Eksteriør
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Napoleon Hotel

4 out of 5
Napoleon Hotel
Piazza Vittorio Emanuele II 105, Rome, RM

Anmeldelser

8,6

Utmerket

Rangering på 10 − Utmerket. 472 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 354 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 102 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 55 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 17 av totalt 1000 anmeldelser." "

8,8/10

Renhold

9,2/10

Personale og service

8,0/10

Fasiliteter

8,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

6/10 – Grei

Elisabeth

Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 4 netter i april 2024
Svar fra the management den 19. apr. 2024
good morning and thanks for your review

8/10 – Bra

Bjørn

Likte: Renhold
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra the management den 3. okt. 2023
Dear mr Bjionr, thanks for your kind review

8/10 – Bra

Nina Irene

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
God service
Sentralt, gåavstand til Colosseum bl.a, 5 meter til Metro, rolig og fint hotell
Bodde her 4 netter i juli 2023
Svar fra the management den 2. aug. 2023
dear Nina, thanks for your nice review

10/10 – Utmerket

Oddbjoern

Bodde her 4 netter i desember 2022
Svar fra the management den 3. jan. 2023
thanks a lot

6/10 – Grei

rune

Likte: Renhold
Bodde her 4 netter i oktober 2022
Svar fra the management den 9. nov. 2022
thanks

8/10 – Bra

preben

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Personale og service
Koselig hotell. Litt eldre interiør.
Bodde her 4 netter i juli 2022
Svar fra Massimiliano Celestini - FOM den 27. juli 2022
god morgen, takk for anmeldelsen. Vi har planlagt oppussingen til 23. oktober, og jeg håper å ha deg tilbake igjen som en verdsatt kunde

6/10 – Grei

Aide

Likte: Renhold
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 6 netter i april 2022
Svar fra Massimiliano Celestini - FOM den 11. apr. 2022
Good evening from Hotel Napoleon, thanks for your mail and we hope to welcome again in our hotel

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i mars 2022
Svar fra Massimiliano Celestini - FOM den 31. mars 2022
thanks a lot for your kind review

8/10 – Bra

Anne-lise

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i februar 2022
Svar fra Massimiliano Celestini - FOM den 2. mars 2022
Dear Annelise, thanks for your kind review... I hope to welcome back again in our hotel The management

6/10 – Grei

Gullborg

Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 5 netter i oktober 2021

8/10 – Bra

Anne Lise

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde først en natt, var utenbys en nett før vi kom tilbake. Fikk sette igjen bagasjen på hotellet. Greit område. Fin park rett utfor. Kort vei til metro.
Bodde her 1 natt i oktober 2021

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Vi var 3 personer. Fikk stort og fint rom. Bodde en nett først, rommet sa var mye mindre. Grei beliggenhet, nær termini. Butikker og restauranter i nabolag. Parken var nå åpen . ( stengt i 2020.)
Bodde her 3 netter i oktober 2021

8/10 – Bra

Tor Bjørnar

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 4 netter i november 2019

10/10 – Utmerket

Tom

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 7 netter i november 2019

4/10 – Dårlig

Jackfar Mostaan

Reiste med familie
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Här blir du lurad
Jag checkade in och fick nyckel till rum 312. På väg till hissen ropade receptionisten att förlåt, du fick fel rum och gav mig rum 417. Väl inne i rummet märker jag att det är inte det rum jag hade beställt. Min dotter hade redan gått till duschen. 20 minuter senare gick vi ner till receptionen och visade honom bilden på det rum vi hade beställt och sa att det ser inte alls ut som det rum du gav oss. Han tittade lite fram och tillbaka i sin bok och datorn och sa, ja, jag beklagar det har blivit ett fel. I morgon kommer vi att ge er det rum ni ska ha. Jag sa jaha, vilket rum nummer är det då. Han svarade rum 312. Jag sa, men det var ju nyckeln till det rummet som vi fick först. Varför bytte du det när det var det rum vi skulle få. Vi hade betalat 1,5 gånger mer för att få ett superior rum och han hade helt medvetet degraderade rummet till ett billager rum. Han försökte blåsa oss och när vi konfronterade honom det kom han med en massa ursäkter. Det värsta var att när andra ansvariga i hotellet blev kontaktade så försökte dem bara släta över det i stället för att ta ansvar, eller byta rum till det vi faktiskt har beställt och betalat för. Nej, vi skulle sova i det degraderade rummet.
Bodde her 3 netter i november 2019

10/10 – Utmerket

Olga

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Vi var på hotellet 4 netter. Fornøyde med alt. Jeg savnet knagger på baderom (det var ingen der, litt upraktisk), men det er småtteri 😊 kjempe fin beliggenhet og hyggelig personalet!
Bodde her 4 netter i september 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
God mat på restaurant, veldig bra service både i resepsjon og ved frokosten hver morgen.
Bodde her 7 netter i juli 2019

8/10 – Bra

Hauke

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Zentrale Lage, zum Bahnhof 10min zu Fuß. Hotel ist sauber, hier und da müsste mal renoviert werden. Frühstück ok, etwas einfältig, man könnte ruhig mehr regionale Produkte und frisches Brot, Brötchen und frischen O-Saft anbieten. Service und Mitarbeiter immer net und freundlich. Top!
Bodde her 7 netter i mai 2024
Svar fra the management den 27. mai 2024
Dear Hauke, thank you for the nice review. We will take note for breakfast, even if we have bread that arrives every day and usually orange juice is always there... but now it is no longer in season. See you soon

10/10 – Utmerket

Lauren

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Such lovely, helpful and friendly staff! Perfect hotel to stay in for a short city break. Easy to walk to everything, metro is literally opposite the hotel. Amazing cafe next door aswell! Thank you!
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra the management den 27. mai 2024
Dear Lauren... thank you for your beautiful words.... the fact of having participated in making your holiday in the Eternal City wonderful is a source of great satisfaction for us

10/10 – Utmerket

Sekhar og Murrysville

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location right in front of a big park. Lots of restaurants all around. Walking distance to the Colosseum. Seemed safe. Old world charm inside. Huge room. Extra clean and new bathroom. Will go again when in Rome.
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra the management den 22. mai 2024
Dear Sekhar, thanks for your kind review....we are wating very soon

8/10 – Bra

Tracy og Cranbrook

Reiste med familie
Likte ikke: Fasiliteter
Seems to be close to restaurants.
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra the management den 22. mai 2024
dear Mrs Tracy, thanks a lot

10/10 – Utmerket

Michael

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Personable and helpful staff
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra the management den 20. mai 2024
Good morning Micheal and thanks a lot for your kind review

6/10 – Grei

Steven og Keilor East

The property is located in a good area however when we stayed the nearest Metro station was closed for renovation. Check this before booking because the Metro is a fair walk on a steep incline. The room was old and dated but clean. The bed was comfortable. The shower was average. Overall this hotel is showing its age but it’s fine if your expectations aren’t too high. There were no blockout curtains so when someone in the opposite building turned their lights on at 2am it woke me up. Don’t expect too much and you will be fine. We stayed for 5 nights.
Bodde her 5 netter i mai 2024
Svar fra the management den 20. mai 2024
Dear Steven, thank you for your review. I am pleased to inform you that in 2025 we will close for a total renovation and we hope to make you a welcome customer again. As for the reviews here on expedia, remember if you write others, that you need to evaluate the hotel, not the metro services, which obviously do not depend on us. the stop is closed for the works of the next jubilee. Thank you

10/10 – Utmerket

David

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
It was an easy walk from the train station. Nice park across the street
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra the management den 20. mai 2024
Dear David, thanks a lot...we hope to welcome back again very soon

8/10 – Bra

Jennifer

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice hotel to stay at with a great location.
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra the management den 20. mai 2024
Dear Jennifer, many thanks for your kind review

10/10 – Utmerket

Leslie

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Lovely hotel. Very comfortable beds. Traveling two weeks before arriving here and finally had a good night's sleep! The bathroom was exceptionally large. Very clean hotel. We chose to stay slightly outside the main bustle to enjoy a more quiet area and it was worth it. Still only short walks, 15-20 min walk to main areas/sights. Very reasonable taxi rates too and very easy to get a cab back to hotel at night or when just too hot to walk any further! Highly recommend.
Bodde her 4 netter i mai 2024
Svar fra the management den 20. mai 2024
Dear Leslie, thank you very much for your beautiful words... we look forward to seeing you for your next stay in Rome

10/10 – Utmerket

Caroline

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel was well situated. All the staff were friendly and, thank goodness, spoke great English. The breakfast had lots of choices with pastries that changed daily. Great park opposite and bars next door. Loved our stay.
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra the management den 17. mai 2024
Dear Carolline, thanks a lot for your kind review

10/10 – Utmerket

Edmundo

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Walking distance to important places. Friendly and helpful staff.
Bodde her 8 netter i mai 2024
Svar fra the management den 13. mai 2024
dear mr Edmund, thanks a lot for your kind review

6/10 – Grei

Linda

Likte: Personale og service
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra the management den 13. mai 2024
Dear mrs Linda, thanks for your review....I would to likne to know what was no good on your stay. Contact us by mail

6/10 – Grei

AHMAD

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
It is an average overpriced hotel. The reviews are deceiving this place is no more than average with a score of 6 at most. If you want to visit Rome book with an American owned and managed hotel chain, you will get better value and service for your money. Dirty streets outside with homeless sleeping on the sidewalk. Garbage and urination outside the hotel. The room the gave us has no view and looks at a wall at the back yard. I paid too much for this old average hotel. The online reviews and information doesn’t provide an accurate description of this property.
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra the management den 13. mai 2024
Dear Ahmad, thank you for your review. I would like to point out that THE PHOTOS ARE TOTALLY REAL, and please send me one of the photos that you consider false. Also I see that you come from New York..... a city where the homeless don't exist, where crime doesn't exist.... where everything is nice and clean, right?? The hotel should be reviewed in the reviews, and that's it!! Then, before talking about Rome which is dirty....look where you live....thank you

8/10 – Bra

Jorge

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Overall a good hotel. Great location. Would stay here again
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra the management den 13. mai 2024
dear Mr Jorge, thanks a lot for your review

6/10 – Grei

Mary

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
The picture of the outside of the hotel was misleading. Not as nice as the picture. Not in the most convenient or best area.
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra the management den 9. mai 2024
Dear Mary, thank you for the review....but in what way is the image misleading?? Our photos are 100% real

8/10 – Bra

Charles

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff helpfful but some stairs near the elevators which could not be avoided. Breakfast was good and had much variety.
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra the management den 9. mai 2024
dear Charles, thanks a lot for your review

8/10 – Bra

Günter Udo

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 5 netter i mai 2024
Svar fra the management den 13. mai 2024
dear Mr Gubter, thanks a lot

10/10 – Utmerket

Donald og Woods Cross

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location and friendly staff. We appreciated the hospitality and recommendations for dining
Bodde her 5 netter i april 2024
Svar fra the management den 9. mai 2024
Dear Donald, thanks a lot for your kind review

10/10 – Utmerket

Olga

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo bien , la habitación el personal muy atentos todos , buen desayuno y limpieza , gracias
Bodde her 4 netter i mai 2024
Svar fra the management den 8. mai 2024
good morning Olga and thanks a lot for your kind review.

8/10 – Bra

Roy Allan

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Quaint, clean, nice staff
Bodde her 6 netter i april 2024
Svar fra the management den 8. mai 2024
dear Roy thanks a lot for the nice review

8/10 – Bra

Greta

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra the management den 8. mai 2024
dear Greta, thanks for the nice review

6/10 – Grei

fred

Reiste med partner
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Fasiliteter
Very basic hotel, area is not very good. Close to Roma termini. Breakfast was sufficient.
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra the management den 3. mai 2024
Good morning Fred and thank you for your review. It would make me happy to understand what you didn't like about the area (and why you chose it) since today on the internet and Google maps you can know everything about where we are. We are in the largest square in Rome, in the center and 10 minutes walk from Colesseo....... you can write to us to make us understand clearly what went wrong. Thank you

8/10 – Bra

Ashley

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff was friendly and helpful. Bartended made awesome drinks. Breakfast was not fantastic but was very convenient. Super close to the train station and had lovely rooftop patio area.
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra the management den 2. mai 2024
dear Ashley, thanks a lot for your kind review. Best wishes

10/10 – Utmerket

thomas

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything was cool
Bodde her 4 netter i april 2024
Svar fra the management den 30. apr. 2024
deaar Mr Thomas, thanks a lot for your kind review...we hope to welcome back very soon

10/10 – Utmerket

Matthew John

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra the management den 29. apr. 2024
dear Mr Matthew, thanks for your kind review

10/10 – Utmerket

Iqbal

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra the management den 29. apr. 2024
dera lqbal thanks for your kind review

6/10 – Grei

YEONG AE

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service og fasiliteter
Historical building but old and heater is not working properly .
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra the management den 26. apr. 2024
thanks gor your review

10/10 – Utmerket

George og Camarillo

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff was great
Bodde her 9 netter i april 2024
Svar fra the management den 26. apr. 2024
dear Mr George, thanks a lot for your kind review

10/10 – Utmerket

XI

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I like it very much and will stay here next time.
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra the management den 26. apr. 2024
dear Xi thanks a lot and we hope to welcome back very soon

6/10 – Grei

Sarah

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beau séjour ! Hôtel bien situé, tous les lieux de visite faciles d'accès, à pied, métro ... Personnel sympathique. Chambre un peu plus petite que ce à quoi on s'attendait. Par contre, le point négatif, l'insonorisation des chambres, on entend tout, si vous avez des voisins qui n'en se préoccupent de rentrer à 3h en criant et faisant du bruits pour réveiller tout l'hôtel, c'est pénible. Prévoyez des bouchins d'oreilles !
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra the management den 23. apr. 2024
Bonjour Sarah et merci pour l'avis. Nous sommes désolés que tout n'ait pas été agréable... mais pourquoi écrire avec un pc, alors que vous êtes déjà parti et ne pas nous le faire savoir lorsque vous êtes encore à l'hôtel ??? Nous aurions certainement pu prévenir les voisins ou changer de chambre !! les choses sont plus simples si vous nous prévenez immédiatement......au lieu d'écrire après votre départ

10/10 – Utmerket

Scott J

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The place was charming. The staff was helpfull
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra the management den 22. apr. 2024
Dear Mr Scott, thanks a lot for your kind review...we hope to welcome back again very soon

10/10 – Utmerket

Noemi

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This hotel was perfect for our stay in Rome. Walkable to the train station, the monuments, a million restaurants, and a park for the kiddos across the street. The staff was attentive, helpful, and kind- I have zero complaints. I'd happily stay there again.
Bodde her 4 netter i april 2024
Svar fra the management den 19. apr. 2024
dear Noemi, thank thanks athanks a lot for your kind review. We hope to welcome back very soon

8/10 – Bra

Rhodora

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra the management den 19. apr. 2024
good morning and thanks for your review