Balkong
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Apartamentos Casablanca

3 out of 5
Apartamentos Casablanca
Calzada de Martianez, 4, Puerto de la Cruz, Tenerife

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 258 av totalt 432 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 149 av totalt 432 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 20 av totalt 432 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 4 av totalt 432 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 1 av totalt 432 anmeldelser." "

9,2/10

Renhold

9,2/10

Personale og service

8,4/10

Fasiliteter

9,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

May

Reiste med familie
Likte: Romkomfort
Bodde her 4 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Bent

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Perfekt lokalisert og flotte leiligheter.
Casablanca er et meget bra apartamentos hotel, med store moderne rom (studioleilighet). Kjøkken meget velutstyrt med moderne kokeplate og ovn, og bra utstyrt med servise, bestikk og glass. Alt var nytt så renovering må ha skjedd for kort tid siden. Behagelig stor dusjkabinett så man slipper å måtte dusje i et badekar. Rask servise i resepsjonen. Pent "hotell" område med flott basseng og solsenger. Veldig bra geografisk plassering med bare et par hundre meter å gå til Mercadona (moderne supermarked kjede med store butikker) og til barer og restauranter i sentrum av Puerto de la Cruz. Dessuten kort vei opp til La Paz og restaurantlivet der.
Bodde her 11 netter i februar 2019
Svar fra Departamento de Calidad den 21. mars 2019
Thank you for reviewing your stay with us.We wish you an excellent day.

10/10 – Utmerket

Rolf og Lillehammer

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beliggenhet,størelse på leilighet med utstyr, renhold.
Bodde her 14 netter i februar 2019
Svar fra Departamento de Calidad den 6. mars 2019
Thank you for reviewing your stay with us.We are glad you enjoyed your stay with us.Have a great day!

10/10 – Utmerket

Sirpa

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk sted. Personalet på hotellet var Hyggelige og hjelpsomme. Rommene var pene, godt vedlikehold. Nær alt
Bodde her 6 netter i mai 2018
Svar fra Departamento de Calidad den 23. mai 2018
Thank you for taking the time to share your opinion about us, through Expedia

8/10 – Bra

mette dahl

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 14 netter i juni 2017

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

Øystei

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hyggelig og rolig appartementshotell
Vi var en gjeng som dro på klatretur og derfor ikke vurderte hotell i forhold til strandliv/shopping etc men vi likte beliggenheten, servicen og mulighet for parkering i hotellets garasje

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

Kristian og Trondheim

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Casablanca
Fint hotell, i en stille og rolig del av øya. Masse aktivitetsmuligheter på hotellet og kort avstand til det meste. Anbefales.

10/10 – Utmerket

Ektepar og Akershus

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Veldrevet bra hotell
Fantastisk velfungerende sted å bo. Vi hadde en fin uke der og reiser tilbake til samme stad ved neste tur til Puerto de la Cruz. Ligger veldig sentralt men allikevel merker du ikke så mye til trafikken. Parkering i kjelleren mot en avgift:)

8/10 – Bra

Anne Hansen og Trondheim

Likte: Personale og service
Koselig hotell.
Ble først plassert på et lite studio med 2 armløse lenestoler. Skulle vi se tv(OL) måtte vi sitte på sengekanten. Ikke spisebord. Skulle være der en mnd så vi fikk heldigvis bytte etter ei uke. Fikk et større rom som var lyst og koselig. Nokså harde senger og klumpete harde puter. Fikk en ny, men den ikke bedre. Kjøpte meg ei lita pute selv. Koselig restaurant med god og billig mat. Fikk gratis internett i 4 uker. Hyggelig personell. Ikke veldig godt renhold. Meget godt utstyrt studio

10/10 – Utmerket

grethe og horten

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
fine leiligheter
bra renhold,god service, og fin musikk noen kvelder eller annen underholdning

10/10 – Utmerket

Urban og Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
God kvalitet og bra beliggenhet til en bra pris
Vi hadde det veldig fint på Casa blanca. Vil gjerne tilbake igjen.

8/10 – Bra

Anne og Bergen, Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Best egnet for voksne.God trim for trappeelskere!
Kjempebra leiligheter.Hjelpsomt og tilstedeværende personell.Eneste minus er fæle hodeputer for de som foretrekker å ligge flatt.ta med egen pute.!

10/10 – Utmerket

MARTHA

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent
Bodde her 7 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Emma

Reiste med familie
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy bien la verdad volvería 👍
Bodde her 2 netter i april 2024

6/10 – Grei

Marvin

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Not quite at the city centre / beach side but walkable distance. Parking available for EUR 5, but the entry card did not even work even though the reception said they activated it. Rooms are big (suite style) and clean, but no air conditioning despite the hot/warm weather in Tenerife. The oldish lady at reception treated Spanish-speaking people and non-Spanish speaking people with different attitudes - arrogant and somewhat disrespectful. The other staff less so but not very welcoming either. Spanish speaking people go ahead and stay here: good value for the price. English speaking people go somewhere else.
Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

Jose pedro

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

María Monserrat

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo ok
Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

pierrette

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 11 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

CLAUDE

Likte: Renhold og romkomfort
Nous recommandons cet établissement Rien à ajouter Personnel très accueillant, adorable Nickel au niveau propreté ménage très bien fait Facile d'accès pour le bord de mer Animation en soirée
Bodde her 7 netter i januar 2024
Svar fra Marta Sánchez . Departamento de calidad den 10. feb. 2024
Merci beaucoup pour vos commentaires, nous continuons à travailler pour le bien-être de nos clients.Nous vous souhaitons le meilleur pour cette nouvelle année.Meilleures salutations de la part de l'équipe Casablanca.

4/10 – Dårlig

Raffaele

Reiste med familie
Likte ikke: Romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Marta Sánchez . Departamento de calidad den 10. feb. 2024
Gentile ospite, ci dispiace di non essere stati all'altezza delle sue aspettative. Forse ci darà un'altra opportunità nel prossimo futuro.Cordiali saluti,

10/10 – Utmerket

margery

Bodde her 11 netter i desember 2023
Svar fra Marta Sánchez . Departamento de calidad den 10. feb. 2024
Dear Margery, we are very pleased with your review and hope to have the opportunity to welcome you again in Casablanca.Thank you very much for your comment.

10/10 – Utmerket

MARCELLO

Likte: Renhold og romkomfort
Bodde her 4 netter i desember 2023
Svar fra Marta Sánchez . Departamento de calidad den 10. feb. 2024
Caro Marcello, grazie mille per il tuo gentile commento, siamo felici di sapere che ti sei trovato bene nel nostro hotel. Saremo lieti di rivedervi.Cordiali saluti,

10/10 – Utmerket

Paul

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Fantastic staff that are attentive and helpful, from the reception staff to the restaurant team they are all very very good and help to make your stay wonderful, the apartments are very clean and have everything you need including towels, we will definitely be back in the future Well done to everyone though as the hotel wouldn’t be what it is without the staff 👏👏
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Marta Sánchez . Departamento de calidad den 10. feb. 2024
Dear Paul, thank you very much for your kind comments about our services and the good work done by our staff, we would also like to thank you for encouraging us to continue working with enthusiasm.Best regards,

8/10 – Bra

LAURA

Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra Marta Sánchez . Departamento de calidad den 10. feb. 2024
Muchísimas gracias Laura por su valoración.Un cordial saludo,

10/10 – Utmerket

Annelie

Likte: Renhold og romkomfort
Ett lägenhetshotell man alltid kan lita på
Ett jättetrevligt lägenhetshotell där allt man kan tänkas behöva finns. Bra utrustat kök, bra förbindelser till flygplatserna och bra mat i restaurangen. Litet minus för att sängar och kuddar är lite obekväma och då lägenheterna börjar bli lite slitna är det lite svårt att hålla helt rent. Besökt Casablanca 11 gånger och kommer garanterat återvända hit igen.
Bodde her 16 netter i september 2023
Svar fra Marta Sánchez . Departamento de calidad den 10. feb. 2024
Kära Annelie, tack för ditt betyg och dina kommentarer. Vi tar hänsyn till dina ord som utan tvekan kommer att hjälpa oss att förbättra våra tjänster.En hjärtlig hälsning,

10/10 – Utmerket

AMILCAR ANTONIO

Reiste med familie
Likte: Renhold og romkomfort
Recomiendo esta Estancia
Como siempre recomiendo esta estancia familiar, tranquilo, limpio, con parking (pago), cambios q deben tomar en cuenta: llevate un liquido para lavaplatos porq te dan uno extramini y es necesario, el año pasado daban un buen kit ahora no. En todas mis estancias la actuación de la noche esta mas dedicada a público extranjero, y somos muchos los españoles q estamos ahi, pero bueno eso con salir lo compensas en otro sitio pero implica un gasto adicional. No cambian las toallas sino cada 2 días, y como sabemos en el Puerto de la Cruz el tiempo muchas veces no acompaña para secar toallas asi q debes secarte con algo mojado si no llevas las tuyas. Si vas a dormir en el sofá cama ten en cuenta q no hay ventilador de techo, deberían incluirlo u ofrecer uno adicional. El personal y la limpieza se llevan un 10/10
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Marta Sánchez . Departamento de calidad den 10. feb. 2024
Estimado Amilcar Antonio, es un honor para nosotros haberle tenido como huésped. Realmente tenemos clientes de todas las nacionalidades, varían un poco según la época del año. En cuanto a los ventiladores, además del de el dormitorio, tenemos portátiles en recepción. Sólo hay que solicitarlo sin cargo alguno. Espero que lo tenga en cuenta por si decide volver a visitarnos que por supuesto estaremos encantados de servirle nuevamente..Un cordial saludo,

8/10 – Bra

AMILCAR ANTONIO

Reiste med familie
Likte: Renhold og romkomfort
Muy bien
El apartamento y la atencion como siempre genial. Limpieza y organización. ✔️ advertir que ya no dan si no un mini kit de limpieza cocina, no como en mi anterior estancia que solo da para fregar una vez. Tomarlo en cuenta.
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Marta Sánchez . Departamento de calidad den 10. feb. 2024
Muchas gracias Amilcar Antonio por su valoración.Un saludo,

10/10 – Utmerket

Paula

Reiste med familie og små barn
Buen apartamento y excelente trato
Bodde her 2 netter i august 2023

10/10 – Utmerket

Daniel

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i august 2023

8/10 – Bra

Pierre

Reiste med familie
Likte: Renhold og romkomfort
Bodde her 7 netter i mai 2023

10/10 – Utmerket

RUBEN

Bodde her 2 netter i juni 2023

10/10 – Utmerket

Yaiza

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Es ideal para la familia limpió,la piscina en muyy buen estado ubicación genial volvería a quedarme
Bodde her 3 netter i juni 2023

10/10 – Utmerket

Cristina

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 6 netter i juni 2023

8/10 – Bra

JOSE MANUEL

Likte: Romkomfort
Likte ikke: Renhold
LA LIMPIEZA DEL APARTAMENTO, SOBRE TODO EL SUELO ERA DEFICIENTE, LO DENUNCIAMOS VARIAS VECES PERO NADA, ACABABAMOS PASANDO NOSOTROS UNA MOPA QUE LES PEDIAMOS
Bodde her 7 netter i april 2023

10/10 – Utmerket

Nieves

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy bonito amplió y limpió. Cuenta con las comodidades de tu casa .volveré en mayo otra vez .genial
Bodde her 2 netter i april 2023

10/10 – Utmerket

ABIOLA

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff always greet you, a nice touch.
Bodde her 14 netter i april 2023
Svar fra Marta Sánchez . Departamento de calidad den 4. mai 2023
Dear Abiola, thank you very much for your review and for your comments about our staff. The truth is that we are like a family, we are pleased to know that our guests feel this.Best regards,

10/10 – Utmerket

Hiromi

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
めっちゃよかった！
Bodde her 8 netter i april 2023
Svar fra Marta Sánchez . Departamento de calidad den 4. mai 2023
ひろみ様、この度は当リゾートへの評価をいただき、また、当リゾートへのコメントもありがとうございます。よろしくお願いいたします。

10/10 – Utmerket

sébastien henri

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Cet endroit est vraiment très agréable Personnels très accueillant et souriant Appartement très bien situé, très bien équipé et très propre avec un service de nettoyage efficace Restaurant proposant de nombreux choix à un tarif très abordable Très belles vacances en famille avec en plus la piscine !!! A conseiller pour passer de belles vacances
Bodde her 5 netter i april 2023
Svar fra Marta Sánchez . Departamento de calidad den 4. mai 2023
Cher Sébastien henri, merci pour vos aimables paroles sur nos installations et sur notre personnel. Ce fut un plaisir pour nous de vous avoir comme invités.Salutations,

10/10 – Utmerket

Christin

Reiste med familie og små barn
Likte: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Das Apartment war sauber und gut eingerichtet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Bodde her 7 netter i april 2023
Svar fra Marta Sánchez . Departamento de calidad den 4. mai 2023
Liebe Christin, herzlichen Dank für Ihre Kommentare. Es freut uns zu hören, dass alles in Ordnung war. Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bedienen zu können. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Bra

Nayra

Reiste med familie
Likte: Romkomfort
Seguramente repita pero cambien algunas cosas
Lo mejor de todo el camarero de noche. La carta es corta pero está bien para cenar algo rápido. Desayuno no lo probamos. La piscina muy pequeña para el complejo, y las hamacas todas pegadas unas con otras sin poder separarte de los demás clientes.L@s socorristas más pendiente de los móviles que de la piscina . Están más con sus cosas que con lo que es su trabajo. Muy mal en ese aspecto. De resto todo correcto, apartamento bastante amplio. Resto de personal educado y correcto.La limpieza no sólo consiste en echar varios litros de lejía que nose pueda entrar.
Bodde her 2 netter i april 2023
Svar fra Marta Sánchez . Departamento de calidad den 4. mai 2023
Estimada Nayra, gracias por habernos elegido como destino de sus vacaciones. Ya me he puesto en contacto con los socorrist@s para que se concentren en sus tareas .En cuanto al personal de pisos, estamos incorporando productos que respetan el medioambiente. Sabemos que puede limpiar y desinfectar con productos los apropiados y ahora mismo estamos trabajando en ello. Gracias también por su aportación al respecto.Esperamos verles de nuevo por aquí.Un saludo,

10/10 – Utmerket

J

Bodde her 2 netter i mars 2023
Svar fra Marta Sánchez . Departamento de calidad den 4. mai 2023
Hola J, gracias por su puntuación .Nos anima a seguir adelante con ilusión.Un saludo,

10/10 – Utmerket

Xavier

Reiste med familie
Likte: Renhold og romkomfort
Todo correcto
Todo muy buen y muy buen personal!
Bodde her 5 netter i april 2023
Svar fra Marta Sánchez . Departamento de calidad den 4. mai 2023
Hola Xavier, Muchas gracias por sus amables comentarios, es grato saber que nuestros huéspedes han disfrutado se una bonita estancia. Esperamos que en un futuro decidan pasarse de nuevo por nuestro hotel.Un saludo,

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold og romkomfort
Bodde her 14 netter i mars 2023
Svar fra Marta Sánchez . Departamento de calidad den 4. mai 2023
Estimado Anonymous, muchas gracias por su valoración. Seguiremos esforzándonos para dar un buen servicio.Dear Anonymous, thank you very much for your review. We will continue to strive to provide a good service.

10/10 – Utmerket

Nicole

Bodde her 3 netter i mars 2023
Svar fra Marta Sánchez . Departamento de calidad den 4. mai 2023
Hello Nicole, thank you very much for the rating you have given us. We hope to see you again in Casablanca, it was a pleasure to have you with us.

10/10 – Utmerket

Liliya

Reiste med familie
Likte: Renhold og romkomfort
Bodde her 4 netter i februar 2023

8/10 – Bra

Jenny

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 7 netter i februar 2023

10/10 – Utmerket

William

Reiste med familie
Likte: Renhold og romkomfort
Bodde her 5 netter i februar 2023

6/10 – Grei

Sandra

Reiste med familie
Likte: Renhold og fasiliteter
Unser Balkon hatte zwar Morgensonne, lag aber dadurch zur stark befahrenen Strasse hin, weswegen man sich dort nicht gerne aufgehalten hat. Als wir ankamen, wurden wir darüber informiert, dass wir wegen einer Überbuchung nur ein Studio bekämen statt des gebuchtes Apartment mit extra Schlafzimmer. Da wir das nicht akzeptiert haben, sind wir am zweiten Tag noch einmal umgezogen. Beide Zimmer lagen übrigens zur stark befahrenen Strasse hin. Als Wiedergutmachung haben wir ein kostenloses Frühstück angeboten bekommen. Das Schlafsofa, welches wir nur zum Sitzen verwendet haben, machte einen sehr unsoliden Eindruck, weil die Seitenlehnen sehr wackelig waren und sich das Sofa anscheinend auch nicht mehr ganz zurückverwandeln ließ in ein Sofa (Matratze etc. waren noch sehr sichtbar). Es wurde täglich mindestens der Müll geleert und fast jeden Tag geputzt, was sehr gut war. Der Pool konnte angeblich ab 8 Uhr morgens genutzt werden, was aber nicht ganz passte, da dieser jeden Tag um die Zeit gereinigt wurde. Ansonsten ein sehr schöner Pool. Wir hatten einen schönen Aufenthalt, aber ich bin mir nicht sicher, ob wir noch einmal hier unterkommen möchten.
Bodde her 7 netter i februar 2023