAS

Bodde her 3 netter i august 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 16. sep. 2023
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu comentario, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

6/10 – Grei

Jesús Heriberto

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service og romkomfort
Mala experiencia
Desafortunadamente no fue lo que esperaba sobre todo el servicio fue pésimo no hicieron la limpieza de la habitación el control de la tele no servía lo reporte y me dieron el mismo a el hotel le hace falta mucho mantenimiento en general y una atención debidamente a lo que requiere un huésped.
Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 8. aug. 2023
Muchas gracias por ponerse en contacto y dejarnos un comentario. Lamento mucho que no estuviera contento con el servicio prestado en esta ocasión. ¿Podría por favor, hacerme saber el número de la habitación en la que fue hospedado? Sería genial. Me encantaría investigar sobre lo que nos comenta para saber qué pudo fallar en el servicio prestado.

4/10 – Dårlig

Irais

Reiste med familie
Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
El hotel es muy viejo, tiene mucho que arreglar, el aire no funciona bien, los baños huelen mal, el personal amable pero yo no recomiendo el hotel.
Bodde her 3 netter i juli 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 7. aug. 2023
Muchas gracias por ponerse en contacto y dejarnos un comentario. Lamento mucho que no estuviera contento con el servicio prestado en esta ocasión. ¿Podría por favor, hacerme saber el número de la habitación en la que fue hospedado? Sería genial. Me encantaría investigar sobre lo que nos comenta para saber qué pudo fallar en el servicio prestado.

4/10 – Dårlig

Elizabeth

Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 4. aug. 2023
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu valoración, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

10/10 – Utmerket

Jorge

Reiste med partner, Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Personale og service og fasiliteter
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
La ubicación es maravillosa, la alberca está increíble y el acceso a la playa y la atención de las personas muy bien, lo único fue que al llegar encontré la habitación súper sucia y con una cucaracha, pedí que me la cambiarían y no quisieron, lo único que me pudieron hacer fue aseo y fumigar, que no si este último se hizo. Y le hace falta muchísimo mantenimiento al edificio en general cuartos, elevadores, pasillos y baños todo lo demás, muy tranquilo.
Bodde her 3 netter i juli 2023
Svar fra Hotel El Presidente Acapulco den 31. juli 2023
Lamentamos que su estancia no fue placentera, si nos permite contactar directo con nosotros, en su siguiente hospedaje el ofrecemos un descuento, como compensacion. ventas@presidenteacapulco.com.mx buen dia

4/10 – Dårlig

Armen

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel pésimo, no funcionan bien los elevadores, no hay servicio de comida, ni te dejan meter comida, para toallas tienes que pagar, para sombría también y casi nos roban la cartera los de la limpieza. Deben derrumbar ese hotel
Bodde her 3 netter i juli 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 24. juli 2023
Lamentamos mucho que su estancia no haya sido de su agrado, agradecemos el tiempo que se tomo para dejarnos este comentario, ya que la opinión de nuestros huéspedes es primordial para seguir trabajando en las mejoras y hacer que su estancia sea placentera. Nuestro hotel solo maneja hospedaje, sin embargo puede encontrar un restaurante dentro de la instalación y otro en el exterior de la instalación donde es brindado el servicio solicitante, en cuanto a las toallas de alberca es mediante un deposito de 250.00 por cada toalla, mismo deposito que es reembolsado a su salida. Gracias por su tiempo, su opinión ha sido muy importante para nosotros.

2/10 – Forferdelig

OMAR

Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 28. juli 2023
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu comentario, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

8/10 – Bra

SERGIO GUSTAVO

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
LO QUE NO ME GUSTO ES QUE NI SIQUIERA UNAS BOTELLAS DE AGUA DE CORTESIA, LOS ELEVADORES EN MUY MAL SERVICIO, EL VALET PARKING TARDA DEMACIADO EN LA ENTREGA DE LOS VEHICULOS.
Bodde her 2 netter i juni 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 22. juni 2023
Tenga por seguro que evaluaremos esta situación para poder evitar que ocurra de nuevo algo similar. Le estamos muy agradecidos por su preferencia y por la oportunidad que nos dio al elegirnos.

2/10 – Forferdelig

Jose Hernandez

Bodde her 3 netter i juni 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 13. juli 2023
Lamento mucho que no estuviera contento con el servicio prestado en esta ocasión. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

6/10 – Grei

Felipe

Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Está bien
Bodde her 2 netter i juni 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 21. juni 2023
Agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes.

6/10 – Grei

ESTHER

Reiste med familie
Likte: Renhold
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Me negaron proporcionarme una toalla mas de manos. Solo dos. Mucho ruido en la noche.
Bodde her 4 netter i juni 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 19. juni 2023
Muchas gracias por ponerse en contacto y dejarnos un comentario. Lamento mucho que no estuviera contento con el servicio prestado en esta ocasión. ¿Podría por favor, hacerme saber el número de la habitación en la que fue hospedado? Sería genial. Me encantaría investigar sobre lo que nos comenta para saber qué pudo fallar en el servicio prestado. La felicidad de nuestros clientes es extremadamente importante para nosotros, y es por eso que nos sentimos orgullosos de la valoración que nos suelen dar nuestros clientes.

2/10 – Forferdelig

HERON

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
MALO
Mal, desde el momento de llegada lo primero que quieres llegar es relajarte cosa que no se puede por que no tienes acceso a la habitación hasta las 4 y una vez entrando a la habitación te das cuenta que tanto el piso como las sábanas están sucias Por lo tanto tienes que esperar más decides salir a comer algo pides tu auto al valet y te das cuenta que tienes una plaga de hormigas te quejas con valet y te dicen que con ellos no procede vas a administración y nadie hace nada, al final tú terminas limpiando tu carro y comprando plaguicidas por que es una cosa espantosa y ellos solo mirando como limpias.
Bodde her 2 netter i juni 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 15. juni 2023
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu comentario, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

4/10 – Dårlig

Aminhhe

En el baño había una gotera que no nos querían repara no hay restaurante y no te dejan meter comida te cobran el estacionamiento y el servicio no fue bueno
Bodde her 2 netter i juni 2023
Svar fra Hotel El Presidente Acapulco den 6. juni 2023
lamentamos que su estancia no fue placentera con nosotros, pero igualmente le recordamos que en el reglamento que usted firmo, viene un apartado sobre el tema de alimentos.igualmente el estacionamiento tiene un cargo adicional.

4/10 – Dårlig

Jorge

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Malísimo hotel para quedarse
La clasificación del hotel no es la correcta Un hotel viejo con muchas deficiencias, toallas rotas y muy usadas, almohadas muy pequeñas, el aire acondicionado hacia mucho ruido y no deja dormir Al llegar a la habitación encontramos cucarachas muertas La red de internet no funcionó durante toda mi estancia y la televisión de un tamaño muy pequeño para la habitación. Las llaves de la regadera oxidadas al igual que las coladeras Solo un elevador funcionó y tenías que esperar al menos tres descensos para subir en el Muy caro para lo que ofrecen
Bodde her 2 netter i juni 2023
Svar fra Hotel El Presidente Acapulco den 6. juni 2023
lamentamos que su estancia no fue placentera con nosotros, estaremos dando seguimiento en la habitacion que se hospedo.

6/10 – Grei

Gustavo

Forretningsreisende
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i mai 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 30. mai 2023
¡Gracias por tu elección! Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para dejarnos un comentario, tu opinión es muy valiosa para nosotros, será un placer tenerte de vuelta.

4/10 – Dårlig

HECTOR MAURICIO

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i mai 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 17. mai 2023
Muchas gracias por ponerse en contacto y dejarnos un comentario. Lamento mucho que no estuviera contento con el servicio prestado en esta ocasión. ¿Podría por favor, hacerme saber el número de la habitación en la que fue hospedado? Sería genial. Me encantaría investigar sobre lo que nos comenta para saber qué pudo fallar en el servicio prestado.

2/10 – Forferdelig

Jesus

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Pésimo hotel, me tuve que retirar y perder la estancia y por ende mi dinero.
Bodde her 3 netter i mai 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 16. mai 2023
Agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expone su experiencia. Le pedimos disculpas por el servicio que nos redacta haber recibido. Su comentario nos ayuda a seguir mejorando. Tenga por seguro que evaluaremos esta situación para poder evitar que ocurra de nuevo algo similar

8/10 – Bra

LUCIA

Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
La alberca y la ubicación
Bodde her 3 netter i april 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 4. mai 2023
Agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expone su experiencia. Le pedimos disculpas por el servicio que nos redacta haber recibido. Su comentario nos ayuda a seguir mejorando.

6/10 – Grei

Azenet

Bodde her 2 netter i april 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 18. mai 2023
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu comentario, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

8/10 – Bra

Esther og Murray

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Necesita Mantenimiento en la pintura,las sábanas y toallas seven muy desgastadas.
Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 1. mai 2023
Muchas gracias por ponerse en contacto y dejarnos un comentario. Lamento mucho que no estuviera contento con el servicio prestado en esta ocasión. ¿Podría por favor, hacerme saber el número de la habitación en la que fue hospedado? Sería genial. Me encantaría investigar sobre lo que nos comenta para saber qué pudo fallar en el servicio prestado.

2/10 – Forferdelig

RAUL

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Horrendo
Es una porquería de hotel. El servicio es pésimo. La habitacion sucia, destartalada. No sirve el Wifi, es un desastre
Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 12. apr. 2023
Muchas gracias por ponerse en contacto y dejarnos un comentario. Lamento mucho que no estuviera contento con el servicio prestado en esta ocasión. ¿Podría por favor, hacerme saber el número de la habitación en la que fue hospedado? Sería genial. Me encantaría investigar sobre lo que nos comenta para saber qué pudo fallar en el servicio prestado. La felicidad de nuestros clientes es extremadamente importante para nosotros, y es por eso que nos sentimos orgullosos de la valoración que nos suelen dar nuestros clientes.

8/10 – Bra

ROBERTO

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sugerencias
El baño no servía tuve que reportarlo y no funcionó.... El elevador me toco subir escaleras poeque no servía... Dentro de lo que cabe estuvo muy bien gracias
Bodde her 3 netter i mars 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 28. mars 2023
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu comentario, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

4/10 – Dårlig

Amado

Reiste med familie
Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Falta de mantenimiento al hotel
No había agua caliente, las instalaciones sin mantenimiento, solo 2 elevadores y el tiempo de espera fue demasiado
Bodde her 2 netter i mars 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 22. mars 2023
Muchas gracias por ponerse en contacto y dejarnos un comentario. Lamento mucho que no estuviera contento con el servicio prestado en esta ocasión. ¿Podría por favor, hacerme saber el número de la habitación en la que fue hospedado? Sería genial. Me encantaría investigar sobre lo que nos comenta para saber qué pudo fallar en el servicio prestado. La felicidad de nuestros clientes es extremadamente importante para nosotros, y es por eso que nos sentimos orgullosos de la valoración que nos suelen dar nuestros clientes.

2/10 – Forferdelig

Samuel

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Demasido caro para el lugar y servicio. Hotel viejo y apestoso.
Bodde her 1 natt i mars 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 19. mars 2023
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu comentario, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

2/10 – Forferdelig

pedro

Reiste med partner, Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel was overall in terrible conditions. The rooms were torn down! The AC was leaking creating puddles and all they did was bring a towel. The bathroom shower was holding on for dear life. We got the room with a balcony, but it was so sketchy I was scared the balcony was gonna fall at any second. I couldn’t even bring coolers or hot food into the hotel and they had no fridge. Over all I was cursing myself for not looking more Into the hotel before booking. Don’t make the same mistake I did!!!
Bodde her 4 netter i mars 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 10. mars 2023
Thank you very much for contacting us and leaving us a comment. I am very sorry that you were not happy with the service provided on this occasion. Could you please let me know the number of the room in which you were put up? It would be great. I would love to investigate what you are telling us to find out what could have gone wrong with the service provided. The happiness of our clients is extremely important to us, and that is why we are proud of the evaluation that our clients usually give us.

4/10 – Dårlig

Ricardo

Bodde her 2 netter i mars 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 31. mars 2023
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu comentario, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

10/10 – Utmerket

Bruno

Forretningsreisende, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Opinión
Todo súper
Bodde her 2 netter i mars 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 9. mars 2023
¡Gracias por tu elección! Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para dejarnos un comentario, tu opinión es muy valiosa para nosotros, será un placer tenerte de vuelta.

4/10 – Dårlig

José

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Un hotel bien ubicado pero viejo y descuidado.
Bodde her 3 netter i februar 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 27. feb. 2023
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu comentario, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

10/10 – Utmerket

Mauricio

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Todo perfecto
Bodde her 2 netter i februar 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 1. mars 2023
¡Gracias por tu elección! Agradecemos tu valoración, tu opinión es muy valiosa para nosotros, será un placer tenerte de vuelta.

2/10 – Forferdelig

Juan Gerardo

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Malo
Términos generales regular, no me regresaron mi INE mal servicios
Bodde her 2 netter i februar 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 27. feb. 2023
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu comentario, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

4/10 – Dårlig

José Luis

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Me gustó la vista de la habitación y no me gustó el hotel, la limpieza, las instalaciones, todo está muy maltratado y en malas condiciones. El restaurante fue bueno y el personal amable.
Bodde her 2 netter i februar 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 23. feb. 2023
Muchas gracias por ponerse en contacto y dejarnos un comentario. Lamento mucho que no estuviera contento con el servicio prestado en esta ocasión. ¿Podría por favor, hacerme saber el número de la habitación en la que fue hospedado? Sería genial. Me encantaría investigar sobre lo que nos comenta para saber qué pudo fallar en el servicio prestado. La felicidad de nuestros clientes es extremadamente importante para nosotros, y es por eso que nos sentimos orgullosos de la valoración que nos suelen dar nuestros clientes.

4/10 – Dårlig

MINERVA

Reiste med familie
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service og fasiliteter
La vista de la suite es hermosa tienes todo el frente del hotel, lo malo son las respuestas del personal al solicitar toallas para secarse las manos, y no te dan toallas, te hacen firmar un reglamento de manera obligatoria de que las toallas se cambian cada tercer dia, las debes usar la misma para el cabello, cuerpo, lava manos y para el piso, toallas de alberca deposito en efectivo de 200 pesos por cada una, horario para agua caliente, etc
Bodde her 2 netter i februar 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 22. feb. 2023
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu comentario, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

2/10 – Forferdelig

Radiant

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
El hotel está muy sucio, sobre todo las cortinas, aparte de sucias, rotas, no te dejan tener hielera ni musica en el area de la alberca, el elevador no servía, el hotel el general está muy deteriorado, el internet no funciona, pesima experiencia, mejor me hubiera hospedado en el Calinda Beach.
Bodde her 3 netter i januar 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 2. feb. 2023
Agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expone su experiencia. Le pedimos disculpas por el servicio que nos redacta haber recibido. Su comentario nos ayuda a seguir mejorando. Tenga por seguro que evaluaremos esta situación para poder evitar que ocurra de nuevo algo similar. Le estamos muy agradecidos por su preferencia y por la oportunidad que nos dio al elegirnos.

6/10 – Grei

PAbril

Bodde her 2 netter i januar 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 6. mars 2023
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu comentario, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

8/10 – Bra

Carlos

Bodde her 2 netter i januar 2023
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 19. jan. 2023
¡Gracias por tu elección! Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para dejarnos un comentario, tu opinión es muy valiosa para nosotros, será un placer tenerte de vuelta.

4/10 – Dårlig

Antonio

Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 6. mars 2023
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu comentario, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

6/10 – Grei

Santiago

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Los colchones están muy duros
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 22. des. 2022
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu comentario, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

4/10 – Dårlig

Omar

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sucio, poco personal, instalaciones en mal estado, cobran por usar toallas.
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 21. des. 2022
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu comentario, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

8/10 – Bra

Maria

Bodde her 2 netter i desember 2022
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 21. des. 2022
¡Gracias por tu elección! Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para dejarnos un comentario, tu opinión es muy valiosa para nosotros, será un placer tenerte de vuelta.

4/10 – Dårlig

leticia og Chula vista

Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Don’t stay here pictures are not near reality As soon I got there hotel didn’t have electricity. View is nice but not the best area. Don’t recommend at all
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 18. des. 2022
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu comentario, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

2/10 – Forferdelig

Steven

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Big rooms with huge Balcony. excellent location.
Bodde her 2 netter i desember 2022
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 12. des. 2022
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu comentario, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

2/10 – Forferdelig

OSCAR S

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
MALO, RAZONES PARA NO HOSPEDARSE, MEJOR OTRO HOTEL
El hotel necesita remodelación URGENTE, pareciera ser que los dueños escatiman mucho en el mantenimiento y en el mobiliario, parece que no les interesa. Les daré 10 razones para NO IR habiendo mejores por el mismo o menor precio: 1. Los elevadoresno funcionan y son lentos y se atoran. 2. Los cuartos están sucios, no los trapean y con cucarachas. 3. No cambian sábanas que por lo de Secretaria de salud, cuando pienso que lo hacen por ahorrar el gasto de lavado. 4. Los barandales de las habitaciones están flojos OJO. 5. Encontré una pija oxidada dentro de la alberca que la pisé y la saqué de ahi. 6. Toallas para manos y pies faltan. 7. Faltan sombrillas en la alberca y camastros ya que tienes que buscar una sombra abajo de una palmera que igual te cae un coco. 8. Está bien que no haya música, eso es muy bueno pero siquiera que pongan música ambiental en lobby y alberca, ya que parece ministerio Budista. 9. El agua de la regadera es tibia, no hay agua caliente, quieren ahorrar gas. 10. La razón más importante es que si vienes a trabajar NO HAY INTERNET EN LAS HABITACIONES solo en el lobby y ahí no hay donde sentarse a trabajar, tienes que buscar un espacio para acomodarte ybno puedes mover ninguna silla porque según está prohibido :( según le van a decir al de servicios pero igual llega mejor el Internet del hotel Calinda QUE EL QUE TIENEN EN EL PROPIO HOTEL. Realmente mejor busquen otra opción hasta que El o Los dueños remodelen y hagan lo pertinente. Esto sirva para mejorar.
Bodde her 2 netter i november 2022
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 4. des. 2022
Agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expone su experiencia. Le pedimos disculpas por el servicio que nos redacta haber recibido. Su comentario nos ayuda a seguir mejorando. Tenga por seguro que evaluaremos esta situación para poder evitar que ocurra de nuevo algo similar. Le estamos muy agradecidos por su preferencia y por la oportunidad que nos dio al elegirnos.

2/10 – Forferdelig

MONICA

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Hotel Presidente, de la 4t
Muy mala, los elevadores y el aire acondicionado no sirven, el personal no es amable. Las instalaciones estan descuidadas
Bodde her 2 netter i november 2022
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 2. des. 2022
Agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expone su experiencia. Le pedimos disculpas por el servicio que nos redacta haber recibido. Su comentario nos ayuda a seguir mejorando. Tenga por seguro que evaluaremos esta situación para poder evitar que ocurra de nuevo algo similar. Le estamos muy agradecidos por su preferencia y por la oportunidad que nos dio al elegirnos.

2/10 – Forferdelig

OSCAR S

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
ESTA HORRIBLE, NO RECOMENDADO
El hotel necesita remodelación URGENTE, pareciera ser que los dueños escatiman mucho en el mantenimiento y en el mobiliario, parece que no les interesa. Les daré 10 razones para NO IR habiendo mejores por el mismo o menor precio: 1. Los elevadoresno funcionan y son lentos y se atoran. 2. Los cuartos están sucios, no los trapean y con cucarachas. 3. No cambian sábanas que por lo de Secretaria de salud, cuando pienso que lo hacen por ahorrar el gasto de lavado. 4. Los barandales de las habitaciones están flojos OJO. 5. Encontré una pija oxidada dentro de la alberca que la pisé y la saqué de ahi. 6. Toallas para manos y pies faltan. 7. Faltan sombrillas en la alberca y camastros ya que tienes que buscar una sombra abajo de una palmera que igual te cae un coco. 8. Está bien que no haya música, eso es muy bueno pero siquiera que pongan música ambiental en lobby y alberca, ya que parece ministerio Budista. 9. El agua de la regadera es tibia, no hay agua caliente, quieren ahorrar gas. 10. La razón más importante es que si vienes a trabajar NO HAY INTERNET EN LAS HABITACIONES solo en el lobby y ahí no hay donde sentarse a trabajar, tienes que buscar un espacio para acomodarte ybno puedes mover ninguna silla porque según está prohibido :( según le van a decir al de servicios pero igual llega mejor el Internet del hotel Calinda QUE EL QUE TIENEN EN EL PROPIO HOTEL. Realmente mejor busquen otra opción hasta que El o Los dueños remodelen y hagan lo pertinente. Esto sirva para mejorar.
Bodde her 2 netter i november 2022
Svar fra HOTEL EL PRESIDENTE den 2. des. 2022
Agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expone su experiencia. Le pedimos disculpas por el servicio que nos redacta haber recibido. Su comentario nos ayuda a seguir mejorando. Tenga por seguro que evaluaremos esta situación para poder evitar que ocurra de nuevo algo similar. Le estamos muy agradecidos por su preferencia y por la oportunidad que nos dio al elegirnos.