Lobby

Anmeldelser av Radisson Blu Hotel, London Mercer Street

4 out of 5
Radisson Blu Hotel, London Mercer Street
20 Mercer Street, Covent Garden, London, England

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 724 av totalt 1005 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 200 av totalt 1005 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 48 av totalt 1005 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 16 av totalt 1005 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 17 av totalt 1005 anmeldelser." "

9,6/10

Renhold

9,4/10

Personale og service

9,0/10

Fasiliteter

9,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

6/10 – Grei

Morten

Reiste med familie
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Langhelg
Perfekt beliggenhet , moderne og relativt nyopppusset, bra renhold . Resepsjon lite serviceinnstilte , grinete og lite imøtekkommende, høylytt krangling internt med hverandre
Bodde her 3 netter i januar 2024
Svar fra Micael Araujo den 18. jan. 2024
Dear Morten,Thank you so much for your review. We are delighted to hear that you enjoyed our modern and newly renovated hotel as well as our spotless cleaning. Here at the Mercer Street hotel, we strive to create a warm and inviting atmosphere for all our guests and we apologize if this was not your experience.We take pride in being in such a great location, situated in Seven Dials – Covent Garden’s picturesque heart. Our central location also offers easy access to popular attractions like the London Eye, Buckingham Palace and Oxford Street for shopping, Covent Garden for dining and West End’s theatres for entertainment. We hope that despite this experience you will give us another chance whenever you come visit us again. Thank you once again for taking the time to share your feedback with us - it is invaluable in helping us improve what we do.Warm regards,Micael AraujoReception Team Leader

8/10 – Bra

Silje

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Meget sentralt og topp service. Rommene var veldig små, men greit for korte opphold. Fikk rom rett ved heisen og det var meget sjenerende, spesielt om morgenen da det var lytt.
Bodde her 3 netter i desember 2023
Svar fra Geny den 11. jan. 2024
Dear Silje, Thank you for taking the time to leave us a review. We are delighted that you found our location very central and enjoyed the service provided by our dedicated staff. Our hotel being located in Seven Dials – Covent Garden’s picturesque heart, offers the best options for walking, while enjoying all the best London has to offer in a short distance. Whilst we understand that the size of our rooms can be on the smaller side, they are fine for short stays as you experienced. We apologize for placing your room right next to the lift, which can be disruptive during morning hours.We also regret that we were not able to provide a more peaceful space and hope that this did not impact your stay too greatly. Thank you again for letting us know your thoughts – it helps us ensure that all our guests experience an enjoyable stay with us every time they visit.Warm regards,Eugenia CravidReception Team

10/10 – Utmerket

Jan M

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
The best location
A fantastic location with friendly service. My premier choice when visting London.
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Warm Regards, den 10. sep. 2023
Dear Jan,Thank you for taking the time to write such a positive review. We are thrilled that you enjoyed your visit to our hotel and appreciate the kind words about our friendly service. Our staff is dedicated to providing exceptional hospitality to all of our guests and it is gratifying to know that we achieved this during your stay.We take great pride in our location in Seven Dials – Covent Garden's picturesque heart. Our hotel is surrounded by some of the city’s most charming old streets, and we hope this added to your experience with us. We also want to make sure you had a chance to sample the culinary delights of Monmouth Kitchen, our vibrant modern Peruvian and Italian restaurant serving lunch, dinner and cocktails.Again, thank you for your recognition; it means a great deal to us!FilizReception Team

2/10 – Forferdelig

Sofyan

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Perfect location but construction going on
Perfect location , but road construction work woke us up really early. Hotel should informed us or given us compensation.
Bodde her 2 netter i januar 2023
Svar fra Micael Araujo den 27. jan. 2023
Dear Sofyan,Thank you for taking the time to review our hotel. We appreciate your feedback and we understand your disappointment due to the road construction work. Our hotel is committed to providing an excellent customer experience, and we strive to make sure every guest feels comfortable during their stay. We apologize if our actions did not meet your expectations and regret that you were disturbed by the road construction work. We are continuously looking for ways to improve our services and ensure a great stay for all guests. Thank you again for bringing this to our attention.Warm regards,Micael AraujoHead Lobby Host

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i november 2022
Svar fra Micael Araujo den 5. des. 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to give us feedback, we truly appreciate it. We will be looking forward to welcoming you back soon! Warm Regards, Micael AraujoHead Lobby Host

10/10 – Utmerket

Dag Skipperud

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Perfect location, really helpful employees.
Bodde her 2 netter i november 2022
Svar fra Micael Araujo den 17. nov. 2022
Dear Dag Skipperud, Thank you for taking the time to give us feedback, we truly appreciate it. We are delighted to hear you enjoyed your stay with us, especially due to our central location in Covent Garden and the service received. We will be looking forward to welcoming you back soon! Warm Regards, Micael AraujoHead Lobby Host

10/10 – Utmerket

Cathrine

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juli 2022
Svar fra politof den 30. juli 2022
Dear Cathrine, Thank you very much for your feedback, we truly appreciate it. We are delighted to hear you enjoyed your stay with us. We will be looking forward to welcoming you back soon! Warm Regards, Fabiana Polito Front Office Manager

10/10 – Utmerket

Borghild

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell i Covent Garden
Ypperlig service på alle områder, personalet er en egen klasse, de gjør alt de kan for at gjestene deres skal få et fint opphold! Hotellet ligger i Londons hjerte, Covent Garden, bedre beliggenhet finns ikke! Restauranter, teater, gallerier og shopping i umiddelbar nærhet. Hotellet ligger også nær 3 undergrunnsstasjoner, så om du ikke finner det du vil ha i nærheten, er det lett å komme seg rundt i byen.
Bodde her 2 netter i juli 2022
Svar fra Micael Araujo den 8. juli 2022
Dear Borghild, Thank you for taking the time to give us feedback, we truly appreciate it. We are delighted to hear you enjoyed your stay with us, especially due to our central location in Covent Garden. We will be looking forward to welcoming you back soon! Warm Regards, Micael Araujo Head Lobby Host

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i mai 2022
Svar fra Micael Araujo den 30. mai 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to give us feedback, we truly appreciate it. We hope to have the opportunity to welcome you back again soon! Warm Regards, Micael Araujo Head Lobby Host

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mai 2022
Svar fra politof den 27. mai 2022
Dear guest, Thank you so much for your amazing feedback, we really appreciate it. We are looking forward to welcoming you back soon! Warm Regards, Fabiana Polito Front Office Manager

10/10 – Utmerket

Jan

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i mai 2022
Svar fra politof den 17. mai 2022
Dear Jan, Thank you for taking the time to give us feedback, we are delighted to hear you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcoming you back soon! Warm Regards, Fabiana Polito Front Office Manager

10/10 – Utmerket

Roger

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Flott hotell med ypperlig beliggenhet
Bodde her 2 netter i mai 2022
Svar fra Beth den 8. mai 2022
Dear Roger, Thank you for your lovely review. We are delighted to hear you enjoyed your stay with us, especially due to our central location in Covent Garden. We hope to be able to welcome you back again soon! Best Wishes, Beth Guest Relations

10/10 – Utmerket

Gøril

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i april 2022
Svar fra Daniel den 4. mai 2022
Dear Goeril, Thank you for taking the time to give us your feedback, we truly appreciate it. We are overjoyed to know you enjoyed your time in our luxury boutique hotel in Covent Garden so much. We do hope you had a chance to experience our Monmouth Kitchen restaurant, which has the best Peruvian small plates in London. Warm regards Daniel M Head Lobby Host

8/10 – Bra

Jan M

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i mars 2022
Svar fra politof den 2. apr. 2022
Dear Jan M, Thank you for your feedback, we are looking forward to welcoming you back for another great stay in Covent Garden. Warm Regards, Fabiana Polito Front Office Manager

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2021
Svar fra Micael Araujo den 29. nov. 2021
Dear Guest, Thank you for staying with us at the Radisson Blu Edwardian Mercer Street hotel and for leaving us your feedback. We hope to welcome you back to the Mercer Street hotel in the future. Kind regards, The Reception Team

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Midt i smørøyet
Super beliggenhet, flott hotell og god restaurant. Men små rom, dårlig ventilasjon, støy og ikke veldig entusiastisk personal trekker ned.
Bodde her 4 netter i oktober 2021
Svar fra The Reception Team den 15. okt. 2021
Dear Guest, Thank you for staying with us at the Radisson Blu Edwardian Mercer Street Hotel and for leaving us your review. We hope to welcome you back to the Mercer Street hotel in the future. Warm regards, The Reception Team

10/10 – Utmerket

Silje

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Benytter meg alltid av dette hotellet når jeg er i London. Perfekt plassering og fint hotell.
Bodde her 3 netter i februar 2020
Svar fra Beatriz Vicente den 29. feb. 2020
Dear Mr. Silje, Thank you so much for your feedback. We hope to see you back soon. Warm regards, Guest Relations

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 3 netter i februar 2020
Svar fra Beatriz VIcente den 29. feb. 2020
Dear Guest, Thank you so much for your lovely punctuation. We hope to see you back. Warm regards, Guest Relations

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i januar 2020
Svar fra Beatriz Vicente den 2. feb. 2020
Dear Anonymous, Thank you so much for your lovely feedback. Warm regards, Guest Relations

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell med bra beliggenhet. Nydelig frokost. Litt små rom.
Bodde her 2 netter i januar 2020
Svar fra Guest Relations den 13. jan. 2020
Dear Guest, Thank you for rating us and for your feedback. Warm regards, Guest Relations

10/10 – Utmerket

Arild

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i desember 2019
Svar fra Filipe den 11. des. 2019
Dear Guest, Thank you very much for staying at Radisson Blu Mercer Street Hotel and for reviewing us. I am glad that you enjoyed your stay. Please rest assured that your feedback will be shared with all the team. We are all looking forward to welcoming you back soon. Kind regards, Mercer Street Team

8/10 – Bra

Terje

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Veldig bra!
Lokasjonen på hotellet er veldig bra. Masse restauranter og barer rett utenfor. Og bare 5 min til de fleste teater, Soho og covent garden.. God frokost og behagelig fellesområder. Rommene er OK. Har bodd her flere ganger og kommer nok til å velge samme hotell neste gang også.
Bodde her 3 netter i november 2019
Svar fra Guest Relations den 3. des. 2019
Dear Terje, Thank you for your lovely feedback. Warm regards, Guest Relations

10/10 – Utmerket

Morten Andre

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i november 2019
Svar fra Filipe den 28. nov. 2019
Dear Mr Morten, Thank you very much for staying at Radisson Blu Mercer Street Hotel and for reviewing us. I am glad that you enjoyed your stay. Please rest assured that your feedback will be shared with all the team. We are all looking forward to welcoming you back soon. Kind regards, Mercer Street Team

10/10 – Utmerket

Morten Andre

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Familietur
Veldig hyggelig opphold, med familietreff i London. Hotellet er strålende, med kort avstand til alt du vil nå.
Bodde her 2 netter i november 2019
Svar fra Beatriz Vicente den 25. nov. 2019
Dear Mr. Andre, Thank you so much for your lovely feedback. Definitely, we are glad that you had a good stay with us. We hope to see you back soon. Warm regards, Guest Relations

10/10 – Utmerket

Knut

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Glimrende beliggenhet
Glimrende beliggenhet, flott hotell. prøv restauranten på hotellen, veldig god mat. Treningsrom i kjelleren.
Bodde her 1 natt i oktober 2019
Svar fra Mercer Street Team den 1. nov. 2019
Dear Guest, Thank you very much for staying at Radisson Blu Mercer Street Hotel and for reviewing us. I am glad that you enjoyed your stay. Please rest assured that your feedback will be shared with all the team. We are all looking forward to welcoming you back soon. Kind regards, Mercer Street Team

10/10 – Utmerket

Unn-Hilde

Bodde her 3 netter i oktober 2019

10/10 – Utmerket

Tone Mette

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelent service!
Bodde her 1 natt i september 2019
Svar fra Guest Relations den 29. sep. 2019
Dear Tone Mette, Thank you so much for rating us and for your lovely feedback. Kind regards, Guest Relations

10/10 – Utmerket

Ann-Kristin

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i august 2019
Svar fra Guest Relations den 13. aug. 2019
Dear Ann-Kristin, Thank you for rating us. We hope to see you soon again in our hotel. Kind regards, Guest Relations

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Bodde her 2 netter i august 2019
Svar fra Mercer Street Team den 12. aug. 2019
Dear Guest, Thank you very much for staying at Radisson Blu Mercer Street Hotel and for reviewing us. I am glad that you enjoyed your stay. Please rest assured that your feedback will be shared with all the team. We are all looking forward to welcoming you back soon. Kind regards, Mercer Street Team

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i juli 2019
Svar fra Beatriz Vicente den 5. aug. 2019
Dear Guest, Thank you so much for the lovely feedback. Kind Regards, Guest Relations

8/10 – Bra

Grethe Malene

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i juni 2019
Svar fra Kostadin den 23. juni 2019
Dear Grethe, Thank you for your amazing review and for the ten points! Guest relations

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i mai 2019
Svar fra Kostadin den 7. juni 2019
Thank you for taking the time to review us and for your amazing ten points. Guest relations

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell med sentral beliggenhet.
Flott hotell, sentral beliggenhet, hyggelig og behjelpelig personale, God frokost. Vi kommer tilbake. Dette blir vårt hotell i London.
Bodde her 2 netter i mai 2019
Svar fra Guest Relations den 6. juni 2019
Dear Guest, Thank you for rating us and for your lovely feedback. We hope to see you soon again at the Mercer Street Hotel. Kind regards, Guest Relations

8/10 – Bra

Anne-Karin

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Perfekt å bo her i London
Fantastisk frokost i flotte omgivelser. Hotellets bar var kjempefin så vi avsluttet gjerne kvelden der. Rommene var litt små. Hotellets beliggenhet topp, veldig sentralt. Personalet svært hjelpsomme.
Bodde her 3 netter i mars 2019
Svar fra Guest Relations den 8. mai 2019
Dear Anne - Karin, Thank you for rating us and for your feedback. Kind regards, Guest Relations

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i april 2019
Svar fra Guest Relations den 30. apr. 2019
Dear Guest, Thank you for your perfect rating! We hope to see you soon. Regards, Guest Relations

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i april 2019
Svar fra Kostadin den 19. apr. 2019
Dear Guest, Thank you for your fantastic rating and thank you for taking the time to review us. We will be happy to see you again here at the Mercer St hotel. Guest relations

10/10 – Utmerket

Evy

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i mars 2019
Svar fra Guest Relations den 11. mars 2019
Dear Evy, Thank you so much for rating us. We hope to see you soon again in our hotel. Kind regards, Guest Relations

10/10 – Utmerket

Trine

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i februar 2019
Svar fra Guest Relations den 2. mars 2019
Dear Guest, Thank you for your fantastic rating. We hope to see you soon at our Hotel. Best Regards, Guest Relations

10/10 – Utmerket

Marit Eidem

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Perfekt beliggenhet. Renhold, service var topp. Eneste jeg manglet var en kaffemaskin og noen knagger for å henge ytterjakker på, litt småe rom men ellers var oppholdet helt fantastisk. Kommer til å bo hær neste gang jeg besøker London.
Bodde her 4 netter i januar 2019
Svar fra Guest Relations den 2. feb. 2019
Dear Marit, Thank you for rating us and for give your honest feedback. Kind regards, Guest Relations

10/10 – Utmerket

Marianne

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i desember 2018
Svar fra Mic den 23. des. 2018
Dear Guest Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Utmerket

Jan Georg

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Meget bra
Utmerket hotell med flott beliggenhet. Topp service
Bodde her 3 netter i desember 2018
Svar fra Costa den 10. des. 2018
Thank you for your feedback. Please do let us know if we can be of any further assistance. Warm regards, Mercer Street Team

10/10 – Utmerket

Anita sara

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i november 2018
Svar fra Guest Relations den 1. des. 2018
Dear Ms. Anita, thank you for rating us. Kind regards, Guest Relations

10/10 – Utmerket

Anita Pauli

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i november 2018
Svar fra Guest Relations den 27. nov. 2018
Dear Ms. Pauli, Thank you for your lovely 5* review of the Radisson Blu Edwardian Mercer Street. We are delighted you had a great stay and hope to see you again soon! Warm regards, Guest Relations

10/10 – Utmerket

Lars

Utrolig bra lokasjon og flott frokost!
Bodde her 2 netter i november 2018
Svar fra Guest Relations den 24. nov. 2018
Dear Mr. Lars, Thank you for your lovely feedback. We hope see you soon. Regards, Guest Relations

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i november 2018
Svar fra Beth Taylor den 13. nov. 2018
Thank you for your 5 Star Review! We hope to welcome you back soon! Kind Regards Guest Relations

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i november 2018
Svar fra Beth Taylor den 13. nov. 2018
Thank you for your 5 Star review, We hope that we will have the opportunity to welcome you back soon! Kind Regards Guest Relations

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i november 2018
Svar fra Guest Relations den 9. nov. 2018
Dear Guest, Thank you for rating us. We hope to see you soon in our hotel again. Kind regards, Guest Relations

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fint hotell med perfekt beliggenhet. Meget hyggelig- og hjelpsomt personal. Vi fikk være der flere timer etter utsjekk uten ekstra kostnad. Anbefales.
Bodde her 4 netter i oktober 2018
Svar fra Guest Relations den 31. okt. 2018
Dear Guest, thank you for your rating and your feedback. We hope to see you soon again in our hotel. Kind regards, Guest Relations

10/10 – Utmerket

Harald

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i oktober 2018
Svar fra Guest Relations den 31. okt. 2018
Dear Harald, Thank you for rating us. We hope to see you soon again in our hotel. Kind regards, Guest Relations

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2018
Svar fra Guest Relations den 27. okt. 2018
Dear Guest, Thank you for your message and rating us. Kind regards, Guest Relations