Innendørsbasseng og solsenger

Anmeldelser av InterContinental Warsaw, an IHG Hotel

5 out of 5
InterContinental Warsaw, an IHG Hotel
Emilii Plater 49, Warsaw, Masovia

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 733 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 179 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 58 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 15 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 15 av totalt 1000 anmeldelser." "

9,6/10

Renhold

9,2/10

Personale og service

9,2/10

Fasiliteter

9,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,8/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Finn Erik

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Shopping
Helt fantastisk👍👌.. Oppgradering fikk vi også uten ekstra kostnad😊
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Veronika Builuk, Guest Relations Agent den 28. jan. 2024
Dear Guest, Thank you so much for your kind feedback! We are thrilled to hear that you had a fantastic experience with us and that you were able to enjoy an upgrade at no additional cost. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another amazing stay!Best regards, Veronika Builuk, Guest Relations AgentInterContinental, Warsaw

10/10 – Utmerket

Sarry

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Zuzanna Pawlowska, Guest Relations Agent den 16. des. 2023
Dear Sarry, thank you for choosing InterContinental Warsaw and for the highest rating. We are truly glad that we managed to meet all of your expectations during this stay and we hope that you will visit us again soon!With warm regards, Zuzanna Pawlowska, Guest Relations AgentInterContinental Warszawa

10/10 – Utmerket

Christian

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
My first stay at this hotel. The overall experience was above my expectations. Good service and atmosphere. Easy access to the facilities at the topp floor. Only wish there was more than one jacuzzi. It's very popular that one. There was only one mistake during my stay, but i think it might have been a misunderstanding where the hotel staff ordered me a hotel car, when i specifically had asked for a city taxi.
Bodde her 7 netter i november 2023
Svar fra Szymon Noworyta den 28. nov. 2023
Dear Mr. Christian, Thank you for sharing your impressions of your last visit to the InterContinental Warsaw hotel. We are very pleased to hear that you had a fantastic time in our hotel. We hope that we will have the opportunity to host you again soon

10/10 – Utmerket

Suthager

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Amazing
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Ellen Humeniuk, Guest Relations Agent den 14. nov. 2023
Dear Mr. Suthager, Thank you for an amazing review! We are glad that you enjoyed the stay at our hotel and we hope to see you again on your next occasion of visiting Warsaw.With kind regards,Ellen Humeniuk, Guest Relations Agent InterContinental Warsaw

10/10 – Utmerket

Edyta

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra Ellen Humeniuk, Guest Relations Agent den 6. nov. 2023
Szanowna Pani Edyto, bardzo dziękujemy za najwyższą ocenę! Cieszymy się, że udało nam się spełnić wszystkie Pani oczekiwania i już nie możemy się doczekać Pani kolejnych odwiedzin.Z serdecznymi pozdrowieniami, Ellen Humeniuk, Guest Relations Agent InterContinental Warszawa

8/10 – Bra

Dorota

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Joanna Jeksa, Guest Relations Agent den 6. nov. 2023
Szanowna Pani Doroto,Bardzo dziękujemy za czas poświęcony na wystawienie opinii naszemu hotelowi. Cieszymy się, że w dużej mierze pobyt się udał. Ciekawi nas jednak co moglibyśmy poprawić w naszym serwisie, aby następnym razem zapewnić Pani pobyt wart oceny 10/10 :) Mamy nadzieję, że już niedługo będziemy mieli okazję gościć Panią ponownie.Serdeczne pozdrowienia,Joanna JęksaGuest Relations Agent InterContinental Warsaw

4/10 – Dårlig

Øzge

Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra Szymon Noworyta den 30. okt. 2023
Dear Mr. Øzge,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay. We are deeply concerned to see that we fell short of meeting your expectations, resulting in the 4/10 rating.We would greatly appreciate further details to better understand how we could have improved your experience. Your insights will assist us in identifying areas where we need to focus to ensure a better service for our guests.We are committed to continuously enhancing our services and would welcome any suggestions or feedback that could contribute to improving the quality of our offerings.Detailed information you can send at Szymon.Noworyta@ihg.comThank you once again for sharing your thoughts. We hope to have the opportunity to demonstrate our dedication to you as our valued guest in the future.Sincerely,

10/10 – Utmerket

Pie

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra Ellen Humeniuk Guest Relations Agent den 13. okt. 2023
Dear Mr. Simonsen Haug, Thank You very much for the highest rating. We are glad that You notice and appreciate our efforts and we already cannot wait for you to visit us again! Once again thank you for choosing InterContinental Warsaw Hotel.With kind regards,Ellen Humeniuk, Guest Relations Agent InterContinental Warsaw

6/10 – Grei

Robert

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
A bit disappointing
Long queue for breakfast on Sunday so we ended up going out for breakfast. Had booked room with view of palace but where put in a different room. Nice enough room
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Joanna Jeksa, Guest Relations Agent den 6. okt. 2023
Dear Robert,Thank you for taking the time to share your opinion on your recent stay at our hotel. We are sorry that breakfast did not meet your expectations. With variety of options they became very popular among our guests. Our aim is to ensure that we always deliver the best service to all. We apologize for any inconvenience and we hope to welcome you back in the future. Best regards,Joanna Jęksa Guest Relations Agent InterContinental Warsaw

4/10 – Dårlig

Henrik

Reiste med familie
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
Ok, hotell men personalet skuffet
På nettet står det at bassenget er åpent for barn over 14 år etter kl 2000, Det samme står på informasjons skjermen på rommet. Men min sønn på snart 17 år fikk ikke gå i Spa på kvelden. Dette var den eneste grunnen til at vi valgte dette hotellet. Hadde noen dårlige opplevelser ved frokosten også. Har bod på flere hoteller i byen de siste årene, detter er det dårligste. Vi dra tilbake til NYX neste gang selv om de ikke har basseng.
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Joanna Jeksa, Guest Relations Agent den 31. juli 2023
Dear Mr. Henrik,Thank you for sharing your opinion about your recent stay at our hotel. We are very sorry that your visit turned out to be far from your expectations. Please accept our sincere apologies for the inconvenience you experienced during your stay. We hope that in the future you will give us another chance to show you the better side of our service. With kind regards, Joanna JęksaGuest Relations Agent InterContinental Warsaw

10/10 – Utmerket

Cathrine

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell
Nydelig stort rom med fantastisk utsikt. Fint bad med separat dusj og badekar. Liker at det er Nespresso maskin, og at kjøleskapet kan brukes til egen drikke.
Bodde her 3 netter i juli 2023
Svar fra Ellen Humeniuk Guest Relations Agent den 14. juli 2023
Dear Ms. Cathrine,on behalf of the entire team, we would like to thank you very much for the amazing review. We are truly happy, that you enjoyed your stay - especially the room.We are also hope that this stay will be one of many you will spend in our hotel in the nearest future. :)Kind regards,Ellen H. , Guest Relations agent InterContinental Warsaw

10/10 – Utmerket

Ashish

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything was very good
Bodde her 4 netter i juli 2023
Svar fra Szymon Noworyta den 14. juli 2023
Dear Ms. Ashish,Thank you for choosing to stay with us once again at the Intercontinental Warsaw. We are truly grateful for your continued trust and loyalty to our hotel. We are delighted to hear that your experience with us was exceptional and that our team provided you with outstanding service. Your kind words are greatly appreciated. We look forward to welcoming you back to the Intercontinental Warsaw in the future for another memorable experience. Best Regards,

10/10 – Utmerket

ANDREAS

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
2-dagars tur
Stort rymsligt och rent rum&bad. Nespresso/te på rummet. Minibar on request. Härlig pool/jacuzzi och badstu på toppvåning med väldigt fin utsikt. Fantastisk frukost och generellt mycket trevlig personal. Gångavstånd till det mesta. Buss, spårvagn, Metro och centralstationen är ett stenkast unna.
Bodde her 2 netter i juni 2023
Svar fra Ellen Humeniuk Guest Relations Agent den 18. juni 2023
Dear Mr. Andreas, Thank you for taking the time to tell us about your experience at InterContinental Warsaw hotel. We are thankful for the highest rating. Please know that your opinion is extremely valuable to us. We use feedback such as yours to continuously improve the guest experience in our hotel. Once again thank you for choosing InterContinental Warsaw and we hope to have an opportunity to serve you again in the future.With kind regards,Ellen HumeniukGuest Relations Agent

10/10 – Utmerket

Siv

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Supert Hotel, men personalet kunne kansje med fordel gå på et lite smilekurs :-)
Bodde her 3 netter i juni 2023
Svar fra Joanna Jeksa, Guest Relations Agent den 12. juni 2023
Dear Mrs. Siv,Thank you for sharing your impressions from the last stay at InterContinental Warsaw. We are very pleased to learn that you decided to give us such a high rating. We are sorry that you did not receive the level of attention you deserved from our employees. It is our hope to welcome you again in order to show you the better side of our hotel and exceed your expectations on next occasion of visiting Warsaw. Best regards

6/10 – Grei

Kristin

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Just okay, but not more.
Ordered a superior room, got a room made with two beds for 4 persons (Sofa made as bed). Windows not clean, curtains not straight. Okay for a business stay, but definitely not a five star experience.
Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra Joanna Jeksa, Guest Relations Agent den 2. juni 2023
Dear Ms. Kristin,Thank you very much for the time to share your impression about your recent stay. I very sorry to hear that your room did not meet your expectations. We appreciate your feedback regarding the cleanliness of windows and appearance of the curtains. We will address these issues with our team to ensure a better experience for our guests in the future. Thank you for bringing this to our attention, and we hope to have the opportunity to make it up to you in the future.Best regards

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i februar 2023
Svar fra InterContinental Warsaw Team den 6. mars 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to rate your stay at the InterContinental Warsaw hotel. We are glad to see that you were pleased with your visit and we hope to see you again very soon :)With kind regards,

10/10 – Utmerket

Helge

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Et utmerket hotell
Et utmerket hotell med sentral beliggenhet, flotte rom, vennlige og hjelpsomme ansatte og en svært god frokost. En kvinne som spilte harpe i frokostsalen var en ny og positiv opplevelse. Anbefales på det sterkeste.
Bodde her 2 netter i januar 2023
Svar fra InterContinental Warsaw Team den 19. jan. 2023
Dear Mr. Helge,Thank you very much for sharing your opinion about your recent stay at the InterContinental Warsaw hotel. We are very happy to hear that we managed to exceed your expectations. We are also hoping that this stay will be one of many you will spend in our hotel in the future :)With kindest regards,

10/10 – Utmerket

Kamaran Haji

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2023
Svar fra InterContinental Warsaw Team den 12. jan. 2023
Dear Mr. Haji,Thank you for taking the time to rate your stay at the InterContinental Warsaw hotel. We are glad to see you had a great visit and we hope that this stay will be one of many you will spend in our hotel.With kind regards,

10/10 – Utmerket

Stig

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Supert opphold
Fantastisk hotell, høflig, hjelpsomme ansatte.
Bodde her 3 netter i desember 2022
Svar fra InterContinental Warsaw Team den 12. des. 2022
Dear Mr. Stig, Thank you for sharing your impressions from the last stay. We are very pleased to learn that we earned the highest rating and we are looking forward to having an opportunity to serve you again in the future.With kind regards,

10/10 – Utmerket

kjetil

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great stay
Very nice hotell and great service. Vi were upgraded to a big room in the 37.floor, with a fantastic view over the city
Bodde her 3 netter i september 2022
Svar fra InterContinental Warsaw Team den 28. sep. 2022
Dear Mr. Kjetil, Thank you for an amazing review! We are glad that you enjoyed your stay at our hotel and we hope to see you again on your next occasion of visiting Warsaw.With kind regards,

10/10 – Utmerket

Phuong

Bodde her 2 netter i august 2022
Svar fra InterContinental Warsaw den 19. aug. 2022
Dear Ms Phuong,Thank you for taking the time to rate your stay at InterContinental Warsaw hotel. We are happy to see you had an amazing visit and we hope that this stay will be one of many you will spend in our hotel.With kind regards,Anna Jakubisiak, Guest Relations

10/10 – Utmerket

Van Luan

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i juli 2022
Svar fra InterContinental Warsaw den 22. juli 2022
Dear Mr Van Luan, we are glad that you enjoyed your time at InterContinental Warsaw. Thank you for the amazing rating. We are very happy that we managed to meet your expectations and we already cannot wait for you to visit us again! With kind regards, Anna Jakubisiak, Guest Relations

10/10 – Utmerket

Elisabeth Berg

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i juni 2022
Svar fra InterContinental Warsaw den 30. juni 2022
Dear Ms Elisabeth, Thank you for taking the time to rate your stay at InterContinental Warsaw hotel. We are glad to see you had a great visit and we hope that this stay will be one of many you will spend in our hotel. With kind regards, Anna Jakubisiak, Guest Relations

10/10 – Utmerket

Varjit Singh

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i juni 2022
Svar fra InterContinental Warsaw den 30. juni 2022
Dear Varjit, Thank you very much for sharing opinion about your recent stay at InterContinental Warsaw hotel. We are very happy to hear that we managed to exceed your expectations. We are also hoping that this stay will be one of many you will spend in our hotel in the future :) With kind regards, Anna Jakubisiak, Guest Relations

10/10 – Utmerket

Renee

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Utmerket hotel
Langhelg i Warzsawa. Fint hotel. Bra beliggenhed. Fin frokost. I den dyre ende av polske priser men bra valuta for pengene
Bodde her 3 netter i mars 2022

10/10 – Utmerket

Abubaker

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i februar 2022

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Veldig gammelt og overbooket! Bassenget var meget skuffene, ikke plass til noen og ekstremt gammelt.
Bodde her 2 netter i februar 2022

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2022

10/10 – Utmerket

Hannah

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i januar 2022

8/10 – Bra

Joana Carina

Bodde her 2 netter i desember 2021

10/10 – Utmerket

Yvonne

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i desember 2021

10/10 – Utmerket

Hallgeir

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beliggenhet
Bodde her 3 netter i november 2021

8/10 – Bra

Ansar

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i november 2021

10/10 – Utmerket

Maren Sofie

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i november 2021

8/10 – Bra

Hilde

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i oktober 2021

10/10 – Utmerket

Malin Håland

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Jeg kommer tilbake
Anbefales! Jeg er super fornøyd! Rent og pent, god service, myke senger, stort rom, stort treningslokale til å være på et hotell. Både treningslokale og svømmebassenget har utsikt ut over byen.
Bodde her 2 netter i oktober 2021

10/10 – Utmerket

bob

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Felt premium
Bodde her 3 netter i oktober 2021

6/10 – Grei

hege

Skitne sengetøy, tett vask, tett dusj.
Bodde her 1 natt i september 2021

10/10 – Utmerket

Ronald

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2021

10/10 – Utmerket

Helge

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i august 2021

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotellet kan anbefales
Flott hotell med det meste av fasiliteter. Beliggenheten er også bra. Bare småting og plukke på, som at det manglet kaffe med koffein på rommet. Dessuten hadde vi gledet oss til noen feriedager med et glass bobler til frokosten. Det har vi fått på tidligere hoteller i Warszawa i denne prisklassen. Frokosten var forøvrig helt topp.
Bodde her 4 netter i august 2021

6/10 – Grei

Finn

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Flott hotel, men servicen kan bedres.
Ble møtt i resepsjonen av en lite imøtekommende resepsjonist. Fikk beskjed om at jeg hadde et rom uten frokost men hadde det inkludert og måtte vise kvittering fra hotels.com. Fikk også høre flere ganger at jeg kun hadde booket et "average room" og de lurte på om jeg ville oppgradere til en pris av 400 kr natten. Ved frokost første dagen var jeg ikke registrert på listen der. Dette fikk de ordnet da jeg nok en gang måtte presisere for resepsjonistene at jeg hadde frokost inkludert. Hoteller ligger meget sentralt og er et flott hotel. Rommet rent og stort. Frokosten er bra. Bodde her i 7 dager, og ikke alle dagene fikk jeg nye håndklær, de glemte også å fylle på toalettpapir. TV virket ikke, men ble fikset når jeg sa ifra. Mye som er bra her, men om de skal leve opp til 5 stjerner så må servicen opp mange hakk.
Bodde her 7 netter i august 2021

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
One of my favorite hotels. Good big and clean rooms, professional reception which takes Covid seriously and follow up with hygiene actions and makes sure everyone has a mask on inside the hotel. My biggest disappointed this time was during breakfast. Entering the breakfast hall you get asked by a waiter or personnel if you would like any thing to drink. Not once did I get what I asked for. The last day I gave up and went up to the staff (there is no station for getting beverage) and ask If I could get some coffee and juice, I was told I should be seated and ask a waiter for help... Well.. All in all a great hotel, but room for improvement.
Bodde her 1 natt i august 2021

2/10 – Forferdelig

Pawel

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i august 2020

8/10 – Bra

M.

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great place to enjoy in Warsaw. Although, prices are abit high compared with other hotels nearby and quality.
Bodde her 1 natt i juli 2020

10/10 – Utmerket

M.

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i februar 2020

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Luxury experience
Nice stay in this well located and beautiful hotel. Everything was 5 star!
Bodde her 4 netter i februar 2020

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2020

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Receptionists could have been energetic. They seem a little bit burnt out.
Bodde her 3 netter i desember 2019

10/10 – Utmerket

Magnus

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i desember 2019