Nær stranden
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Sercotel Codina

3 out of 5
Sercotel Codina
Avda. Zumalacárregui, 21, San Sebastián, Gipuzkoa

Anmeldelser

8,6

Utmerket

Rangering på 10 − Utmerket. 137 av totalt 306 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 135 av totalt 306 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 20 av totalt 306 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 8 av totalt 306 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 6 av totalt 306 anmeldelser." "

9,0/10

Renhold

8,8/10

Personale og service

8,0/10

Fasiliteter

8,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,8/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Arild

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Mye for pengene
Veldig fint hotell. Rent og pent alle steder. Hyggelig og hjelpsom betjening. Vi ble rådet til å oppgradere til et større rom for €20 og det angret vi ikke på, rommet var veldig stort og komfortabelt. Det som trekker ned er frokosten, for man forventer mer på et så stort og fint hotell.
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Daniel Hernández / Guest Relations Manager den 24. juli 2023
Kjære Arild,Tusen takk for at du tok deg tid til å svare på vår tilfredshetsundersøkelse. Takk for den svært positive vurderingen du har gitt oss. Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake til vårt hotell Sercotel Codina***, og jeg sender deg mine beste hilsener,

8/10 – Bra

Ståle

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i juli 2023
Svar fra Daniel Hernández / Guest Relations Manager den 24. juli 2023
Dear Stale,Thank you very much for the score awarded and so positive comment about your stay with us in Sercotel Codina***. Hopefully you can repeat your stay in Donosti as soon as possible. Best regards from the whole Staff.

8/10 – Bra

Guri

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juni 2019

8/10 – Bra

Leif Erik

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i oktober 2018

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Personale og service
Likte ikke: Romkomfort
Var et fint strøk men mye koselige folk, lite hotell ,Små rom og små bad
Bodde her 5 netter i juli 2017

10/10 – Utmerket

Trygve og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Above expectations
We were quite happy and had a good night's sleep; the receptionist was very helpful as for where to go, what to see and where to eat (unfortunately it was Monday and many restaurants were closed) and spoke good English. Parking is a challenge.

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Eivind og Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nært stranden
Vi bodde en uke på Hotel Codina i august 2014 og var fornøyd med valget vårt. Det kan være verdt å nevne at hotellet ligger et stykke unna gamlebyen og sentrum (ca. 20 minutters spasertur langs den nydelige stranda), men det er svært kort vei til Ondarreta-stranden (om lag fem minutters rolig gange). Nabolaget er rolig om kvelden, selv om det er en del trafikkstøy fra veien som passerer like utenfor. Alt i alt et veldig greit hotell å bo på i San Sebastian. Kan anbefales.

8/10 – Bra

stian

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
bra til den prisen
Bra valuta for pengene - ca kr 800 per natt for ordinært dobbeltrom. Rommet lite, men greit nok. Flott sjøutsikt fra 5 etasje. Kort vei til stranden; ca 20 minutter trivelig strandpromenade inn til gamlebyen. En del trafikkstøy fra hovedgate og vanskelig å finne parkeringsplass. Rent og grei service. kan anbefales

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Helt ok hotell
Ble tatt godt imot av hyggelig og hjelpsom betjening. De viste oss en billig parkeringsplass for bilen vår noen hundre meter fra hotellet. Rent og fint på rommet, gratis wi-fi, kjøleskap og hårføner. Helt grei standard. Kort vei til stranden, litt langt til gamlebyen, men busser gikk hele tiden rett utenfor hotellet. Rolig nabolag, godt isolerte vinduer for bilstøy. Sengene var passe gode. Koselig kafé i første etasje, savnet mulighet til å lage kaffe på rommet. Betalte ved utsjekking. Godt tilfreds med oppholdet og reiser gjerne tilbake til samme sted. Kan anbefales!

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sentralt

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
codina i san sebastian
Fint ogkomfortabelt hotell i San Sebastian. Hjelpsom betjening. Kunne nok lagt mer sentralt i byen. Tungvint med de enveiskjørte avenuene til og fra hotellet... Man må belage seg på å gå et stykke for å komme til restaurantgatene.

6/10 – Grei

Frank

Likte: Personale og service
Nicht mal ein deutsches Fernsehprogramm
Bodde her 7 netter i mai 2024
Svar fra Guest Experience Manager den 23. mai 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We forward your observations to the departments involved. Hoping that these inconveniences do not prevent future visits to our hotel.Sincerely,

10/10 – Utmerket

Iwan

Was top!
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Guest Experience Manager den 12. apr. 2024
Dear Sébastien,We thank you for the review you left on our hotel.We are delighted that you enjoyed your stay and hope to welcome you again very soon.Sincerely,

10/10 – Utmerket

ESTEBAN

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Guest Experience Manager den 12. apr. 2024
Estimado Esteban,Muchas gracias por su tiempo y su puntuación positiva acerca de nuestro hotel.Esperamos poder verlo pronto de vuelta.Atentamente,

10/10 – Utmerket

Ion

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nos dieron la habitación cuando llegamos, cosa que agradecimos mucho, porque era antes de hora.
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 13. mars 2024
Estimado IonEn primer lugar, no queremos dejar pasar la oportunidad de agradecerte el hecho de habernos elegido para tu viaje a nuestra ciudad. Muchas gracias por la calificación otorgada y sobre todo los comentarios tan positivos sobre tu estancia con nosotros en el Sercotel Codina***. Comentario que trasladaré a todo el personal, pues la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro principal objetivo y por lo tanto conseguirlo es nuestra mayor recompensa. Espero que puedas repetir tu estancia en Donosti lo antes posible. Saludos cordiales.Elena Olmo. General Manager

8/10 – Bra

HERVE

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Étape agreable
Chambre agréable balcon avec vue superbe salle de bains bien équipée petit déjeuner copieux et très bon dommage que la chambre n'ait qu'un lit de 140 peu confortable que le parking sur place soit complet ( seul parking public dispo a 15mn de marche) et que l'enregistrement ait été laborieux car très lent ( plus de 35 mn d'attente 1 seule personne a la réception bien que sympa)
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 15. jan. 2024
Cher HerveTout d'abord vous remercier pour le temps qu'il a fallu pour remplir notre questionnaire de satisfaction.L'avis de nos clients est notre meilleure référence pour l'amélioration et qui est la raison pour laquelle votre commentaire est précieux pour nous.L'intention de transmettre à l'équipe de vos commentaires, parce que pour nous tous, la satisfaction du client est notre objectif principal et donc fais ce qui est notre plus grande récompense.En espérant vous voir bientôt à nouveau dans notre hôtel Sercotel Codina ***, de recevoir mes salutations cordiales,Elena Olmo. General Manager

6/10 – Grei

Olivier

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Surpris en arrivant de devoir payer 20€ Supplémentaire pour un petit chien de 4kg .cet élément n’est pas clairement présenté dans le descriptif… de plus le chien n’est pas accepté sur le lieu du petit déjeuner et il ne doit pas rester seul dans la chambre !!! Une TV sans programme français !
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 15. jan. 2024
Cher OliverTout d'abord, merci pour le temps qui a été pris pour remplir notre questionnaire de satisfaction.L'opinion de nos clients est notre meilleure référence pour l'amélioration et c'est pourquoi votre commentaire a une grande valeur pour nous.Nous donnons vos commentaires aux départements impliqués immédiatement.Espérant que ces inconvénients n'empêcheront pas de futures visites à notre hôtel, recevez mes salutations les plus chaleureuses,Elena Olmo. General Manager

10/10 – Utmerket

Eduardo

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente atención y buen servicio Muy buena ubicación
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 27. des. 2023
Estimadao EduardoHa sido un verdadero placer haber contado con usted entre nuestros huéspedes. Gracias por la puntuación tan positiva otorgada y los comentarios tan positivos de nuestro establecimiento. Todo el equipo de Sercotel Codina, confía en que vuelva pronto a visitarnos por Donosti.Mientras tanto, reciba un cordial saludoElena Olmo. General Manager

10/10 – Utmerket

Peter

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Et godt valg! God beliggenhed, venlig atmosfære !
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 23. nov. 2023
Dear PeterThank you very much for the score awarded and so positive comment about your stay with us in Sercotel Codina***. Hopefully you can repeat your stay in Donosti as soon as possible. Best regards from the whole Staff.Elena Olmo. General Manager

8/10 – Bra

Jose

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Liked friendly staff and location. Disappointment with being unable to connect to a VPN via the Hotel wifi.
Bodde her 4 netter i oktober 2023
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 7. nov. 2023
Dear Jose It has been a real pleasure having you among our guests. Thank you very much for dedicating part of your valuable time to fill out our satisfaction survey. Thank you for the score given. We trust that you will visit us again soon in Donosti, Sincerely: Elena Olmo. General Manager

10/10 – Utmerket

Alex

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Lovely town, buzzing with people, hotel staff awesome, dogs loved it & tortoises 😍definitely would stay again
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 23. okt. 2023
Dear AlexThank you very much for the score awarded and so positive comment about your stay with us in Sercotel Codina***. Hopefully you can repeat your stay in Donosti as soon as possible. Best regards from the whole Staff.Elena Olmo. General Manager

10/10 – Utmerket

Victor

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i oktober 2023
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 17. okt. 2023
Estimado VictorHa sido un verdadero placer haber contado con usted entre nuestros huéspedes. Muchas gracias por dedicar parte de su valioso tiempo a rellenar nuestra encuesta de satisfacción. Gracias por la puntuación tan positiva otorgada sobre su estancia con nosotros. Confiamos en que vuelva pronto por Donosti y pueda así alojarse nuevamente en Sercotel Codina*** Reciba un cordial saludo Elena Olmo. General Manager

4/10 – Dårlig

Martha

Likte ikke: Romkomfort
nicht nochmal
Das Zimmer lag im erszen Stock. Davor waren mehrere Müllcontainer platziert, die JEDE Nacht mehrfach mit Getöse geleert wurden. An Schlaf nicht zu denken.
Bodde her 6 netter i oktober 2023
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 17. okt. 2023
Lieber MarthaZunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Zufriedenheitsfragebogen auszufüllen.Die Meinung unserer Kunden ist unsere beste Referenz für Verbesserungen und deshalb ist Ihr Kommentar für uns wertvoll. Wir werden Ihre Anmerkungen an die interessierten Abteilungen weiterleiten. Wir freuen uns jedoch, Ihnen mitteilen zu können, dass unser Haus über PKG (sehr begrenzte Plätze) verfügt, weshalb wir Ihnen empfehlen, vor Ihrer Ankunft im Hotel eine Reservierung vorzunehmen. Bezüglich der Lärmbelästigung durch den Reinigungsdienst des Rathauses bedauern wir sehr, dass Sie sich nicht ausruhen konnten, vom Hotel aus können wir Ihre Arbeit jedoch nicht beeinträchtigen. Dies bedeutet nicht, dass wir gerne etwas über Ihre Unannehmlichkeiten im Hotel während Ihres Aufenthalts erfahren hätten, da wir Ihnen, wie angegeben, innerhalb von 6 Tagen eine gute Lösung hätten anbieten können. Daran habe ich keinen Zweifel. In der Hoffnung, dass diese Unannehmlichkeiten Ihren zukünftigen Besuchen in unserem Hotel nicht im Wege stehen,Mit freundlichen Grüßen,Elena Olmo. General Manager

10/10 – Utmerket

Rowena

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Laura world class receptionist!
5* for the super friendly and helpful Lady at the reception, I think Laura. She gave us gr8 tips for restaurants and her general attitude deserves a special compliment. Thank you Laura - Serco Hotel should be proud to have you as an employee!
Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 17. okt. 2023
Dear Mrs RowenaThank you very much for the score awarded and so positive comment about your stay with us in Sercotel Codina***. Hopefully you can repeat your stay in Donosti as soon as possible. Best regards from the whole Staff.Elena Olmo. General Manager

10/10 – Utmerket

Susanne

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great place
Superlækker værelse 704 - toppenthouse med udsigt over hele bugten - rigtig god morgenmad - og hjælpsom reception.
Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 10. okt. 2023
Dear SusanneThank you very much for the score awarded and so positive comment about your stay with us in Sercotel Codina***. Hopefully you can repeat your stay in Donosti as soon as possible. Best regards from the whole Staff.Elena Olmo. General Manager

6/10 – Grei

Maria T

Likte: Personale og service
El personal de recepción muy apáticos
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 10. okt. 2023
Estimado MariaHa sido un verdadero placer haber contado con usted entre nuestros huéspedes. Muchas gracias por dedicar parte de su valioso tiempo a rellenar nuestra encuesta de satisfacción. Gracias por la puntuación otorgada, así como los comentarios. No obstante, daremos curso a sus observaciones a los departamentos implicados, para poder seguir mejorando.Esperando que estos inconvenientes no eviten próximas visitas a nuestro hotel Sercotel Codina***, reciba mis más cordiales saludos, Atentamente: Elena Olmo. General Manager

8/10 – Bra

Domenico

Reiste med familie, Reiste med kjæledyr
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
ERT pet friendly, supplied dog bowl, bed, and treats. Friendly staff.
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 30. okt. 2023
Dear Mr DomenicoThank you very much for the score awarded and so positive comment about your stay with us in Sercotel Codina***. Hopefully you can repeat your stay in Donosti as soon as possible. Best regards from the whole Staff.Elena Olmo. General Manager

10/10 – Utmerket

Anders

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Underbar stad och jätte fint hotell nära strand
Super bra hotel! Fint rum fin frukost bra säkparkering …jättetrevlig receptionist… men bara incheckning för oss tog en halvtimme🙈🙈…
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 3. okt. 2023
Dear Mr AndersThank you very much for the score awarded and so positive comment about your stay with us in Sercotel Codina***. Hopefully you can repeat your stay in Donosti as soon as possible. Best regards from the whole Staff.Elena Olmo. General Manager

8/10 – Bra

Maribel

Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 27. sep. 2023
Estimada MaribelHa sido un verdadero placer haber contado con usted entre nuestros huéspedes. Gracias por la puntuación otorgada. Confiamos en que vuelva pronto a visitarnos por Donosti, y sobre todo que vuelva a elegir Sercotel, como lugar de alojamiento.Recina un cordial saludoElena Olmo. General Manager

8/10 – Bra

Jose

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
La situación es buena cerca de la concha
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 25. sep. 2023
Estimado JoseHa sido un verdadero placer haber contado con usted entre nuestros huéspedes. Gracias por la puntuación tan positiva otorgada. Confiamos en que vuelva pronto a visitarnos por Donosti, o en cualquiera de los hoteles de la cadena Sercotel.Atentamente:Elena Olmo. General Manager

8/10 – Bra

Omar Eduardo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Buena opcion en San Sebastian
Hotel muy bien ubicado; cerca a la playa y en un vecindario muy agradable.
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 25. sep. 2023
Estimado Omar,Ha sido un verdadero placer haber contado con usted entre nuestros huéspedes. Gracias por la puntuación tan positiva otorgada. Confiamos en que vuelva pronto a visitarnos por Donosti, o en cualquiera de los hoteles de la cadena Sercotel.Atentamente:Elena Olmo. General Manager

10/10 – Utmerket

Kensuke

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
大雨が降っておりましたが、カサを貸して頂き、ありがとうございました。
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 14. sep. 2023
Dear KensukeThank you for the score awarded and so positive comment. Hopefully you can repeat your stay with us in Sercotel Codina *** as soon as possible.Receive a cordial greeting from the whole staffElena Olmo. General Manager

8/10 – Bra

Heike

Reiste med partner
Likte: Personale og service
Lage sehr gut. Alles fussläufig zu erreichen. Personal am Empfang sehr freundlich und hilfsbereit.
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 14. sep. 2023
Lieber HeikeZunächst möchten wir uns die Gelegenheit nicht entgehen lassen, uns für Ihre Reise in unsere Stadt ausgewählt zu haben. Vielen Dank für Ihre Bewertung und den positiven Kommentar zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Sercotel Codina***. Kommentar, den ich an alle Mitarbeiter weiterleiten werde. Ich hoffe, dass Sie Ihren Aufenthalt in Donosti so bald wie möglich wiederholen können. Herzliche Grüße vom gesamten Personal.

10/10 – Utmerket

Pablo

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
La habitación es muy pequeña, pero todo bien
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 11. sep. 2023
Estimado PabloHa sido un verdadero placer haber contado con usted entre nuestros huéspedes. Muchas gracias por dedicar parte de su valioso tiempo a rellenar nuestra encuesta de satisfacción. Gracias por la puntuación tan positiva otorgada. Confiamos en que vuelva pronto por Donosti y pueda así alojarse nuevamente con nosotros. Atentamente: Elena Olmo. General Manager

8/10 – Bra

Água

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
boa
recepcionista , muito solicita , nas informações ja a arrumação do quarto deixou a desejar não trocaram toalhas do chão , não retiraram copos sujos
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 11. sep. 2023
Caro BoaFoi um verdadeiro prazer tê-lo entre nossos convidados. Muito obrigado por dedicar seu valioso tempo para preencher nossa pesquisa de satisfação. Obrigado pela nota positiva dada. No entanto, iremos encaminhar as suas observações aos departamentos envolvidos, para continuarmos a melhorar.Esperando que estes inconvenientes não impeçam futuras visitas ao nosso hotel Sercotel Codina***, queira aceitar os meus mais calorosos cumprimentos, Sinceramente: Elena Olmo. General Manager

8/10 – Bra

Helen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Staff were very friendly and helpful. Great location near the beach and possible to walk or take a short bus ride into the city centre. We had a great stay.. thank you.
Bodde her 7 netter i august 2023
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 14. sep. 2023
Dear Mr HelenThank you very much for the score awarded and so positive comment about your stay with us in Sercotel Codina***. Hopefully you can repeat your stay in Donosti as soon as possible. Best regards from the whole Staff.Elena Olmo. General Manager

6/10 – Grei

guillaume

Reiste med partner
Likte: Personale og service
Arrive à l’hôtel , il est dit sur ebookers qu’il y a un parking , nous arrivons on nous annonce que le parking est de 19€ la journée !! Plus cher qu’à Disneyland ! Heureusement la personne a la réception était très agréable et nous a expliqué comment trouver une place qui ne coûte pas cher , mais trouver la place c’était autre chose , journée à 37 degrés , donc les places étaient très rares nous avons tourné 2h dans san sebastian avant de trouver une place … arrivé dans la chambre une odeur très désagréable . Et pour une chambre à 179€ la nuit soit disant 3 étoiles . J’avais l’impression d’être dans une hôtel première classe en France … la chambre était petite et avec un standing loin du 3 étoiles … franchement déçu du rapport qualité prix ….
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 25. sep. 2023
Cher GuillaumeTout d'abord, merci pour le temps qui a été pris pour remplir notre questionnaire de satisfaction.L'opinion de nos clients est notre meilleure référence pour l'amélioration et c'est pourquoi votre commentaire a une grande valeur pour nous.Nous donnons vos commentaires aux départements impliqués immédiatement.Espérant que ces inconvénients n'empêcheront pas de futures visites à notre hôtel, recevez mes salutations les plus chaleureuses,Elena Olmo. General Manager

10/10 – Utmerket

Claudio

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 21. aug. 2023
Estimado ClaudioHa sido un verdadero placer haber contado con usted entre nuestros huéspedes. Gracias por la puntuación tan positiva otorgada. Confiamos en que vuelva pronto a visitarnos por Donosti, o en cualquiera de los hoteles de la cadena Sercotel.Atentamente:Elena Olmo. General Manager

10/10 – Utmerket

Kevin

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great stay and brilliant front desk staff. Informative, helpful and friendly.
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 17. aug. 2023
Dear KevinIt has been a real pleasure having you among our guests. Thank you very much for taking part of your valuable time to fill out our satisfaction survey. Thank you for such a positive score, as well as the good comments. . Hoping to see you in our hotel Sercotel Codina*** again, receive my warmest regards,Elena Olmo. General Manager

10/10 – Utmerket

María

Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 25. sep. 2023
Estimada MariaEn primer lugar, no queremos dejar pasar la oportunidad de habernos elegido para su viaje a nuestra ciudad. Muchas gracias por la calificación otorgada sobre su estancia con nosotros en el Sercotel Codina***. Comentario que trasladaré a todo el personal. Espero que puedas repetir tu estancia en Donosti lo antes posible. Saludos cordiales de todo el personal.Elena Olmo. General Manager

10/10 – Utmerket

ivan

Bodde her 4 netter i august 2023
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 14. sep. 2023
Estimado IvanHa sido un verdadero placer haber contado con usted entre nuestros huéspedes. Gracias por la puntuación tan positiva otorgada. Confiamos en que vuelva pronto a visitarnos por Donosti, o en cualquiera de los hoteles de la cadena Sercotel. Reciba un cordial saludoElena Olmo. General Manager

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Enjoyable stay, good location
Easy access to the old town, great sea view, but the room is on the small size given the high price we paid. The toilet can be more meticulously cleaned. More hot dishes for breakfast is desired.
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 1. aug. 2023
Dear GuestFirst of all, we would like to thank you for the time you took to fill in our satisfaction survey. Our customers are our best reference for improvement and that is why your comments are very important to us.We follow up your observations to the relevant departments. Hoping these problems do not prevent you visiting us in Sercotel Codina ***again in the future.Best regardsElena Olmo. General Manager

8/10 – Bra

Linda

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good overall
Very clean and staff helpful. Room comfortable but smaller than photo. Also we requested a quiet room and were given one on main road - too noisy to sleep with open windows but air con was very quiet.
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Daniel Hernández / Guest Relations Manager den 26. juli 2023
Dear Linda,It has been a real pleasure having you among our guests. Thank you very much for dedicating part of your valuable time to fill out our satisfaction survey. Thank you for the score given. We trust that you will visit us again soon in Donosti, Sincerely:

8/10 – Bra

Verifisert reisende

I thought it was a fantastic location close to the beach and kind of away from downtown so little bit quieter downtown
Bodde her 3 netter i juli 2023
Svar fra Daniel Hernández / Guest Relations Manager den 24. juli 2023
Dear Steve,Thank you very much for the score awarded and so positive comment about your stay with us in Sercotel Codina***. Hopefully you can repeat your stay in Donosti as soon as possible. Best regards from the whole Staff.

10/10 – Utmerket

Keegan

Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 21. aug. 2023
Dear KeeganIt was a pleasure to have had you among our customers. We hope that soon return visit us to Sercotel Codina *** in Donosti, or in any of the hotels in the chain Sercotel Sincerely:Elena Olmo. General Manager

10/10 – Utmerket

Toshiya

Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Daniel Hernández / Guest Relations Manager den 19. juli 2023
Muchas gracias por dedicar parte de su valioso tiempo a rellenar nuestra encuesta de satisfacción. Gracias por la puntuación tan positiva otorgada. Esperando poder volver a alojarla en nuestro hotel Sercotel Codina***, reciba mis más cordiales saludos,

10/10 – Utmerket

Robert

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great hotel 30min walk to old Town.
Great hotel near bus stop to center. Few English TV chanels but junior suite with view was great.
Bodde her 3 netter i juni 2023
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 21. juni 2023
Dear RobertThank you very much for the score awarded and so positive comment about your stay with us in Sercotel Codina***. Hopefully you can repeat your stay in Donosti as soon as possible. Best regards from the whole Staff.Elena Olmo. General Manager

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold
The hotel itself is in a decent location but is quite dated. The blinds may as well not have been there, there was no way to keep the light out of the room which affected my sleep greatly. The breakfast was really bad, I was shocked given the price. I wouldn’t recommend this hotel as it was very expensive for the basic level of accommodation provided.
Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 12. juni 2023
Dear GuestFirst of all, we would like to thank you for the time you took to fill in our satisfaction survey. Our customers are our best reference for improvement and that is why your comments are very important to us. We follow up your observations to the relevant departments but we woul like knowing more information about your stay (room number, check- ing date ...) for giving an explanation about the inconveniences you had. By the other hand, allow me to comment that the price of our breakfast, it is identical to the category BUFFET and that it offers a wide range of references in Coffee and infusions, Pastry cook's shop and Pastry shop, Cereals, Jams, Lacteal, Sausages, Fruit and Fruit according to season, Juices, Hot dishes and a Corner with healthy Products. Hoping that these problems do not prevent you visiting us again in the future.Best regardsElena Olmo. General Manager

8/10 – Bra

Anne

Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 10. juni 2023
Estimada AnneHa sido un verdadero placer haber contado con usted entre nuestros huéspedes. Gracias por la puntuación tan positiva otorgada. Confiamos en que vuelva pronto a visitarnos por Donosti, o en cualquiera de los hoteles de la cadena Sercotel.Atentamente:Elena Olmo. General Manager