Tremannsrom – superior | Skrivebord, wi-fi (inkludert) og sengetøy
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Aiden by Best Western Stockholm City

3.5 out of 5
Aiden by Best Western Stockholm City
Alstromergatan 39, Stockholm

Anmeldelser

8,4

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 600 av totalt 1453 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 566 av totalt 1453 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 182 av totalt 1453 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 60 av totalt 1453 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 45 av totalt 1453 anmeldelser." "

8,4/10

Renhold

8,6/10

Personale og service

8,0/10

Fasiliteter

8,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,2/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Karl Fredrik

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Ebba den 19. mars 2024
Bästa Karl Fredrik, tack så mycket för din recension. Varmt välkommen åter!

8/10 – Bra

Bjarte

Likte: Personale og service
Rimelig og greit hotell
Rimelig og greit hotell i gangavstand til T bane. Stille og rolig strøk uten støy. Veldig gode senger og frokost var bra.
Bodde her 2 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Beate

Bodde her 5 netter i oktober 2023

8/10 – Bra

Erik

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Glimrende sentralt beliggende hotell !
Sentralt beliggende ikke langt fra sentrum i Stockholm. Kjøp en eller flere dagers kombinert buss/t-bane/jernbane billett hos SJ og du kommer deg uansett ditt du vil. Dessuten et koselig hotell selv om ikke akkurat det er noen flott utsikt her, Så rimeig og veldig bra hotell, glimrende for en "storbyweekend" !
Bodde her 3 netter i oktober 2023

6/10 – Grei

Waler Araujo

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Greit opphold
Greit opphold . Mye lyd fra etasje over på morningen . Rommet var uten vindu og når det ikke er mulighet for justering av varme og ventilasjon blir det litt klaustrofobisk. Hotels.com bør informere hoteller bedre om VIP tilbud de tilbyr oss gjester. Sjeldent at de opplyses automatisk i recepsjon . Lobby på hotellet er hyggelig
Bodde her 2 netter i september 2023

8/10 – Bra

Ida

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i september 2023

4/10 – Dårlig

thomas

Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Svindel
Lite rom med dårlig ventilering. Det var ekstremt varmt og med høy luftfuktighet. Dårlig isolert med tanke på lyd fra naborom. Mye støy/bråk fra renholdspersonalet. Rommet lå også i nærheten av teknisk rom med mye støy. Det hørtes ut som en hydraulisk presse som startet hvert 10 min. 1300kr pr natt for dette kaller jeg svindel.
Bodde her 3 netter i september 2023

8/10 – Bra

Gro Skøien

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i august 2023

2/10 – Forferdelig

Akash Ranjan

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i august 2023

8/10 – Bra

Per

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Renhold
Bodde her 5 netter i august 2023

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Personale og service
Likte ikke: Romkomfort
Bedbugs
There were bedbugs in the room. The hotel was cheap and relatively close to the city center, but I dont think is worth to save some euros to get some bites and bring bugs home in exchange with the attendant inconveniences.
Bodde her 2 netter i august 2023

8/10 – Bra

Julia

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold
Bra hotel
De ansatte var veldig hyggelige og frokosten var god. Hotellet hadde en sentral beliggenhet, kun 20-30 min gåavstand til Stockholm Sentralstasjon og Gamla Stan. Det som trekker ned på opplevelsen var dårlig renhold på rommet og trist atmosfære på hotellet. Under sengene og på vinduslistene var det veldig mye støv, og sovesofaen, gardinene og handukene så veldig skitne ut. Det var generelt veldig mørkt på hotellet, f.eks. lobbyen lignet mer på en nattklubb.
Bodde her 2 netter i juli 2023

8/10 – Bra

Adele

Bodde her 1 natt i juli 2023

10/10 – Utmerket

Marina

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i juli 2023

6/10 – Grei

Frode

Reiste med familie
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Renhold
Bodde her 4 netter i juli 2023

8/10 – Bra

Ophelia

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i juli 2023

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juni 2023

10/10 – Utmerket

Monika Eileen

Bodde her 4 netter i juni 2023

8/10 – Bra

Anisa Osman

Bodde her 1 natt i mai 2023

6/10 – Grei

Arild

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i april 2023

10/10 – Utmerket

Petter Erik

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Noen dager i Stockholm
Helt ok hotell med god beliggenhet til god pris
Bodde her 4 netter i mars 2023

8/10 – Bra

Eldbjørg

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Litt my støy
Bodde her 1 natt i september 2022
Svar fra Front Desk Ider den 1. okt. 2022
We’re so happy to hear from you! Thank you for your valuable feedback.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 6 netter i juli 2022
Svar fra Front Desk Ider den 31. juli 2022
Thank you for the feedback we really appreciate it.

8/10 – Bra

Monica

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 3 netter i juli 2022
Svar fra Front Desk Ider den 30. juli 2022
Hej, Tack för att du stannar hos oss. Vi uppskattar din feedback!

8/10 – Bra

Janne viken

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i juni 2022
Svar fra Receptionen den 11. juli 2022
Tack ert betyg! Mvh Connect Hotel City

4/10 – Dårlig

Martin

Forretningsreisende
Likte: Romkomfort
Likte ikke: Renhold
Bodde her 1 natt i mai 2022
Svar fra Front Desk Ider den 27. juli 2022
Tack för din feedback.

10/10 – Utmerket

Øyvind

Bodde her 1 natt i mai 2022

10/10 – Utmerket

Atle

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i april 2022

2/10 – Forferdelig

Manal

Bodde her 3 netter i mars 2022
Svar fra Connect Hotel City den 14. mars 2022
Beklagar att ni ej var nöjda med er vistelse.

6/10 – Grei

Maren

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service
Bodde her 2 netter i januar 2022
Svar fra Connect Hotel City den 2. feb. 2022
Tack för er feedback

10/10 – Utmerket

Lasse

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2021
Svar fra City den 30. nov. 2021
Thank you for the feedback.

8/10 – Bra

Jannik Maria

Likte: Renhold og personale og service
All perfect except the flooring (carpet in the hallway looked quite dirty and the wooden floor in the room was quite heavily scratched in front of the desk) and the elevator (seems to stop working sometimes) seem to require some maintenance. But staff, breakfast and interior style was really nice. Also the location
Bodde her 4 netter i mai 2024

8/10 – Bra

Laura

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service
Likte ikke: Fasiliteter
Alles top bis auf die Ausstattung und Sauberkeit der Zimmer, hier ist noch Verbesserungspotential. Dass nicht geputzt wird während 3 Tagen Aufenthalt finde ich an sich ok aber dann sollte es auch nicht staubig und im Bad teils verkalkt sein von Beginn an. Im Bad haben in der Dusche Fliesen gefehlt und der Toilettendeckel war locker. Das Personal war super nett und zuvorkommend, Frühstück auch sehr gut und alles ausreichend vorhanden, unglaublich viel Auswahl und sehr sauber!
Bodde her 3 netter i mai 2024

6/10 – Grei

Colby

Reiste med partner
Likte: Personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The fact that we had to buzz the front desk after 21:00 to let us into the main door was a major red flag. We’ve had bad experiences with that in the past, and there were a couple times we had to wait a few minutes in desperate need of a bathroom or just down right exhausted. The rugs in the hallways are frankly disgusting and need replacing. It was gross to walk on even in closed toed shoes. The room had no central AC, and the street noise was too much with the window open, so it was difficult to get good sleep. The location isn’t all that great, either, and the food options are somewhat limited. The mystery bottle of soap in the shower smelled just like the hand soap, so I might have spent 3 days washing my hair and body with hand soap. The bathroom is terribly configured, the room is exceptionally tiny, and the lack of actual pillows (these were literally throw pillows you put on a couch or chair, not the 3/4 pillows I’m seeing all over Stockholm) and the weird tissue duvets just really topped it off. Staff was friendly, but that’s about it.
Bodde her 2 netter i mai 2024

8/10 – Bra

Laura

Likte: Renhold og personale og service
Einzelzimmer 4 og sehr klein. Anbindung super. frühstück ok.
Bodde her 4 netter i mai 2024
Svar fra Andreas den 11. mai 2024
Dear Guest,Thank you so much for the perfect rating! It's incredibly encouraging to hear that you had a fantastic stay with us. We look forward to welcoming you back for even more memorable experiences in the future!Warm regards,Andreas FranzonService Manager

8/10 – Bra

Stephen og Kirkcaldy

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff were very friendly and helpful.
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Andreas den 11. mai 2024
Dear Guest,Thank you very much for your rating and feedback. We're glad you chose to stay with us and appreciate your comments. Your feedback is valuable to us, and we will use it to continue improving our services. We hope you'll give us the opportunity to welcome you back in the future for an even better experience.Warm regards,Andreas FranzonService Manager

10/10 – Utmerket

Jan

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ich habe noch nie ein so kleines Zimmer gesehen. Aber es ist tatsächlich alles vorhanden, was notwendig ist. Und es ist sauber. Frühstücksbufett lecker und für alle Ernährungsgewohnheiten geeignet. Wiederkommen lohnt...
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Andreas den 11. mai 2024
Dear guestThank you for your feedback. We take it seriously and will use it to improve our services.SincerelyAndreas Franzon Service Manager

10/10 – Utmerket

Leif

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Xx
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Andreas den 11. mai 2024
Bästa gäst, Tack för det fantastiska betyget! Det gläder oss att höra att du var nöjd med din vistelse hos oss. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka i framtiden!Med vänliga hälsningar Andreas Franzon Service Manager

10/10 – Utmerket

Yui

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This is my second time stay in Aiden hotel!! I really like this place. Amazing staffs, food, room,etc.... everything is wonderful!! I'm looking forward to staying here again!!
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Andreas den 29. apr. 2024
Dear guest,Thank you so much for your return visit and for sharing your positive experiences with us! We're delighted to hear that you had another wonderful stay. We look forward to welcoming you back to Aiden Hotel for another memorable experience!Best regards,Andreas FranzonService Manager

10/10 – Utmerket

Kathrin

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 4 netter i april 2024
Svar fra Andreas den 15. apr. 2024
Bästa Gäst Tack så mycket för det fantastiska betyget! Det gläder oss att höra att du hade en utmärkt upplevelse hos oss. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart igen!Med vänliga hälsningar Andreas Franzon Service Manager

10/10 – Utmerket

Caroline

Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Andreas den 29. apr. 2024
Bästa gäst,Tack för det fina betyget! Vi hoppas att få se dig igen.Vänliga hälsningar,Andreas FranzonService Manager

10/10 – Utmerket

Caroline

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Très propre,.Très bon accueil, à 5 monutes du metro
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Kalle den 9. apr. 2024
Hello Caroline!Thank you for your grade and review.Have a nice day!Best regardsKalleFront Desk Aiden by Best Western Stockholm City

10/10 – Utmerket

Caroline

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Très bonne option pour visiter Stockholm, proche du métro et central
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Kalle den 9. apr. 2024
Hello Caroline!Thank you for your review and for the grade.Have a nice day!Best regardsKalleFront DeskAiden by Best Western Stockholm City

10/10 – Utmerket

Dorothy

Reiste med partner, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Rooms are very small but a nice property.
Bodde her 6 netter i mars 2024
Svar fra Kalle den 9. apr. 2024
Hello Dorothy!Thank you for your grade and review.Have a nice day!Best regardsKalleFront Desk Aiden by Best Western Stockholm City

6/10 – Grei

Mahdi

Reiste med familie
Likte ikke: Romkomfort
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Ebba den 19. mars 2024
Bästa Mahdi, tack så mycket för din recension. Hoppas vi ses snart igen!

10/10 – Utmerket

Torbjörn

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 7 netter i februar 2024
Svar fra Ebba den 19. mars 2024
Bästa Torbjörn, tack för din recension. Vi är glada att du trivdes hos oss. Varmt välkommen åter!

10/10 – Utmerket

Anders

Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Ebba den 19. mars 2024
Bästa Anders, tack så mycket för din positiva recension. Varmt välkommen åter!

10/10 – Utmerket

Filip

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Ebba den 19. mars 2024
Bästa Filip, tusen tack för att du gav oss toppbetyg. Det värmer verkligen. Hoppas vi ses snart igen!

10/10 – Utmerket

Weronika

Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Ebba den 19. mars 2024
Bästa Weronika, tusen tack för din recension. Vi är glada att du hade en trivsam vistelse hos oss.

2/10 – Forferdelig

Elin

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ingen vidare service av personalen, första rummet jag fick var dåligt städat så jag fick iofs hjälp att byta rum. Dålig frukost och extremt hård säng.
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Ebba den 19. mars 2024
Bästa Elin, vi beklagar att din hotellupplevelse inte matchade dina förväntningar. Vi tar till oss av din feedback och gör vårt bästa för att förbättra vår service och kvalitet.