3 barer/lounger og lobbylounge

Anmeldelser av Clarion Hotel The Pier

4 out of 5
Clarion Hotel The Pier
Pumpgatan 5, Gothenburg, Vastra Gotaland

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 503 av totalt 733 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 171 av totalt 733 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 39 av totalt 733 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 7 av totalt 733 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 13 av totalt 733 anmeldelser." "

9,4/10

Renhold

9,4/10

Personale og service

9,6/10

Fasiliteter

9,6/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Rolf

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Andreas Stenmark

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Aleksandra den 6. feb. 2024
Hej AndreasSå himla roligt att du ahr haft det så bra hos oss! Tack så mycket för din fina feedback och jag hoppas att vi ses snart igen.Ha det fintAleksandra

6/10 – Grei

Christian

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
Vær tidlig ute til frokost!
Fint hotell, bra parkering. Langt unna alt, men de har en svært god restaurant på hotellet. Frokosten var svært skuffende. Kom klokken 10:30 (frokosten stenger 11:00) Da var det tomt for det meste. De ville ikke fylle på heller da de stengte snart. Tomt for Brød, ost, egg, bacon, nesten alt av grønt osv..
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Freddie den 4. feb. 2024
Hej Christian! Jag vill be om stor ursäkt angående frukosten. Det är absolut inte så att det skulle vara tomt redan 10:30, och personalen skulle ha fyllde upp det. Jag är väldigt ledsen om detta och ska säkert följa upp med det. Jag hoppas att vi kan välkomna dig tillbaka till The Pier i framtiden. Mvh, Freddie

10/10 – Utmerket

Mette

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk opphold . Alle som jobber der er så utrolig hyggelige og hjelpsomme . Vi har ikke vært borti så bra service . Nydelig frokost , deilige senger og rolig og avslappet stemning . Dette er en grunn for at vi gang på gang ender opp på dette hotellet . Vi kommer tilbake :):)
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Linnea, Guest Service Manager den 22. jan. 2024
Hej Mette! Tusen tack för din fina feedback! Jag blev så glad för att läsa att ni har haft det så bra hos oss och att det gör att ni fortsätter kommer tillbaka. Ser fram emot att få välkomna er till oss snart igen! Mvh/

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fint hotell ved sjøen - 10 minutter fra sentrum
Rommet var fint, behagelig og renholdet på rommet var veldig bra bortsett fra de fremsatte vannkoppene til hundene. Veldig hyggelig med to små hundesenger og mat/vannkopper som var satt frem. Viktig dog at matkopper og vannkopper har blitt vasket skikkelig for å unngå smitte mellom hunder. Vannkoppene var ikke rengjort bare skylt og da blir de veldig ekle. Det var ikke så lett å finne hotellet med GPS, surret rundt i området en god stund. Det var dårlig skilting av hotellet og mørkt ute da jeg kom frem. Hyggelig betjening og jeg fikk hjelp med det jeg trengte. Husk å gi ut personlig kode til garasjen ved ankomst:-)
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Aleksandra den 19. jan. 2024
Thank you so much for taking the time to answer our survey and for your lovely feedback.I am so happy to see that you enjoyed your stay with us.I would also like to thank you for the feedback regarding the dog water/food bowl, thats definitely something that I will take with my colleague from the housekeeping department. I hope that we will get the chance to welcome you back to us in the future.Have a nice dayAleksandra

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Gode senger, litt sløv service
Flott og nytt hotell med fantastisk gode senger, det som trekker ned er service, noe enkel rengjøring og dyr parkering. Parker heller 3 min gange fra hotellet til 14 kr. (dyrere ukedager) Får en følelse av at penger betyr mer enn service her. Hotellet har ikke Air Condition som det står, men ett klimaanlegg som er så som så, alt etter hvilket rom. En kan trykke, men lite skjer. Vinduene kan ikke åpnes.
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Aleksandra den 18. jan. 2024
Thank you for your recent stay with us and for taking the time to answer our survey. It has been a pleasure having you with us and we appreciate your feedback.We would be more than happy to welcome you back to us again!Have a nice dayAleksandra

6/10 – Grei

Julie

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Linnea, Guest Service Manager den 12. jan. 2024
Hej! Tack för att du har tagit dig tiden att ge oss feedback! Hoppas att vi syns igen!Mvh

10/10 – Utmerket

Petter

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Linnea, Guest Service Manager den 12. jan. 2024
Hej! Tusen tack för ditt fina omdöme! Varmt välkommen tillbaka!Mvh/

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Linnea, Guest Service Manager den 12. jan. 2024
Hej! Tusen tack för ditt fina omdöme! Varmt välkommen tillbaka!Mvh/

10/10 – Utmerket

Andreas Stenmark

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Vi kommer tilbake🏨
Flott hotell👍 Stort og fint rom (vi fikk gratis oppdatering). Gode parkeringsmuligheter rett i nærheten. Bra treningsrom og relaxavdeling. Eneste negative var dårlig ryddet og etterfylt til frokost ene dagen.
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Freddie den 7. des. 2023
Hej Andreas, tack så jättemycket för ditt feedback. Det hjälpa oss verkligen och jag är så glad att höra vistelsen var så trevligt. Jag hoppas verkligen att vi kan välkomna dig tillbaka till The Pier i framtiden. Mvh, Freddie

10/10 – Utmerket

Vetle

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Veldig fornøyd:)
Utrolig nydelig hotell med flott service:) Hyggelige mennesker i resepsjonen som var til god hjelp. Rommet var fint og rent, og frokosten var veldig god:)
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Freddie den 19. nov. 2023
Hej Vetle! Jag är så glad att höra ditt vistelse var så trevligt! Jag hoppas verkligen vi kan välkomna dig tillbaka till The Pier i framtiden! Mvh, Freddie

10/10 – Utmerket

Jan Endre

Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Aleksandra den 20. nov. 2023
Hej Jan EndreHoppas allt är fint med dig idag :)va roligt att du har haft det så bra hos oss! Tack så himla mycket för den fina 10/10 som du gav oss och jag hoppas att vi ses snart igen.Ha det fintAleksandra

10/10 – Utmerket

Rosemarie

Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Aleksandra den 20. nov. 2023
Dear RosemarieI hope you are having a lovely day :)Thank you so much fro your kind review.We hope to welcome you back soon again!Have a lovely dayAleksandra

10/10 – Utmerket

Lene

Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Spencer den 7. nov. 2023
Thank you so much for taking the time to answer our survey and for your lovely feedback.I am so happy to see that you enjoyed your stay with us. I hope that we will get the chance to welcome you back to us in the future.Wishing you a lovely day! Kind regards,SpencerWelcome OfficeClarion Hotel The Pier

10/10 – Utmerket

sturle

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Aleksandra den 1. nov. 2023
Dear SturleI hope you are having a nice day :)Thank you for your recent stay with us and for taking the time to answer our survey. It has been a pleasure having you with us and we appreciate your feedback. Warm RegardsAleksandra

10/10 – Utmerket

Ida

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fresht og fint hotell med hyggelige ansatte.
Superfint og fresht hotell. God frokostbuffet.
Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra Aleksandra den 18. okt. 2023
Bästa Ida Så himla kul att du har haft det bra hos oss och att du tyckte om The Pier!Du är så varmt välkommen tillbaka.Ha det så fintAleksandra

10/10 – Utmerket

sara

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Aleksandra den 20. sep. 2023
Hej SaraHoppas allt är fint med dig idag :)Tack så himla mycket för den fina 10/10 som du gav oss.Hoppas att vi ses snart igen,Ha det fintAleksandra

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Aleksandra den 13. sep. 2023
Bästa gästenVa roligt att du har haft det så bra hos oss!Tack så hila mycket för den här fina betyget.Ha det så fintAleksandra

8/10 – Bra

OEyvind

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra hotell, litt langt fra sentrum
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Kajsa den 12. sep. 2023
Hej Oeyvind, Tack för att du tog dig tid att ge oss ett så fint omdöme. Vi hoppas vi får tillfälle att välkomna dig tillbaka i framtiden. Vänligen, KajsaFront Office Supervisor

10/10 – Utmerket

Kadir Karim

Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Kajsa den 15. aug. 2023
Dear Kadir Karim, Thank you for taking the time to leave a 10/10 review following your recent stay at Clarion Hotel the Pier! We are delighted to read that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon!Warm regards, Kajsa Front Office Supervisor

8/10 – Bra

Ole

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i august 2023
Svar fra Kajsa den 15. aug. 2023
Hej Ole,Tack för att du tog dig tid att skriva ett omdöme efter din vistelse på Clarion Hotel the Pier. Härligt att höra att du hade det så bra hos oss. Varmt välkomna tillbaka!Vänligen, Kajsa Front Office Supervisor

10/10 – Utmerket

Ingrid

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Perfekt hotell for kjærestepar
Veldig fint hotell, kort avstand til sentrum og de har den beste sengen jeg noen gang har sovet i! Anbefales på det varmeste
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Kajsa den 15. aug. 2023
Hej Ingrid, Stort tack för att du tog dig tid att skriva en så fin kommentar! Det uppskattar vi verkligen. Härligt att sängen var perfekt; våra gäster förtjänar att fluffiga täcken och att vakna upp helt utvilade! Tack för att du både rekommenderar och väljer oss och varmt välkommen tillbaka!Vänligen, Kajsa Front Office Supervisor

10/10 – Utmerket

Espen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Linnea, Guest Service Manager den 4. aug. 2023
Hej Espen! Stort tack för ditt fina omdöme! Hoppas att vi får välkomna dig till oss snart igen! Mvh,

10/10 – Utmerket

Susanne

Reiste med familie
Nytt trivelig hotell
Trivelig nytt hotell litt i utkanten av sentrum. Veldig hjelpsom personal i resepsjon. Stille rom med behagelig innredning. Fresh frokost og flott kinesisk resturant i samme bygg. Det finnes en kommunal parkering rett ved hotellet. Laste ned Göteborg stad appen og parkere billig.
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Kajsa den 15. aug. 2023
Hej Susanne, Tack för en 10/10 review! Vi blir så glada! Härligt att du trivdes så bra på rummet, att personalen var hjälpsam samt att maten smakade bra. Vi håller med, visst är det bra att det är så enkelt att hitta parkering vid hotellet?Vi ser verkligen fram emot att få välkomna dig tillbaka i framtiden!Allt gott, Kajsa Front Office Supervisor

6/10 – Grei

Heidi

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ingen opplysning på parkering som skulle bestilles på forhånd, slik også restaurant på stedet skulle. Ingen åpen spisesteder i nærheten, noe som resepsjonen ikke hadde styring på heller. Lytt fra etasjen over som overrasket i et såpass nytt hotell.
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Kajsa den 15. aug. 2023
Hej Heidi, Tack för att du tog dig tid att skriva ett omdöme, det uppskattar vi trots allt. Tråkigt att vi inte levde upp till förväntningarna vid detta tillfälle. Parkering och restaurang måste inte nädvändigtvis förbokas, men då kan vi dessvärre inte heller garantera plats då båda är populära hos våra gäster. Ledsen om detta inte framgick tydligt nog vid bokningstillfället. Vi tar till oss av dina kommentarer så att vi kan förbättra vår service och hoppas att du ger oss en ny chans i framtiden. Önskar dig en fin dag!Vänligen, Kajsa Front Office Supervisor

10/10 – Utmerket

Bente

Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Aleksandra den 25. juli 2023
Hej Bente Tack så himla mycket för den här fina feedbacken!Hoppas att du besöker oss snart igen.Ha det fintAleksandra

10/10 – Utmerket

Fredrick Boldevin

Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Kajsa den 18. juli 2023
Dear Frederick Boldevin, Thank you for your 10/10 review! So happy that you enjoyed your stay. We can't wait to welcome you back again in the future!Warm regards, Kajsa Front Office Supervisor

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Kajsa den 18. juli 2023
Thank you for your wonderful review! It makes us so happy that you enjoyed your stay. Hope to see you soon again!Warm regards, Kajsa Front Office Supervisor

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Kajsa den 18. juli 2023
Vilken fantastisk review! Tack.Vi ser fram emot att välkomna er tillbaka hit igen!Vänligen, Kajsa Front Office Supervisor

6/10 – Grei

Katrine

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Overpriset og store avstander utenfor hotellet
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Aleksandra den 14. juli 2023
Hej KatrineTack för att du tog dig tid att svara på vår enkät och ge oss feedback.Vi tar med oss dina synpunkter vidare i vårt förbättringsarbete. Stort tack och varmt välkommen tillbaka.Önskar dig en fortsatt fin dag!Aleksandra

10/10 – Utmerket

Eira

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Aleksandra den 14. juli 2023
Hej EiraTack så himla mycket för den fina 10an!Ha det så fintAleksandra

10/10 – Utmerket

Anette

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Aleksandra den 14. juli 2023
Hej AnetteHoppas allt är fint med dig idag :)Va roligt att du har haft det så bra hos oss! Det glädjer mig väldigt mycket.Ha det så fintAleksandra

8/10 – Bra

Per Sergio

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Aleksandra den 14. juli 2023
Hej Per SerigoTusen tack för ditt svar.Vi hoppas att du väljer att besöka oss snart igen!Ha det fintAleksandra

10/10 – Utmerket

Guro Flatland

Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Aleksandra den 14. juli 2023
Dear GuroI hope you have an amazing day :)Thank you so much for this nice 10 that youve gave to us!I hope that we will get the chance to welcome you back to us in the future.Have a nice dayAleksandra

8/10 – Bra

Unni

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Aleksandra den 14. juli 2023
Dear UnniThank you so much for your feedback :)I hope that we will get the chance to welcome you back to us in the future.Have a nice dayAleksandra

10/10 – Utmerket

Emma Liverød

Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Aleksandra den 14. juli 2023
Bästa EmmaHoppas allt är fint med dig idag :)Tusen tack för din positiva feedback, det betyder mycket för oss. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka!Ha det fintAleksandra

8/10 – Bra

Gry

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fint hotell. Grei beliggenhet, båt og buss til sentrum i nærheten. Offentlig avgiftsbelagt parkering i nærheten, men hotellpersonalet valgte å ikke informere om denne. Istedet henviste de gjestene til en annen parkering lengre unna. Hvorfor det? Fint rom, god seng, myke håndklær og god frokost. Ikke mulig å stille ac lavere enn 23 grader.
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Kajsa den 18. juli 2023
Hej Gry, Tack för att du tog dig tid att ge oss feedback efter din vistelse här på Clarion Hotel the Pier. Det uppskattar vi!Härligt att du trivdes på hotellet och att du tyckte om vårt fina läge vid vattnet! Vi ska undersöka värmen på rummet då det absolut skall gå att få ner temperaturen till under 23 grader. Det finns mycket olika parkeringsmöjlgiheter runt hotellet. Jag vet inte exakt vilken av dem du avser i din feedback, men vi väljer att rekommendera de parkeringsplatser som i vår erfarenhet fungerar bäst att parkera på och där våra gäster kan känna sig som allra tryggast. Hoppas det besvarar din fråga. Alla vi här på the Pier önskar dig en fin dag och med hopp om återseende! Vänligen, Kajsa Front Office Suprervisor

10/10 – Utmerket

Caroline

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i juli 2023
Svar fra Aleksandra den 14. juli 2023
Dear CarolineThank you so much for taking your time and giving us this lovely review.We wish you and amazing dayAleksandra

6/10 – Grei

Stian

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Aleksandra den 14. juli 2023
Hej StianTusen tack för ditt svar.Vi hoppa att du kommer tillbaka till oss i framtiden :)Ha det så fintAleksandra

10/10 – Utmerket

Ragnhild N.

Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Aleksandra den 14. juli 2023
Dear RagnhildI hope you are having a nice day :)Thank you so much for this nice feedback, we wish to see you soon again.Have a nice dayAleksandra

10/10 – Utmerket

Leif

Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Aleksandra den 4. juli 2023
Hej LeifMen åh va roligt att du har haft det så bra hos oss!Vi hoppas att du kommer tillbaka till oss så småningom.Ha det så fintAleksandra

10/10 – Utmerket

John Olav

Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Linnea, Guest Service Manager den 30. juni 2023
Stort tack för ditt fina omdöme Jan Olov! Hoppas att vi syns snart igen! Mvh

10/10 – Utmerket

Elin-Therese

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Vannvittig bra hotel, med god service og god mat!
Bodde her 2 netter i juni 2023
Svar fra Linnea, Guest Service Manager den 30. juni 2023
Hej Elin-Therese! Kul att läsa att du tycker det! Tusen tack för den fina feedbacken! Hoppas att vi syns snart igen! Mvh/

8/10 – Bra

Frode Flornes

Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra Aleksandra den 28. mai 2023
Dear FrodeI hope you are having a nice day :)A big thanks for your feedback.Have a nice dayAleksandra

10/10 – Utmerket

Phatcharida

Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra Aleksandra den 28. mai 2023
Dear PhatcharidaThank you so much for this wonderful 10/10!!I am so happy to see that you've enjoyed your stay with us.We hope to see you again soon :)Have a nice dayAleksandra

10/10 – Utmerket

Morten

Bodde her 2 netter i mai 2023
Svar fra Aleksandra den 17. mai 2023
Hej Morten Hoppas allt är fint med dig :)Va är det jag ser? 10/10!!! Så himla roligt att du har haft det så bra hos oss.Jag hoppas att vi ses snart igen.Ha det så fintAleksandra

10/10 – Utmerket

Ingrid

Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra Aleksandra den 17. mai 2023
Hej IngridÅhhh, va glad jag blir av att se att du har haft det så bra hos oss! Du är så varmt välkommen tillbaka :)Ha det så fint så hoppas jag att vi ses snart igenAleksandra

10/10 – Utmerket

Kjersti K.

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra Kajsa den 12. mai 2023
Hi Kjersti!Thank you for this awesome review! We are so happy that you enjoyed your stay!Looking forward to welcoming you back in the future!Regards, Kajsa Front Office Supervisor

10/10 – Utmerket

Darko

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra Aleksandra den 7. mai 2023
Bästa DarkoTusen tack för din positiva feedback, det betyder mycket för oss. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka!Ha det så fintAleksandra

10/10 – Utmerket

Øyvind

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra Aleksandra den 1. mai 2023
Dear OyvindIt's so nice to see that youve had such a good stay with us!Thank you so much for your feedback.We hope to see you soon again!Have a nice dayAleksandra