Dear Patrick, We all feel very honoured that you took part of your time to post a review about your positive experience at Tigotan on Hotels.com. We are happy to know that you liked your spacious room as well and that you were deeply satisfied with our culinary offer. We have a new renovated and beautiful buffet restaurant, where our chefs provide plenty of choices every day for our guests to try new meals during their stay, and we have also a a la carte restaurant, Santa Rosa, where the customers can also experience the very best of Argentinian meat. Of course, we would like to express how happy we are to read that we provided you an excellent service. Our courteous, friendly, and professional staff will be motivated to know that they contributed in creating you an amazing experience. We hope to see you back in Tigotan for another fabulous holiday in the Canary Islands! Kind regards

Hei, Expedia-bruker, Vi er henrykte over den fantastiske kommentaren om oppholdet ditt på Tigotan. Takk for at du deler den med oss på Expedia. Vi er glade over at hotellets beliggenhet passet deg og at du likte den korte avstanden til fine butikker, barer og restauranter på Playa de las Américas, samt at du likte middagsbuffeten vår, der kokkene vår tilbyr mange valgmuligheter hver dag så gjestene våre kan få prøve nye måltider under oppholdet. Vi har også en À la carte-restaurant, Santa Rosa, der gjestene kan bestille førsteklasses argentinsk kjøtt, som den saftige, møre og ubeskrivelig smakfulle T-bone-steaken. Vi håper at du vil komme tilbake til Tigotan mange ganger i fremtiden! Med vennlig hilsen

Hei Geir! Vi fra Tigotan vil gjerne takke deg for å dele hotellopplevelsen din med oss på Hotels.com. Vi blir veldig glade av å lese positive tilbakemeldinger slik som din. Tusen takk! Som du nevner, ligger hotellet vår ved Playa de Las Americas-stranden med noen veldig fine butikker, restauranter og barer i nærheten og bare 800 meter fra stranden, så vi setter pris på at du likte beliggenheten. Når det gjelder solsengene, vil vi gjerne informere deg om at vi har innført en solseng-policy, som går ut på at håndklær blir fjernet fra solsengene som ikke benyttes over lang tid, så hver gjest får sjanse til å legge seg på en av de behagelige solsengene. Vi takker igjen for din flotte tilbakemelding. Vi håper dette bare var det første av mange av dine opphold på Tigotan. Med vennlig hilsen.

Kjære Expediabruker, Vi takker for din omtale av Dream Noelia Sur på Expedia. Vi er glade for å høre at du hadde en flott ferie her på Tenerife! Det er utmerket at du syntes vår hardtarbeidende betjening yter god service, og at du satte pris på den avslappende atmosfæren på stedet. Vi er også glade for at du fikk mest mulig ut av det fantastiske bassengområdet, som har et stort og oppvarmet basseng der du kan slappe av og nyte solen. Vi håper dette vil være den første av mange opphold på Dream Noelia Sur, og vi ser fram til å se deg snart igjen!

Kjære Ektepar, Vi er takknemlige for at dere deler ferieopplevelsen deres på Dream Noelia Sur på Expedia med oss. Vi er glade for at dere satte pris på de varierte og nylagde rettene i restauranten vår; kjøkkenet vårt strekker seg over et stort område der du finner fantastiske smaker. For opphold i fremtiden, hvis dere kunne ha lyst til å oppgradere fra halv pensjon til alt inkludert, vennligst ikke nøl med å kontakte det serviceinnstilte personalet i resepsjonen så de kan hjelpe dere med å finne fasiliteter som kan passe for deres behov og ønsker for å gjøre oppholdet deres her så fint som mulig. Tusen takk for å kommentere servicen vår spesielt. På Dream Noelia Sur finner man en lobby-bar der folk samles for en prat, mens andre leser i lenestolene, og i bassengbaren har du alltid mulighet til å forfriske deg med noe godt å drikke. Vi har også to utrolige badeområder der du kan slappe av og koble fullstendig av fra alt. Videre, slik dere nevner, har vi også en frisørsalong som er tilgjengelig for hotellets gjester. Vi vil gjerne informere om at vi alltid prøver å treffe behovene til hver eneste kunde, selv om det kan komme an på tilgjengeligheten på hotellet. Uansett vil vi gjerne beklage problemene dere kan ha hatt. Vi vil igjen takke dere for kommentarene, og vi håper å kunne ønske dere velkommen igjen i fremtiden på Dream Noelia Sur på Tenerife.

Kjære Expediabruker, Vi på Dream Noelia Sur vil gjerne takke deg for at du deler opplevelsen din på hotellet med oss på Expedia. Takk for å fremheve hotellets beliggenhet. Som du nevner ligger det på Playa de Las Americas, med noen veldig fine butikker og barer i nærheten, og den fantastiske stranden ligger bare 800 m bak hotellet. Din kommentar om betjeningen vår gjør oss svært glade, siden alle sammen gjør sitt absolutt beste hver dag for at gjestene skal ha alt de måtte trenge. Vi er også glade for at du like utvalget på menyen og kvaliteten på maten vi tilbyr på restauranten vår. Kokkene våre anstrenger seg virkelig for å gjøre alle gjestene fornøyde. Det er flott å høre at du syntes rommet var ryddig, siden rengjøringspersonalet vårt gjør sitt ytterste for å holde hotellet pertentlig rent. Vi vil overbringe dem dine fine ord. Tusen takk! Som du selv sier, finner man mange flotte fasiliteter for voksne på hotellet vårt, som bassengområdet og den nyåpnede takterrassen, som er et mer intimt område. Vi vil gjerne informere om at fra 1. november 2015 er Dream Noelia Sur blitt et hotell bare for voksne, og vi prøver å treffe behovene og ønskene fra denne kundegruppen på denne måten. Likevel er det slik at Dreamplace Hotels & Resorts har tre hoteller til som passer perfekt for behovene til familier som reiser med barn. Vi er lei oss for ulempene med rommet ditt, og at du ikke var fornøyd med sengen og puten. Vi gjør oppmerksom på at gjestene våre kan velge den puten de ønsker fra putemenyen vår. Hvis du skulle få problemer på opphold i fremtiden, vennligst kontakt resepsjonen. Der vil de kunne hjelpe deg. Det ville være en glede for oss å ønske deg velkommen igjen på Dreamplace Hotels & Resorts på enda en fantastisk ferie på Kanariøyene.

Dear Sophie,First of all, thank you very much for taking the time to share your feedback. We are very thrilled and motivated by your comments! It was a pleasure for us to have you as a guest and hopefully we will see you soon!Best regards and happy holidays!

Dear Kristrún,Thank you very much for your feedback. We remain at your disposal and hopefully we will see you soon again!Kind regards,