2 utendørsbassenger og bassengparasoller
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Anmeldelser av Hoshino Resorts RISONARE Guam

4 out of 5
Hoshino Resorts RISONARE Guam
445 Governor Carlos G Camacho Road, Tamuning

Anmeldelser

8,6

Utmerket

Rangering på 10 − Utmerket. 461 av totalt 1001 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 371 av totalt 1001 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 103 av totalt 1001 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 41 av totalt 1001 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 25 av totalt 1001 anmeldelser." "

8,0/10

Renhold

8,6/10

Personale og service

7,8/10

Fasiliteter

7,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Asuka

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
ウォーターパークは楽しかった。
Bodde her 2 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

NOBUTAKA

Reiste med familie og små barn
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
他の口コミにもあったように建物やプールの古さはありますが、コスパ的に特に気になるほどではなかったです。 なにより子供達はプールで十分楽しめましたし、朝食も充実しておりスタッフも対応は良かったです。 あえて言うならビーチでのアクティビティがバナナボートとカヤックしかなかったのは残念でしたが他は夕方からのパーティーも楽しめスーパーも徒歩圏内ですし、また利用させて頂きたく思います。
Bodde her 4 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

takaaki

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
繁華街から少し距離はありますがアウトレットが近いのは非常にありがたいです。ビーチの景色がとても綺麗で泊まるならオーシャンビューを強くオススメします。
Bodde her 4 netter i mai 2024

8/10 – Bra

Takafumi

Bodde her 3 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

EIKI

Reiste med familie og små barn
Likte: Personale og service og fasiliteter
朝ごはんは和食もあるので旅行で疲れた内臓には非常に嬉しいサービスです。 週3回開催される海辺のパーティーも子供がいるため満足度は非常に高かったです。 ウォーターパークは空いていて子供は大喜びでした。 車が無いと少し不便な位置かもしれません
Bodde her 3 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

ASUMI

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
朝食が毎日美味しく、部屋も広くて3泊させて頂きましたが全く疲れる事無く楽しく凄ませました。歩くとスーパーもあり、グアムプレミアムアウトレットも近く、繁華街より食事する場所も広々でまた泊まりたいと思いました。
Bodde her 3 netter i april 2024

6/10 – Grei

YUKO

Likte: Personale og service
Bodde her 4 netter i mai 2024

6/10 – Grei

KOSEI

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold
Water slide stairs are dirty. Many of the pool toilet locks are broken.
Bodde her 4 netter i mai 2024

6/10 – Grei

Jihye

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
타워 스탠다드 -한 층에 객실이 많지 않아 조용하고 얼음 기계와 냉장고 성능이 훌륭 -렌트카가 없으면 쇼핑이나 식사가 불가능 호텔에서 먹고 자고 노는 것까지 해결한다면 만족할 듯 -워터파크 시설물 만족 물이 깨끗함 -원주민 이벤트와 간단한 뷔페 분위기 만족 -조식 만족 -화장실, 욕조, 샤워가 분리되어 아주 쾌적한 룸 -투몬에 비해 예쁘지 않은 바다 불만족인 이유 -1311호 기준 침대 2개 모두 삐걱삐걱 소리가 엄청남 몸을 살짝만 돌려도 삐걱삐걱 잠을 자기가 힘들었음 침대만 개선되면 다시 머물고 싶은 호텔
Bodde her 2 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Masafumi

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
妻と2人でハネムーンで利用しました。 宿泊者が無料で使えるウォーターパークも、人がそこまで多くなく、快適に過ごせました。 フロントでは英語が話せる方も在中していたので、「お腹を下した妻のために、下痢止めの薬はどこにあるか？」や、「イルカウォッチングのアクティビティの予約申込」なども気兼ね無く質問できて安心でした。 週に三回行われている夜のホテルパーティーにも参加しましたが、現地グアムのチャモロ族の伝統文化や南国の音楽の雰囲気なども良く、大満足でした。この催しは続いてもらいたいなと思います。
Bodde her 3 netter i april 2024

6/10 – Grei

Mei

Reiste med familie og små barn
Likte: Personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
They didn’t clean under the bed. I found the one of the slippers and a pen under the bed. Also the wifi is not good. Always unconnected.
Bodde her 4 netter i april 2024

8/10 – Bra

Hideki

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
ウォータープールは、かなり遊べました。 全体的に、綺麗で気持ちよく過ごせました。 朝食バイキング、特に飲み物が微妙でした。 ジュースもコーヒーも だいぶ味が薄かったです。
Bodde her 3 netter i april 2024

6/10 – Grei

Fuminori

Reiste med familie og små barn
子供中心でプールは良い その他はまぁまぁ
Bodde her 4 netter i april 2024

4/10 – Dårlig

HITOMI

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
GW中の宿泊ではウエスティンなどより高かったが、建物は古く隣接したプールも大した事はない（ウォータースライダー以外） 宿泊客はいるが、ホテル自体が閑散とていて ビジネスホテルよ様な印象 次は泊まる事はないと思う
Bodde her 3 netter i april 2024

8/10 – Bra

YUJI

Reiste med partner
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
床が湿ってる。窓閉めてエアコンかけておけば問題ないが、シミとかもある。
Bodde her 3 netter i april 2024

8/10 – Bra

Hitoshi

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
中心部からやや遠い 昼飯に困るかな
Bodde her 3 netter i april 2024

8/10 – Bra

Akiko

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 4 netter i februar 2024

8/10 – Bra

Antonita

Likte: Renhold
Bodde her 2 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

HITOSHI

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 4 netter i april 2024

4/10 – Dårlig

TAKAO

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
お風呂の換気扇が入浴中に落ちて来た
Bodde her 3 netter i april 2024

8/10 – Bra

ATSUSHI

Reiste med familie
Likte: Personale og service
プールでのサーフィンが楽しめた。卓球も無料で30分楽しめる。スタッフはほとんどの人が感じ良いが、数人そうでもない人がいた。朝食パターンが２つしかない？ので３日目はまた同じになる。
Bodde her 3 netter i mars 2024

8/10 – Bra

?

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
熱いお湯が夜遅くならないと出ないことが多かった。
Bodde her 3 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

TOMOHITO

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

YUKI

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
スタッフの方も親切で綺麗で快適な施設でした。 ただ、一つ残念だったのがWi-Fiの接続で部屋の一角だけしか繋がらず不便を感じていたのですがフロントに相談させていただくと、すぐにポケットWi-Fiを持ってきてくださいました。 本当に助かりました。 ありがとうございました。
Bodde her 3 netter i april 2024

6/10 – Grei

Kosuke

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
施設が古く、資本投下されていない。 星野リゾートの要素はない。 同じ値段で五つ星に泊まる方が大人カップルには良いが、ウオーターパークがあるので子供は悪くない。
Bodde her 3 netter i mars 2024

8/10 – Bra

Atsuko

Bodde her 3 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Yukinobu

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 3 netter i mars 2024

6/10 – Grei

NAO

Bodde her 3 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Yurie

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i mars 2024

8/10 – Bra

NAOKI

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold og fasiliteter
タモン地区から離れているのでとても静かです。 朝食はとても美味しいです‼︎ビーチでの食事もボリュームがあって最高‼︎3月の中旬に宿泊しましたが少し肌寒く海に出られない日もありましたが、プールが充実していた事で暇にならずに済みました。マンタの滑り台は子供達に人気で、我が家はこれが目当てだった為、とても好評でした。他にもスライダーがあって日本とは比べ物になりません。また泊まりたい！
Bodde her 3 netter i mars 2024

8/10 – Bra

??

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
ウォーターパーク併設で小さい子供たちと一緒にとても楽しめました。
Bodde her 4 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Junko

Bodde her 5 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Kei

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 4 netter i mars 2024

8/10 – Bra

MICHIKO

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We stayed RESONARE for 3 nights. It was a nice stay over all. The front staff was friendly and we could smoothly checked in. The room was spacious and clean. One thing we noticed was that the light of bath room was went out. I believe they should change it before we came into the room.
Bodde her 3 netter i mars 2024

8/10 – Bra

ARAKI

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
スタッフさんが優しく複雑な相談も日本語で対応してもらえるので大変安心できました 部屋は少し古いかもしれませんが清潔に保たれていますし、他のホテルに比べとても広くて快適に過ごせました。 無料のプールパーティーも楽しかったです。
Bodde her 4 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Anthony and Delaisa og Tamuning

Reiste med partner, Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I called ahead of time to see if I could try to check in early and they said the earliest is 2:30pm. I got there at 2:45 and the room wasn’t ready even after the 3:00 check in time. So that was bust since I was already late to set up the room. Then on the first room the carpet felt wet and it seemed like the air condition wasn’t working properly. The maintenance came and tried to adjust it. But it still wasn’t cold. We didn’t get to switch rooms until after 9pm and idk why they keep giving us a broken bellcart to move our belongings. It’s an inconvenient to keep giving our id to use the cart. The breakfast was alright and the waterpark was great. The gym was hot (But convenient). All in all it’s a nice family experience. Family friendly.
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

HIROTO

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
プールが素晴らしい。 子ども連れにとっては、ベストな施設だと思います。
Bodde her 3 netter i mars 2024

4/10 – Dårlig

yoshiyuki

Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
3度目の利用。 10FのOVの客室。初日、夜10時過ぎにシャワー浴びて、シャワーカーテンを開けたら、 一面が水浸しで、スリッパは浮いて玄関ドアの方へ流されてて、、 何が起こったのか分からず、よく見たらトイレ側の排水口から逆流して玄関前まで水浸しになってました。すぐにフロントに連絡して リペアマンが来て、いろいろやってましたが、結局解決せず夜中12時過ぎに部屋替えをさせられる始末。 荷物を全て出してセッティングしてたのをまた片付けて８Ｆの客室へ… 星野リゾートとはいえ、所詮元々オンワードの建物をそのまま引き継いでるので、30年以上前の物件は給排水管はもうダメでしょうね。改修工事か新築した方がいいと思います。 ホテル側の対応も部屋替えして下さいでおしまいです。夜中に大変な思いをさせられて…なんか星野って、海外は日本のおもてなしの精神は無いと思いました。 日本では星野リゾートって一目置くホテルですが、GUAMのこのホテルは以下同文レベルです。 辛口で書きましたが、応援歌です。また来ますので、やっぱり星野リゾートだと 思えるホテルにして下さい。期待してます。
Bodde her 4 netter i mars 2024

6/10 – Grei

Hiroyasu

Likte: Personale og service
Bodde her 1 natt i mars 2024

8/10 – Bra

Akiko

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
朝食バイキングは種類が豊富。コンビニが近くに無い為朝食付きはベスト。 ルームウェアがないので持参した方が良い プールが楽しい！
Bodde her 4 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Tomohiro

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We had a great time. The staff were very kind!
Bodde her 5 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

YESOO

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
깨끗하고 조용하고 쾌적합니다.
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Haruna

Bodde her 3 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

YUICHI

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
スタッフの方も親切で明るく部屋もキレイで、ウォーターパークも最高でした☆
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

???

Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

WOO SUNG

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
초등학생과 중학생이 놀기에 좋네요. 스노클링 하려면 앞에 있는 섬까지 가야 하는데 25불 카약은 많이 힘들고 비싸요. 물이 빠졌을 때 아들 대라고 걸어서 갔는데 물고기 많고 좋아요
Bodde her 3 netter i februar 2024

6/10 – Grei

Paul

Reiste med familie
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
It was fine and staff were nice but getting quite old and feels a bit basic. On some days there was a huge line and long wait to get breakfast, which was quite mediocre and not worth waiting for. We stayed in the tower so it was a long walk to reception and lobby areas. Pool and beach area and also water park were great for kids and nice to have. Overall has a feeling of being quite faded and past its prime. If the price is right it would be fine to stay at but there are far nicer and better hotels in the Tamung area.
Bodde her 4 netter i februar 2024

8/10 – Bra

Hikaru

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
お部屋の中はとても綺麗で、スタッフの方も親切で、安心して快適に過ごせました。 ウォーターパークもついていて、楽しく遊べました。 ただ交通アクセスが悪く、近くにレストランやコンビニも少ないのがデメリットかなと思います。
Bodde her 3 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Tatsuhiko

Bodde her 3 netter i februar 2024

2/10 – Forferdelig

OKA

Reiste med familie
Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
ハスの乗り方や、説明も不親切であった。 星野リゾートとは、思えない。立地も悪いし、施設もボロい。
Bodde her 3 netter i februar 2024