C/ Leopoldo Cologan Zulueta, 12, Puerto de la Cruz, Tenerife
Anmeldelser
8,2
Veldig bra
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
Rangering på 10 − Utmerket. 207 av totalt 591 anmeldelser." "
10 – Utmerket
207
Rangering på 8 − Bra. 237 av totalt 591 anmeldelser." "
8 – Bra
237
Rangering på 6 − Grei. 105 av totalt 591 anmeldelser." "
6 – Grei
105
Rangering på 4 − Dårlig. 30 av totalt 591 anmeldelser." "
4 – Dårlig
30
Rangering på 2 − Forferdelig. 12 av totalt 591 anmeldelser." "
2 – Forferdelig
12
8,8/10
Renhold
8,4/10
Personale og service
8,6/10
Fasiliteter
7,8/10
Overnattingsstedets bygg og tilstand
7,8/10
Miljøvennlige løsninger
Anmeldelser
8/10 – Bra
Ole Øystein
Reiste med partner
23. jan. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The gym room had not towels , desinfectionspray , paper to clean after having used the outfit . Otherwise ok.
Ole Øystein
Bodde her 19 netter i januar 2024
4/10 – Dårlig
Verifisert reisende
21. nov. 2022
Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Verifisert reisende
Bodde her 7 netter i november 2022
Svar fra Manager hotel den 23. nov. 2022
Estimado Cliente, Gracias por dejarnos su comentario sobre el hotel. Lamentamos que no hayamos estado a la altura de sus espectativas. Saludos Cordiales, La Dirección.
8/10 – Bra
Jantinus
17. sep. 2022
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra hotel
Bra hotel dårlig dekking mobil på nederste etager, stoy fra veien.
Totalsett 4 sterner
Jantinus
Bodde her 7 netter i september 2022
8/10 – Bra
inge
13. des. 2021
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Anbefales!
Romslig, luksuriøst hotell. Profesjonell, vennlig straff.
Meget godt kjøkken.
Flott bassengområde, fint trimrom.
Svære gode smittevernsrutiner vedr. Corona.
inge
Bodde her 14 netter i november 2021
8/10 – Bra
Verifisert reisende
26. sep. 2019
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Verifisert reisende
Bodde her 7 netter i september 2019
10/10 – Utmerket
Jan Semb
17. mars 2019
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ett hotell å anbefale
Andre året vi har hatt opphold der, et fantastisk hotell på alle måter
Jan Semb
Bodde her 14 netter i mars 2019
Svar fra Hotel Management den 2. apr. 2019
Thank you for sharing your feedback, we look forward to see you again soon. Best regards
6/10 – Grei
Verifisert reisende
27. des. 2016
Likte: Renhold og personale og service
Sentralt hotell ikke langt fra bassengom¨ådene i b
Dette er ikke et 5 stjernes hotell. Under tvil et 4 stjernes. Kunne godt ha vært stryk jern te og kaffekoker på rommene. Maten ble noe kjedelig og smakløs. Stort utvalg av mat, men som sagt smakte det meste det samme. Bacon var ikke stekt slik som vi er vant til, var nærmest rått.
Verifisert reisende
6/10 – Grei
Bjarne
10. des. 2016
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Billig og falma 5-stjerners hotell
Angivelig 5 stjerner, men desse er falma. Bortsett frå ubrukbar Wi-Fi OK, svært billig, 700 kr for dobbeltrom 2 pers inkludert halvpensjon. God mat.
Bjarne
4/10 – Dårlig
Roger og Trondheim
9. jan. 2015
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Ingen stor opplevelse.
Fint hotell, men servicen trekker veldig ned.
Mange misforståelser oppsto grunnet dårlige språkkunnskaper på personalet.
Roger
10/10 – Utmerket
macarena maria
Reiste med familie
26. mai 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clientas desde hace muchos años. Siempre fabuloso
macarena maria
Bodde her 3 netter i mars 2024
10/10 – Utmerket
Mariano García
Reiste med partner
25. mai 2024
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Personal siempre atento a todo
Mariano García
Bodde her 4 netter i mai 2024
10/10 – Utmerket
TRAN Van
Reiste med partner
13. mai 2024
Likte: Fasiliteter
C’est bien un hôtel de 5*****surtout le restaurant.
TRAN Van
Bodde her 4 netter i mai 2024
10/10 – Utmerket
Julene
8. mai 2024
Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Julene
Bodde her 3 netter i april 2024
8/10 – Bra
Jaime
Reiste med familie
3. mai 2024
Likte: Fasiliteter
El hotel tiene muy buenas vistas
Jaime
Bodde her 4 netter i april 2024
8/10 – Bra
Ana Isabel Billalabeitia
Reiste med partner
30. apr. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Para ser un 5 estrellas le faltan detalles, más animación, vinoteca con oferta de vinos, algunos arreglos en las instalaciones, etc.
Lo que si es de 5 estrellas es el personal, desde recepción hasta los cocineros, pasando por los camareros de sala, los de la piscina, socorrista....en fin, !!todos!!! Aunque tal vez necesiten más personal a las horas punta.
Ana Isabel Billalabeitia
Bodde her 6 netter i april 2024
8/10 – Bra
Pixie
Reiste med partner
29. apr. 2024
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel was really nice and the views from the rooms are spectacular. It does feel a bit dated in places and the food at the buffet was often cold - also not very good at catering for vegetarians as there is a lot of careless cross contamination both by guests and staff.
Overall for the lower price for a hotel, did not expect amazing as you get what you pay for and we were happy with the stay for a couple of nights
Pixie
Bodde her 2 netter i april 2024
8/10 – Bra
Sarah Ann
Reiste med partner
26. apr. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very clean modern room, most of staff very nice and helpful , dining room a bit chaotic at breakfast however food good
Sarah Ann
Bodde her 7 netter i april 2024
10/10 – Utmerket
Eugenie
21. apr. 2024
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Eugenie
Bodde her 7 netter i april 2024
6/10 – Grei
George
Reiste med familie
14. apr. 2024
Likte: Renhold og personale og service
Wi-Fi inconsistent and not up to modern standards, no English TV Channels.
George
Bodde her 4 netter i april 2024
Svar fra Management den 17. apr. 2024
Dear George,Thank you so much for sharing your experience with us. We apologize for the inconveniences and we will take note of your comments in order to improve our services.Kind Regards,Best Semiramis
10/10 – Utmerket
Alejandro
Reiste med partner
11. apr. 2024
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
EL hotel en si es muy bueno, nos ha gustado en general todo pero se nota que es viejo, el pasillo de las habitaciones daba hasta miedo al principio jajjaj.. El personal desde que llegamos de 10, en recepción super atentos, las de limpieza antenas y muy majas.. En el restaurante del buffet super majos todos y muy atentos en todo momento. Nos indicaron bien que cosas poderoso hacer.. A donde ir.. Todos muy atentos y educados en todo momento. El buffet cada día con una tematica nueva y siempre ofreciendo diferentes platos para probar. La piscina y el bar geniales. Lo único malo que le hemos podido apreciar, ha sido que para bajar a la costa, hay que bajar por unas escaleras larguísimas y el problema era que para volver al hotel, tenias que subir por esas escaleras... Al estar en un acantilado no se tiene muchas mas opciones. EN general de 10 el hotel, la ubicación es el único problema. Muchas gracias a todos por el trato!! Si podemos repetir, repetiremos!!!!
Alejandro
Bodde her 5 netter i april 2024
10/10 – Utmerket
Sven
Reiste med partner
10. apr. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel on a Cliff. Not very suited for small kids or elderly people
Sven
Bodde her 3 netter i april 2024
10/10 – Utmerket
Paolo
Reiste med en gruppe
8. apr. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
molto confortevole
Paolo
Bodde her 5 netter i april 2024
8/10 – Bra
Omid
Reiste med familie
6. apr. 2024
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Das Hotel an sich ist sehr schön und das Personal auch sehr freundlich.
Aber leider keine 5 Standard Sterne wie angegeben .
Es sind insgesamt vielleicht 10 Parkplätze für das gesamte Hotel verfügbar, das Internet funktioniert nicht gut im Zimmer und auch das ganze Gebäude muss renoviert werden.
Für mich eine sehr gute 3 Sterne Hotel.
Omid
Bodde her 7 netter i mars 2024
8/10 – Bra
Lynn
Reiste med en gruppe
29. mars 2024
Likte: Fasiliteter
Good!
Lynn
Bodde her 4 netter i mars 2024
10/10 – Utmerket
Alfonsas
Reiste med familie
26. mars 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Gracias a recepcionista Anna.
Alfonsas
Bodde her 2 netter i mars 2024
6/10 – Grei
Céline
21. mars 2024
Likte: Renhold
Hôtel sympa mais ne correspond pas à un 5 étoiles
Céline
Bodde her 7 netter i mars 2024
Svar fra Manager hotel den 28. mars 2024
Chère clientnous vous remercions de nous avoir envoyé ce commentaire sur votre séjour chez nous. Nous regrettons que nos services et installations n'aient pas répondu à vos attentes. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour et que nous vous accueillerons à nouveau dans un avenir proche pour vous offrir une meilleure expérience. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Best Semiramis
8/10 – Bra
Maria Manuella VALONGO
Reiste med familie
16. mars 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very good week. Good localisation, bedroom with sea vu it’s beautiful.
Maria Manuella VALONGO
Bodde her 7 netter i mars 2024
4/10 – Dårlig
Gadea
14. mars 2024
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
no hay cobertura ni internet. todo el viaje incomunicados en el hotel. las habitaciones horribles, la ducha no funcionaba.
Gadea
Bodde her 3 netter i mars 2024
Svar fra Management den 18. mars 2024
Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos los inconvenientes. Nos encantaría haber tenido esta información de antemano, ya que así les habríamos podido ofrecer otras alternativas. Por último, esperamos tener la oportunidad de volver a recibirles en un futuro no muy lejano, para así poder ofrecerles una mejor experiencia en nuestro hotel Semiramis.Un cordial saludo, Best Semiramis
10/10 – Utmerket
Marcus Johannes
28. feb. 2024
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Marcus Johannes
Bodde her 4 netter i februar 2024
10/10 – Utmerket
Laura
25. feb. 2024
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Laura
Bodde her 4 netter i februar 2024
8/10 – Bra
Elke
Reiste med partner
25. feb. 2024
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Sehr schönes Hotel. Leider hier und da in die Jahre gekommen. Schöne große Zimmer und sehr freundliches Personal.
Elke
Bodde her 7 netter i februar 2024
4/10 – Dårlig
Koreen
Reiste med familie
21. feb. 2024
Likte: Personale og service
Likte ikke: Romkomfort
Left after one night
We spent a week on Tenerife traveling every 1-2 nights. This was hands down the worst place we stayed. Our room was extremely hot and there was no available AC or fans. We openings our sliding good as often as we could but both of our next door patios were chain smoking. Our entire room smelled like an ashtray. There is not enough elevators to accommodate the number of guests. My daughter recently had knee surgery and this was a problem along with that the gym is run down with a lot of broken equipment and she couldn’t do her physio. The pool is fine, the water was very cold. The hotel is in need of some maintenance. The views are amazing and the breakfast was delicious. The cx staff was kind. We were meant to stay 2 nights and left first thing in the morning after one night and breakfast. I would NOT recommend this hotel. We stayed at 4 other lovely places through the island. This one was a miss.
Koreen
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Manager hotel den 25. feb. 2024
Dear Koreen,first of all, thank you so much for taking your time to write this review about your experience with us. We are sorry to know that our services and facilities did not met your expectations and we will take your comments into account in order to improve our services. Thank you so much for your feedback.Best regards,Best Semiramis
8/10 – Bra
Bernard
Reiste med familie
17. feb. 2024
Likte: Renhold og personale og service
Ras
Bernard
Bodde her 7 netter i februar 2024
10/10 – Utmerket
Juan José
Reiste med partner, Forretningsreisende
16. feb. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Planta 2 muy ruidosa
Juan José
Bodde her 2 netter i februar 2024
6/10 – Grei
Monney
15. feb. 2024
Un hotel plutot banal, avec du bon et du moins bon. Des photos montrant une grande pisci e qui au final n'est pas tres grande et en plus fermée durant notre sejour... Pas de serviettes disponible apres 10h, il faut attendre 15h. La nourriture est plutot moyenne.
Monney
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Manager hotel den 19. feb. 2024
Chère cliente, cher client, nous vous remercions de nous avoir envoyé ce commentaire sur votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que nos installations n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prendrons note de vos commentaires afin d'améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir proche afin de vous offrir une meilleure expérience dans notre hôtel Semiramis. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,Best Semiramis
8/10 – Bra
JAMES
Reiste med partner
12. feb. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Our fourth visit. Food is always very good. Rooms are a little dated, but still a great place.
JAMES
Bodde her 20 netter i januar 2024
10/10 – Utmerket
roberto
20. jan. 2024
roberto
Bodde her 16 netter i desember 2023
10/10 – Utmerket
jesus antonio
Reiste med familie
19. jan. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
jesus antonio
Bodde her 4 netter i januar 2024
10/10 – Utmerket
Howard
Reiste med partner
18. jan. 2024
Very nice hotel and facilities
Howard
Bodde her 7 netter i januar 2024
6/10 – Grei
Jorge Garcia
Reiste med familie og små barn
12. jan. 2024
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Habitaciones mal insonorizadas, no pretendas echarte la siesta, que el ruido de la carretera no te dejará.
El trato de los empleados, exquisito, no como el de los responsables, que no permiten pedir una botella de agua filtrada de 1 litro si no tienes el todo incluido. Poco favor al planeta
Jorge Garcia
Bodde her 6 netter i januar 2024
Svar fra Manager hotel den 15. jan. 2024
Estimado Jorge García, muchas gracias por hacernos llegar esta reseña acerca de su estancia con nosotros. Lamentamos el inconveniente y tomaremos nota de sus comentarios para así poder mejorar nuestros servicios. Por otro lado, le agradecemos la mención hacia nuestro personal.Esperamos volver a recibirles pronto.Un cordial saludo,Best Semiramis
8/10 – Bra
Raffaele
Reiste med familie
12. jan. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Raffaele
Bodde her 4 netter i januar 2024
10/10 – Utmerket
Lachezar
Reiste med en gruppe
6. jan. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Lachezar
Bodde her 5 netter i januar 2024
6/10 – Grei
Stas
4. jan. 2024
Stas
Bodde her 4 netter i desember 2023
Svar fra Manager hotel den 9. jan. 2024
Thank you Stas for your stay and for evaluating our hotel, but we also understand that in your opinion some aspects of our services deserve some improvement.Best regards, Best Semiramis
6/10 – Grei
aline
25. des. 2023
Likte: Romkomfort
Best off not seminamiris
We stayed at the "resort" for 8 nights.
Location is good when it comes to airport tranfer, bus stops, restaurants and old town. The check in employees looked fed up of tourists...the room was very big and all face the ocean. There is an issue with the elevators...we booked half board and every meal time, we had issues with finding a table, getting the table cleaned up, and the employees were running mad.it made for a very stressful experiment. 😳
To my eyes..this is not a five star hotel.
aline
Bodde her 8 netter i desember 2023
8/10 – Bra
Jana
24. des. 2023
Jana
Bodde her 5 netter i desember 2023
8/10 – Bra
Abdolmohsen
Reiste med familie
23. des. 2023
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Not five star but adequate
Abdolmohsen
Bodde her 4 netter i desember 2023
10/10 – Utmerket
Gabriele
Reiste med partner
21. des. 2023
Likte: Fasiliteter
Gabriele
Bodde her 6 netter i november 2023
10/10 – Utmerket
Matthew
Reiste med en gruppe
17. des. 2023
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
A lovely stay. Being built onto the cliff gives an amazing view of the ocean and waves hitting the shore.
Matthew
Bodde her 6 netter i november 2023
8/10 – Bra
Liam
13. des. 2023
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Week 1
Good hotel rooms clean and comfortable, restaurant good selection of food, nice walk down to the centre. Must say staff are definitely 5 star, hotel more like 4 star.