Utsikt fra overnattingsstedet
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Crowne Plaza Rome-St. Peter's Hotel & Spa, an IHG Hotel

4 out of 5
Crowne Plaza Rome-St. Peter's Hotel & Spa, an IHG Hotel
Via Aurelia Antica 415, Rome, RM

Anmeldelser

8,4

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 453 av totalt 1004 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 366 av totalt 1004 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 103 av totalt 1004 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 52 av totalt 1004 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 30 av totalt 1004 anmeldelser." "

8,6/10

Renhold

8,6/10

Personale og service

8,2/10

Fasiliteter

8,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,2/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Weronika

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very good hotel 🙂
Bodde her 4 netter i mars 2024
Svar fra GM den 3. apr. 2024
Dear Weronika,Thank you very much for your review, I am delighted to know that you enjoyed your stay at the Crowne Plaza Rome - St. Peter's. I was very happy to learn that the overall impression of our hotel was good.We hope to see you very soon here in Rome.With best wishes,FrancescaGuest Relations Team

2/10 – Forferdelig

Tore

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Crowne Plaza Rome-St Peters Hotel
This stay was not acceptable to us. Dirty hotel, receptionist never smiled. Dirty sunbeds and dirty swimmingpool. In gerenal we were disappointed and will not come back
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra GM den 7. sep. 2023
Dear Tore,I am sorry to read your negative comment about your stay with us. We always strive to make every stay as pleasant and comfortable as possible. We don't seem to have any records of the problems occurred. We always suggest to our guests to contact us while still at the hotel in order to solve any issues immediately. I apologize again for the inconveniences. We will share your feedback with our staff and implement the necessary corrective measures. I hope that you will not consider this experience a usual of our service and we look forward to welcoming you again in the future to change your impression.Sincerely, FrancescaGuest Relations Team

10/10 – Utmerket

Erlend

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotellet ligger 15-20 minutt fra Peterskirken med buss. Her er romslige rom, basseng ute og Spa inne. Hotellet har shuttlebuss, men det går også rutebuss utenfor. Hotellet er eldre, men vi opplevde god service og hadde et fint opphold.
Bodde her 7 netter i april 2023
Svar fra dgrilli den 12. apr. 2023
Kjære Erlend,Tusen takk for din anmeldelse av hotellet vårt.Jeg er glad for å høre at du likte oppholdet ditt hos oss.Det er noe våre ansatte er stolte av, så vi setter pris på tilbakemeldingene dine.Vi håper du vil besøke oss igjen.Vennlig hilsen,Davide Grilli, daglig leder

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excellent service
We arrived late at night - not a problem at all. While the hotel was pretty occupied, no noise of others disturbed us at all. The hotel is well-prepared to deal with children. The Spa is small and very quiet.
Bodde her 4 netter i mars 2023
Svar fra dgrilli den 6. apr. 2023
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us and learn your appreciation about our Spa and escellent service we pride ourselves in delivering to our guests.  It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Davide Grilli, General Manager

10/10 – Utmerket

Tormod

Bodde her 5 netter i august 2022

4/10 – Dårlig

Roger

Reiste med familie
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Renhold og personale og service
Det positive var bassenget i hetebølgen
Bestilte henting i cruiseport- ingen kom- ingen klarte å ordne noe. 5 telefoner til hotellet og det endte med at jeg ble brutt, ingen ringte meg opp igjen og vi fikk ikke en eneste beklagelse. Ingen såpe, shampoo, balsam eller bodysåpe igjen på dispensere, lite glutenfri mat. Spinndyr poolbar og restaurant: en cola 6 Euro, lunsj for 6 kom aldri på under 1500 kroner. Frokost koster 20 Euro pr pers. Ikke imponert over utvalget. Lang vei til butikk, kun en restaurant utenfor med begrenset åpningstid. Når det er sagt, det var hetebølge i Roma, godt å være med et basseng som forsåvidt var ISKALDT, og reise inn til Roma om kvelden. Taxi ca 13 Euro. Shuttlebus fra hotellet kostet 3 Euro pr pers
Bodde her 4 netter i august 2022
Svar fra dgrilli den 13. aug. 2022
Takk for at du gjorde oss oppmerksom på dette. Vi beklager ulempene du har møtt under oppholdet ditt, da det ikke er opp til våre normale standarder. Vi vil dele tilbakemeldingen din med våre ansatte og gjøre de nødvendige endringene. Vi håper du velger å bo hos oss igjen, slik at vi kan vise deg vårt sanne servicenivå. Vennlig hilsen, Davide Grilli, daglig leder

8/10 – Bra

Solveig

Reiste med familie
Likte: Renhold og romkomfort
Greit hotell når en reiser med barn. Deilig å ta en pause med sol og bading mellom utflukter. Deilig frokost. Koster rundt 14 euro inn til sentrum med taxi, kan også ta undergrunnen, men det er ca. 15 min å gå dit. Kjører også buss fra hotellet inn til sentrum.
Bodde her 4 netter i juli 2022
Svar fra dgrilli den 25. juli 2022
Tusen takk for din anmeldelse av hotellet vårt. Jeg er glad for å høre at du likte oppholdet ditt hos oss. Det er noe våre ansatte er stolte av, så vi setter pris på tilbakemeldingene dine. Vi håper du vil besøke oss igjen. Vennlig hilsen, Davide Grilli, daglig leder

10/10 – Utmerket

Kari

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Vakkert og ærverdig
Bodde her 6 netter i desember 2019
Svar fra dgrilli den 5. jan. 2020
Tusen takk for anmeldelsen din av hotellet vårt. Jeg er glad for å høre at du likte oppholdet ditt hos oss. Det er noe våre ansatte setter stor ære i, så vi verdsetter tilbakemeldingene dine. Vi håper du vil besøke oss igjen. Vennlig hilsen, Davide Grilli, daglig leder

10/10 – Utmerket

Pekka Wendelin

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 7 netter i desember 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i juli 2019

8/10 – Bra

Thomas

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i juli 2019

10/10 – Utmerket

TOVE

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotellet ligger litt utenfor sentrum av Roma, men hotellet har shuttlebuss, som går til sentrum av Roma tur/retur.
Bodde her 1 natt i juni 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Spa avdelingen var topp,ellers ingenting å klage på
Bodde her 4 netter i februar 2019
Svar fra dgrilli den 15. feb. 2019
Kjære Amanda, Takk for din nydelige anmeldelse og å ha valgt vår Crowne Plaza Rome St. Peter's! Jeg er glad for å lese en slik skinnende rapport om vårt hotell og spa. Jeg har delt anmeldelsen med hele teamet mitt. Vi er veldig takknemlige for dine komplimenter. Vi ser frem til å ønske deg velkommen på ditt neste besøk til Roma, veldig snart forhåpentligvis. Vennlig hilsen, Davide Grilli, daglig leder

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra hotell for familier. Kort vei til sentrum samtidig som man har stort svømmebasseng på hotellet.
Bodde her 4 netter i juli 2017
Svar fra Davide Grilli den 1. aug. 2017
Tusen takk for din vurdering av hotellet vårt. Jeg er glad for å høre at du likte oppholdet hos oss. Det er noe våre ansatte tar stor stolthet i, så vi setter pris på tilbakemeldinger. Vi håper du vil besøke oss igjen. Med vennlig hilsen, Davide Grilli, General Manager

8/10 – Bra

Irene Paulsen og Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Soling og storby
Vi var 10 dager på hotellet, 2 voksne og 2 tenåringer. Hotellet ligger litt utenfor Roma, så beregn kostnader til taxi. Hotellet har shuttlebuss til sentrum, men det blir likevel noen turer med taxi. Gratis håndkle ved bassenget, dyr drikke i bassengbaren. Det er ca 1 km til butikk der man kan handle, men ikke gode fortau. Bassenget er 3,8 meter dypt, men utrolig strenge med stupe/hoppe aktiviteter. Tror ungdommene hadde trivdes enda bedre dersom de fikk leke litt mer rundt bassenget.
Svar fra Davide Grilli den 1. aug. 2016
Kjære Irene Paulsen, Takk for dine kommentarer, hvor du trakk min oppmerksomhet til din erfaring mens gjest på Crowne Plaza Rome St. Peter! Vi er glad for å vite at samlet vi møtte dine forventninger. Når det gjelder prisene på drinker ved bassenget jeg ønsker å fremheve at kostnadene er sammenlignbare med alle Bar & Restauranter i Roma og kontinental-Europa på samme nivå. Det er vårt mål å konsekvent gi kundetilfredshet og dine kommentarer er svært viktig for oss. Vi håper å få muligheten til å ønske deg velkommen tilbake til Crowne Plaza St. Peters på ditt neste besøk til Roma. Med vennlig hilsen, Davide Grilli, General Manager

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell
Me var ein familie på fire med to vaksne barn. Rommet hadde to gode dobbeltsenger og var passeleg stort for oss. Reinhald var svært bra. Det trådlause nettverket var litt ustabilt. Ein stor fordel med hotellet om sommaren er at det er eit utandørs basseng og solsenger. Hotellet ligg ca. 10 minutt med drosje frå sentrum av Roma, så det er mogeleg å kombinere bading og soling med turistaktivitetar i Roma. Drosje kostar ca 15 euro. Ein kan og ta buss til nærmaste t-banestasjon. Då må ein rekna med 30-40 minutt før ein er i sentrum. Frukosten på hotellet var svært god. I resepsjonen fekk ein hjelp til det ein trong av hyggelege resepsjonistar.
Svar fra Davide Grilli den 7. juli 2016
Kjære Traveler, Takk for dine kommentarer, hvor du trakk min oppmerksomhet til din erfaring mens gjest på Crowne Plaza Rome St. Peter! Vi er glad for å vite at samlet vi møtte forventningene dine og at du elsket komfort og fasiliteter hotellet. Igjen, vi setter pris på at du tar deg tid til å dele dine kommentarer med oss, og vi håper å se deg på Crowne Plaza Rome St. Peters igjen i fremtiden. Med vennlig hilsen, Davide Grilli, General Manager

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

Kristine og oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
great hotel!
Svar fra Davide Grilli den 5. des. 2015
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. With best regards, Davide Grilli, General Manager

8/10 – Bra

Eirik

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Peter og Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell i Roma
Crown Plaza er et meget ekslusivt hotell, flotte rom, gode senger, nok varmt vann i dusjen til alle. Bra basseng, god lunsj i bassenbaren. God service fra bassengvakten, alltid nok håndklær til solsengene. Frokosten var meget dyr 14 euro pr person pr dag! Tørt brød til frokost og en toastmaskin som ikke fungerte. Masse industrikaker til frokost og mye god frukt. Kaffemaskinen laget forferdelig kaffe, ta heller Nescafe som smakte bedre. Totalt kunne dette blitt 5 stjerner hvis frokosten hadde vært bedre! Meget hyggelig personale i resepsjonen og i bassenbaren. God service at hotellet hadde egen buss som kjørte til sentrum for kun 1,5 euro.

6/10 – Grei

Morten Chr. og Bergen

Likte: Personale og service
Greit hotell
Helt ok hotell, men litt dyrt i forhold til tilsvarende vi benyttet i området.
Svar fra Davide Grilli den 26. sep. 2015
Kjære Morten Chr., Takk for din tilbakemelding etter ditt siste opphold hos oss. Vi er veldig glad for å vite at samlet vi møtt dine forventninger, og at hotellet var ok. Når det gjelder kostnadene vi ønsker å markere at prisene er sammenlignbare med alle Hotel i Roma og kontinental-Europa på samme nivå. Igjen, setter vi pris på at du tar deg tid til å dele dine kommentarer med oss, og vi håper å se deg på Crowne Plaza Rome St. Peters igjen i fremtiden. Med vennlig hilsen, Davide Grilli, General Manager

8/10 – Bra

Erik

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand

6/10 – Grei

karl og stavanger

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Romkomfort
Et tideligere flott hotell som har falmet.
Hvis ikke basseng er nødvendig ville jeg valgt et annet hotell. Det var mye bra her, men rommene var ganske slitte, og det var veldig lytt mellom rommene. Amerikansk frokost var OK, men til en pris an 18€ pr person (kampanje til 14€) var den overpriset. Det var forresten hele oppholdet... Men så til de gode tingene; Fint resepsjonsområde. de har begynt å pusse opp en del rom. Bra trimrom. Joggerute med kart og håndkle i resepsjonen. Spa (har ikke prøvd det selv). Balkong på alle rom. Fint uteområde med 25m basseng. Greit å komme seg til sentrum med buss (ca 20min).

10/10 – Utmerket

Gunnar og Norway

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Very good service
We stayed for four nights, and was very pleases with the stay. The non expencive bus transport to/from town was a big hit, and also the fast and cheep transportation to the air port. The breakfast was very good, and so was the lunch. Very nice staff who made the stay a pleaseant experience for us. Very calm surrondings, with a lot of green lounges.
Svar fra Davide Grilli den 3. jan. 2015
Dear Gunnar, I thank you for such positive a feedback. It was a real pleasure to read that we met your expectations and that you enjoyed our location, connection quality of the food and more important very nice staff. I have shared your comment with my whole team. We are very much grateful for your compliments! We then look forward to welcoming you back to Crowne Plaza Rome St. Peter’s very soon. With my best regards, Davide Grilli, General Manager

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Greit og renslig
Stort sett bra. Forslag til forbedringer; Middag i restauranten var under pari, hvilket ikke er uvanlig for hotellene. Klart rom for forbedring. Videre er det en fin spasertur inn til byen, men det skulle vært mulig å komme seg bort til parkene uten å gå langs VIa Aurelia Antica.
Svar fra Davide Grilli den 3. jan. 2015
Takk for dine kommentarer, hvor du trakk min oppmerksomhet til din erfaring mens gjest på Crowne Plaza Rome St. Peter. Vi er glad for å vite at vi møtte dine forventninger, og at samlet hotellet var god og ren. Trygg på at vi vil vurdere dine kommentarer og gjøre noe vi mener er nødvendig. Nyter vår mat og drikke tilbudet mens du bor på Crowne Plaza Rome St. Peter er en stor del av den totale opplevelsen, så vi vil fortsette å jobbe hardt. Igjen, vi setter pris på at du tar deg tid til å dele dine kommentarer med oss, og vi håper å se deg på Crowne Plaza Rome St. Peters igjen i fremtiden. Med vennlig hilsen, Davide Grilli, General Manager

8/10 – Bra

Morten og Stavanger

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra beliggenhet
Veldig greit med hotell buss ned til Roma sentrum.
Svar fra Davide Grilli den 25. okt. 2014
Kjære Morten, Takk for at du tar deg tid til å dele med oss din positive tilbakemeldinger på ditt siste opphold og til har valgt vårt Crowne Plaza Rome St. Peter! Vi er veldig glad for å vite at vi møtte dine forventninger en lærer takknemlighet om vår flott beliggenhet og fasiliteter. Dine råd og forslag vil være til stor hjelp for fremtidige gjester for å få mer kjent med tilkoblinger og tjenester. Igjen, vi setter pris på at du tar deg tid til å dele dine kommentarer med oss, og vi håper å se deg på Crowne Plaza Rome St. Peters igjen i fremtiden. Med vennlig hilsen, Davide Grilli, General Manager

8/10 – Bra

OJ og Bergen

Likte: Personale og service
Likte ikke: Romkomfort
Bra beliggenhet til en grei pris
Hotellet ligget ikke langt fra Vatikanet. Det har et bra bassengområde. Vi fikk et gammelt rom med dårlig bad. Dusjen virket ikke som den skulle og deler falt av blandebatteriet. Servicen var god og veldig bra frokost. Alt i alt et greit hotell til en god pris.
Svar fra GM den 18. okt. 2014
Kjære gjest Takk for at du tar deg tid til å dele dine kommentarer og å ha valgt Crowne Plaza Rome-St. Peters. Vi er svært glade for å lære din forståelse om hotellet vårt, vår vakre svømmebasseng og våre frokost. Jeg beklager det upraktisk skjedd med rommet ditt. Vi har diskutert punktene du har reist med vår Engineering og Housekeeping. Vi vet at de deler vår visjon om å tilby den beste gjeste mulig opplevelse, og vi er overbevist om at de vil ta de nødvendige skritt for å fortsette å forbedre sine tjenester og de vil være mer årvåken for å være sikker på at tilsvarende ulempe ikke vil bli gjentatt i fremtiden. igjen, vi setter pris på at du tar deg tid til å dele dine kommentarer med oss, og vi håper å ha muligheten til å ønske deg velkommen tilbake til vår Crowne Plaza i fremtiden. Med vennlig hilsen, Davide Grilli General Manager

8/10 – Bra

Heidi og Gjøvik

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Perfekt med basseng i varme Roma i juli
For en familie med 2 ungdommer, var dette perfekt. Man får en pause fra varmen i Roma sommerstid. Ca. 10 min med buss/taxi ned til sentrum. Hotellet har egne busser som går hver time på formiddag og ettermiddag til og fra sentrum. Koster 1,5 Euro. Taxi koster ca 15 Euro. Tennisbaner kan leies. Rent. Ikke gratis Wi-Fi. God frokost.
Svar fra GM den 18. okt. 2014
Kjære gjest Takk for at du tar deg tid til å dele dine kommentarer og å ha valgt Crowne Plaza Rome-St. Peters. Vi er svært glade for å lære din forståelse om hotellet vårt, vår vakre svømmebasseng, vår frokost og vår transportservice. Vi håper å ha muligheten til å ønske deg velkommen tilbake til vår Crowne Plaza i fremtiden. Med vennlig hilsen, Davide Grilli General Manager

10/10 – Utmerket

Paul Henry

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very good large resort style hotel with excellent service and facilities
Bodde her 4 netter i mai 2024
Svar fra GM den 24. mai 2024
Dear Paul Henry,Thank you for your pleasant comments following your recent stay and for having chosen our Crowne Plaza Rome - St. Peter’s.I am thrilled to hear that you enjoyed your stay, and that your overall impression of our hotel was so good.It was a pleasure having you stay with us and we look forward to welcoming you back in future.With best regards,AugustaGuest Relations Team

10/10 – Utmerket

KIM

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
We stayed one night. Great experience. The hotel is a bit far from the city.
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra GM den 24. mai 2024
Dear KIM,Thank you for your feedback following your recent stay with us and for having choosen the Crowne Plaza Rome - St. Peter’s.I'm glad to read that you loved your stay with us.We hope you will join us again in the near future for more of our excellent service that we pride ourselves in delivering to our guests.With best regards,AugustaGuest Relations Team

10/10 – Utmerket

Diana

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I’m glad I selected our stay at the Crowne Plaza St. Peter Hotel. Next time we visit, I definitely want to stay at this property again.
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra GM den 22. mai 2024
Dear Diana,Thank you for your pleasant comments following your recent stay and for having chosen our Crowne Plaza Rome - St. Peter’s.I am thrilled to hear that you enjoyed your stay, and that your overall impression of our hotel was great.It was a pleasure having you stay with us and we look forward to welcoming you back in future.With best regards,AugustaGuest Relations Team

8/10 – Bra

Su nam

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
조용한 동네, 그러나 방이 좁은 편입니다.
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra GM den 20. mai 2024
친애하는 수남님께,크라운 플라자 로마 - 세인트 피터스에 대한 귀하의 리뷰에 진심으로 감사드립니다.귀하께서 저희와 함께 즐거운 시간을 보내신 것을 알게 되어 기쁘게 생각하며 귀하의 피드백을 진심으로 소중하게 생각합니다.우리를 다시 방문하시기 바랍니다.감사합니다,아우구스타게스트홍보팀

10/10 – Utmerket

DARSHAN og Rego Park

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very comfortable stay
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra GM den 9. mai 2024
Dear DARSHAN,Thank you for your pleasant comments following your recent stay and for having chosen our Crowne Plaza Rome - St. Peter’s.I am thrilled to hear that you enjoyed your stay with us.It was a pleasure having you stay with us and we look forward to welcoming you back in future.With best regards,FrancescaGuest Relations Team

10/10 – Utmerket

Maria Dolores

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy bien está el hotel,
Bodde her 4 netter i mai 2024
Svar fra GM den 7. mai 2024
Querida Maria,Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia sobre su reciente visita a nuestro Crowne Plaza Rome - St. Peter's.Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia cómoda y agradable, y estamos encantados de haber podido superar sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y esperamos darle la bienvenida nuevamente a nuestro hotel en el futuro.Atentamente,FrancescaGuest Relations Team

8/10 – Bra

mehdi

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Overl stay was fine
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra GM den 6. mai 2024
Dear Mehdi,Thank you for your pleasant comments following your recent stay and for having chosen our Crowne Plaza Rome - St. Peter’s.I am thrilled to hear that you enjoyed your stay.It was a pleasure having you stay with us and we look forward to welcoming you back in future.With best regards,FrancescaGuest Relations Team

8/10 – Bra

Higashino

Reiste med partner
Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Renhold og fasiliteter
レストランの食事が朝も夜もとても美味しく、リーズナブルな価格です。不便な場所ですがそれを補える素晴らしいホテルです。部屋の下水の臭いがちょっと残念でした
Bodde her 6 netter i april 2024
Svar fra GM den 6. mai 2024
尊敬的客人，非常感谢您对罗马圣彼得皇冠假日酒店的评论。我很高兴得知您在我们这里过得愉快，我们非常重视您的反馈。我们希望您能再次访问我们。真挚地，弗朗西斯卡宾客关系团队

10/10 – Utmerket

Hastel

Reiste med en gruppe
Likte: Fasiliteter
The property is well kept and the staff are polite and accommodating.overall I would definitely recommend this hotel
Bodde her 4 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

John

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
First time in Rome Great experience
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra GM den 6. mai 2024
Dear John,Thank you so much for your review of our Crowne Plaza Rome - St. Peter's.I am pleased to learn you enjoyed your stay with us and we truly value your feedback.We hope you will visit us again.Sincerely,FrancescaGuest Relations Team

10/10 – Utmerket

Mario Gerardo

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bien
Bodde her 5 netter i april 2024
Svar fra GM den 2. mai 2024
Cher Mario GérardoMerci pour vos agréables commentaires suite à votre récent séjour et pour avoir choisi notre Crowne Plaza Rome - St. Peter’s.Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour.Ce fut un plaisir de vous accueillir parmi nous et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir.Avec mes meilleures salutations,AugustaGuest Relations Team

2/10 – Forferdelig

Riki

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very dirty room, carpet in the room is so old and dirty. The bad is filthy, the room smells so bad , overall the hotel is not what I expected from crown plaza, very very disappointed, I’ll not even give 1 star's to this hotel , never again, ,
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra GM den 2. mai 2024
Dear Riki,We apologize that your recent stay with us did not meet your expectations. We strive every day to satisfy our guests as best as possible and your comments will be an opportunity for us to improve and avoid these inconveniences in the futureWe always remind our guests to report any issues during their stay so we can intervene promptly. However, we will share your feedback with our staff and make the necessary changes. We hope you choose to stay with us again, so we can show you our true level of service. Kind regards, AugustaGuest Relations Team

10/10 – Utmerket

Christophe

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel calme, bon petit déjeuner, spa agreable. Proximité des transports en commun pour se rendre dans le centre de rome en 20'.
Bodde her 7 netter i april 2024
Svar fra GM den 26. apr. 2024
Cher Christophe,Merci beaucoup pour votre avis sur notre Crowne Plaza Rome - St. Peter's.Je suis heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.C'est quelque chose dont notre personnel est très fier, c'est pourquoi nous apprécions vos commentaires.Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau.Sincèrement,AugustaÉquipe des relations avec les clients

10/10 – Utmerket

Robert

Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra GM den 13. mai 2024
Dear Robert,Thank you so much for your review of our Crowne Plaza Rome - St. Peter's.I am pleased to hear you enjoyed your stay with us.It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback.We hope you will visit us again.Sincerely,FrancescaGuest Relations Team

6/10 – Grei

Mary

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Room was not ready for us and we waited an hour past check in. No robes, tea and coffee facilities for 2 only ( in a room for 3). The room furniture and decor showed its age somewhat although the rest of the hotel less so. The breakfast is reasonable, but the better deal is the continental as the cooked breakfast was unappealing and at busy times staff seemed run off their feet. The location is not at all convenient for exploration on foot-even for the fit, the walk into the centre requires navigating busy even dangerous roads sometimes without footpaths. The grounds are very pleasant and spa was reported as good. There is no pedestrian way to the main road- the car- and taxi- is king!
Bodde her 7 netter i april 2024
Svar fra GM den 15. apr. 2024
Dear Mary,Thank you for taking the time to share with us your feedback regarding your recent stay and for having chosen our Crowne Plaza Rome - St. Peter’s.We are however sorry to hear your stay was not completely positive. We know that every stay experience is different and we always take feedback very seriously. Your comments are greatly appreciated and have been forwarded over to the appropriate departments to discuss and review.Once again, we appreciate you taking the time to share your comments with us and we hope to see you at our hotel again in the future.With best regards,FrancescaGuest Relations Team

2/10 – Forferdelig

GIUSEPPE

Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Non la consiglio pessima struttura
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra GM den 12. apr. 2024
Gentile Giuseppe,Mi dispiace sapere che non abbiamo soddisfatto le Sue aspettative. Sfortunatamente senza maggiori informazioni su cosa non ha gradito non possiamo indagare sulla Sua esperienza. Ricordiamo sempre ai nostri ospiti che è bene segnalare eventuali problematiche durante il soggiorno per dare la possibilità al nostro staff di intervenire tempestivamente per cercare di risolvere eventuali disservizi.Spero che ci vorrà dare un'altra opportunità.Cordiali saluti,FrancescaGuest Relations Team

10/10 – Utmerket

Katie

Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra GM den 23. apr. 2024
Dear Katie,Thank you so much for your review of our Crowne Plaza Rome - St. Peter's.I am pleased to hear you enjoyed your stay with us.It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback.We hope you will visit us again.Sincerely,FrancescaGuest Relations Team

10/10 – Utmerket

Jaycee

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff was incredible and very accommodating
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra GM den 2. apr. 2024
Dear Jaycee,Thank you very much for your review, I am delighted to know that you enjoyed your stay at the Crowne Plaza Rome - St. Peter's. I was very happy to learn that the overall impression of our hotel was good, and that you appreciated our kind staff.We hope to see you very soon here in Rome.With best wishes,AugustaGuest Relations Team

10/10 – Utmerket

Ryan

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent staff, very polite and helpful. Clean facilities and well looked after. Ease of parking a key.
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra GM den 25. mars 2024
Dear Ryan,Thank you so much for your review of our Crowne Plaza Rome - St. Peter's.I am pleased to hear you enjoyed your stay with us.It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback.We hope you will visit us again.Sincerely,FrancescaGuest Relations Team

8/10 – Bra

Anne-Kathrin

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
It was a bit loud on the weekend. The service was great!
Bodde her 6 netter i mars 2024
Svar fra GM den 25. mars 2024
Dear Anne Kathrn,Thank you so much for taking a moment to review our Crowne Plaza Rome - St. Peter's.I am delighted to hear you enjoyed your stay with us.It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback.We hope you will visit us again.Sincerely,FrancescaGuest Relations Team

10/10 – Utmerket

Leopold

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sehr cool.
Bodde her 4 netter i mars 2024
Svar fra GM den 11. mars 2024
Lieber Leopold,Vielen Dank für Ihre netten Kommentare nach Ihrem letzten Aufenthalt und dafür, dass Sie sich für unser Crowne Plaza Rome - St. Peters.Es war uns eine Freude, Sie bei uns zu haben und wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,AugustaGästebetreuungsteam