Utsikt fra rommet

Anmeldelser av Hotel Best Los Angeles

4 out of 5
Hotel Best Los Angeles
C/ Falset, 9-17, Salou

Anmeldelser

7,6

Bra

Rangering på 10 − Utmerket. 20 av totalt 85 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 33 av totalt 85 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 24 av totalt 85 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 7 av totalt 85 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 1 av totalt 85 anmeldelser." "

8,2/10

Renhold

7,4/10

Personale og service

7,4/10

Fasiliteter

8,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

6,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

6/10 – Grei

Vladyslav

Reiste med familie og små barn
Likte ikke: Personale og service
Грязно. Питание нормальное, но подходит только для взрослых. Для ребенка трёх лет поесть нечего, только не очень качественная овсянка на завтрак. Посуда и приборы грязные, фрукты не моют.
Bodde her 8 netter i juli 2023
Svar fra Management den 31. juli 2023
Уважаемый клиент! Большое спасибо, что поделились с нами своим опытом. Сожалеем, что шведский стол не оправдал Ваших ожиданий.Привет,Best Los Angeles

10/10 – Utmerket

Bjørn

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mai 2023

10/10 – Utmerket

Sirèn og Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk bra familiehotell
Vi var en familie på 6 som reiste. 2 voksne og 4 barn i alderen 8, 12 og 16 år. Hadde to rom. Hadde lest masse "skremselspropaganda" på tripadvisor på forhånd - noe som viste seg overhodet å ikke stemme. Utrolig rent og fint hotell, rengjøring av rommene, oppreiing av senger og bytte av alle håndklær, hver eneste dag. Vi hadde fullpensjon og maten var varierende og kjempegod! Kjøpte drikke utenom til måltidene men det var absolutt ikke dyrt. Cava til frokost hver dag inkludert. To bassengområder med masse solsenger og parasoller. Underholdning for familien hver eneste dag både på dagtid og om kvelden. Veldig bra engelsktalende personale.

10/10 – Utmerket

Merce

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Trato y limpieza excelente
Bodde her 1 natt i mars 2024

6/10 – Grei

Javier

Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

SERGIO

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Buen precio. Habitación amplia y limpia. Personal muy amable. Cena y desayuno muy buenos. Aparcamiento en zona azul. Alcampo cerca. Parece que hay muchos bares pero en Semana Santa estaban casi todos cerrados.
Bodde her 1 natt i mars 2024

6/10 – Grei

Fiona

Reiste med partner
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Fasiliteter
General areas of the hotel were nice. Our bedroom was in need of some TLC. It was clean everyday to a nice standard but needed a a deep clean and attention to details that the chambermaids simply didn’t have the time for such as hand prints on windows. Spit dribbles down the walls and suspicious brown marks on the bathroom door. We were only booked in for breakfast and were sadly disappointed by the standard. Poor selection of cereals, the hot drinks were all awful. Boiled eggs that hadn’t been blanched, so when you peeled the shell off, half the egg came away too. Funny tasting cooked tomatoes. The runniest beans you’ve ever seen. The list goes on. After 3 days of trying we gave up when my partner brought it all back up after a strange tasting sausage. Only 1 British TV channel. BBC News. So when it poured it down with rain all day it got a bit boring. Staff were helpful if you asked but no one looked happy to be there. Or went out of their way to be friendly. I was expecting a lot more from a hotel advertising its self as a 4* but we now know not to stay at any other Best Hotels if this is the standard they aim for.
Bodde her 7 netter i september 2023
Svar fra Management den 25. sep. 2023
Dear Guest,Thank you for sharing your experience with us, we are happy to know that you enjoyed the facilities and location of the hotel. We are sorry that the buffet did not live up to your expectations. We will continue working to improve our service.We hope to welcome you soon. Kind Regards, Best Los Angeles

10/10 – Utmerket

Daniel

Bodde her 1 natt i september 2023

10/10 – Utmerket

José Vicente

Bodde her 2 netter i august 2023

6/10 – Grei

Minerva

Reiste med partner
Likte: Renhold og personale og service
La comida bastante floja
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Management den 7. aug. 2023
Estimada cliente, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que el buffet no haya cumplido con sus expectativas. Tomamos nota para poder mejorar. Saludos cordiales,Best Los Angeles

8/10 – Bra

Nusrat

Reiste med familie
Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel was really clean. Staff were friendly
Bodde her 4 netter i juli 2023

6/10 – Grei

Dawn

Bodde her 4 netter i juli 2023
Svar fra Management den 14. juli 2023
Dear Dawn,Thank you for your review. It is a shame you did not metion the things you did not like so we can improve them for your next visit.Kind Regards,Best Los Angeles

6/10 – Grei

Ricardo

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
En general el hotel no está mal pero para tener 4 estrellas debería ser mucho mejor. Mi experiencia no fue agradable por varias razones. Tuve problemas con la habitación porque me dieron una diferente a la que había reservado y pagado; esto fue resuelto apenas lo notifiqué en recepción. Luego pedí un técnico para revisar el aire acondicionado y nunca fue, aunque este problema también fue resuelto gracias al personal de recepción que me dijo cómo arreglarlo. Y lo último que no me pareció acorde a un buen trato con los huéspedes fue que de los 4 días de estadía, los últimos 2 días cerraron las mesas de pool, supuestamente por mantenimiento. Yo creo que las cerraron adrede para evitar que los huéspedes las usaran ya que pude usarlas sin problema cuando llegué y luego las cerraron y después de 2 días seguían cerradas, obviamente no les hicieron ningún mantenimiento en esos 2 días Tampoco me gustó el hecho de que la PENSIÓN COMPLETA no incluya las bebidas en la comida y la cena, sólo en el desayuno, hasta el agua había que pagarla, a pesar de pagar la pensión completa. En mi opinión es una estafa.
Bodde her 3 netter i juni 2023
Svar fra Management den 3. juli 2023
Estimado Ricardo,Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sentimos varios de los problemas que expresa en su reseña, y nos alegra saber que nuestro personal de recepción se mostró predispuesto a ayudarles con todo. En el caso de las bebidas, como muy bien usted dice, no están incluidas, solo se incluyen en el régimen de TODO INCLUIDO, donde disponen de bebidas ilimitadas tanto en el restaurante como en el bar. Esperamos poderles recibir pronto. Saludos cordiales,Best Los Ángeles

4/10 – Dårlig

JUAN CARLOS

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold og romkomfort
Muy mala es un hotel para gente que no tenga prisa y escrúpulos ,yo lo digo en la situación de mi manera como tiene que ser un hotel en zona turistica.desde encontrar una habitación claustrofóbica a que el menaje del desayuno no está limpio la mayoría y de más cosas.pero bueno fue solo una noche Ali mejor para más días cambia de opinión. Que no lo creo
Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Management den 3. juli 2023
Estimado Juan Carlos,Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sentimos no haber cumplido con sus expectativas en relación a la situación del hotel. Esperamos poderles recibirles pronto y mejorar su puntuación.Saludos cordiales,Best Los Angeles

6/10 – Grei

Gwilym

Reiste med partner
Parking in the Hotel garage was a nightmare. Garage too small for modern cars
Bodde her 1 natt i mai 2023

8/10 – Bra

YOUSFI

Bodde her 1 natt i mai 2023

10/10 – Utmerket

Laura

Bodde her 2 netter i september 2022

10/10 – Utmerket

GHEORGHE

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i september 2022

10/10 – Utmerket

Jose a

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very good service
Bodde her 2 netter i august 2022

4/10 – Dårlig

Roberto

Reiste med familie
Likte: Renhold
Likte ikke: Romkomfort
ERROR EN LA RESERVA NO SUBSANADO
La primera decepción nada más llegar: para nuestra sorpresa nos dicen que la habitación que nos han guardado era una doble para dos adultos, cuando habíamos reservado una cuadrúple (dos adultos y dos niños) que ponía claramente dos camas de matrimonio, y nos asignan dos camas individuales. Hoteles.com reconoce que ha transmitido mal la información pero se lava las manos, se empiezan a pasar la culpa la agencia al hotel y viceversa, y estamos en recepción 4 horas aprox. (desde las 13.30 que llegamos hasta las 17.30) hasta que al final, previo pago de 304 euros, acceden a cambiarnos la habitación e incluir a los niños. Hotels. com nos deja totalmente vendidos y no es capaz de hacer valer nuestra reserva ni nuestros derechos frente al hotel. Con este principio ya toda la estancia ha ido torcida. De hecho nos llegaron a ofrecer cancelar la estancia y devolver el dinero (tras haber viajado 5 horas) cuando lo que tenían que haber hecho es reclamar lo que era nuestra reserva hecha a través de su página web, que ha sido la primera y que seguramente sea la última. Adjuntamos factura para que sea reembolsada por la agencia o será reclamada a través de asociaciones de consumidores o llegado el caso judicialmente
Bodde her 6 netter i juli 2022

6/10 – Grei

M isabel

Reiste med familie
Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i juni 2022

10/10 – Utmerket

Nicoleta

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juni 2022

6/10 – Grei

IRYNA

Не самые лучшие
Bodde her 6 netter i september 2019

6/10 – Grei

Nicolas

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i september 2019

8/10 – Bra

Iuliia

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 9 netter i september 2019

6/10 – Grei

Geraldine

Reiste med familie
Bodde her 7 netter i september 2019

8/10 – Bra

Grigory

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 11 netter i august 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i august 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 3 netter i august 2019

8/10 – Bra

jean-jacques

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Séjour agréable dans cet hôtel
Bodde her 11 netter i august 2019

8/10 – Bra

Elaine

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Location location location
The location was everything. So close to all the restaurants and the beach. The walls are very thin so could hear everything but other than that it was very pleasant.
Bodde her 4 netter i august 2019

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bon emplacement Malgré les bons commentaires sur la restauration, nous avons été très déçus : toujours les mêmes plats et de mauvaise qualité. Pour les boissons, même pas de l’eau servie tout est payant !!
Bodde her 7 netter i august 2019
Svar fra Manager hotel den 31. aug. 2019
Cher Client, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes. Nous vous rappelons que les boissons ne sont pas comprises. Pour inclure les boissons, l'hôtel propose un service tout compris. De plus, les serveurs du restaurant notent ce qu'ils veulent boire à la même table. Salutations, Directeur hotel

6/10 – Grei

Coralie

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service og romkomfort
Le ménage n'est pas fait tous les jours, obliger d'appeler la réception pour avoir des serviettes propres seulement. Meme un oublie de leur part ils ne viennent pas faire le ménage malgré l'information.
Bodde her 9 netter i august 2019

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Reiste med familie og små barn
Likte ikke: Fasiliteter
Pas la possibilité de se garer c'est très ennuyeux. Parking payant très cher et surtout complet à notre arrivée.
Bodde her 7 netter i august 2019
Svar fra Manager hotel den 31. aug. 2019
Cher Client, Nous sommes désolés que le parking ait été compliqué pour vous. Nous vous rappelons que notre parking n’est pas soumis à réservation et dépend toujours de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Son prix en août est de 18 euros par nuit. les saisons Merci et salutations, Directeur Hôtel

10/10 – Utmerket

Jose Vicente

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelente atención en recepción. Buen bufet y a un precio excelente. Situación ideal cerca de la playa.
Bodde her 2 netter i juli 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
La situation de l'hôtel qui était proche des magasins; des bus
Bodde her 7 netter i august 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Two pool areas great. Did not like that we did not get a balcony. Staff was good.
Bodde her 7 netter i juli 2019

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
El hotel en general me gusto, es moderno y esta renovado hace poco pero aun asi faltan algunos detalles, asi como una escobilla en el baño, una mampara que hiciera su trabajo no que dejarabsalir todo el agua de la ducha, un mando para el aire acondicionado,... tampoco me gusto que en el buffet cobraran la bebida, podrían poner como se hace en los bares en el menú del día una botella de agua o así. Tampoco me gusto que todo está dirigido hacia el turismo extranjero, la animación era prácticamente toda en ingles y los trabajadores también nos hablaban en ingles u otro idioma. Lo demás muy bien, no creo que repita ir a este hotel pero la nota que yo le pondría seria un 6.
Bodde her 5 netter i august 2019

8/10 – Bra

Elodie

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bon sejour
Hotel de qualité, très bon service. Repas variés. Bien placé dans la ville. Seul bémol pas d'eau à table de compris dans la demi pension (payant au moment du repas).
Bodde her 7 netter i juli 2019

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold
Bodde her 5 netter i juli 2019
Svar fra Hotel Management den 10. aug. 2019
Gracias por darnos su valoración. Saludos cordiales

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Bodde her 9 netter i juli 2019
Svar fra Hotel Management den 7. aug. 2019
Estimado cliente, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma, entendemos que algún aspecto de nuestros servicios, merecen, a su entender, alguna mejora, si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a losangeles@besthotels.es Saludos cordiales, Director Hotel

8/10 – Bra

david

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i juli 2019

8/10 – Bra

Alexey

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Второй раз
Были первый раз в этом отеле в 2018. Понравилось и решили в 2019 туда же. Рядом 3 пляжа (от 5 до 15 минут пешком). Один большой, поменьше и совсем небольшой. Выбирай на свой вкус. В этом году уже и на самом маленьком пляже бар появился. Порт Авентура в 30 минутах ходьбы, на такси 5-10 мин. Жизнь в отеле начинает кипеть после 23 июня (праздник Сан Хуана). Каждый день тематические вечера в ресторане. Есть русскоязычный персонал. Минус один - грязная посуда (далеко не вся, но тарелки надо брать внимательно).
Bodde her 13 netter i juni 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hôtel propre , ménage fait tous les jours Dommage que des feuilles tombent dans la piscine Boissons payantes pour le dîner en demi pension même de l eau !
Bodde her 7 netter i juni 2019

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 8 netter i mai 2019

10/10 – Utmerket

Sébastien

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i april 2019

10/10 – Utmerket

MARIA JESUS

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Buen hotel!!!!!
El hotel está muy bien, las habitaciones son grandes, hay piscina y los empleados muy amables.Esta muy cerca del centro y tiendas por todas partes. Las comidas bien.
Bodde her 1 natt i september 2018

8/10 – Bra

Michelle og london

Likte: Renhold og personale og service
Pleasant
Lovely hotel close to everything you will need. Good selection of buffet food
Bodde her 4 netter i september 2018
Svar fra Hotel Management den 10. sep. 2018
Dear Michelle, Thank you for sharing your opinion. We are glad that you enjoyed your stay with us and that our gastronomic offer was of your liking. It will be a pleasure to welcome you again soon. Best regards, Hotel Management

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel Los Angeles
Had a great stay in hotel Los Angeles, rooms were lovely and room service was available every morning if needed. The staff were really helpful with organising taxis and keeping luggage while we waited for our rooms. Hotel really clean and breakfast was fresh every morning and a great variety. The area was lovely as it wasn’t far from the beach and restaurants.
Bodde her 7 netter i august 2018

8/10 – Bra

jianjun

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 1 natt i august 2018
Svar fra Hotel Manager den 24. aug. 2018
Muchas gracias por valorarnos. Nos alegramos que se hayan sentido a gusto entre nosotros y le emplazamos a visitarnos de nuevo en futuras ocasiones. Un saludo y gracias