Eksteriør
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Comfort Hotel Xpress Tromso

3 out of 5
Comfort Hotel Xpress Tromso
Gronnegata 35, Tromsø

Anmeldelser

8,4

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 414 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 407 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 113 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 42 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 24 av totalt 1000 anmeldelser." "

8,4/10

Renhold

8,6/10

Personale og service

7,8/10

Fasiliteter

8,6/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,6/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

4/10 – Dårlig

Mikael og Honningsvåg

Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Alexandra den 22. mars 2024
Hi, thank you for your review, we appreciate it!

8/10 – Bra

Berit

Reiste med familie
Likte ikke: Personale og service
Helt ok hotell, bra beliggenhet midt i sentrum. Rent og pent.
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Alexandra den 22. mars 2024
Hi, thank you for your review, we appreciate it!

8/10 – Bra

Arne

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Manglet glass til å drikke av.
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Alexandra den 22. mars 2024
Hi, thank you for your review, we appreciate it!

4/10 – Dårlig

Anders

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold og romkomfort
Sån passe hotell
Skittent, masse flekker på gulvet. Dårlig seng. Grei service men ikke på topp. Grei beliggenhet.
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Alexandra den 22. mars 2024
Hi, thank you for your review, we appreciate it!

6/10 – Grei

Reidun

Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Alexandra den 22. mars 2024
Hi, thank you for your review, we appreciate it!

10/10 – Utmerket

Hilde Anita

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Alexandra den 22. mars 2024
Hi, thank you for your review, we appreciate it!

8/10 – Bra

Jan-Viktor

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
helt ok
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Alexandra den 22. mars 2024
Hi, thank you for your review, we appreciate it!

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Eirik den 25. feb. 2024
Hi! :-)Thank you very much for the review.Have a very nice day! :-)Best regards,Comfort Hotel Xpress Tromsø

8/10 – Bra

Sølve Marie Tegner

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Lite, men sentralt
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Eirik den 11. feb. 2024
Hei Sølve Marie!Tusen takk for tilbakemeldingen, den setter vi utrolig stor pris på!Ha en flott dag videre!Med vennlig hilsen oss i Respesjonen på Comfort Hotel Xpress Tromsø

6/10 – Grei

Bjørn

Forretningsreisende
Likte ikke: Personale og service
Dyrt billighotell
2600/natt er vanvittig. Tom dusjsåpebeholder. Ellers ok
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Eirik den 11. feb. 2024
Hei Bjørn!Tusen takk for at du tok deg tiden til å gi oss en tilbakemleding, den setter vi stor pris på, ettersom det gir oss innblikk i hva vi kan bli bedre på.Ha en fortreffelig dag videre!Hilsen alle oss i resepsjonen på Comfort Hotel Xpress Tromsø

8/10 – Bra

Tobias

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
X
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Eirik den 11. feb. 2024
Hei Tobias! :-)Tusen takk for den flotte rangeringen, det setter vi pris på!Ha en fortreffelig dag videre! :-)Med vennlig hilsen,Barceptionen på Comfort Hotel Xpress Tromsø

6/10 – Grei

Bjørn Søyland

Likte: Renhold
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Eirik den 11. feb. 2024
Hei Bjørn! :-)Tusen takk for rangeringen, vi setter stor pris på at du tok deg tiden til det! :-)Ha en flott dag videre!Hilsen alle oss i Resepsjonen på Comfort Hotel Xpress Tromsø

8/10 – Bra

Einar S

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Eirik den 11. feb. 2024
Hei Einar! :-)Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen, i setter utrolig stor pris på at du tok deg tid til å gi oss den.Ha en flott dag videre!Med vennlig hilsen,Resepsjonen hos Comfort Hotel Xpress Tromsø

4/10 – Dårlig

Arild

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 6 netter i januar 2024
Svar fra Eirik den 11. feb. 2024
Hei Arild! :-)Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en rangering. Vi setter stor pris på det. Ha en fin dag videre!

4/10 – Dårlig

andrew

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Kan ikke anbefales
Dårlig erfaring.
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Eirik den 11. feb. 2024
Hi Andrew!Thank you very much for the review. We appreciate it! :-)We are sorry to hear that you didn't get the experience you were looking for. Have a wonderful day!Best regrads,

4/10 – Dårlig

Unni

Likte: Renhold
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Eirik den 10. feb. 2024
Hei Unni.Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemleding, den setter vi pris på. :-)Ha en fin dag videre!Med vennlig hilsen,

8/10 – Bra

Siv Garles

Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Eirik den 10. feb. 2024
Tusen takk for tilbakemeldingen, kjemeptrivelig å høre at du trivdes hos oss! :-)Ha en fin dag videre!Med vennlig hilsen,

6/10 – Grei

Steinar

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Eirik den 10. feb. 2024
Hei Steinar!Tusen takk for tilbakemeldingen!Ha en fin dag videre!Med vennlig hilsen,

6/10 – Grei

Johnny Mathis

Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Eirik den 10. feb. 2024
Hi Johnny MathisThank you very much for the review.Have a nice day!Best regards,

4/10 – Dårlig

Sigbjørn

Forretningsreisende
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Dyrt og dårlig
Ikke frokost, ikke engang en kaffemaskin eller mulighet til å lage seg kaffe på rommet.
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Eirik den 10. feb. 2024
Hei Sigbjørn!Tusen takk for tilbakemeldingen, vi setter pris på den.

4/10 – Dårlig

Odd-Sverre

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Eirik den 10. feb. 2024
Hei Odd-SverreTusen takk for tilbakemeldingen!

8/10 – Bra

Ronald

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Eirik den 14. jan. 2024
Hi Ronald!Thank you very much for the review!

8/10 – Bra

Arve

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Alexandra den 9. jan. 2024
Hi, thank you for your review, we appreciate it a lot! :-)Have a nice day! //Comfort crew

10/10 – Utmerket

Hanne

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i desember 2023
Svar fra Alexandra den 9. jan. 2024
Hi, thank you for your review, we appreciate it a lot! :-)Have a nice day! //Comfort crew

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Alexandra den 9. jan. 2024
Hi, thank you for your review, we appreciate it a lot! :-)Have a nice day! //Comfort crew

10/10 – Utmerket

Line

Veldig bra
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Alexandra den 11. des. 2023
Hi Line, thank you so much for your kind review! We appreciate it a lot. Hope you have a great day, and welcome back any time! :-)//Comfort crew

4/10 – Dårlig

Rolf

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold
Veldig dårlig inneklima og renhold, ventilasjonsanlegget MÅ rengjøres. Er ennå syk etter oppholdet.
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Alexandra den 11. des. 2023
Hei Rolf! Takk for din tilbakemelding angående ventilasjonsanlegget, vi skal ta en nærmere titt på dette da det ikke skal være slik. :)//Comfort crew

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Personale og service
Likte ikke: Romkomfort
Overpriset
Hotellet er veldig, veldig enkelt. Ingenting bærer preg av eksklusivitet på noe plan. Allikevel er prisen denne gangen 2700 per natt, hvilket er helt absurd. Og som kanskje sier mer om hotellprisene i Tromsø enn om hotellet.
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Alexandra den 8. des. 2023
Hi! Thank you so much for your review! Vi er et Xpress hotel med Comfort som vår brand, dermed er vi ikke ett full-service hotell. :-)Have a nice day! :)//Comfort crew

2/10 – Forferdelig

Børge

Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Alexandra den 11. des. 2023
Hei Børge, takk for din tilbakemelding. Vi jobber alltid for å bli bedre, dermed gjerne legg igjen tilbakemelding om hva du var misfornøyd med eller gi oss beskjed i resepsjonen om det skulle være noe under oppholdet. Ha en fin dag:)//Comfort crew

8/10 – Bra

MARIA

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra Alexandra den 8. des. 2023
Hi Maria! Thank you so much for your kind review! Have a nice day, and hope to see you back soon! :-)//Comfort crew

6/10 – Grei

Ruth Aina

Likte: Renhold og personale og service
Manglet lys over senga. Lite rom, bare en stol å sitte i. Senga inntil vindusvegg, sånn at en må klatre over den andre på tur i og ut av senga. Og må oppi senga for å blende vindu. Ellers greit.
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Eirik den 2. des. 2023
Hei Ruth Aina.Tusen takk for tilbakemeldingen.Ha en fortsatt fin dag videre.

8/10 – Bra

Hans Richard

Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Alexandra den 9. jan. 2024
Hi, thank you for your review, we appreciate it a lot! :-)Have a nice day! //Comfort crew

2/10 – Forferdelig

Tom

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Dårlig renhold
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Eirik den 2. des. 2023
Hei Tom.Tusen takk for tilbakemeldingen, det er slik vi vet hvordan vi kan forbedre oss.Ha en fortsatt fin dag videre.

10/10 – Utmerket

Knut-Harald

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Alexandra den 26. nov. 2023
Hi Knut-Harald! Thank you for taking your time to leave us a review, we appreciate it a lot! Have a nice day! :-)//Comfort crew

10/10 – Utmerket

Knut

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fikk et flott rom i øverste etasje med fin utsikt. Hyggelig ansatte som lot oss sjekke ut på et senere tidspunkt.
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Alexandra den 26. nov. 2023
Hi Knut! Thank you for taking your time to leave us a review, we appreciate it a lot! Have a nice day! :-)//Comfort crew

6/10 – Grei

Martin

Forretningsreisende
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Alexandra den 17. nov. 2023
Hi, thank you so much for taking your time to leave us a review, we appreciate it a lot! ! :-)//comfort crew

10/10 – Utmerket

Ove

Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Alexandra den 10. nov. 2023
Hi! Thank you so much for your review, we appreciate it a lot! Have a nice day! :-)//Comfort crew

10/10 – Utmerket

Egil Arvesen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Eirik den 4. nov. 2023
Hei Egil! Tusen takk for tilbakemeldingen.Ha en fin dag videre.Med vennlig hilsenComfort Hotel Xpress Tromsø

4/10 – Dårlig

Ørjan

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Personale og service og romkomfort
Dårlig rom
Fikk rom som ikke var som beskrivelsen, det var ett vindu som var full innsikt til hele rommet, så man kunne ikke slippe inn dagslys. Vindu var helt ned til gulvet! Tragisk
Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra Eirik den 4. nov. 2023
Hei Ørjan.Takk for tilbakemeldingen, det er slik vi blir bedre. Ha en fin dag videre! :-)Med vennlig hilsenComfort Hotel Xpress Tromsø

6/10 – Grei

Elin

Likte: Personale og service
Helt OK. Stort minus at vinduet var låst, og at man måtte be om nøkkel i resepsjonen for å åpne vinduet.
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Eirik den 4. nov. 2023
HEi Elin.Tusen takk for tilbakemeldingen.Ha en fin dag videre! :-)Med vennlig hilsenComfort Hotel Xpress Tromsø

6/10 – Grei

Joar

Likte: Renhold
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra Eirik den 4. nov. 2023
Hei Joar!Tusen takk for feedback.Ha en fin dag videre!:-)Med vennlig hilsen,Comfort Hotel Xpress Tromsø

8/10 – Bra

jan tore

Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Eirik den 22. okt. 2023
Hei, Jan Tore.Tusen takk for tilbakemeldingen!Ha en fin dag videre.Hilsen alle oss på Comfort Hotell Xpress Tromsø :-)

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Eirik den 21. okt. 2023
Hi!Thank you very much for the feedback. Best regards,BarceptionComfort Hotel Xpress Tromsø

8/10 – Bra

Hans Olav

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Eirik den 21. okt. 2023
Hei Hans Olav!Tusen takk for tilbakemeldingen! :-)

10/10 – Utmerket

Cosor

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Alexandra den 16. okt. 2023
Hi, thank you for your review! We appreciate it! Have wonderful day! :-)//Comfort crew

6/10 – Grei

Andrea

Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra Alexandra den 16. okt. 2023
Hi, thank you for your review! We appreciate it! Have nice day! :)//Comfort crew

8/10 – Bra

Geir

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Passe fornøyd
Badet var mangelfullt rengjort da såperester lå igjen i vasken og i dusjen. Kortholder for å få lyset på var ødelagt (rom 208) slik at jeg måtte bruke tape for å holde kortet på plass, prøvde å få kontakt med hotellet, men ingen i resepsjonen eller andre å se på hotellet under oppholdet. Overall, ett fint hotell med god pris, men service og renhold må bli bedre.
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Alexandra den 16. okt. 2023
Hi, thank you for your review! We are sorry to hear that you weren't happy with your stay, we will look into the matter! Hope to see you back again!//Comfort crew

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Comfort Crew den 2. okt. 2023
Thank you for your score and have a nice day!

10/10 – Utmerket

Amanda

Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Sam den 2. okt. 2023
Thank you for your score.We are very happy that you had a wonderful stay with us.

10/10 – Utmerket

Remi

Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Sam den 2. okt. 2023
Thank you for your score.Have a nice day!