Eksteriør

Anmeldelser av Mitre House Hotel

3 out of 5
Mitre House Hotel
178-186 Sussex Gardens, London, England

Anmeldelser

8,2

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 579 av totalt 1531 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 618 av totalt 1531 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 204 av totalt 1531 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 91 av totalt 1531 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 39 av totalt 1531 anmeldelser." "

8,4/10

Renhold

9,0/10

Personale og service

7,4/10

Fasiliteter

7,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

7,6/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Magnus

Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Pedro den 3. mars 2024
Dear Magnus,Thank you for your positive review. We would have liked to have read a few of your inner thoughts following your visit but understand that some guests have little time to add to their review.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Pedro den 13. feb. 2024
Dear Anonymous,Thank you for your review which awarded us a lovely mark.

6/10 – Grei

Dag

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Pedro den 5. jan. 2024
Dear Dag,Thank you for your review following your 2 night stay over the New Year. We hope that you had a great time and your moderate review was not a reflection of a post New Year hangover.

2/10 – Forferdelig

Lise

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i desember 2023
Svar fra Pedro den 24. des. 2023
Dear Lisa,Thank you for your review.You booked a room with 4 single beds which we only had one available on the lower ground floor. You stayed in it for one night and complained the following day after which we moved you to a room with a double bed and 2 single beds on the 3rd floor. Your tears of joy that flowed so readily seems to have evaporated and been replaced by a sharp response that showed no sign of appreciation that we tried to help. Your readiness to offer such a derisory review and publish it today without a word of text is sad. Merry Christmas.

4/10 – Dårlig

Kjell Harald

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Små, rom med lukt
Triste små rom. Sjenerende lukt. Flyttet ut etter bare en natt….
Bodde her 3 netter i desember 2023
Svar fra Pedro den 21. des. 2023
Dear Kjell Harald,Thank you for your review following your stay in December. Your opinion of our standard room is less than flattering but our Head Receptionist tried to offer you an alternative the following day which you refused saying that you had already found a different hotel. The interesting thing is, there was no mention by you of "the embarrassing smell" either that evening nor the day after. That said, we offered to change your room . She also offered you an electric radiator to try to please you. It is a pity that you felt this way but on reflection we hope that the next time that you book a hotel room you choose somewhere that matches your expectations and if not then your complaint is accurate.

8/10 – Bra

Jørgen

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Good
Nice, a bit cramped, but ok value for a London hotel. Friendly staff
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Pedro den 25. des. 2023
Dear Jorgen,Thank you for your nice review which mentioned the "friendly staff".

4/10 – Dårlig

Trond Olav

Reiste med en gruppe
Svært trangt og lite rom. Dårlig frokost ift pris
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Pedro den 11. des. 2023
Dear Trond Olav,Thank you for your review which mentioned the "bad breakfast" following your one night stay. You are on your own with that mister as most guests enjoy our complimentary cooked breakfast that is becoming a rarity these days. Hotels are increasingly charging extra for breakfast.

6/10 – Grei

Heidi

Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Pedro den 24. des. 2023
Dear Heidi,Thank you for your review which said nothing about your thought process. Your one night stay in our family suite was booked the previous week when the hotel was almost full so you ended up paying for accommodation for 4 people in rooms that were not suited for couples and that is where the problem is. We are sorry that you were not happy with us and hope that you have a Merry Christmas.

8/10 – Bra

Marianne

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og personale og service
Veninnetur
Litt slitent hotell, men rent. Utmerket service fra fantastisk hyggelige ansatte. God frokost. Sentralt nær undergrunn. Spisesteder og butikker rett rundt hjørnet.
Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra Pedro den 8. des. 2023
Dear Marianne,Thank you for your wonderfully positive review.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Hyggelig og behjelpelig betjening
Generelt bra opphold, litt trang spisesal til frokost bra rengjøring av rommet
Bodde her 4 netter i november 2023
Svar fra Pedro den 7. des. 2023
Dear Anonymous,We are grateful for your comments that mentioned "good stay" and the housekeeping staff and the tight squeeze at breakfast. These days there are many guests especially at weekends who arrive at the same time, usually half an hour before breakfast finishes.

8/10 – Bra

Liina

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Very good location
Location of the hotel is very good, close to paddington underground station. Room haven't been upgraded for long time. Our room had good size for London hotell. Breakfest is good og very good service.
Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra Pedro den 7. des. 2023
Dear Liina,Thank you for your frank and positive review. It's nice to hear that your room was a "good size" and that you found our breakfast and service was "very good"

10/10 – Utmerket

Trond

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og personale og service
Rent, og pent. Hyggelige folk👍
Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra Pedro den 7. des. 2023
Dear Trond,Thank you for your maximum award and nice words. You chose the two most important aspects of running a hotel to highlight. "clean and nice people". If you start with that then usually the other things like security, facilities and value follow on seamlessly.

10/10 – Utmerket

Olaf

Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra Pedro den 23. okt. 2023
Dear Olaf,Thank you for your maximum review following your recent visit. We appreciate your response and look forward to your return.

8/10 – Bra

Trygve

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i oktober 2023
Svar fra Pedro den 19. okt. 2023
Dear Trygve,Thank you for your positive review.

8/10 – Bra

Vigdis C

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 4 netter i oktober 2023
Svar fra Pedro den 12. okt. 2023
Dear Vigdis C,Thank you for your review which offered us a good award.

8/10 – Bra

Reidar

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Helt greit hotell. Litt slitent. Vennlig personale. Frokosten er ikke noe å skryte av...
Bodde her 3 netter i oktober 2023
Svar fra Pedro den 12. okt. 2023
Dear Reidar,Following your review we have decided to try some new items on our breakfast menu. Thank you for your thoughts.

8/10 – Bra

Bjørnar

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i oktober 2023
Svar fra Pedro den 12. okt. 2023
Dear Bjornar,Thank you for your good review.

8/10 – Bra

Tommy Hiro Iversen

Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra Pedro den 12. okt. 2023
Dear Tommy,We are grateful for your positive award.

8/10 – Bra

Linda Bredsten

Bodde her 3 netter i september 2023
Svar fra Pedro den 9. okt. 2023
Dear Linda,Thank you for your positive review.

8/10 – Bra

Silje

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Pedro den 9. okt. 2023
Dear Silje,Thank you for your positive review.

10/10 – Utmerket

Frøya Marie

Bodde her 5 netter i september 2023
Svar fra Pedro den 9. okt. 2023
Dear Froya Marie,Thank you for your maximum award following your recent visit. We know that we are old fashioned have no a/c, have sheets and blankets instead of duvets and offer "old fashioned" hospitality so its great to see that we appeal to guests of a sunny disposition.

8/10 – Bra

Karen

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Pedro den 17. sep. 2023
Dear Karen,Thank you for your positive award.

8/10 – Bra

Anita

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Pedro den 15. sep. 2023
Dear Anita,Thank you for your positive review.

8/10 – Bra

Mariann

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Romkomfort
Hetebølge i september
Vi var heldig med været (over 30 varmegrader i september), og rommet var varmt! Mye trafikk utenfor vinduet som måtte stå åpent (for å få luft), og en liten vifte som forsøkte så godt den kunne å kjøle med luften. Lite utvalg i frokostmenyen. Stort sett veldig hyggelige folk i resepsjonen:)
Bodde her 3 netter i september 2023
Svar fra Pedro den 13. sep. 2023
Dear Mariann,Thank you for your positive review. During the hot weather we had relatively few complaints because most guests knew before they arrived that we do not have a/c but do provide fans and the windows open. Thank you for mentioning the "nice people at the reception".

8/10 – Bra

Kristian

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Et hyggelig og personlig hotell :)
Et veldig hyggelig opphold, serviceinnstillingen til personale i resepsjonen, spisesalen og renhold var helt topp. Jeg følte meg godt ivaretatt. Det at hotellet er i en gammel bygning innebærer selvfølgelig at rommene er litt mindre (og varmere uten AC...), men de er godt utstyrt og hyggelige. Alt i alt definitivt et hotell jeg anbefaler for et kortere London-opphold :)
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Pedro den 13. sep. 2023
Dear Kristian,We love the idea that you felt "well taken care of" after visiting us. Thank you for your nice review and good score.

8/10 – Bra

Terje

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
.
Bodde her 4 netter i august 2023
Svar fra Pedro den 17. aug. 2023
Dear Terje,Thank you for your positive review.

8/10 – Bra

Thea

Bodde her 2 netter i mars 2023
Svar fra Pedro den 23. juli 2023
Dear Thea,Thank you for making an effort to be one of the silent majority who like us.

8/10 – Bra

Jonny

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sommerbesøk 2023
Hyggelig personal og fin mottakelse da vi sjekket inn. Rommene var små, slik de ofte er i London. Sjekket sengene for ‘bugs’ og de var helt fine. Frokosten hadde god standard engelsk frokost med egg, skinke, bønner og toast. Opplevde ingen kø ved frokosten. Vi hadde ett godt opphold på to dager og reiser gjerne tilbake igjen.
Bodde her 2 netter i juni 2023
Svar fra Pedro den 30. juni 2023
Dear Jonny,Thank you for your comprehensive review which included a forensic examination of our beds. Thank you for mentioning the "pleasant staff" and "good standard breakfast". We look forward to your return for another inspection.

8/10 – Bra

Helge

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 3 netter i mai 2023
Svar fra Pedro den 23. mai 2023
Dear Helge,Although the cupboard is bare the award is super. Thanks for your support.

8/10 – Bra

Liv Sissel

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
Det var rent og ryddig overalt. Veldig hyggelig hotell, dog litt gammelt og slitt, men det spiller ingen rolle. Vi sov godt og frokosten var super
Bodde her 3 netter i mai 2023
Svar fra Pedro den 23. mai 2023
Dear Liv Sissel,Thank you for being able to see and feel what we are all about. Some guests just don't get it!

6/10 – Grei

Torbjørn

Reiste med familie
Likte: Renhold
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Slitent hotell. Ferdigrett til frokost servert av personale som forsåvidt var hyggelige, men som ikke snakket noe særlig engelsk.
Bodde her 2 netter i mai 2023
Svar fra Pedro den 15. mai 2023
Dear Torbjom,Thank you for your review which mentioned we are "tired".We agree we are not at all like the glitzy chain hotels that have non-descript, eurotrash, design features staffed by uniformed mannequins.Our individualistic design has evolved over many years and follow the "if it ain't broke don't fix it " philosophy of ancient times.Your assertion that we serve "ready made food" could not be further from the truth. We cook to order, using fresh ingredients (tomatoes and mushrooms) in our complimentary breakfast. Finally your observation that our girls serving "didn't speak much English" can be said of most of UK hospitality since the Brexit debacle.Once again, thank you for your thoughts.

4/10 – Dårlig

Svein

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Dyrt og elendig!
Vi bestilte allerede i begynnelsen av mars og det var dyrt. Vi trodde basert på bilder og omtaler at hotellet var bra. Det var det ikke. Gammelt. 80-tall komfort. Slitt. Plassert i en kjeller i et trangt rom. Ukoselig resepsjon og fellesområde. Dårlig eller ingen service. Ikke dyner, men tepper. Kun en positiv ting: Det har grei plassering nær Hyde Park og Paddington stasjon. Vi bodde tidligere i uken på et billigere, men langt bedre hotell like i nærheten: Lancaster Hall Hotell. Velg det!
Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra Pedro den 14. mai 2023
Dear Svein,Thank you for your review. We are sorry that we did not meet your expectations but the first thing that should be apparent is that our hotel is old. We have been running it since 1962 and we make no excuse for being old fashioned. In fact we maintain that what is lacking these days is "old fashioned hospitality" which is our unique selling point. If you prefer a modern hotel with a/c and a list of extras that are chargeable then book a Premier or Holiday Inn in the suburbs for a similar rate. If purpose built hotels are more your thing why did you book a hotel that is nearly 200 years old?

8/10 – Bra

Erik

Reiste med partner
Likte: Renhold og personale og service
Sentralt, stille, vakre omgivelser, gode kommunikasjonsmuligheter, hyggelig personale, bra renhold. Upraktisk rom, dårlige oppbevaringsmuligheter for reiseeffekter, savnet kjøleskap, noe enkel frokost,
Bodde her 4 netter i mai 2023
Svar fra Pedro den 10. mai 2023
Dear Erik,You are such a tease! You begin by saying lovely things about us then complain about the breakfast and missing fridge. Fridges tend to hum and our complimentary English breakfast is very well received. Still, we welcome our guest's opinion and thank you for your positive award.

10/10 – Utmerket

Kari Mette

Bodde her 3 netter i mai 2023
Svar fra Pedro den 10. mai 2023
Dear Kari Mette,Thank you for "getting" the Mitre House vibe.

10/10 – Utmerket

Elin

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Feeling welcome at Mitre hotel
Really nice staff, good breakfast. Comfortable beds. Could have been better place for luggage. Nice location, easy to get to public transport and café and pubs next to the hotel. Would stay there again.
Bodde her 5 netter i april 2023
Svar fra Pedro den 8. mai 2023
Dear Elin,There are times when its just better to keep quiet and let the review give the message. Thank you

8/10 – Bra

Tonje

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i april 2023
Svar fra Pedro den 2. mai 2023
Dear Tonje,Thank you for taking the time to post your favourable assessment following your recent stay.

10/10 – Utmerket

Jesper

Bodde her 6 netter i april 2023
Svar fra Pedro den 2. mai 2023
Dear Jesper,Thank you for your maximum award and for letting others know your satisfaction with us.

8/10 – Bra

Holger

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i april 2023
Svar fra Pedro den 20. apr. 2023
Dear Holger,Thank you for your review which, for the casual observer is promising, but like a lovely fresh salad requires a little olive oil and vinegar to stimulate the juices.

8/10 – Bra

Frode

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 3 netter i april 2023
Svar fra Pedro den 7. apr. 2023
Dear Frode,Thank you for your award following your recent visit.

10/10 – Utmerket

Ruth Melinda K

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Enkelt, rent og hyggelig hotell, veldig sentralt, utrolig hyggelig betjening. Veldig god frokost. Perfekt hotell for barnebarn og bestemor på tur
Bodde her 3 netter i februar 2023
Svar fra Pedro den 2. apr. 2023
Dear Ruth,"Grandmothers on tour" sounds like Mick Jagger's backing band. We are delighted to be part of the show.

10/10 – Utmerket

Svein

Bodde her 3 netter i mars 2023
Svar fra Pedro den 15. mars 2023
Dear Svein,Thank you for your maximum award which helps erase the bad taste of Yuki's review. You have restored our faith in human nature and we are grateful to you for absorbing the efforts of all our staff and management in running a hotel that offers hospitality and value ahead of comforters and robots.

10/10 – Utmerket

Elsa Sebahtu

Bodde her 2 netter i februar 2023
Svar fra Pedro den 26. feb. 2023
Dear Elsa,Thank you for your maximum award. It was a pleasure having you stay with us and we are happy that our solution to the extra person upon arrival met with your satisfaction. We hope to see you again and that you had a good trip back to Norway.

10/10 – Utmerket

Alf

Bodde her 3 netter i februar 2023
Svar fra Pedro den 19. feb. 2023
Dear Alf,Thank you for not mentioning that we are old fashioned and for endorsing our efforts to offer hospitality. Consequently, our cooked breakfast, teas and coffee, premium WiFi, parking and all taxes are all inclusive in the price of the room.

8/10 – Bra

Ludvig

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Greit for å sove,enkel og ok frokost
Bodde her 2 netter i februar 2023
Svar fra Pedro den 17. feb. 2023
Dear Ludvig,Thank you for your simple and positive review.

8/10 – Bra

Paul Anthony

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i januar 2023
Svar fra Pedro den 26. jan. 2023
Dear Paul Anthony,Thank you for your positive score and inspirational photos taken on a gorgeous winters day.

10/10 – Utmerket

Ninni Therese

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i januar 2023
Svar fra Pedro den 19. jan. 2023
Dear Ninni Therese,We are grateful for your favourable assessment following your recent visit.

10/10 – Utmerket

Pernille

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i desember 2022
Svar fra Pedro den 26. des. 2022
Dear Pernille,We are delighted to receive another maximum score although somehow it feels like we've met before.

6/10 – Grei

Grete

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 3 netter i desember 2022
Svar fra Pedro den 11. des. 2022
Dear Grete,The great thing about reviews is that it gives guests a chance to lubricate their creative writing skills by giving readers a view other than a moderate mark that leaves everyone underwhelmed!

10/10 – Utmerket

Henriette

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotell for vennetur
Fint hotell(B&B) for en venne tur. Vennlig og service innstilt personal. Kort vei til Paddington og Hyde park(Lancasrer Gate), noe som gjør at du har flere T-bane linjer å velge mellom. Mange spise steder i nærmiljøet. Kommer nok til å bo her igjen.
Bodde her 3 netter i november 2022
Svar fra Pedro den 1. des. 2022
Dear Henriette,Thank you for your fabulous review. We would be delighted to see you in the future and wish you well over the festive season.

8/10 – Bra

Nina Fredrikke

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i november 2022
Svar fra Pedro den 24. nov. 2022
Dear Nina Fredrikke,We are grateful for your review which looks like you were satisfied.